Здравствуйте! База большая, красивая, персонал хороший,приветливый, знающий своё дело,но по наличию металла всегда нет, только под заказ, доставки тоже под заказ, если заказал металл то он будет через 5 дней, а доставка вообще не понятно когда! Кому нужен металл срочно, то туда ехать не стоит! Не советую!
Замечательная база для тех кто решил заняться малым бизнесом, так как отпуск и доставка материалов осуществляется до их полной оплаты, зачастую из за невозможности доехать до базы.
Нормальная база с нормальными ценами, и, что весьма похвально, актуальным прайсом на сайте. Лояльное отношение к мелким продажам в 4~6 килорублей. Оплатил, отпилили как надо, забрал.
Цена на материал ниже чем у конкурентов,но есть один минус ,если вы хотите постоять в очереди на отгрузку от часа и до неизвестного времени суток то вам сюда.
27.07.23 обратился в компанию для покупки профильного листа и профильной трубы. Оплатил товар и доставку. Доставку оформили на 29.07.23 "до обеда". В субботу в 11.15 решил позвонить для уточнения прибытия водителя, т.к. до начала полдня оставалось 45 минут. Специалист сообщила, что "до обеда" это не до 12, а может и до 15...Перенес встречу. В 13 часов водитель доставил товар без сопроводительных документов на товар. При разгрузке обнаружился дефектный лист. Водитель сказал, что сможет привезти замену в понедельник 31.07.2023 созвонился с специалистом для уточнения время привоза листа. специалист разъяснил, что в таких случаях я должен был забрать дефектный лист и самостоятельно произвести обмен. Мною был оплачен материал надлежащего качества с доставкой до точки выгрузки. После специалист согласилась, но сообщила о том, что не знает когда смогут привезти, потому что не знает когда будет машина проезжать "мимо Вашего района". Обещали в течение 2 дней позвонить. Сроки строительства сорваны. Ужасная клиентоориентированность и безответственность поражает. Из плюсов только цена, за которой скрываются подобные "подводные камни". Первое и последнее сотрудничество с данной организацией. Руководителям есть над чем поработать!
Отличная компания, качественный сервис, большой ассортимент металла и всегда в наличии, удобное расположение, хорошие цены. Всегда покупаю только здесь, рекомендую!!!
Две звезды только за то, что на складе реально помогла женщина, которая принимает оплату. Ей отдельная благодарность за отзывчивость и отличную работу. Ну и цена на порядок ниже, чем у других. И вроде начиналось все хорошо. Отзывчивая менеджер Виктория помогла оформить заказ по телефону, договорились по машине. Я поехала в офис оплатить доставку, где выяснилось, что оказывается машину нельзя заказать в определённый промежуток времени, но она забыла мне позвонить и сказать об этом. В итоге я зря через весь город ехала к ним в офис. Но на следующий день эпопея продолжилась. Выяснилось, что эта самая Виктория не поставила мой заказ на отгрузку, а следовательно товар мне не подготовили и профильные трубы не нарезали. А там не пара распилов, а 27. Потом выяснилось, что она сделала скидки, но забыла предупредить, что действует она при оплате наличными. Пришлось ехать в банкомат. Думала, что на этом все закончится, но нет. Отдав бригадиру заказ я услышала: сейчас мы загрузим машину, но видите там фура подъехала, её разгрузить надо. Ждите. В итоге пока они грузили первую машину, подъехало ещё 2, им распилили профиль и они благополучно уехали. Я стояла и тихо закипала. Моё терпение лопнуло и я пошла к хорошей тёте решать вопрос с бригадиром. После вмешательства директора нам быстро достали все необходимые трубы, напилили и мы, наконец, уехали. Более двух часов я потратила на то, чтобы забрать заказ. Если решите что-то у них купить, оформляйте заказ сразу на складе. Там реально компетентная сотрудница и директор тоже адекватный мужчина, который идёт на встречу покупателям. Не дай вам бог попасть в офисе на менеджера Викторию и пройти тот же квест, который длился у меня 2 дня🤦♀️
Отличная база, быстро и чётко. цену хоть в тоннах, хоть в метрах, хоть по штучно "консультатн" сразу пересчитывает. Так же понравилось что режут в размер как газом, так и болгарской и самое главное ровно.
Метал храниться в ангаре, тоесть чистый и не ржавый.
Очень доволен отношением, ставил забор всю профильную трубу брал в Металл Ресурсе, А цена на доставку, после общения с "частниками" очень, очень привлекательная.
Работают крайне не компитентные логисты в своей сфере, срывают поездки, при том отказываясь платить, очень не рекомендуется с ними работать, касается перевозчиков, особенно отличилась Надежда Горбунова, заказав авно и не узнав, что грузят по СТС, в итоге за срыв поездки не платят!
Хорошая металлобаза! Адекватный и отзывчивый персонал. Качество металла и цены радуют. Много позиций в наличии, если нет, то привозят под вас любой металл, как было у меня. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Виктории за помощь с трубами и быстрой доставкой
Одни из лучших цен в городе. Минусы: 1) нет безналичной оплаты; 2) Если приехали на легковом автомобиле (или на легковушке с прицепом) будьте готовы грузить сами, берите с собой ( или сразу приезжайте) в рабочей одежде и обуви.
Менеджеры хорошие балаболы (боюсь цензура не пропустит). Доставка наемным транспортом, имейте в виду, что водитель не захочет вам везти материал в указанные менеджером сроки))) И евраз работает по таким же ценам.
Отличная компания,хорошие менеджеры👍🏻Цены хорошие,работаю с компанией уже 7 лет.Были попытки найти другого поставщика,но отношение как в этой компании меня больше всего устраивают.На всех базах все одинаково,везде бывают скандалы.Грузят очень быстро,хоть и машин много.Начальник склада,Сергей Степанович,хоть и ругается,но выполняет свою работу качественно!