Mercaleto
834 reviews
December 1, 2022
Неплохое место для кафе в парке в центре Москвы на четверочку. Позиционируют себя, как Итальянское кафе, но музыка часто звучит французская))
Из минусов. В летнее время набирают официантов из студентов, видимо. Обслуживают долго. В зимнее время холодновато, т. к здание не капитальное, "стекляшка". И большой минус, нет туалета. Говорят, идите в парк. В парке есть, правда. Но всё равно, не удобно
3
November 21, 2023
Вы знаете кафе или ресторан, где туалет на улице? А оно есть, это Меркато. Можно было бы пережить летом, но зимой и с детьми....
Обслуживание очень небыстрое и забывчивость у официантов о наших заказах, просьбах. Ценник для этого заведения явно завышен.
Из плюсов - вкусная пицца на тонком тесте и привлекательный вид из окон.
April 17, 2023
Были в первый раз. Уютное местечко. Вкусная кухня. Демократичные цены. Хорошее месторасположение в парке. Но было очень много маленьких детей, которые не давали насладиться тишиной.
3
November 5, 2023
С кухней не удалось познакомиться. Посещение ресторана закончилось после того, как администратор сообщила, что оплата только наличными, уточнив, что недалеко есть банкомат, где можно их снять. Учитывая, что на улице был дождь и холод, желания идти куда-то снимать деньги, не возникло. Какая-то дикая ситуация для 2023 года, когда все везде расплачиваются картами. Хозяева ресторана просто оптимизируют налоги, потому что это не единичный случай, в других отзывах посетители также пишут про оплату только наличными
3
May 20, 2024
Вкусное и уютное кафе в с.Баумана)Ценник чуть высокий,но можно попасть на концерт и тогда все окупается само собой)
September 24, 2023
Наш любимый семейный ресторан. Столик зачастую бронирую заранее. Нравятся пиццы, скорость обслуживания, вкус еды. Кофе не беру, я кофеман, для меня слишком мягкое не кофе, а кофейный напиток)
August 11, 2023
Сначала о грустном: бизнес ланчи сильно уступают основному меню. А в остальном - пиццы классные, неплохие салаты, чаи приятные, можно найти блюдо на любой вкус. Отдельно нравится запечённый баклажан.
Зимой здесь максимально уютно, летом благодаря открытой части не душно.
Очень забавная сезонная подача арбуза.
April 10, 2023
Это лучшее кафе в центре Москвы. Когда мы с детьми или подругами идем гулять по саду им. Баумана или в соседний театр Фанни Бэлл, то не упускаем возможности провести время в этом кафе. Уютно, тепло, чисто, сервис на высоте. У нас есть наш любимый официант Людмила Торосян. 70% мотивов, почему мы идем туда кушать, это наша Людмила. Запоминает мгновенно наше бесконечное количество заказов, всегда улыбается, обходительна и заботлива, воспитана. Придем снова и снова. Обнимаем , благодарим. Вкусно очень у вас. ООООЧЧЕЕЕННЬЬЬ
Классный дизайн кафе - огромные окна. Уютно и летом, когда солнце светит высоко, и зимой, когда рядом каток, а за окном снегопад, осенью в дождик, весной, когда все дышит. И кафе дышит...
Просим Людмилу премировать.
1
April 7, 2024
Очень вкусно! Зашли впервые попробовали колбаски, пасту , пиццу , суп , чай, восторг ! Все очень вкусно )))
January 31, 2023
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения. 👍👍👍
2
April 13, 2023
В целом, неплохое кафе: вкусная пицца, есть детский уголок, панорамные окна с видом на парк, быстрое обслуживание.
Из минусов - туалет на улице, руки не помыть, дают антисептик. Оплату не принимали по карте, есть банкомат - предложили снять наличные. Странно, конечно.
3
1
August 31, 2024
Шумный смешанный персонал. Хотя блюда не плохие и подача быстрая, место заюзанное и требует ремонт. Столики шатаются, пол скрипит.
May 6, 2023
Замечательное место!
Очень вкусно, комфортно и уютно, в тч с детьми, колясками, есть небольшой детский уголок и телевизор с мультиками, официанты всегда вежливы.
October 1, 2024
Пили вкусный свежемолотый какао. Большой выбордьбааоа. Вкусный ручной шоколад
June 19, 2023
Практически год регулярно ходила в меркато, все было чудесно, за исключением шатающихся столов и стоящих на них блюд от беготни официантов. Однако в последнее время ланчи стали однообразные и невкусные, порции маленькие. Стала брать по меню, но после последнего визита посещать это место не планирую. Невкусно, мало и в постоянном ощущении суеты - счет бросают, до конца не дослушивают, постоянно куда-то носятся. Решающий стал последний раз, когда я оставила на столе наушники, вернувшись через 5 минут за ними оказалось, что из персонала никто их не видел, убирая посуду ничего не нашли и они бесследно испарились. К сожалению, минус место для ланчей и вечерних ужинов.
2
April 22, 2023
Зашли случайно с коллегами после посещения выставки Моне.кафе компактное. Есть столики на лвоих, троих. С диванами и стульями. Приготовлен заказ был быстро и вкусно. Персонал приветлив. Санитарная комната на улице близ кафе.
September 3, 2023
Очень понравилось кухня и обслуживание.
Интересно подано: котлета на палочке для ребёнка! Вкусно рчень.
В это время шёл концерт... очень понравилось!
Тёплый уютный вечер!
July 8, 2024
Не понравилось... Заказывала ледяной чай с черной смородиной - полный кошмар, а не чай, это сильно разведённый морс с кучей льда. Официанта надо долго ждать, чтобы принесли счёт, три раза просили. Но пицца вкусная, поэтому три звезды. Желания туда заходить нет.
1
July 7, 2022
Для родителей, это прекрасное место. Панорамные стёкла позволяют видеть детей, гуляющих в парке на детской площадке.
Обычно берём пиццу и вино.
Есть детское меню. Персонал приветлив, обслуживают быстро. Есть бизнес ланч.
Туалета нет, приходится ходить в парковый, он чистый и расположен рядом, но для кого-то это может стать неприятной неожиданностью.
Закрывается в 22, как и весь парк)
Кафе обычное, а вот за расположение в середине сада им.Баумана - все мои звёзды!
3
August 31, 2024
Вежливый персонал , вкусная еда и место прекрасное 👍
May 30, 2023
Уютное заведение. Меню достаточно обширное, но вот разновидность пивных напитков мала. Чисто и уютно. Персонал приветливый. Цены вполне доступные.
July 22, 2023
Мы как-то заходили года 3 назад сюда, и тогда у меня остались положительные впечатления о еде. В этот раз зашли, и разочаровались. Пицца нормальная, и смотря с чем сравнивать. Остальное все очень грустно выглядит, фотографировать не стала, оставила возможность исправить это предпринимателям, но салат с баклажанами не вкусный… чай нормальный… место хорошее и уютное и пиццерия может быть точкой притяжения, блюда в меню максимум на 3, не больше, а цены как и везде. Девушки официантки очень стараются.
3
August 8, 2023
Банкет: завлекают скидками, а потом бессовестно переобуваются и увеличивают стоимость.
Заходил пару раз в Меркато перекусить. Не то чтобы плохо или хорошо… Как кафе наверное норм, но черт меня дернул попытаться организовать там банкет.
В начале общался с администратором Юлией. Объяснил, что хочу мероприятие на 15 чел. Она настаивала на личной встрече и активно зазывала меня в кафе. Зачем непонятно. В итоге всё-таки выслала мне банкетное меню- просто сфоткала на телефон и отправила. Чудесно. Ни каких тебе Эксель файлов или хотя бы текстовых. Сидел и своими руками перенабирал это все, чтобы составить меню на банкет с учетом цен и выхода блюд. Прекрасная клиентоориентированность Меркато. Ладно, это еще не самое страшное.
Юля озвучила условия: помимо стоимости блюд, 10% обслуживание, но на ДР дается скидка в 20%, пробковый сбор 1000р за бутылку крепкого и 700р за вино. Торт у них стоит от 2800р за кило и если захотите принести свой, то заплатите сбор по 1000р за кило.
Начал считать меню и эти сборы… Получилось недешево, в том числе из-за этих сборов, которые составили почти 30% стоимости всего банкета.
Собрал все в Экселе отправил Юлии, попросил посмотреть, и подумать как это можно оптимизировать. Она мне предложила примерно следующее «давайте по 2500р с человека сделаем». (У меня получалось около 4тр/на чел). Я говорю, давайте, но люди не деньги будут есть, поэтому пришлите предложение по меню на эту сумму.
Прошло три дня, но ответа я так и не получил.
Ладно, думаю, если гора не идет к Магомету… Пошел туда пешком, благо не сильно далеко. Там уже другой менеджер Ольга.
Пересказал ей все. Она переслала мне вариант меню из того, что они уже делали (для примера). Цена в их варианте получилась выше, при том, что в меню вообще не было алкоголя, торта, чая итд. Так себе пример.
Я ей говорю: эти пробковые сборы и сборы за торт составляют почти треть стоимости банкета, как-то это многовато, не могли бы вы поговорить с руководством, может пойдут на уступки.
Через пару часов ответили: вам могут немного сократить пробковый сбор и не брать сбор с торта. Я обрадовался, и скинул Ольге составленный ранее файл, который мы обсуждали с предыдущим администратором Юлией. Попросил оценить составленное мной меню, все ли в норме, не забыл ли чего.
И тут началось самое интересное…
Оля мне пишет: «Если у вас будет пробковый сбор, то 20% скидки к ДР не будет…Скидка только с нашим алкоголем».
Я говорю, как так, 4 дня назад было одно, сейчас другое? Почему меняете условия? Внятного ответа не получил, более того получил еще на добавку «да, и у вас банкетное меню, а мы на него не даем скидку». То есть итогом моей поездки в ресторан и переговоров стало увеличение и без того не самой скромной суммы на 20%.
Занавес.
Вспомнилась фраза из фильма «Спортлото-82»: «Я бы дал тебе рубль, если был бы уверен, что ты на него купишь хоть один грамм совести».
Не думаю, что это случайность. Скорее всего у Mercato такая тактика, завлечь клиента скидками, потратить его время (на поездку, бесконечные переписки и самостоятельное составление меню) в расчете на то, что он устанет и махнет рукой, когда они переобуются в воздухе и увеличат стоимость.
Да, жаль времени. Надеюсь этот отзыв убережет кого-то от огорчений. Не советую вам организовывать тут банкеты, не стоит портить себе настроение.
6
June 21, 2024
Безобразное обслуживание. Сидели 15 минут ждали меню, после этого еще 40
минут, никто из официантов больше не подходил. Очень ненавязчивый сервис. Больше не будем к вам заходить.
January 20, 2024
Вот так приезжаешь в театр Среда 21 на Камю «Посторонний»,за час (!) , просто перепутав время . На дворе недетская мерель и ветер, достающий и до.. И очевидно, что участь сугроба сегодня обеспечена.. Но тут видишь сияющую витрину ресторана Меркато напротив сюрреалистического катка. А внутри - гостеприимная теплота, джин маракуйя и прочие радости бытия. И понимаешь - счастье есть и среди сугробов. Особая благодарность Людмиле за клиентоориентированность..
1
1
January 9, 2024
Попыталась забронировать пару столов, чтоб покормить детей после катка. Поскольку это день рождения - хочется заранее хотя бы часть орг.вопросов закрыть. Но ребята, я не поняла! Что за конский ценник за бронь??? 2500 за человека - чтоб просто поесть пиццы с соком??? "Остальное доплатите на месте", обрадовал меня менеджер. Мы реально не можем поесть у вас пиццу в выходной день, если нас больше 8 человек? Клиентоориентированность 80 уровня.
3
1
July 24, 2024
Пиццу классную готовят и по обслуживанию все супер.
1
February 10, 2023
С семьей посетили данное заведение. Встречали Новый год, все очень понравилось, кухня, интерьер, обслуживание на уровне. Официант сориентировал по меню. Отлично провели время в приятной атмосфере. Всем рекомендую.
1
February 13, 2024
Отличное место! Толковый шеф, который шарит в итальянской кухне! Всё вкусно! Персонал в зале на 5+
June 17, 2024
Клиентоориентированности ноль конечно. Сесть втроем - невозможно, все столики на 4х заняты одним человеком, при этом куча столов на двоих свободных. на вопрос можно ли нас посадить, сказали ну нет у нас мест
August 2, 2024
Все вкусно, но дороговато для многодетной семьи
August 7, 2024
Для любителей итальянской кухни не плохое меню,представлены Бизнес Ланчи от 490 руб
October 7, 2024
Еда не очень вкусная. Заказали две пиццы. Обе пиццы были приготовлены на тонком тесте, как будто из лаваша. Одна пицца была абсолютно пресной. Поставили грязную чашку (спасибо, что заменили). Чайник с чаем очень маленький, хватит только одному человеку. Есть подозрение, что чайник по объёму сильно меньше заявленных 400 мл. Жаль потраченных денег.
October 3, 2024
Вид и расположение прекрасные.
Продукт и сервис - совсем не понрав
January 9, 2024
Отличное детское меню, ребенок не останется голодным! Есть бизнес ланчи. Вкусно и недорого.
December 25, 2023
Есть определенные вопросы по работе данного заведения:
1. Совсем небольшие порции блюд, особенно гарнира.
2. Интерьер очень простой.
3. Степень прожарки могут не спросить и принести с кровью.
4. Пицца - средне, не по деньгам.
5. Для такого уровня цены высоки.
Глинтвейн радует.
March 29, 2023
Обслуживание отличное, пицца вкусная, бургер невкусный, т.к. с листьев салата, вложенных в него, скатывалась холодная вода, прям много. То, что листья мыли - хорошо, но было бы ещё лучше, если бы их промокнули.
Раньше изюминкой этого кафе был прямой выход на каток. Сейчас билет на каток можно купить только онлайн, кассы нет. А билеты раскупаются заранее. Понимаю, что кафе и каток разные организации... Но если бы кафе бронировали для своих посетителей несколько билетов, была бы просто песня!
May 15, 2024
Хожу сюда на бизнес-ланч, после половины посадки персонал не тянет нагрузку совсем, ожидание бизнес-ланча более 30 мин и далее без ланча в другое кафе. Считать стоимость рабочего времени не будем....
June 2, 2023
Замечательное кафе-ресторан в саду им.Баумана. Здесь хорошо всё: меню, кухня, обслуживание, радушный и приветливый персонал. Удачи и успехов!
December 4, 2024
С детьми отличное место в парке для перекуса.
April 24, 2023
Приятное уютное заведение, хорошее меню, ассортимент позволяет выбрать блюдо по вкусу. Вежливый персонал, цены не высокие. Хороший вид на сад Баумана. Рекомендую.
4
February 24, 2023
Уже 8 лет хожу в это место, так как рядом живу, ничего не меняется😁 Обслуживание долгое (не приготовление еды, хоть оно тоже) просто могут долго не подходить. Официанты очень грустные и замученные почти все. Блюда часто отсутствуют и предупреждают об этом не сразу. На ланчах заменяют блюдо не предупредив. Туалета нет. Детский уголок прям сиротский, без игрушек толком. Стоит еще около подсобки и дети все лезут туда, там больше веселья, чем у пустого столика🥺 Часто кажется, что там не рады гостям, тем более детям. Из плюсов, по которым продолжаю ходить туда: он в парке, в целом уютно, панорамный вид, пицца 4 сыра с виноградом - съесть с локтями и тарелкой! Да и в целом вкусно, была в Италии, в мишленовских, есть с чем сравнить. Дети едят с удовольствием, никогда ни у кого ничего после не болело, тем более никто не травился. Такое классное заведение на все 100 могло бы быть, но почему-то не хотят пофиксить за столько лет элементарные баги💔💔💔
1
4
January 20, 2023
Были в кафе в субботу утром перед детским спектаклем в Домике Фанни Белл (театр в том же саду им.Баумана). Это единственное крытое заведение, где можно посидеть - зимой в (-23°С) это было принципиально. Удивило, что кафе открывается только в 10:00 (каток - в 9:00), но даже в 10 утра вам могут подать только кофе, чай.. кухня начинает работу в 10:30-10:40. Попросили напиток посытнее - горячий шоколад. По факту принесли пересладкий Несквик под видом горячего шоколада.. жуть!
2
5
May 31, 2024
Уютно, вкусно - основное меню. В целом после прогулки в парке - замечательно.
2
March 7, 2023
Зашли погреться после прогулки
Приятное место, вкусная еда, адекватные цены, официант Людмила просто умница - подхватила наше настроение
Спасибо за уют и тепло, очень приятное впечатление
1
September 13, 2023
Уютное место в красивом парке. Приветливый персонал. Странное расположение детской зоны🙄. В остальном, респект.
September 4, 2023
Любимое кафе в Бауманском парке)) заняв удобные диванчики в кафе, можно смотреть выступления на открытой сцене и никакой летний дождик не помеха
December 30, 2023
Переоцененное место! Оплата наличными (сдачу со счета так и не принесли). Туалета нет. Обстановка дешевенькая. Пицца неплохая. Но учитывая. что оплата наличными, ценник мог бы быть и подеиократичнее.
1
February 3, 2024
Ходили неделю назад, было вкусно, единсвенное делалили не быстро, наверное из за того что людей было много, но понравилось, кофе вкусный
July 31, 2022
Классное расположение в саду имени Баумана, недалеко от одного из входов. Вкусная пицца, хорошие молочные и алкогольные коктейли (и акции на них), кофе, правда, обычный. Приятное место, все быстро и вежливо, ценник нормальный.
3