Сервис оставил положительное впечатление. Персонал в ветклинике оказался очень приятным и внимательным. Все объяснили доступно, чувствовал себя комфортно. Однако парковка немного расстроила: из-за супермаркета мест было недостаточно. В остальном всё прошло гладко, и я остался доволен обслуживанием.
Я посетил клинику с нашей собачкой Боней, и остался в полном восторге. Персонал здесь действительно высококвалифицированный и заботливый. Когда мы думали, что потеряли надежду, врач Александра Евгеньевна провела все необходимые обследования и нашла решение. Лечение было назначено быстро, и даже кровь для переливания нашли в срочном порядке. Через несколько дней Боня начала выздоравливать! Цены приятно удивили — они ниже, чем в других местах. Я искренне благодарен всему персоналу за их любовь к животным и профессионализм. Теперь это наша любимая клиника!
Клинику изначально выбрали из-за близкого расположения к дому. Но как же здорово, что она оказалась и еще такой классной! Все врачи отзывчивы и большие профи своего дела. И тут мы еще с моим котом -агрессором сходили к грумеру Даниилу . Спасибо ему большое, что не отказал нам после истерик кота, сделал все быстро и качественно .
Посетил ветклинику и остался доволен. Персонал был вежливым и отзывчивым, что создало комфортную атмосферу. Врачи внимательно осмотрели питомца и дали полезные рекомендации. Единственное, что огорчило — неудобная парковка. Из-за супермаркета мест для машин почти нет. В остальном всё прошло отлично.
Я посетил ветеринарную клинику МяуЛай со своим котом и остался довольно качеством обслуживания. Врачи внимательные, всё подробно объясняли и подсказывали, как лучше заботиться о питомце. Чувствуется, что здесь работают настоящие профессионалы.
В клинике "МяуЛай" нам сделали стерилизацию кошки. Врачи (отдельное спасибо Анастасии Александровне Чирковой!) профессиональны и внимательны. Кошка быстро восстановилась. Также пользовались услугой груминга - все отлично. Рекомендую!
Классная клиника, высококвалифицированный персонал. Привезли нашу собачку- Боню Цвергшнауцера после операции в др.клинике с сепсисом.Очаявшись вылечить и насмотревшись на страдания животного, решили усыпить.К нашему счастью дежурный врач Александра Евгеньевна проведя нужные обследования и диагностику вселила в нас надежду на выздоровление собачки.Причем срочно была найдена кровь для переливания и назначено лечение.Через несколько дней стало ясно, что собачка идёт на выздоровление.
Цены здесь ниже чем в др.клиниках.Персонал работает слаженно, видно что любят животных . Александра Евгеньевна, низкий Вам поклон за спасение нашего питомца и большое человеческое спасибо всему персоналу. Клиника МяуЛай -теперь наша любимая клиника!
Ветеринарная клиника "Мяулай" оставила только положительные впечатления. Сотрудники, такие как Анастасия Чиркова и Виктория Иордаки, проявили высокий профессионализм и заботу о питомцах. Я был доволен стерилизацией моей кошки и подготовкой, которую обеспечили помощники Дмитрий и Екатерина.Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая гостиницу для кошек и качественные процедуры по уходу за собаками. Несмотря на отсутствие активной рекламы, стабильное качество услуг и уютная атмосфера делают "Мяулай" отличным выбором. Рекомендую всем!
Благодарю клинику МяуЛай Юрлово!
Обратился в клинику 21,08,2024 после лечения питомца в другой клинике.
Привез свою котьку в тяжелом состоянии. Назначили необходимую диагностику. Выявили проблемы. Разработали стратегию лечения. Рекомендовали оставить кошку на стационарное лечение ввиду тяжелого состояния.
Благодаря круглосуточному качественному уходу со стороны врачей и ассистентов котька пошла на поправку.
Отдельно благодарю нашего лечащего врача Анастасию Александровну. Она очень детально и деликатно проводила осмотры и манипуляции. Внимательно изучила историю болезни. Подробно спросила о всех событиях и изменениях в поведении питомца для более полного понимания картины. Чуткое отношение, акцентированное внимание на "мелочи", искреннее желание помочь. Это Врач с большой буквы. Глубокая признательность и безграничная благодарность за спасение Виски!
Если бы все врачи были бы такими, то выздоравливающих и здоровых было бы намного больше!
Благодарю администрацию клиники за человечное отношение к клиентам, приятную атмосферу, хорошо подобранный коллектив.
Бизнес, сохранивший в себе людское отношение-редкость!
Процветания Вам и развития. Всем буду рекомендовать Вашу клинику.
С уважением и благодарностью, Роман и Виски.
Хочу выразить огромную благодарность клинике МяуЛай, в особенности врачу-ветеринару Новиковой Серафиме Сергеевне! Мы обследовали нашу кошечку в другой клинике, и по назначенным уколам ездили в МяуЛай, так как это ближайшая к дому ветклиника. Именно Серафима Сергеевна заметила, что назначенное в другой клинике лечение не помогает нашей кошечке и её надо спасать в стационаре, за неделю в стационаре состояние нашей Шкоды стабилизировали, и мы ушли на домашнее лечение.
Благодарим за неравнодушие, доброту и спасение нашей любимицы ❤️ Спасибо, что помогаете!
Мне очень понравилось ветеринарная клиника МяуЛай в ней мне очень часто помогает сотрудница Иордаки Виктория Федоровна очень хорошая гостиница для кошек всем рекомендую кошка довольна
Замечательная клиника👍🏻 уже несколько лет лечим и наблюдаем нескольких котов у Виктории Федоровны и Анастасии Александровны. Не назначают лишнего, всегда помогут советом, при невозможности подъехать очень выручают онлайн консультации. Работают 24/7, есть стационар, продается лечебный корм по разумной цене, средства ухода и вет препараты. Из пожеланий только добавить профильных специалистов и организовать проведение узи почаще☺️
Персонал доброжелательный и профессиональный. Не жалеют время,чтобы познакомиться с питомцем , чтобы он не боялся. Аккуратны . В клинике чисто, Рада что попала именно к таким специалистам
Изначально в этой клинике я столкнулась с лабораторией Ветлаб. Результат в анализах значительно превышал некоторые показатели. В апреле все было идеально, в ноябре показатели гепатита, цирроза. Пришлось самой расшифровывать в инете, ИБО: с консультацией по телефону в МяуЛай столкнулась с множественными "проблемами": то у врача с 18 до часу ночи все забито приемами (с воскресенья на понедельник), то администраторы не могут совсем до меня дозвониться: когда объяснила, что телефон всегда со мной и звонков никаких не поступало, он вдруг постоянно занят оказался. Проконсультировалась в другой клинике по вотсапу, назначил простое лечение. Администратора просила, обещала оплатить консультацию, анализы были ужасные,. Не их же заботы. Дошла до отзывов о Ветлаб, продолжила о МяуЛай. Всем хозяевам животных огромное спасибо. Если б не ваши отзывы, собаку можно было бы в этой клинике убить лечением. Хорошо, что дальше анализов дело не дошло. 3 дня приема лекарства, через 2 недели пересдача анализов в другой клинике через другую лабораторию. Первое и сразу последнее посещение этой клиники.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Виктории Федоровне. За 2,5 года она подарила Джону Сириусу Блэку полноценную жизнь. Ее профессионализм и забота о животных впечатляют. Всегда отвечала на вопросы, объясняла все доступно. Я чувствовал, что мой питомец в надежных руках. Очень рекомендую!
Добрый вечер! От всей души хочу поблагодарить коллектив клиники "Мяу Лай" за их профессионализм, внимательность к каждому Клиенту! Отдельную благодарность хочу выразить Виктории Федоровне за нашу Вьюшу!!! Вы тот врач, о котором я говорю -«врач, от Бога»! 20.04.2024 была проведена штатная операция по стерилизации, но я переживала это как армагедон))) Виктория Федоровна, Вы не только прекрасный врач, но и прекрасный психолог для людей!!! Спасибо Вам огромнейшее за Ваш профессионализм, Ваше отношение к питомцам и к их людям) вы-лучшая!❤️🙏 во второй половине дня, когда была проведена операция, наша Вьюша - такое ощущение, что и не было ничего))))) бодра, весела, активна, и без капризов! ❤️
Сначала клинику выбрали потому, что она рядом с домом. Но оказалось, что она ещё и отличная! Врачи здесь добрые и настоящие профессионалы. А ещё мы ходили с нашим агрессивным котом к грумеру Даниилу. Огромное спасибо ему за то, что не отказался нас принять, несмотря на капризы кота. Всё сделал быстро и хорошо.
Сегодня с нашей собакой произошла неприятная ситуация . Нашу собаку укусила другая собака за лапу. Лапа сильно кровоточила , питомец начал хромать. Муж выбрал эту клинику, т.к. мы живём в д..Большаково и повез собаку за помощью. Собаку не взяли с раной , которая кровоточила и предложили нам приехать через 3 часа. Врач сказал, что собака сама ходит, хотя рана глубокая, но значит все 👍.Мы уехали и спустя 30 минут собаке стало намного хуже и она уже не смогла ходить. Мы сами обработали рану, оказали экстренную помощь.. а завтра поедем в другую клинику. Короче, если вашему питомцу нужна экстренная помощь - не рассчитывайте! Ищите другую клинику.
Врачи тут прекрасные) Анастасия и Ксения просто великолепные и чуткие профессионалы, которые все объяснят и помогут прям по человечески. Цены приемлемые очень. А вот администраторы и те кто отвечает в ватсапе это проблема… Надеюсь, что мне просто не повезло и это случайность..
Отвратительная клиника и некомпетентные "ветеринары". Раньше в клинике были хорошие специалисты, матерые и вежливые. Сейчас там одни ассистенты с нарощенными ногтями неадекватной длины, да еще и безрукие. Хамят и кичатся тем, что работают еще где-то с ведущими ветеринарами, так то оно может быть, но на говорящих это особях, данная работа со специалистами не сказалась.
Не подпускайте недоученных и неуверенных ассистентов к животным! Та девушка, что попалась нам, не в состоянии нормально забинтовать собаке лапу с катетером, не говоря уже о том, что не смогла поставить капельницу. Собака у нас крупная, не пугливая, но от этих врачей начала шарахаться.
Пожалели, что пришли и больше такой ошибки не допустим. Сплошные неучи остались, все адекватные врачи ушли оттуда.
Кошке моей плохо , рвота и она часто двигала челюсть, как будто что то там застряло в горле у нее. И я сходила к ветеринару здесь и она проверяла и сказала, что все хорошо. И назначила таблетку от глистов. И все , я пошла оплатить. А там друга цена, не то что указывает цена здесь. Два раза дороже - значит это обман. И я оплатила и ушла.
И дальше равно кошке не стало лучше. И стало хуже - рвота каждый день. И я вынуждена с кошкой пойти в другой клинике и врач хорошо проверял ее. И оказалось, что у нее есть проблема с здоровьем. Не советую всем здесь прийти.
Ветеринарная клиника "Мяулай" - это топчик! Врачи Анастасия, Виктория, Екатерина и Серафима - спецы, мою кошку на раз-два вылечили. Есть еще и гостиница для кошек, если куда уехать надо. Грумеры Лена и Аня вообще мастера своего дела. Всем советую эту клинику, если что с вашим зверьком случится!
Не приятная клиника начиная с администраторов, заканчивая врачей
Во первых администратор толком никогда ничего нормально объяснить не может
От узиста пахло сигаретами, в маленькой комнате узи было тяжело находится
Кровь берут не компетентные работники, которые еще и хамят, ощущение что это я пришла умолять взять их кровь у собаки а они с короной на троне сидят
Врачи работают на отмах, следующий
четкости в действиях нет
Не рекомендую данную клинику
Оценка не соответствует действительности
Это ужас!!! Неправильно поставленный диагноз, соответственно неправильно назначенное лечение, ухудшение состояние питомца. Так ещё и вины своей не видят, зато оплату с лихвой берут, позвали на сбор анализа повторно, так оплату взяли и за анализы и за забор крови и почему-то за повторный прием которого не было, с моих слов записали, что у питомца и типа это приём. Питомец нуждался в помощи, но мне сказали, что врач через 4 дня будет, а к другим запись, это как????
Приятный персонал, хорошая ветклиника. Единственное парковка не очень удобная, т.к. внизу находится супермаркет и очень многие приезжают в магазин то и мест для парковки очень мало. А в остальном всё хорошо
Давно посещаем эту клинику. Персонал очень вежливый, врачи хорошие, всегда назначают правильное лечение. Всегда оставалась довольна, пока не попала к врачу ЗАЙКО А.Л. - это просто ужас, а не врач!!! Не рекомендую! Наплевательское отношение к животным. Поставил моей собаке не правильный диагноз и не назначил никакого лечение, по итогу образовался абсцесс который пришлось вскрывать и долго мучаться с этим. Слава богу, другие врачи помогли. Если хотите посещать клинику, то обязательно уточняйте к какому врачу записываетесь, чтоб не попасть к этому суперврачу. Надеюсь, в скором времени его уволят
Хочу поблагодарить грумера Елену, лучший специалист, я в восторге, тот момент, когда Елена любит животных, а животные любят Елену, теперь доверяю питомцев только ей
Большое спасибо хирургу Александре, которая после своей ночной смены зачистила абсцесс моему довольно сложному коту Биточку. Также полностью проконсультировала, что делать дальше и успокоила. Буду всем рекомендовать вашу клинику.
Был на чистке зубов для своей собаки все прошло идеально,причин беспокоиться за здоровье своего питомца нету. Помещение чистое.Персонал обращаеться с питомцем как с ребенком.Рекомендую
Хорошая клиника. Особенно врач Виктория. Да вообще врачи очень хорошие, не раз спасали моих собак... Только вот раньше у них был хирург а сейчас нет... очень жаль.. но не буду снимать за это звезду. Все большие молодцы
Были на приеме у терапевта(фамилию не помню)изначально, врач была максимально груба, с претензией зачем вообще пришли . Отношение к животному было грубое. Коту 5 лет и это не первый поход в ветклинику. Максимально неприятное ощущение после приема.
Хочу выразить безграничную благодарность груммеру Анне за её профессионализм и чуткое отношение к моей собачке Бэтси. Остались очень довольны. Рекомендую всем. А самое главное,что Анна очень приветливый и внимательный человек. Огромное спасибо ей!.
Осталось не приятное чувство !!!! Молодая девушка , типо врач , даже не стала смотреть бедное животное , как врач так может поступать ? Не советую и буду всем говорить , чтобы не ходили . Помогла девушка из обычной аптеке на этом же этаже .
Ооооочень понравилось! Были в разных. Посоветовали сюда, к Елене! Рекомендуем всей семьей обратиться именно к грумеру -Елене! Были уже второй раз и всегда с удовольствием, в том числе и питомец, которых не обманешь! Всегда с искренней улыбкой и пониманием к ситуации по волнению щенка. Оооочень доброжелательна и внимательна! Рекомендуем!!!!!!!!
Наша любимая клиника. Расположена не далеко от дома, персонал всегда приветливый, очень заботливые врачи.
Есть возможность экстренного проема без записи в случае чего-то неожиданного и серьезного. Всегда очень чисто! При приеме по записи нет очередей, это радует.
Данная оценка касается исключительно услуг гостиницы для животных. Мне нужно было ложиться на операцию, поэтому 23 мая записалась на гостиницу для трёх собак с 2 по 5 мая. 1 мая в 15.09 мне звонят из клиники и говорят, что для двух собак мест нет. На вопрос, как же так получилось, ведь я заранее записалась, получила потрясающий по своему идиотизму ответ: "ну вы же 23 мая, сильно рано записались, поэтому мест нет"
Хорошая клиника, замечательные врачи. Екатерина Геннадьевна очень толковый доктор и что не мало важно умеет жалеть. Добрый человек которая помогла нам в сложной ситуации с нашим малышом Йориком.
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2023
Обращались в данную клинику по совету друзей. Очень все понравилось! Спасибо огромное врачам за подход к животному. Да и к хозяевам. Успокаивали как меня так и мою кошку ))
Подтвердили диагноз, назначили лечение и самое главное что оно помогло!
На всякий случай, посоветовали сделать УЗИ. Но это не чувствовалось как выкачивание денег! Последние слово оставалось за мной.
Хочу сказать отдельное спасибо, врачу Чирковой Анастасии Александровне за консультацию и подход к нам ))
Обращалась в клинику со своим питомцем ,йорик.Все очень понравилось .Врачи конечно профессионалы своего дела .Ничего лишнего не предлагают ,все доходчиво объясняют,лечение с хорошим результатом .Побольше бы таких клиник.Всему персоналу огромное спасибо от Буси
Хороший сервис и врачи. Цены конечно выше , чем в аналогичных клиниках , но здесь можно доверять специалистам - помогут питомцу в любой самой запущенной ситуации
Отличный грумер Елена.
Были у неё с моей француженкой два раза - на экспресс линьке и комплексе. Коготочки, ушки, шерстка - все чистенько, красиво и аккуратно)
Рекомендую данную клинику! Все очень вежливые, начиная от администраторов, заканчивая врачами. Огромная благодарность Александре за чуткое отношение и помощь моему питомцу!
Редко пишу отзывы, но здесь решила оставить. Мы недавно переехали и данная клиника находится рядом с нами. Моим трем котам необходимы были ежегодные прививки. Заранее позвонила уточнила и по ценам и по записи. Приехали, нас обслуживала доктор Черкасова Ольга. Доктор вела себя очень хамовато и надменно, не знаю уж с чем у нее это было связано, но нормальным дружелюбным тоном ни на один наш вопрос нормально не отвечала. Что создало вопрос - любит данный врач животных вообще. Кучу страхов рассказала за последствия прививок, хотя до этого никогда нам таких ужасов не рассказывали. И все это таким тоном будто она точно знает что это все возможно от их вакцин. Сделали вакцинацию, вышли и нам озвучивают сумму разительно отличающуюся от той что озвучили изначально, якобы там два укола же входило. Хотя изначально речь о том и шла. В общем неприятно. Понятно расплатились уехали. Не знаю уж от стресса или реально от вакцины этой животным плозо было, одного кота рвало все утро, от еды отказывался. Пришлось обращаться в др клинику. Я не знаю все ли специалисты там такие, но желание идти именно туда отпало напрочь. И отношение и обман с ценами и оплату просили переводом на карту!
Сегодня стригли ногти. Для моего песеля это «капец»! Грумер Даниил - герой дня. И мой герой на сегодня. Его укусили, поцарапали и облаяли. Но он все равно стойко выполнял свою задачу. Да и в целом, мы уже не первый раз туда ходим и пока только позитив. Спасибо вам большое, за то что есть у вас профи и самое главное - вы любите животных!спасибо!