Не первый раз посещаю Место 313. Это невероятно стильное и душевное заведение. Мастера -профессионалы своего дела. Вот сегодня, в очередной раз, благодарю мастера Алену за невероятно красивый и яркий маникюр.
Если вы хотите испортить брови, то вам сюда. Половину бровей выдернули, сделали их кривыми, прокрасили ужасно, что одна была темная, а другая светлая. Подобрали не тот цвет, который просила. Такой плохой работы еще я в жизни не видела. А вот если хотите сделать хороший маникюр и педикюр, то вам к мастеру-Регина
Прекрасный мастер Ксения, результат- выше всех похвал. Внимательная к желаниям клиента, чудесные руки.
Администратор Ангелина сделала посещение салона комфортным.
Спасибо девочки!. Вы сделали мой день.
Советую бежать отсюда всем!
Ужасный салон, занимаются обманом , чеки не дают, только перевод, скрываются от налогов!
Ладно, я закрыла глаза на чеки, но неуважение у своим клиентам это просто пик наглости, делали мне кератин Мастер Анаит, уверяла меня, что у не супер состав , складка название , я прогуглила он 800р стоит-смех! Я думала она знает свое дело…
Но оказалось нет…
Я кератин делаю 5 лет и первый раз он не сработал за такие деньги ( 11.000р)
Говорили каждую прядь мы по 12 раз проходим, мастер просто включила плойку на максимум, что недопустимо! И сожгла мне все волосы! Она не проходила 12 раз, она просто прошла 3 раза максимум прядь и За 30 минут кератин был готов!
Обычно его делают 5-6 часов точно! А тут 30 минут и идите!
По-мимо этого кератин настолько отвратно не может вонять, да там пары , это все знают и понимают, но я чуть не задохнулась , они мне тряпку принесли сырую чтоб я дышала , хотелось уже уйти!
Не понимаю, что меня остановило!!! Волосы воняли что жить было не возможно, пока я их 5 раз не вымыла! Спустя неделю они уже не стали вонять и эффект пропал , да я и не скажу что он был!!!
На мою жалобу и претензии они просто не реагировали, писали «как-только примем решение сообщим» неделю уже принимают решение, неужели это такое важное и трудное дело, что надо столько думать и принимать решение!
Не рекомендую этот салон никому!
Невероятно уютное место.Администратор-очень милая девушка.Мастер педикюра чуткая и внимательная.Сервис на высшем уровне.Чувствуешь заботу на все 100.Спасибо
Лучшее место, в которое я влюбилась. Все мастера приветливые, каждый ответственно подходит к своей работе. Администратор встречает с уважением, предлагает чай, кофе.
Лучшего места не найти 🥰
Отличное место для бьюти процедур, все в одном месте-да еще каком! Отличный персонал, обслуживание и место в целом! Приятных и благодарных клиентов😎
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2023
Супер салон, супер девочки. Очень современный формат, вкусный чай, кофе, винишко и вкусняшки. Супер интерьер и расположение. Красилась у Насти - очень довольна результатом!
Добрый вечер. Была у мастера маникюра Софии 8 января первый раз. Хорошего ничего не напишу. Покрытие не прокрашено, с учётом того что я просила сделать 2-й слой. Сегодня 11-е число . Видны изъяны не до обработанныеи плюс 3 -и ногтя очень болят. На одном видно сильно рану и очень сильно болит. Мажу заживляющими кремами. При маникюре 3 раза,даже не гоорила, а выдергивала руку, потому что было больно
Посещала салон сегодня в первый раз , впечатления остались очень приятные и положительные, в Балашихе лучше и стильнее салона я не видела, педикюр вышел идеальный, отдельно спасибо мастеру Елизавете ❤️
Вынуждена удалить свой хороший отзыв, тк это было последние посещение мной салона. К моему сожалению , администраторы поменялись, от новых клиентоориентированности никакой.
Но ситуация, которая произошла сегодня меня окончательно разочаровала. Я записалась на стрижку челки на 11.00 ( записалась в 9.30, салон работает с 10.00), приехав в назначенное время, администратор меня встретила «а вы в кому?», в 11.07 мне объявили, что мастер не приедет, тк я записалась в 9.30 ( сама виновата я оказалась) , а мастер не увидела и вообще она далеко живет. На мой вопрос : так ваш рабочий день с 10? И почему вы мне сейчас сообщаете, что мастер живет далеко , а не тогда, когда я записывалась? Мне еще и сообщение пришло , цитирую «доброе утро. Ждем подтверждения записи на 11.00»? Администратор ответила : ну да, надо было раньше вам сказать , извиняемся, могу записать вас на другое время. Я ответила , что не надо , администратор развернулась и пошла на свое место.
Элементарно даже воды не предложили. Не говоря уж обо всем остальном, что раньше предлагали девушки-администраторы как только заходила в салон.
В общем, раньше наши встречи были прекрасными. Но на этом все. Я тоже не в соседнем доме живу, трачу время на дорогу, чтоб потратить у вас деньги, но кого это интересует.
Отличное обслуживание,была на стрижке у мастера Анастасии,все очень понравилось,внимательно подошли к моим пожеланиям,я осталась очень довольна. Рекомендую к посещению .Красивая атмосфера,приятный коллектив
Посещаю салон и мастера Анастасию Воропаеву. Это человек, который к вашим волосам относится лучше, чем вы сами). Мои волосы стали более здоровые, перестали выпадать, цвет всегда собирает комплименты. Анастасия всегда подбирает нужный уход, учитывает все пожелания по колористике и стрижке. При общении только положительные эмоции.
Потеряв связь со своим мастером, я больше 10 лет ходила из салона в салон, пока не встретила её. Анастасия, Вы покорили моё сердце с первого визита, самая, самая лучшая!
Ps: отзывы здесь настоящие, не заказные). А отрицательные отзывы пишут не из-за качества работы, а из-за личной обиды, задетого эго.
Рекомендую доверить красоту своих волос восхитительной Анастасии и вы всегда будете блистать!
Не особо впечатлило посещение данного салона
Никто не встретил, прошла в зал матера покосились на меня, администратора я не увидела
В итоге сама «пристроилась» в зоне ожидания и сидела выжидала чтоб хоть кто-то обратил внимание
По самой процедуре тоже не особо
После стрижки кончики были кривые, плохо профилированные
Мастер использовал «волосатую» расческу сразу после другого клиента с соседнего кресла
Обещанную скидку на первое посещение не предоставили
Оплата переводом или наличными, терминала нет
Мастер по маникюру настояла на наращивании двух ногтей типсами, не выровнив должним образом материал и в итоге мне пришлось проходить 2 недели с ногтями будто я в чем то поковырялась. Это было ужасно. Выпилить она не смогла, так как все залезло прям на кожу. (Я делала это впервые, поэтому понятия не имела о технологии). Скидку за косяк мастера мне не сделали. Да и я бы не писала об этом если не случаи, описанные ниже.
После этого мастер переносила и в итоге отменяла мою запись в силу различных причин. Трижды(!) я не смогла попасть на записанную процедуру! Сегодня она написала мне за полтора часа до моей записи. С кем не бывает, но блин, трижды подряд-это уже свинство. Ждать по две недели и потом пытаться записаться хоть куда нибудь, потому что тебя опрокидывает в очередной раз мастер - ужасно. Салон извинений не принес, решать эту проблему они не могут и не хотят, клиентоориентированность на нуле. И это за маникюр за почти три тысячи.
Надеюсь мой отзыв заставит задуматься и выбрать другой салон.
Про салон: да, там чисто, предлагают чай, приятный интерьер. В принципе, как и везде.
Маникюр делают нормально, покрытие и выравнивание довольно посредственно. А с таким отношением... В городе с десяток салонов лучше, чем этот.
P.S. Дополню отзыв.
Через пару дней сразу же нашли мой номер, со мной связалась мастер, потом администратор салона. Очень смешно как администратор спустя столько времени поинтересовалась, понравилось ли мне у них? И вообще, такая обратная связь случилась впервые и да -да, это же не из за моего негативного отзыва?) Разговаривать с ними желания не было. Затем связался владелец, с которым я побеседовала.
Оказывается, мастер не только мне записи отменяла и они с ней попрощались. Предлагали исправить ситуацию. Я бы согласилась, будь это один, ну максимум два раза. Возвращаться в салон желания нет.
Спасибо за желание владельца исправить ситуацию. Надеюсь они поработают над клиентоориентированностью, а мастера действительно уволили.
Место 313 - очень уютный и приятный салон красоты. Я периодически посещаю парикмахерскую, мастера Анастасию Воропаеву. Она профессональный колорист, подберет вам нужные оттенки для окрашивания волос и качественно пострижет. Спасибо за вашу работу и индивидуальный подход к клиентам.
Невероятно красивое место! Мастер по эпиляции Ася очень приятная, обязательно приду в склон еще. Менеджер Анастасия очень приветливая и очаровательная девушка. положительные эмоции после посещения салона ❤️🙏
Красивое место, очень приветливые сотрудницы)) Администратор Ангелина встретила, угостила кофе, соориентировала с выбором подарочного сертификата для мамы :) Мастер Анастасия привела мои волосы в надлежащий вид, не ожидала такого результата, все очень понравилось 🖤
Очень приятная атмосфера, приветливые администраторы, которые всегда сориентируют, помогут и сварят вкусный кофе. Мастера оказывают услуги очень хорошего качества. Отдельное место в сердце занимает мастер маникюра - Татьяна, всегда идеальная обработка, дизайн и покрытие ❤️ Спасибо за ваш совместный труд и такое прекрасное место ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Всегда приятно посещать салон Место 313. Отличная и приятная атмосфера, вежливые и внимательные администраторы и в целом все мастера салона. Прихожу уже не в первый раз к Асе на лазерную процедуру. Она мастер профессионал своего дела и просто приятная и отзывчивая девушка. Замечательное настроение после каждого посещения салона Место 313!
Мастер Анастасия, вы лучшая. Её ассистент умница. Девченки вы лучшие, добрые и умеющие поднять настроение и сделать девчуль красивыми❤️это единственное место, с
Очень понравился салон, приятная атмосфера, даже уходить не хотелось. Весь персонал очень приятный, общительный. Делала окрашивание ресниц у мастера Елены, и окрашивание волос по технике аиртач у мастера Анастасии, результатом довольна, здесь мне сделали все как я хотела. Спасибо за такой теплый прием. С удовольствием приду еще)
полгода следила за работами в инстаграме, очень тщательно выбирала мастера
все же решила рискнуть и записаться к ТОП МАСТЕРУ Анастасии, была уверенна, раз топ мастер, салон не эконом класса, да и работы хорошие в инсте, то точно все будет хорошо.
мне нужно было стричь просто КАРЕ. чтобы форма была красивая ровная, и концы сидели как надо после укладки.
ничего не могу сказать насчет интерьера - все красиво, продумано до мелочей.
но сама процедура очень разочаровала, это мягко сказано.
во-первых, мне каре не проверили, то есть ровно-не ровно... после любой стрижки, особенно после каре это НЕОБХОДИМО.
во-вторых, сама укладка... у меня на висках в конце так и остались свои кудряшки, то есть корни мне никто не "открывал" со спец расчёской, как обычно это делают.
в-третьих, концы не отфилировали, я спросила не будем филировать?
мастер сказала да, и просто по всей длине начала состригать прям кусками.
я в тот момент реально была в непонятках, я сама человек неконфликтный, думала в конце по-любому все будет хорошо. но нет
насчет оплаты. мне по телефону сказали сумму конкретную.
в итоге вышла совсем другая сумма.
если бы стрижка была идеальная, на сумму я бы даже внимание не обратила бы, но очень обидно. очень.
в итоге я просто вышла, промолчав, но очень сожалею, что не высказалась на месте.
может мастер в целом неплохой, но конкретно с моей задачей она не справилась от слова совсем.
Обожаю этот салон, ткэут мне нравится всё.
Стильный интерьер, продуманный до деталей, персонал, мастера 💜
Мои любимки это
Евгения мастер маникюра 💅
Анастасия стилист по волосам 💇♀️
Очень рекомендую 👌
Была у мастера Анаит на окрашивании. Это просто восторг! У мастера золотые руки , я счастлива. Поняла мой запрос , хотя мне сложно было объяснить , что я хочу))) угостили кофе с конфеткой. Интерьер супер . Спасибо большое !
Уже не первый раз посещаю этот салон. Каждый раз остаюсь довольна работой мастеров и приветливостью администраторов. Сегодня была админ Ангелина, очень приятная, обходительная, предложила напитки на выбор . Очень рекомендую к посещению место 313
В салоне была сегодня 23.07.2023г. Хочу сказать спасибо Архиповой Анастасии за сложную технику окрашивания волос! 🔥🔥🔥 Все было сделано в точности как я хотела, трепетное отношение к клиенту, все рассказывала и советовала , было очень приятно! О салоне , красивый , современный и уютный, цены приятные! Если хочется красиво и качественно то это в МЕСТО313! Планирую теперь тонирование через 2 месяца и только к Анастасии ! 🌺🌺🌺🔥
Приятная атмосфера, приветливый коллетив. Была на маникюре, сделали все отоично, аккуратно. В подарок подарили коем для рук. Мелочь, а приятно. В таком садоне приятно находиться. Кофе,чай, вода предлагают. Спасибо девочкам за прием.
Самый лучший салон. Выходила из чёрного. Максимально вежливый и внимательнвй персонал напоили кофем максимальное внимание к гостям. Анаит специалист в самое сердце подобрали несколько вариантов для тонирования дала рекомендации и выслушала все мои пожелания. Спасибо салону место 313 за цену качество!!!
Теперь я ваш постоянный клиент🙏🏻 ребята хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона за атмосферу, приветливость, прекрасное окрашивание и даже бокал вина🥰👌🏻
Мастер Марианна просто волшебница, результат окрашивания превзошёл все мои ожидания! И что самое главное, Волосы после осветления остались прекрасного качества😍
Теперь только к вам и только к Марианне❤️
Лучшее место❤️ Отличный салон❤️ Приятная атмосфера❤️. Отдельное спасибо мастеру маникюра Евгении за профессиональный подход и любовь к своей работе и клиентам. Девушка администратор очень приветливая и позитивная. А еще здесь Вас продадуют чашечкой ароматного кофе☕️. Одним словом, РЕКОМЕНДУЮ этот салон!
Приветливый и внимательный персонал. Отличный мастер. Стильный интерьер. Шла мимо, решила зайти. Мне пошли навстречу и сразу постригли, за что я очень благодарна.