Melissa
433 reviews
December 4, 2022
Чисто, уютно, все замечательно.. особенно порадовала подземная парковка)
2
April 22, 2022
Хорошее, тихое место.
Отличный отель!
Хорошая ванная комната, в номере чисто.
Единственное - завтрак типа "шведский стол" немного странный, я такого не встречал. Кое-что можно брать только в количестве "или или", т.е. по одному.
А так всё норм!
3
November 5, 2022
Чисто, продумано, но совершенно необученный персонал. Грубые, хамоватые. На вопросы отвечают, будто я уж точно должна все знать и нечего спрашивать. Особенно низкий уровень коммуникации в ресторане. Ну и еда невкусная. Блюда завтрака уже в 9 утра холодные, очень сладкие. Мне совсем не по вкусу.
4
January 7, 2023
Крайне расстроили. Неожиданное неклиентоориентированное поведение мужчины администратора. Откровенно обманывает о цене и наличии номеров, накручивает цену. Позвонила по телефону, номера по 2500 в наличии, стала бронировать. Вдруг связь оборвалась, как я, наивная, подумала. Тут же перезваниваю, администратор как ни в чем не бывало продолжает меня регистрировать, а по итогу называет уже цену гораздо выше заявленной. С нескрываемой наглостью говорит, что 5 номеров по 2500р уже забронированы. Это-то за 30 секунд, за которые я перезванивала?! Откровенная ложь, очень некрасиво пытался "втюхать" более дорогой номер. Проверила, на разных сайтах эти номера были по прежнему. Само собой не рекомендую!
3
1
October 18, 2021
Очень уютно, чисто, с проживанием был включён завтрак.
Завтрак очеоь разнообразный, всё было очень вкусно, выбор блюд огромный!
January 17
Все хорошо, соответствует уровню отеля
1
September 5
Все отлично 👌
October 9, 2021
Очень приличный отель. Особенно удобно, если приехал в краевую больницу и нужно остаться на день-другой!
Номера чистенькие, красивые и есть все необходимое!
3
October 29, 2021
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
3
July 1, 2022
Гостиница устраивает встречу выпускников. Конечно же, пользуются популярностью встречи в кафе, ресторанах, ночных клубах.
November 2, 2021
Ронравилась гостиница, чисто уютно, адекватный персонал. Не важно как ты бронировал номер, любая договоренность (поздний выезд, ранний заезд и т.д.)
June 17, 2022
Гостиница отличное место для остановки на пути в горную долину. Ведь не нужно ни спешить, ни нервничать, ни о чем беспокоиться. Наутро можно начать знакомство с Боливией с похода в горы, где есть множество великолепных видов.
2
2
November 2, 2022
За день до поездки отменили по своему усмотрению бронь, обосновав гос.заказом. Пришлось срочно искать другую гостиницу. Впервые сталкиваемся с подобным отношением от гостиницы с четырьмя звездами. Сюрреализм. Возмущению нет предела
3
1
July 19, 2023
Кафе чистое,хорошие работники,вкусно готовят.
1
September 13, 2021
Очень уютный и чистый отель, персонал внимательный, парковка удобная. В кафе все свежее и очень вкусное и цены демократичные.
1
October 17, 2021
Хорошая гостиница! Удобное месторасположение! Но за чистотой нужно лучше следить , рядом с кроватью бумажки от конфет и шкафы и спинки кроватей в брызгах видимо от шампанского! А так ничего! Персонал вежливый, приветливый!
February 10, 2022
Чисто, персонал приветливый, мыльно-рыльные Sargan(норм качество), матрасы удобные, но кое-где продавлены. Цена - качество на пять
3
March 1, 2022
Забронировал номер с двумя кроватями. После того как с карты сняли оплату девушка на ресепшене заявляет, что такого номера нет. Деньги уже списаны. Отмегила бронь и указала причинуто, что якобы постоялец не прибыл. Деньги на карту не вернулись. На вопрос а вдруг это последние деньги поосто пожала плечами и сказала, что ничем не может помочь. Наплевательское отношение к клиентам. Бронировал с 17 по 18 февраля.
По состоянию на 01.03.2022 деньги не вернули.
3
September 27, 2021
Очень чисто, на все требования персонал реагирует быстро и слаженно, уютно и комфортно, так же есть лифт, столовая и красивый холл
1
1
November 18, 2022
Хорошая гостиница! Советую всем. Тихо,уютно,отличный персонал.
May 26, 2023
Всё хорошо, только халат из очень грубого материала, и нет места для курения
July 17, 2021
Брали 3местный номер, девушка на ресепшене была очень вежлива, заехали поздно, номер чистый, уютный, улица тихая, кондиционер и вода были приятным бонусом после жаркой погоды в дороге!
August 4, 2021
Уютный отель за разумные деньги, тихий район. Состояние номерного фонда отличное. Напротив "Пятёрочка", а за углом "Магнит". Центральная улица в шаговой доступности.
3
2
January 4, 2022
Отличная гостиница, есть место для парковки, чистые номера, центр города близко. Из того, что можно улучшить - завтрак на 4 из 5
3
March 5, 2020
В отеле чистота, номера комфортабельные: есть сейфы в каждом, халаты, телевизоры, причем не 90-х годов; белье чистое, в душевой есть множество наборов по уходу за собой. Мебель новая, по крайней мере внешне. Цена отличная: 2900 за сутки с завтраком (шведский стол) в гостинице 4 звезды, а в Саратове номер в 3* отеле с завтраком стоил 3500, причем номер был заметно хуже. Можно заказать еду в номер, персонал вежливый. Я остался полностью доволен и вам всем рекомендую)
3
June 21, 2023
Руководители отеля не держат своих слов, обещают, но не выполняют. Не рекомендую там работать.
4
July 9, 2023
Гостиница хорошая, но шведский стол надо сделать нормальный.
April 22
Все хорошо и удобно
1
1
August 25, 2021
Очень качественный отель . Свежие номера , чисто просторно . Завтрак, шведский стол отдыхает . Теперь только в этот отель
1
2
April 20, 2022
Останавливаемся второй раз, гостиница супер цена, качество. Единственное, еда не очень понравилась, но это моё субъективное мнение
3
November 13, 2021
Вполне для региона, для того чтобы переночевать. Главное чисто и мило, всё необходимое имеется. Мне реально понравилось.
July 1, 2021
Как самый требовательный постоялец поставлю не 5, однако большинство бы так и оценило. Персонал - молодцы, однако ремонт бы стоило освежить, сервис улучшить, и информацию на своем сайте обновить. Всегда есть к чему стремиться и нет предела совершенству. Однако, не смотря на эти мелочи, которые не так и сложно устранить, и на которые можно призакрыть глаза, рекомендую место, да и сам бы остановился ещё раз.
July 8, 2022
Небольшой аккуратный отель недалеко от центральной больницы Ставрополя.
В целом свежий, с хорошими номерами. Немного разочаровала слышимость с соседними номерами.
October 22, 2021
Была в командировке. Отличная, относительно бюджетная гостиница, можно с завтраком, выбор хороший. Рекомендую
May 25, 2023
Рекомендую.
Доброжелательность на ресепшне/ чистые номера/ подземная парковка/ +++++
1
September 20, 2021
Отель отличный. Номер очень чистый. Есть всё необходимое. Недостаток только один: негде поесть. Кафе в отеле в воскресенье было закрыто. В радиусе 3 км также нет ресторанов и кафе
3
1
November 25, 2021
Хорошее расположение, подземная парковка, чистые номера, каждый день уборка номера, приветливый персонал.
January 26, 2022
Очень понравилось.все чисто аккуратно. Персонал вежлив.Можно включить завтрак.Очень понравилось.
3
February 18, 2023
Хорошая гостиница, есть парковка, чисто и уютно
November 22
Чисто
August 13, 2022
Заехали в 5:00 утра, взяли деньги за «утренний заезд». Взяли номер на 3 человека, и сами себе стелили на диване постельное, либо это нормально , либо я далекий. А так в целом все окей
1
2
October 13, 2021
Эта гостиница самая лучшая в Ставрополе, Всем рекомендую, очень чистая, сервис отличный, кухня отменная!
3
June 24, 2021
Отличная гостиница, номера большие, чистые, персонал 5+, есть парковка, правда платная, но подземная, Кафе на первом этаже
January 12
Хорошая гостиница. Чисто,не шумно, подземная парковка.
2
June 3, 2021
Объясню свою оценку.
Сама гостиница 4 звёзды спору нет. Но номер в котором Трещина на полстены, засореный слив в душе и мусорное ведро такого размера что в него не то что бытовые отходы от трёх человек не поместятся, а пластиковая литровая бутылка не лезет, на 4 звёзды НЕ тянет.
Это минус бал.
Ещё минус бал за персонал который в 8 утра так пылесосит общий холл и бьёт по стенам что волей не волей просыпаешься. Администратор который объясняя причину того что в номере вместо одной 2-х спальной кровати, как было забронировано, две односпальные говорит у меня 90% гостиницы заполнено..и что... А у меня бронь...
1
3
July 21, 2023
Отличная гостиница - чисто, уютно!
October 25, 2022
Чистые номера, все уютно, не очень понравились завтраки
February 28, 2023
Шикарная гостиница за смешные деньги. Очень понравилось всё.
2
March 17, 2023
Хороший отель в спокойном месте!!! рекомендую!!!
3
September 28, 2021
Хороший современный отель, чисто, комфортно. На первом этаже неплохое кафе с приемлемым ценами.
3
1