Я не тот человек который жалуется, но Проведите беседу с рентгенолаборантам из 122 кабинета. Такое чувство что пришла на Колхозный рынок или в обычную поликлинику грубые сотрудники. Практически все сотрудники.
Была на приёме у невролога Мухамадеевой Г.Д., назначила лечение. Через месяц должна была к ней придти за направлением на эмнг,чтоб подтвердить диагноз. На что она мне в переписке ответила,что диагноз не нужно подтверждать,принимайте нейростимуляторы. Пишу,а как же постановка на учёт и бототоксин? Ответ на фото. Переписка в Ватсапе у неё и у клиента удаляется автоматом через 24 часа. Я сделала скриншот для отзыва
Не понимаю почему принимают в поликлинике медостров платные приёмы, которые по 30мин, иногородним можно не попасть к гинекологу, либо торчать весь день и если повезёт между ними зайти только. За 1 день не смогла пройти коммисию, я из чишмов, мне в свои выходные смысла не вижу наблюдать эти платные приёмы, и дважды ездить туда. Зачем соединили эти приёмы? До обеда гинеколог осмотр +УЗИ делает, сразу удобно, но вот эта очередь напрягает.
Рекомендую филиал меги на Менделеева. Лучше приходить в клинику и записываться в живую, на звонки особо не отвечают. Меня принимал внимательный терапевт, проверили все анализы, которые ранее сдавала, с лечением согласна
В соляной шахте людя ходят в уличной обуви. Впервые с этим столкнулась в этой клинике! Поверх грязной обуви тонкие бахилы, которые рвутся и слетают….особенно у детей, И вся осенне зимняя жижа течёт в соль, потом дышим этим. Везде требуют вторую обувь!!!! и поверх бахилы, а здесь об этом никто не заботится…. Так что Велкам подышать грязью
1
Show business's response
Н
надежда
Level 12 Local Expert
July 18
В Меги работают, только профессионалы, своего дела.
Были на Менделеева 134 /7 в целом создалось впечатление какого то перевалочного пункта ,где работают все кому не лень.Гастроэнтеролог сразу начала назначать антибиотики ребёнку хотя по показаниям не нужно было .После того как я спросила почему ,не объяснив отменила .создалось впечатление что человек не хочет детально разобраться и не владеет профессией.
Всем добрый день. Очень хочу с Вами поделится посещением Узи. Вообщем,, решили мы сделать первое УЗИ беременности (срок 6 недель был), врач поставила угрозу прерывания беременности, обнаружила гематому и т д, вообщем, муж ушёл из кабинета просто без слов. Я естественно запаниковала, и пошла обратно к гинекологу Чистиченко Э.Р. Между прочем отличный гинеколог, назначила сразу лечение. И вот, решила я удостовериться в результате УЗИ и пошла в другую клинику, этот диагноз вообще не подтвердили, и все у нас хорошо. Очень жаль что я не помню её фамилию, её кабинет находится на первом этаже, по адресу ул. Менделеева 137/4.Будущие мамочки, не ходите к ней.!!!!!!
Ужасная регистратура.
1. Сначала звонок оператору для записи на визит- тут все нормально
2. Потом надоедливая медленная напоминалка в виде голосового меню звонит тебе в течении дня и напоминает о визите - Это не нормально, можно заменить WhatsApp ботом или смс уведомлением.
3. Самый ужас - это хамская девушка на регистратуре, которая сидит одна и ее все бесит. Особенное если хочешь узнать
вообще тебе нужно к ней стоять или нет. Разговаривать вообще не умеет. - нужно предупреждать на этапе записи о том чтобы приехать за час до визита и пройти все эти круги ада, похлеще чем в казенной поликлинике
4. Вообщем, мы опоздали к врачу на 20 минут
5. Из-за опоздания к врачу по вине регистратуры, врач нас не принял, а начал принимать тех, кто был записан после нас.
6. Обращение повторное к сотруднику регистратуры не дало никаких результатов. Пришлось сидеть в живой очереди. Спрашивается - для чего вообще вводили систему предварительной записи?
Вообщем, выводы делайте сами!
МрТ на аппарате 3 тесла не соответствует заявленному!! Качество отвратительное, все расплывчато, не четко!
Show business's response
Григорий Ш.
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Отличный медицинский центр. Прошла курс полного обследования после операции. Врачи работют хорошие, да и в целом мед. персонал мне понравился. Обрщаюсь в клитнику не первый раз и основная проблема в том, что иногда невозможно дозвониться. Во всем остальном настоящие молодны, ставлю пятерку!
Отвратительно! Поставили ребенку неверный диагноз. Как можно пепепутать надрыв связки и перелом? Кандидат наук, доцент кафедры травматологии. Оплатила 3000 вместе с рентгеном. Ренген не отдали. Сейчас для страховой необходим, не отдают. Претензию написали.
Аллергологов крайне не рекомендую. Пришла, рассказала, что беспокоит. Так она ни проб не назначила, ни чего. Записала просто мои жалобы и сказала купить лекарства, о которых я и так знаю. А обследования? А что-то ещё? Не слышала, похоже. До сих пор не понимаю за что она мне чек в 3к выписала. Надо было ещё там разнос устроить.
Добрый день ! Хочу поблагодарить врач а гастроэнтеролога Илаш Людмилу Викторовну.Высококвалифицированный специалист,профессионал своего дела и хороший человек. Огромное вам спасибо!!!
Записался на мрт, помимо того что за это платим деньги, по записи не умудряются даже принимать во вовремя, просидел 2,5 часа, ждал очередь
Больше сюда не приду!!! Отвратительный персонал работы
Пошёл с жалобой свиста в правом ухе . Оталаринголог Ивлева О. В.
сказала всё хорошо и порекомендовала сделать мрт и пойти к неврологу. После мрт выяснилось что причина именно в ухе а оталаринголог не до конца стала разбираться в чём причина болезни и направила к неврологу - может быть это может быть то
А щас вообще никто не хочет разбираться в чём причина так как отправлял заключение мрт и записи но никто не хочет никак отозваться
Моё мнение- в меги работают специалисты поверхностного опыта.
Самое главное сбор денег за какую нибудь консультацию.
Ужасное обслуживание, то они оплату не могут найти, то анализы не готовы. Сдавала анализ грудного молока 26.04сказали что будет готов в течение 14дней плюс пару дней то что майские праздники
Сегодня 18.05, пока сама не позвонила они ни чего не прислали. В отчёте об анализе стоит дата 30.04 . Т.е готов анализ 30.04 , а я только сегодня узнала. Больше не когда не буду пользоваться их услугами. Не рекомендую
3
Show business's response
Шамиль
Level 19 Local Expert
January 30
Благодарю за оказанную медицинскую помощь и консультацию
Всем добрый день, хочу выразить огромное недовольство клиникой Меги на Менделеева 134/7. Очередь в кабинет флюорографии не двигалась в течении часа, а то и полутора. Потом и вовсе аппарат просто перестал работать. Мед.работник закрыл кабинет и ушёл на перекур.
Больше в вашу клинику обращаться не буду!!!!
Ходили с ребенком в клинику. Все очень хорошо организованно, очередей вообще нет. Чисто и аккуратно. Очень понимающие и профессиональные врачи. Никогда не осуждают и терпеливо отвечают на вопросы.
Отвратительное обращение с пациентами в Регистратуре , а обратившись с претензией на горячую линию, старший администратор Анна, только усугубила ситуацию! Называла меня неуравновешенной , неадекватной. Спросив имеет ли она специальность психолога или психиатра , что говорит мне такие вещи, просто уходит с темы. Естественно никаких извинений не поступало в мой адрес, а лишь угрозы, что меня больше не станут обслуживать в сети Меги.
13
2
Show business's response
Мария Колесникова
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Хорошая уютная клиника, приветливый персонал. Ребенку есть во что поиграть между делом. Врач нам понравился, были у невролога.
Огромная благодарность доктору Чистиченко Э.Р. Высококвалифицированный специалист, настоящий профессионал и очень хороший человек. Спасибо!
3
Maiia
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Делала в конце августа здесь тест на ковид. Срочно нужен был результат. Очень переживала, что не успею, так как очереди были большие, но за сутки, даже чуть меньше, все было готово. Кому нужен быстрый тест на ковид смело обращайтесь.
Отвратительное обслуживание. Записали ребёнка на осмотр, а они не назвали имя доктора и не спрашивали фио пациента просто сказали время. Из-за этого ребёнок не смог попасть на приём
1
Show business's response
Racer 29
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
На менделеева 134/7 отвартитнльное отношении к пациентам...почему вынуждены не по 1 часу ждать УЗИста?!!! Это ужас какой то...где компитентность???за деньги приходим,еще и ждем?! Будем жаловаться.