Mercure Voronej Centr
2370 reviews
June 19, 2022
Отличная гостиница.Когда семьей бываем в Воронеже ,останавливаемся только в Mercure .Чистые номера ,приветливый персонал ,завтраки на высоте .А еще на территории гостиницы есть мой любимый ресторан Торро гриль 👍👍👍Рекомендую к посещению гостиницу и ресторан .
2
December 6, 2022
Уровень обслуживания соответствует стоимости. Номера чистые, кровати удобные, завтраки вкусные, с обслуживанием всё отлично. Один минус - есть номера с дверью в соседнее помещение. Она, конечно, замурована, но телевизор соседа слышно хорошо.
May 22, 2021
Отель в целом отличный, соответствует уровню Mercure - персонал вежливый, девушки на ресепшн очень приветливые. Есть удобная парковка и ресторан ТОРО Гриль - готовят вкусно, по сравнению с местными харчевнями уже кажется и не так дорого. Для объективности из минусов могу отметить - маленькие номера, маленькие окошки, также маленькая зона завтрака и при наплыве посетителей вкусная еда быстро расхватывается - особенно сырники :) С точки зрения соотношения цена/качества хорошее предложение.
1
1
August 27, 2022
Стандартный довёз местный номер маловат, но чисто поездом переночевать пойдёт.
Главное чисто, новая мебель. Полотенца, халаты, мыльно рыльные принадлежности так же присутствуют. Хорошие завтраки, большой выбор. Есть подземная парковка, были на мотоциклах, оставляли их там.
Вежливый, отзывчивый персонал.
October 21, 2023
Хороший отель. Хороший люкс. Парковка а/м тесная, берегите кузов или ставьте а/м на подземный паркинг. Неплохие завтраки, разнообразное, огорчило отсутствие скрэмбла, в меню "крутые" яйца и советский пышный омлет.
Недружелюбный пульт климат-контроля в номере. Нужную температуру за неделю ни я, ни персонал не смог установить. В спальне холодно было всё время, в гостиной стояла тропическая жара +31,5
July 10, 2024
Здравствуйте!
Были в данном отеле с 09.07.24-10.07.24.
Разместили в прокуренном номере. Девушка с ресепшена предложила нам его проветрить - за такое надо сразу увольнять - менеджеры данного отеля прошу обратить на это внимание, что у вас в номерах курят и на это закрывают ваши сотрудники глаза. После посещения нашего номера все же решили переселить в другой. В процессе проживания уже в другом номере обратили внимание, что в ванной отсутствует тропический душ - стояла заглушка. Смеситель душа сломан и при повороте выскакивал. Жидкое мыло в диспенсере отсутствовало.
WiFi - отсутствовал, на ресепшене сказали, что причина тому большое кол-во жильцов. Умная колонка от Яндекс так и не заработала, так как отсутствовало соединение интернета. Какой смысл устанавливать колонку, если ее даже нельзя подключить!? Менеджеры Яндекса обратите на это внимание! - Все это 4-x звездочный!!! Очень разочарованы. Перед тем как заселятся обязательно проверяйте номер.
1
1
May 3
Отличный отель, особенно кто проездом
July 4, 2022
Отличное месторасположение! Рядом кафе, рестораны, караоке, магазины, торговый центр, центральный рынок... Центр города, уже из-за этого советую данный отель. Хороший сервис. Номера разной категории, но все чистые и уютные. В номерах есть всё, кроме халатов.
June 29, 2022
Очень понравилась гостиница, современные номера, очень удобная постель, идеальная чистота. Идеальное местоположения, напротив милый сквер. Рестораны при отеле отличаются вкусной едой и дружелюбным персоналом. Всё понравилось
1
July 24, 2023
Лень всё перечислять. Номера просторные, чистые и очень удобные. Завтраки ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ. Внизу мясной ресторан, можно спуститься на стейк не выходя на улицу. Убирают вовремя и качественно. Люди мегаприветливые. Чисто очень и очень, никаких замечаний. В Воронеж езжу который раз наполовину ради вас. :)
August 1, 2023
Номера и обслуживание на уровне, как и в остальных отелях данной сети. При отсутсвии мест на парковке можно воспользоваться подземной, для этого всего лишь нужно взять карту-пропуск на ресепшн.
April 28
Не очень удобные конференц-залы и туалеты.
May 4, 2024
Отличная гостиница, чисто, прекрасный завтрак, приятные девушки на ресепшене
May 18, 2023
Снаружи просто огонь 🤩👍🏻
особенно в ясную солнечную погоду
внутри надеюсь не хуже
рядом парк с зелёными лужайками
в жаркие деньки очень выручает фонтан
ну и фотозона для отличная…
July 21, 2022
Был здесь в командировке. Хороший комфортабельный отель. Завтраки очень понравились. В номерах чисто. Белье свежее. Персонал приветливый. Для посетителей есть бесплатная парковка. Расположен удобно.
February 26, 2023
Все бы хорошо, но есть неудобства: вода в номере не бутилированная, а нужно набирать в графин из кулера на этаже. Парковка маленькая наземная, пришлось сначала заселиться, получить карточку для парковки в крытой зоне рядом с отелем, после чего нужно сразу вернуть карточку на ресепшен. Все эти хождения туда-сюда… ну и бронь была на двоих, а принадлежности все были на одного: халат, мыльно/рыльные, тапки…
September 19, 2023
Лучший отель Воронежа. Замечаний к отелю нет вообще, всегда чистые и уютные номера, вкусные завтраки и нет проблем с парковкой авто.
December 15, 2022
Хорошее расположение в центре города. Неплохое обслуживание. Уютные номера. Неплохие завтраки. Есть крытая и некрытая парковка. Довольно чисто. Приветливый персонал.
April 29, 2024
Хороший отель. Чистые, новые номера в современном стиле отличные завтраки.
April 14, 2024
Сломанный кран, визуально виден и ощущение что не первый день. Из за чего отсутствие горячей воды в душе. Проживание реально испорчено. Нет контроля целостности и исправности оборудования номера при уборке и дальнейшей сдачи.
December 25, 2023
Номер не стоит своих денег. 7200 руб. за стандартный номер явно перебор, на Красной Поляне цены скромнее. Не знаю с чем это связано, но в Воронеже очень дорогие отели, и это совершенно не зависит от сезона, как ни приеду, цены космос. Но это касается не только этой сети. Если говорить конкретно об этом месте: в целом все было неплохо, но жутко неудобные подушки, из-за которых я так и не смогла нормально спать. Когда платишь такие деньги, ожидаешь немного другого уровня комфорта, тем более что это базовая потребность. Заселение было после полуночи и было неприятно, что не сработал ключ и пришлось с 9го этажа спускаться на первый и снова на 7ой уже в другой номер, в остальном все было хорошо. Персонал вежливый, в номере чисто и тихо.
October 14, 2023
Сервис на высоте. Шикарное расположение. Прекраснейший ресторан. Чистота будто после ремонта при каждом визите. Разнообразные завтраки.
1
1
June 23, 2023
Гостиница супер! Персонал вежливый и внимательный. Завтраки вкусные. Комнаты чистые и уютные. Обязательно вернусь!
1
August 13, 2021
1. Очень приветливый и вежливы персонал.
2. Отличные номера
3. Бесплатный подземный охраняемый паркинг
4. Рядом чудо ЦЕНТРАЛЬНЫЙ рынок на которм есть всё - даже столовая хорошая. Но она Вам не понадобиться, потому что в отеле ЗАВТРАКА С ИКРОЙ И ШАМПАНСКИМ - за 700 рублей.
5. Очень прикольный фонтан
6. Есть детская площадка
7. В номерах чисто, всё работает и всё в избытке.
СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!
October 9, 2023
Отель полностью соответствует звёздам, всё, что полагается присутствует. Отдельно хочу отметить персональный климат-контроль в номере, посещал Воронеж в переходный осенний период, когда в съемных квартирах ещё не включено отопление, холодно и сыро. А в номере отеля было тепло и комфортно)
3
1
January 28, 2024
Чистые уютные номера с оригинальным дизайном. Отличный завтрак. Вернусь с удовольствием.
June 2, 2023
Классная гостиница, чисто, уютно! Находится в самом центре.
Кухню не пробовал, но все остальное на уровне.
Однозначно рекомендую!
October 1, 2023
Был в отеле в сентябре 2023 г. отель понравился персонал приветливый есть парковка хорошие завтраки номер чистый.
July 14, 2023
Являемся постоянными гостями этого отеля по пути в Москву. Очень комфортные номера Люкс, хорошие завтраки. В здании отеля отличный ресторан со стейками.
4
October 24, 2022
Отель понравился, отличные номера, в них имеется все необходимое. Вид из окон шикарен - на сквер. Завтраки отличные, на любой вкус и любой запрос. Останавливайтесь и не пожалеете о своем решении) Отель шикарен
July 25, 2023
Были с ребенком проездом, очень уютно и самое главное мягкие кровати(что не маловажно при длительной поездки). В номере достаточно чисто, но хотелось бы чтоб от других постояльцев полностью убирали номер.(за это и сняла 1 звезду)
Завтраки очень вкусные, ребенка моего трудно накормить, но тут он позавтракал 👏 в общем рекомендую
1
1
August 30, 2022
Меркюри как всегда на высоте, хорошие, чистые номера, в номере есть всё, что положено, приветливый персонал, тихо спокойно. Отличные завтраки, своя закрытая подземная большая парковка. Меркюри строго 5!
March 2, 2024
Хороший отель. На завтрак приходят много гостей в верхней одежде, администрация боится делать им замечания. В целом прилично.
August 3, 2022
Отличный отель!
Все понравилось, хороший завтрак «шведский стол», чистый номер, бесплатная подземная парковка!
Адекватная цена (4000к/сут) за номер без завтрака.
В следующий раз остановимся здесь же
3
January 10, 2024
Хороший отель, номера чистые, мебель в отличном состоянии, обслуживание на 5, завтраки вкусные
1
January 28, 2024
Приятный номер, отличные горничные, быстрая доставка еды. Но при заселении высокомерное поведение администратора Непеса Халова, чуть не поменяло моё решение. Захотелось развернуться и уехать. В остальном спасибо
2
2
October 2, 2023
Хорошее месторасположение отеля, вкусные завтраки, единственное что не понравилось что при бронировании отеля на фотографии была ванна а когда заселились в номер был душ
1
May 24, 2022
Отличная гостиница в центре города. Месторасположение шикарное. По порядку)
Парковка возле гостиницы небольшая, но это даже в плюс, так как рядом имеется подземный крытый паркинг, в котором вас поставят если вы приехали поздно. Парковка входит в стоимость номера. (Единственный недочет, даже не минус, что она находится вне здания и придется пройтись от 30 секунд до минуты))))) Карту выдают на ресепе для парковки и нужно сдать ее обратно, а при выезде не забывайте предупреждать ресеп что выезжаете, иначе охрана очень медленно думает днем)))) Сразу оговорюсь, если приехали с чемоданом, можно заехать внутрь, заселится, оставить багаж и потом на парковку, чтобы не носить в руках))) Номера отличные👍🏼 Все, как полагается в сетевых отелях (я такие очень люблю, минимально цветов, все необходимое присутствует). Ну про чистоту и матрацы я думаю нет смысла писать ( они в таких отелях всегда на высоте, хотя…. Но тут все отлично).
Ставлю 4 только за отсутсвие круглосуточного рум сервиса, бар и ресторан работает до 01.00 ночи. При заселении в номер стандарт (это важно), я узнал что есть хотя бы мини бар, но к сожалению мини бар для ночного администратора это только холодильник))). В номере есть брошюры информационные, но они уже не актуальны). Но спасла данное положение, администратор с утра, которая сказала что еще не везде поменяли, но этот вопрос уже в работе. Так же при просьбе за N-ую сумму мини бар могут заполнить в номере стандарт, а в номерах категории выше он уже имеется. В целом наверное все)
Итог: Если заезжаете поздно, то нужно где то покушать. А остальное все отлично. В соотношение по цене качество отлично (4,5-5 т.р.)
June 11, 2022
Отлично.
Хорошая локация в центре.
Сервис достойный. Отличные завтраки. 2 ресторана по бокам и сквер для прогулок. Шумновато в номерах, окна которых на дорогу. Чисто. Четкий персонал. Парковка без про без проблем.
January 18, 2024
Замечательная гостиница! Приветливый персонал, чистые номера, очень вкусные завтраки!
2
August 30, 2022
Чудесная гостиница, отличное расположение, приятный персонал, чувствуешь себя как дома. Рядом сквер с фонтаном, собственная парковка. В гостинице есть ресторан Торро Гриль на втором этаже.
April 14, 2023
Чистый номер привилегия клуб.
Недостатки на уровни проектирования. Почему-то высота крепления шампуня и жидкого мыла на уровне плеч, мой рост 170. Очень неудобно пользоваться. Рядом как бы с раковиной жидкое мыло на достаточно далёком расстоянии.
Окно не открывается в положение вверх.
Душ работает хорошо. Вода не переливается за край душевой.
Плюс ,отличные завтраки. Разнообразно и вкусно.
1
June 8, 2024
Чисто, красиво, достойно. Удобное расположение в центре города.
August 13, 2022
Качественный сетевой отель.
Когда бронируешь такие форматы, всегда знаешь, чего ожидать.
Довольно стандартное всё: номер, шведский стол, общественные зоны…
Парковочная площадка перед отелем небольшая, но есть возможность разместить машину в подземном паркинге неподалёку.
Находится немного не в Центре.
October 6, 2023
Уверенная четвёрка на 4 звезды. Периодически нет мыла и бесит, что вода только на этаже. Все же приехав поздно вечером не хочется бегать с графином, а хочется найти бутылочку питьевой воды в номере.
Завтрак хороший, чистота на уровне, номера свежие без износа.
February 18, 2023
Отличное расположение отеля, приветливый персонал, чистота в номерах , отличный шведский стол на завтрак. Собственная охраняемая парковка. Всем советую!
June 5, 2022
Отель имеет прекрасный номерной фонд, останавливались в номерах категории стандарт. Комфортно. Однако, не всё ньюансы и пожелания были учтены на заезде, а именно, забыли поставить манеж и положить в номере комплекиацию текстиля на 2 персоны просили после заезда((( отсутствие халатов в отеле 4* удивило... Хочется особо отметить ресторан * Гранат", просто шикарный бизнес-ланч и детская комната.Хороший завтрак на шведской линии. Общепит порадовал очень))
May 21, 2022
Хороший отель, для своей ценовой категории. Чистые номера и просторные номера (Кровати средней жёсткости), удобное расположение, есть парковка. Завтраки на 4 (хорошо, но однообразно)
Был два раза, один раз жил в нем 2 недели - в целом доволен.
4
August 23, 2023
Номер хороший, обслуживание, как и во всей сетке, на высоте.. единственное но, говорили по телефону, что шампанское будут подавать в субботу и воскресенье, однако в субботу его не было, а в воскресенье его подали после того, как обратились к администратору.
3
September 26, 2023
Проводили конференцию для клиентов. Все понравилось организация, помещение, чистота, и забота))))). Ещё вернемся обязательно!
