Отношение оператора к клиенту ужасная
Первые звонил в эту компанию и услышал только негатив.
Ещё не сказав здравствуйте начали диктовать свои условии
Оператор Анна вам стоить работать с клиентами так как вы не умейте обращаться с людьми.
Отличная металообаза. Но есть одно НО! Менеджеры работают до 17-00. А заказчику сказаличто до 20-00. Поэтому алюминиевые листы получали долговато, через дежурного все оформили (он привлек менеджера который задержался). Спасибо им обоим за понемание. 👍На таких людях и держется всегда всё! 👍
Огромный выбор "цветного" металлопроката, сайт понятный, доступный, просто найти нужный прокат, оформить заказ. Приходит сообщение о поступлении оплаты. Был на Капотненской базе два раза, оба раза от выписки документов до выхода (небольшое количество, выносил в руках) с металлом за пределы металлобазы занимало не более 30 минут.
Вообщем не плохо по сравнению с Карачарово иОчаковской базой но всё раскидано оформление в одном здании, пропуск нужно брать на отк.мое мнение что очень много лишнего персонала
К складу 21 не подойти-лужи по колено. Постоянные обеды, очереди, злые кладовщицы... Весь набор советской металлобазы. Но альтернативы нет, к сожалению. Будем ездить сюда и терпеть
Большой склад с металлопрокатом. Думаю много чего есть. Но оформление документов очень тяжкое. Хотя думаю такое оформление помогает избежать каких либо нелегальных вывозов, проще говоря воровства. Персонал вполне приветлив. Отгрузка при таком количестве желающих проходит быстро. А вот выезд долго. Надо бы добавить проверяющих при выезде
На Верхних полях чёрный металл отгружают круглосуточно. В связи с этим стало проще, меньше очередь с утра, проще отгрузиться тек, кто закупает цветной металлургии и небольшие объект. Конечно оптимизировать систему отгрузки надо ещё, но на данный момент стало лучше, чем год назад
Самый хороший склад это 21тр,цвет мет,быстро грузят,да и вообще металлобаза маленькая,только вот пока ехать туда проблематично-ремонт дорог на улице Верхние Поля,а в целом всё хорошо
Хамло , меня ещё негде не посылали столько раз за такой короткий промежуток времени, как будто они у меня что-то покупают, а не я у них причём покупают у меня какое-то говно. Работница склада на вопрос получает ли она деньги за свою работу ответила вы бы знали какая у меня зарплата. Либо повысьте з.п. людям либо что-то решайте с персоналом.
Плюсов нет, одни не довольные работяги, как будто их заставляют там работать, зые все.
5
С
Сергей
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Согласен со многими отзывами. Этой компании просто мягко говоря все равно на людей. Грузился в видном. 2 часа. Даже на выезд у шлагбаума стоял минут 30, 4 мужика не могу нажать открыть ворота, нужно ждать спец.женщину
Товара много, качественный, но с отгрузкой большая беда, можно и за день не успеть, простым бытовым покупателям не подходит, только для опта, длиномер придав дня собирают товар по складам
Цены гораздо ниже чем на рынках. Если брать много то только на металлобазах.
Металл-сервис за 20 летстал лучше. Режут по размеру, вроде и под углом. Первый раз покупал металл там в 2000 году.
Территория металлобазы расположена рядом с ТЦ Садовод поэтому пробки там всегда. К тому же идёт ремонт дороги. Одна из самых долгих загрузок за последнее время
Работаем с данной компанией более 15! Надёжный партнёр и поставщик. Металл весь закупаем только у них, потому что цены всегда соответствует, обмана в весе нет, с качество проблем не было никогда, ну и с доставкой тоже! Так держать, 5 баллов!
Ужасная компания. Отгружают долго, вечно какие-то проблемы. Погреться кроме как в машине нельзя нигде больше. Кофе аппарат картой принять платёж не может, вай-фай не ловит. Склады разбросаны по территории. Один вид металла может лежать на двух разных складах
Капотня. Заехал и выехал (частное лицо, наличная оплата) более менее быстро (22 склад покупка арматуры+резка). При оформлении пропуска долго пришлось ждать клиента впереди, много бумаг, ну это ладно он по очереди, так в это время ещё один как к себе домой огибая очередь зашёл к ним в будку и тоже с пачкой бумаг, которого дама стала без очереди оформлять а это не по 2 минуты. По звонку руководство отреагировало быстро на это, надеюсь будут нормально себя вести.
Конкретно эта база металлсервиса более-менее адекватная, грузят быстро, но, главное, следить за качеством металла, иначе могут закинуть откровенное дерьмо. С кладовщиками лучше не спорить, но желательно грамотно доказывать, чем не устраивает конкретная позиция металла. Отдельно хочу сказать про 22 склад. Если там прилип, то прилип надолго, на любой базе металлсервиса есть такие склады, где работать люди особо не хотят, за деньги тоже не договоришься об ускорении погрузки, таких можно назвать одним словом: разгильдяи.
Был на загрузке. Из плюсов, что загрузка проходит не долго. Из минусов, добираться долго, дышать совсем нечем. Рядом находится завод по переработке нефти. Промзона, нечего не сделаешь.
Очень много бестолковой ходьбы туда сюда, персонал никуда не спешит. Они никуда не торопятся, оклад, солдат спит зарплата идет. Я плачу за товар а они тебе его выдают как будто ты им должен. Считаю 1 звезда это много.
Приехал к 7 утра за трубами 16 ого диаметра на легковой машине. Никогда раньше до этого здесь не был. Перед приездом почитал отзывы: напрягся и приготовился к долгим мучениям. Но ничего этого не было. Открылся первый шлагбаум. Интуитивно остановился у первой постройки, водители сразу же все подсказали - что и куда. Женщины в окошке все сделали быстро, все подсказали. Видимо я попал во время малого количества людей. На территории склада тоже помогли водители. Подсказали куда ехать. Приехал на участок 22. Осмотрели трубу на предмет ржавчины. Труба в масле - ржавчины не было. Двое мужчин положили мне трубу на багажник, стянули проволокой. На выезде небольшая очередь на осмотр. Пожелали счастливого пути. Вот и все дела.