Добрый вечер! Хочу отметить высокой оценкой и поблагодарить коллектив оптового отдела Мегастрой за их профессиональный подход к с воей работе, а имено подборе товара, быстром оформлении и дружелюбном обращении к своим клиентам. Очень приятно сотрудничать с такими компетентными сотрудниками. Спасибо.
Хочу оставить негативный отзыв на работу службы, которая занимается осмотром товара перед отправкой покупателю. Думаю, что это служба доставки. В процессе приёма доставленого унитаза - компакт из незапакованной коробки выпало сидение из дюропласта и треснуло. Т.е. купленый мною товар распаковали, осмотрели, а запаковать обратно не удосужились. Наверное жалко было копеечного скотча. Теперь мне придётся заказывать далеко не копеечное сидение. Выдайте премию самому экономному сотруднику Вашего магазина.
Многое и сразу можно купить. Расположен удобно. С возвратом проблем нет. Цены на некоторые позиции меньше, чем в других магазинах, что то наоборот дороже.
Отвратительный магазин, если нет qr кода на товаре то покупатель сам должен найти товар с qr кодом. Продавцам вообще не интересно работать, ходят из угла в угол.
Хорошее обслуживание во многих отделах , профессиональное : рассчеты то ли по обоям , или по другим строительным материалам , практически равны ,,точь в точь " . Это впечатляет ! Так держать ! Нельзя сказать это об отделе света , где не могут дать консультацию по подбору лампочек к люстре , приобретенной у них ! А начальник отдела ,,занят" в течении 20 минут беседой с девушкой-специалистом !
Пришёл за покупкой поливочного шланга, так как в них не разбираюсь, потребовалось консультация продовца, только подумал о продавце , он тут как тут. Все рассказал, объяснил, про хранения зимнего рассказал, что бы срок службы был максимален. И был удивлен, на бейдже увидел надпись стажёр, по факту я думал специалист. Побольше таких работников. Вернусь обязательно за покупками по саду именно к нему. Игорь Л, спасибо вам за профисиональнию консультацию.
Ассортимент, обслуживание на нормальном уровне, но один минус : за последние месяцы цены взлетели раза в 2 и стали конскими, ну никак не под наши пенсии и зарплаты. Хозяева этих и других точек делают всё чтобы повысит свою маржу, а государство не против. Видно как у нас любят простой народ.
Цены на порядок выше, сотрудники компетентны, по всем заданным вопросам отвечали что и где находится,все товары разложены красиво, минус это ценники,можно найти одинаковый товар дешевле
Магазин хороший, есть практически всё. Мне очень понравилось деревянные изделия , качественная обработка , персонал приветливый и знающие работу, что тоже приятно.
Сам магазин изумительный. Все что нужно можно найти и узнать много интересного. В остальном касаемо персонала на кассах и в зале все печально. При погрузке мешков со смесями сам мучаешься и все равно что ты девушка. Консультантов сроду не найдёшь они в, зале как невидимки.
Большой строительный магазин. Правильнее будет сказать супермаркет- есть почти всё для стройки и ремонта. Цены нужно сравнивать, если хотите сэкономить, так как на что-то они могут быть низкие, а на что-то неприлично высокие.
Прекрасный, современный магазин. Широкий ассортимент товаров. Однако, в некоторых отделах нет предложений для среднего потребителя (дороговато). Персонал молодой, отзывчивый. Быстро оформили покупку, посоветовали, что лучше. Ответили на все вопросы. Спасибо.
За два дня моих походов в данный магазин я контактировала со многими сотрудниками. Со мной вежливо общались, помогали, подсказывали. И в отделах и на кассе все очень доброжелательны. Остались приятные впечатления от моих покупок! Спасибо за такое уютное место!)
Ассортимент разнообразный на любой вкус и кошелёк. Нет в наличии того что нужно - можно заказать по каталогам. Ценовой диапазон тоже разный. Но... Секция возврата брака это филиал ада на земле. Ребята, всё просто. Отправляете своих сотрудников на обучение к конкурентам в Леруа и будет вам счастье. Ну и касс побольше открытых вам пожелаю. Персоналу конечно бы желания работать побрльше
Бывал несколько раз, живу недалеко. Очень хороший, современный магазин с большим ассортиментом. Персонал квалифицированный, приветливый, всё подробно разъясняют, советуют. Даже сложно выделить недостатки.!
Магазин хороший,ходить одно удовольствие.Товар разложен очень аккуратно.Неделю назад покупали кухню.Персонал помогал нам советами по подборке аксессуаров.Особо хочется поблагодарить Ольгу Маслову.Порекомендовала подходящую
столешницу.Всем огромное спасибо.Кухня называется Регина.Смотрится очень элегантно.
Посетила впервые после перемены места жительства на город Саранск. Цель посещения была одна- покупка абажура для настенного светильника. На вопрос к сотрудникам в отделе люстр, получила ответ. У нас не бывает абажуров. Попутно купила удобрение для цветов. И всё... Об ощущениях о визите. Мне попались не приветливые женщины сотрудницы. Видимо работа им не в радость. В целом магазин не плохой. Но ещё один вопрос. Я ехала на такси. Есть ли способы добраться до магазина по другому? Кроме личного транспорта. Какой-то общественный ходит хотя бы рядом?
Из всех строительных магазинов нашего города самый адекватный. Разнообразие товаров, отличный персонал, цены приемлемые, круглосуточный режим работы- это лишь малая часть плюсов
Хочется поздравить руководство и персонал Мегастроя с наступающим Новым годом !!! Здоровья Вам ,процветания и всех благ!!!
Делаем в доме ремонт ,закупаемся в Мегастрое,т к большой ассортимент ,скидки ,грамотный персонал ( нам всегда все объясняли ,советовали ).
Брали в ванную Душевую систему
LOGIC dorff за 9995. Поставили ,но система не работала . Приехали в магазин ,девушка вежливо все объяснила ,оформила претензию ,через день позвонили ,удовлетворили заявку и без проблем поменяли на новый . Все работает!!!
Очень расстроились ,думали ,что будет волокита ,но все разрешилось благополучно !
Спасибо,за оперативность и за хорошее отношение к клиентам !
Отличный строительный гипер. Работает круглосуточно. Цены и ассортимент одни из лучших в регионе.
Из минусов, не всегда можно быстро найти продавца консультанта из нужного отдела.
3
Show business's response
"FROLOFF"
Level 5 Local Expert
April 21
Заказывал товар через интернет магазин. Думал заказ через интернет ускорит процесс покупки. Но нет. Приехал за заказом через 20 минут. Заказ не готов. Срок готовности 2 часа после заказа. Уехал по другим делам. Приехал через 2 часа. Заказа на пункте выдачи нет. Говорят слишком много места занимает. Посидите и подождите. Короче нет смысла заказа. Время уходит больше чем так забрать.
Хороший магазин, подойдёт для тех кто любит не искать по голосу где дешевле, а найти все в одном месте! Да , какие-то товары по стоимости как на рынке , но какие-то дороже процентов на 30!
Магазин в целом не плохой, можно найти практически все ( но среднего качества максимум) . Хорошее качество только в спец магазинах. Большой плюс что возвращают товар который остался или не понадобился( пусть даже деньги на их карте ..)
Лучший магазин по строительству и ремонту в Саранске. Всегда и всё, что нужно вы найдёте именно в этом магазине. Очень удобный, а главное круглосуточный магазин!
Рекомендую!
Хороший магазин! Отличная альтернатива Леруа и Оби. Вежливые и внимательные консультанты. Отличный, разнообразный ассортимент. Если что-то надо для дома (родителей) , заезжаем чаще сюда. Сами из Москвы, так что есть, с чем сравнить.
Рекомендую Мегатрой!
Можно найти Почти все для ремонта и это хорошо, но не отлично... Продавцы не оч внимательны к покупателям, но отзывчивы, но, к сожалению, не во всем могут проконсультировать, знаний не хватает... И это хорошо, но не отлично. Однако всегда можно сдать, или обменять неподошедший товар без вопросов и проволочек! И это ОТЛИЧНО, без всяких "хорошо" 😁 так что: хорошо, хорошо, отлично.... Получаем 4++. Смело приезжайте сюда за покупками. Рекомендую...
Хороший магазин. Много всего полезного и приятного. Не всегда можно отыскать менеджера. Но, в целом, впечатление хорошее. Красиво оформленные залы, стенды с примерами декора и интерьера. Огорчают нереальные цены на растения. Даже увядшую рассаду цветов , которую и купить то уже страшно, пытаются продать по цене здорового растения. В целом, магазин нравится.
Большой магазин с хорошим выбором товаров. Огромная стоянка. Есть доставка. Правда в строительном отделе почти никогда не найдешь консультантов. И некоторые позиции приходится сначала выписывать( а чтобы выписать найти консультанта.) Это занимает много времени.
Очень нравится магазин Мегастрой, большой ассортимент, можно купить всё что нужно. Вежливый персонал, особенно хочется отметить сотрудников отдела товары для дома, всегда подскажут и помогут выбрать нужный товар, и не разочароваться в своем выборе. Всегда на позитиве! Желаю Вам процветания 👍
покупал эл.счётчик, был там консультан парняга, молодец он! не отказал в проверке счётчика на месте, т.к. были на то причины. спасибо за терпение ему, на таких датошных покупателей в роде меня. пожелаю карьерного роста ему!
Контролер и охранник испортили настроение, из за того что мы взяли товар,и положили его не на своё место. Больше в этот магазин не вернёмся.Заставили нас с мужем почувствовать себя непорядочными людьми. Не допустимое поведение! В следующий раз будем обращаться в правоохранительные органы!
Прежде чем идти за покупками, рекомендую более-менее определиться с выбором на сайте магазина. Ассортимент широкий, многие консультанты вполне компетентны. Но встречаются и лентяи - в отделе моек мне было заявлено, что требуемого товара нет. Зашла на сайт - он есть, причём в наличии в самом магазине. Просто его не было на витрине. Т.е. на складе товар точно был, но продавец поленился сходить и уточнить. Пришлось заказать на сайте и получить как интернет-заказ в магазине на следующий день. Т.к. это был единственный (пока) эпизод, звезду не снимаю.
Оставляю отзыв о Не предоставленной услуге по установке входной двери. Купили входную дверь, оформили установку, при оформлении сказали 3-5 дней, но через 4 дня сами стали звонить, о конкретном времени и дате , отвечал Тимур (как представился) и всячески уходил от конкретики. В итоге приехал на 6 день в воскресенье после 14:00, отказался дверь устанавливать ссылаясь на то, что в выходные устанавливать по закону нельзя. Говорю, давайте в понедельник в 17:00, опять отказ. В итоге с момента оформления заказа на услугу, потеряли время. А услуга была оплачена, пришлось ехать отказываться от услуги. От встречи с монтажником Тимуром, остались неприятные ощущения. Такие работники не принесут прибыли, а только убытки с таким подходом к делу. Ему интересно себе в карман положить, а не на ИП работать. Услуга не работает.