Хожу в этот салон уже не в первый раз и очень довольна. Угостят всегда вкусным кофе!
Уютная атмосфера.
Мэри очень хороший мастер,подсказала уход после окрашивания и работы ее как всегда на высоте!Она просто замечательный профессионал)
Каждый раз ухожу в восторге от ее работы)
Посещаю этот салон уже 5 лет и всегда остаюсь в полном восторге! Уютная атмосфера, доброжелательный персонал и высокий уровень сервиса. Отдельно хочу отметить мастера Назе – она просто замечательная! Очень внимательная, профессиональная и с потрясающим чувством стиля. Делает всё именно так, как я хочу, и даже лучше!❤️
Хочу предостеречь от посещения данного салона. Мастер Мари.
У меня был натуральный неокрашенный волос прекрасного качества, всю жизнь я берегла свои волосы и никогда не красила, но появилась седина. Я решила сделать сложное окрашивание, написала в салон предварительно и скинула фото примерных работ которые я хочу. Запись подтвердили и я приехала в салон, примерно от середины длины, был старый кератин биксипластия, о чем я предупредила мастера. Сделали тест прядь, мастер подтвердила что волос осветлился нормально, но дала написать заявление расписку. Я хотела изначально добавить немного светлых тонов как бы маскируя седину либо закрасив ее, но не затрагивать от корня головы, то есть, мой вариант это шатуш или аир тач на натуральной базе. Ничего сложного, но нет, мастер решила сделать проще для себя не заморачиваясь, ведь я четко дала понять что не разбираюсь в этом.
В итоге мастер взяла тупо попрядно осветлила волосы и закрасила тонировкой, причем цвет выбрали темный, я не мастер, почему-то не услышала от нее что свет сольется с моим например или другие комментарии профессионала, цвет получился просто медный, медные пряди на темно- русых волосах, которые на следующий же день пожелтели, а через пару дней тон совсем пропал с волос, пряди стали медно-желтые. При этом мастер обещала что натуральную базу тонировка не затронет, но я видела медность и по всей длине. Результат и близко не был похож на варианты что я скидывала, и как к мы рассматривали в салоне на месте это даже не относится ни к одному виду сложного окрашивания. Мне просто плакать хотелось от того как испортили мне волосы, сделали все очень быстро и на скорую руку, со словами -«мы обычно так поздно на сложное окрашивание не берем, но сегодня для вас исключение», то есть еще и манипуляция такого рода». Волосы вытянули красиво и сразу после окрашивания они блестели из за освещения в салоне, мне было не совсем понятно что по результату конечно, плюс был уже поздний вечер… но утром я просто чуть не упала в обморок…
В акцию по цене 9500, входила еще и стрижка, укладка, чем я не воспользовалась.. мне просто все жестко засушили феном…
Что я имею : испорченный пересушенный волос в итоге, который не взялся уже окрашивать другой мастер в той технике, что подразумевалось изначально. А через месяц Новый год и корпоратив… отсутствие желаемого результата и потраченные 12 тысяч рублей (2500 еще стоил холодный ботокс). Волосы сильно посеклись и обломались, стали как мочалка, мне пришлось сделать полное окрашивание волос обратно в свой натуральный, чего я очень не хотела, мне было максимально важно сохранить натуральную базу. Да и смысл в этом всем тогда был? Мастер ничего грамотно не смогла сделать, к сложному окрашиванию эта «техника» никакого отношения не имеет, покрасили как тетку или будто меня ребенок красил дома, седина осталась на месте.
Связалась с директором сети салонов после данной ситуации, написав в вотсап - та не отрицала что это не совсем то что в запросе и надо исправлять. Я сказала что к ним больше не пойду и имею право вернуть деньги, она ответила мол пишите заявление. Казалось бы, ситуация очевидна, верни ты просто деньги и забудь, но нет, далее при моем вопросе будет ли ответ -просто проигнорировала. Вот и именитый салон, рекламируемый блогерами и тд, все это чушь как мы видим. Не советую данное место от всей души, а салону желаю стать более клиентоориентированными… то что вы натворили просто ужас и ваша реакция полный позор.
Прикрепляю 3 фото волос до окрашивания и 4 после (фото 4,5,6 это до окрашивания), пусть люди посмотрят на вашу «профессиональную» работу. Кстати, никакие платежные документы мне выданы не были, оплата производилась переводом на карту. Это тоже о многом говорит.
Много лет сюда хожу. Всегда хорошее отношение к клиетам, девочки мастера - профи своего дела. Постоянные акции и приятные подарки. Хочу отдельно поблагодарить стилиста по волосам Мэри, всегла с теплом и заботой. Убрала красный оттенок с волос, подобрала отличный уход. Любимый салон ❤️
Отличный салон и мастера. Хожу уже много лет, всегда помогают найти подходящее время. Была у трёх мастеров салона по волосам, сложные блонды получаются на "отлично", ни разу не выходила недовольной из салона. Очень помогли восстановить и отрастить волосы, даже при блонде. Рада что вернулась к Mellows команде после пары лет жизни в другом городе.
Очень долго подбирала мастера! И это случилось! Мэри мне порекомендовали, как профессионала своего дела! И в этом я убедилась лично!!!! Умница, красавица, сразу расположила к себе и мне захотелось ей доверить свои волосы! У Мери очень креативный подход, большой опыт к различным средствам для волос, одним словом профессиональный уход и подход на высшем уровне!!!!! Я ушла очень довольная и уже точно знаю, что вернусь!!! Мэри вы умница, спасибо!!!!
Отличное место - креативный интерьер и вместе с тем, здесь очень уютно. Маникюр делала Екатерина- попала случайно- искала салон/мастера, который сможет привести ноготки в порядок после полугодового обслуживания в салоне, где мастера работают на потоке и ногти стали выглядеть совсем грустно: и трещины и расслоения , хотя я ходила каждый месяц и покрывала гелем- они не отрастали, а ломались.
Маникюром Очень!!! довольна- спасла мои ручки и очень!!! благодарна Екатерине -
она профессионал своего дела;
очень нежные руки (золотые) -
и легкая-светлая энергетика.
И ещё спасибо огромное Наталье за внимательное отношение - был дождь и бокал вина) оказался очень уместным.
Привозил жену в данный салон. Администратор, нажав кнопку, закрыла ворота в момент моего заезда, тем самым повредив лкп авто. На мой вопрос о возмещении убытков управляющая сначала предлагала скидку на посещения салона, на которую я естественно отказался. К салону и до этого были вопросы, поехали туда только по причине свободного времени. В итоге управляющая отказалась от какой либо компенсации за действия своих сотрудников. Крайне детский подход, даже не удосужилась со мной созвониться! Просто переписывалась в мессенджере в инфантильном формате.
Не рекомендую данный салон к посещению!
Никогда не писала плохие отзывы, да и этот скорее всего не будет услышан, присматривалась вспоминала два дня,думала, может, я все же так плохо всё восприняла ложно, но нет(
Постригли криво, объясняя это тем, что : «прошлый мастер вас так криво постриг, а я подровняла по этой линии», только вот прошлый мастер всегда выменял (и я сама) по прядке с прядкой с двух сторон, никогда не было криво, здесь же техника была следующей - справа мы волосы стригли сзади, а слева мы спереди сделали полукруг. Почему так? Не знаю, у каждого свои техники😅 криво настолько, что жених заметил (сами понимаете, мужчины обычно не видят такое). Делала также уход, холодный ботекс - аппарат, под которым должна была сидеть 25 минут выключился через 15, мастер ещё долго не подходила, потом сказала, что всё отлично и такого быть не могло. Приступили к сушке мы не нанеся на волосы термозащиту, уж не знаю, тот ли это хваленый «салонный уход», о котором говорил мастер, может, это действительно не так важно, но я услышала запах своих жженых волос((((( хотя тут ещё от техники сушки, конечно, тоже зависит, это было что-то. Вишенка на торте - браш в волосне минимум трех жерв до меня. Единственное что не понимаю, почему я там осталась, было так много намеков, что нужно уйти с самого начала, почему заплатила деньги, наверное, потому что 30 декабря, не хотелось никому портить настроение, к сожалению, мастер об этом не думал, у мастера были свои дела в каморке, на улице, ещё где-то, но не у рабочего места. Ожидала мастера минут 10-15 (ну я и пришла раньше), но меня удивило, что повела она меня к креслу, у которого стояла немытая чашка с фантиками, у неё было немало времени убрать после клиента, но, опять же, у мастера были свои дела🤷🏻♀️ В заведении скорее всего рука руку моет, увы. Так вот я попалась на салонный уход и профессионала мастера. Будьте внимательнее, пожалуйста, с выбором мастера. Место я бы не советовала никому ни в коем случае. Всем любимой работы, чтобы не было таких специалистах на местах. Мастер Мэри( Сейчас уже прочла, что были подобные отзывы.
Один из лучших салонов - Mellows, не перестает развиваться и точно является номером 1 по сложным окрашиваниям! После каждого посещения настроение заметно улучшается, так как всегда получаешь тот результат, который хотела, и даже лучше! Отдельно хочется отметить профессионализм и чуткость мастера Анны, которой подвластны любые техники окрашивание и не только.
Хожу в салон уже несколько лет на сложное окрашивание. Мастер Мэри всегда подбирает классный оттенок и уходы, которые работают. В салоне хорошая программа лояльности для постоянных клиентов. Очень рекоммендую данный салон!
Делала окрашивание, уход и ботокс для волос у мастера Мэри. Очень довольна процедурой! Мастер проффесионал своего дела, очень вежливый и доужелюбный. Так же в салоне подают бокальчик игристого. Очень реклмендую этот салон:)
Прихожу на Чайковского не первый раз.Хорошее место,красивый интерьер. Была у мастера Мэри. Проконсультировала,подсказала как правильно подобрать цвет,тк волос достаточно сухой,сделали уход.Всем довольна,рекомендую.Приду еще раз.
Очень нравится мастер Мэри🌷 Волосы в отличном состоянии после сложных окрашиваний, хожу только к ней, наконец-то нашла профессионала, который сделал именно тот цвет, который мне нравится и подходит☺️ также в салоне всегда проходит какие-то акции, дарят подарки, что очень приятно!
Делала маникюр с покрытием первый раз в этом салоне. Мастер Екатерина сделала все очень быстро и красиво. Но, к большому сожалению, через 2 дня на 2х пальцах покрытие немного скололось. Такое у меня первый раз. До этого, в других салонах, я могла ходить по несколько недель. Буду искать другой салон
Очень нравится этот салон, давно в него хожу на стрижку. Всегда учитывают мои пожелания, вежливые и обходительные сотрудники. К мастеру Мэри попадаю уже второй раз, получилось даже лучше, чем я хотела
Обожаю этот салон и мастеров! Все профессионалы своего дела. Спасибо большое, что всегда все на уровне!❣️
Делала окрашивание и стрижки, всегда довольна)
Отличный салон, классная атмосфера, всегда хочется туда возвращаться. Мой мастер Назе, очень приятная и тактичная девушка , профессионал своего дела🌺 Несколько лет назад по рекомендации подруги попала в этот салон и ооооочень довольна!!!!!!!!💛
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
February 15
Обожаю этот салон. Всегда приветливые администраторы, предложат чай/кофе. Везде чисто, приятно.
Хожу к Назе на окрашивание, также пару раз делала стрижку. Для меня она самый лучший мастер! Всегда учитывает пожелания, не навязывает лишнего, слышит клиента. Каждое посещение 10/10! Без неприятных сюрпризов, ВСЕГДА довольна результатом 🩷 И как человек она очень комфортная, спокойная. Хожу к Назе с большим удовольствием! Спасибо Вам 🙏
Рекомендую!
Хожу уже более двух лет. В салоне просторно, чисто и комфортно, приятная музыка, чай, кофе и конфеты есть всегда. Екатерина - лучший мастер по маникюру, который прикасался к моим рукам, максимально аккуратная, быстрая и качественная работа. Давид - мега вежливый и внимательный специалист по волосам, выслушает пожелания к образу и посоветует уход. Есть ощущение, что команду подбирали скрупулезно и со знанием дела. Однозначно рекомендую к посещению.
Профессионалы своего дела работают тут, замечательный мастер Назе, очень трепетно отнеслась к моим волосам, сделала все на высшем уровне, огромная благодарность ей за работу. У салона есть внутренний паркинг, это очень удобно и приятно. Большое спасибо!
Девочки, прошёл месяц после моего окрашивания, и я вижу как работает мастер Мэри, и я вас хочу предостеречь, девоньки, берегите деньги и нервы, это крайне не компетентный мастер. Я пришла на сложное окрашивание в итоге жёлтые корни, поврежденые волосы и ужасный неисправимый результат. Ходила на коррекцию к мастеру Регине, но похабщину и некомпетентность уже не поправить. К салону вопросов нет, попытались исправить ситуацию, но почему то в штате содержат сотрудника, который не понимает ни в колористике, ни в структуре волоса, полностью не компетентный. Можете убедиться и заплатить за дерьмовый результат Мэри, или проявите бдительность, фото прилагаю, это был эир тач на отросших корнях 4мес. Результат сразу после окрашивания. Слезы, негодование, 10к коту под хвост.
Уже не один год хожу на окрашивание и стрижку к Назе, просто супер мастер, можно спокойно довериться, все сделает красиво и качественно, посоветует как лучше. Делала впервые биксипластию , после чего наконец-то бросила утюжок и начала растить волосы. Сам салон красивый и уютный, всегда предложат вкусный кофе.
1
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
January 29
Хожу в салон на маникюр к Екатерине. Очень рада, что я наконец-то нашла хороший салон с гуманными ценами и профессиональным мастером рядом с домом. Маникюр делается максимум 1,5 часа, при этом все аккуратно, четко и качественно. Классно, что есть онлайн запись. Всегда предложат чай/кофе, а недавно подарили цветы. Было очень неожиданно и приятно. Желаю вам процветания!
Отличный сервис ,приятный ,душевный персонал ,качество мастера на высоте ,а именно Назе ,учла пожелания и также все сама рассказала про окрашивание ,посоветовала как ухаживать ,сохранила качество волос ,и самое ,Главное -конечный результат меня приятно удивил!!!всегда приятные акции!все на высшем уровне !хочешь быть красивой -Вам сюда !процветания салону !
Ужасный салон ! Все грязное , хозяйка просто не понимает ничего , разговариваешь как с 15 подростком , клиентоориентированность на нуле! Отношение хамское ! Отзывы здесь все куплены! Посмотрите на других площадках перед тем как идти сюда
Удобное местоположение. Приятный персонал. Тихо, уютно. Назе - прекрасный мастер, очень довольна сложным окрашиванием, которое она мне предложила. Очень рекомендую. Спасибо!
Бесконечно благодарна потрясающему Мастеру Назе за неизменное ощущение СЧАСТЬЯ после КАЖДОГО посещения салона. Благодарна всем, кто работает здесь: неизменно доброжелательны, искренне ! Спасибо
1
Show business's response
Тая т.
Level 5 Local Expert
February 11
Делаю в салоне уход и стрижку - мастера все лапочки, професиионалы своего дела ( была у разных) , Назе- моя любовь. Сам салон очень приятный, идеальная чистота( что для меня важно) приветливые админы, чай кофе водичку с вкусными конфетками предложат, улыбнутся, классный сервис. Девочки, это лучший салон в центре!
Очень нравится мастер Назе! Полностью доверяю её вкусу и мастерству. Даже не вмешиваюсь своими пожеланиями в её работу, всегда уверена в результате и подъёме настроения.
Окрашивание корней + растяжка цвета = 7000к. Стоимость краски при этом около 500р. Но! Все это ладно, если бы при освящении в самом салоне корни не отличались от основного цвета (на улице стало видно, что тон не совпадает, корни темнее на много)! А это был главный запрос, чтобы цвет попал тот в тон. Я решила, что после мытья тон выровняется, но нет чуда не произошло. Итак, больше не пойду ни за что в этот салон. Цена не соответствует оказанной услуге. Очень обидно, потому что я была проездом и теперь снова выравнивать цвет. Мастер Мари (при этом она очень доброжелательная и работает довольно хорошо). Но это все человеческий фактор главное что я заплатила 7к за услугу, которая мне не понравилась.
Из хорошего: укладка была просто отличная! Прям 100 из 100! Но окрашивание увы :((
Моя мама стриглась у друго мастера (Регина потрясная стрижка).
А меня все друзья спрашивают, почему корни такие темные! Супер! Спасибо!
Здесь всё замечательно, начиная от удобной записи, где можно самостоятельно выбрать мастера, дату и время и заканчивая супер гостеприимством. И, конечно, же чудо прекрасный мастер Мэри, уже второй раз доверяю ей свои волосы и дальше только к ней. С ней очень приятно работать, она тактичная и милая, при этом готова реализовать любую идею и делать всё, чтобы результат превзошел ожидания! В самом салоне чувствую себя уютно и комфортно, а ещё здесь всегда предложат кофе с вкусняшками))
Однозначно рекомендую это место и своим друзьям особенно!!!
Познакомилась со студией в декабре в 2023 года и теперь возвращаюсь сюда каждый раз 😍 Я рада знакомству с мастером Назе, она великолепна и профессионал своего дела. После вчерашнего визита я в восторге и окружающие тоже. Спасибо и до скорой встречи! 🌷
1
Show business's response
GFil
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Очень хорошее и приятное место. Всегда вежливые администраторы. Хожу на окрашивание и стрижки. Назе - супер профессионал🔥рекомендую, люблю, хожу 👍 а массаж головы во время мытья- непередаваемо. Классно то, что студия во дворе, поэтому можно выйти- прогуляться с окрашенными волосами (с кучей фольги) во дворик и не пугать окружающих. Сама студия аккуратная, чистая, сервисная🫶🏻
Хочется поблагодарить мастера Мари, доброжелательная, работает быстро, что не мало важно, результат очень порадовал! Наконец-то стало приятно посмотреть на себя в зеркало!)) сервис тоже отличный, несколько раз предлагали чай/кофе/воду)) спасибо Вам!))
Была в салоне впервые, записалась к мастеру Назе (слышала про нее на просторах интернета), все очень понравилось, качественно, дружелюбно, профессионально!! Думаю, что обязательно вернусь ❤️
Спасибо большое!!
потрясающее место, много услуг, хороший сервис и приятный персонал. Сама ходила только на маникюр, который, к слову, очень качественный и красивый. Рекомендую
Прекрасный салон с интересным интерьером и чудесным персоналом! Хожу туда несколько лет к мастеру по окрашиванию Назе и каждый раз это праздник и только положительные эмоции! Рекомендую
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Екатерине. Качественная работа, минимум слов, максимум эффекта. Я была очень удивлена скоростью работы. Это самый быстрый маникюр в моей жизни, однозначно приду снова и порекомендую друзьям
Крутой салон👍
Мастер Мэри просто чудо!!!! Подробно рассказала о всех манипуляциях, которые будет проводить с моими волосами, озвучила цены, сделала из невозможного -возможное😄. Проконсультировала о дальнейшем уходе, чтобы долго оставаться красивой.
Весь персонал дружелюбный, вежливый, девочки отвечают на все вопросы. Чай, кофе, классная музыка. Однозначно венусь снова.
Делала маникюр . Мастер Екатерина. Все отлично. Спасибо ей большое. Очень удобная онлайн запись. Удобное расположенние. Приятный салон и администратор. Спасибо.