30.03.2024 оплатил покупку, но деньги с карты не списали и я убежал . Узнал после того как сотрудник написал в ват сап. Пришлось вернутся и оплатить. Вот такая короткая история у меня получилась . Сотрудники действовали корректно, все ок .
В детстве часто ходил сюда с мамой, акций всегда по горло и товара помимо еды по ценам хорошим очень много. Очередей почти и не бывает, касс много, но половины почему-то нету кассиров.
Ранее заезжал и цены были адекватные, сейчас выше чем в розничных магазинах. Так что только 3 звезды и то, потому что, корм для животных ещё на адекватных ценах и есть скидки.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Удобное территориальное расположение, что немаловажно.
Каждый раз новые акции и скидки, качественный и недорогой алкоголь. Удобно купить для дома всё в одном месте.
На сайте у магазина доставка от 30 минут. Очень нужно было вечером, за 2 часа до закрытия магазина оформить доставку канцелярии дочери. В результате в этот день никто не собирался нам доставить заказ. Только на следующий день, с 10 до 11 часов. Зачем вводить в заблуждение покупателей?
Отличный магазин, всегда чисто. Выбор товара большой, иногда бывает хорошие акции. Вот только проблема с кассами. Магазин для оптовых покупок, но чаще всего там там покупают не оптом. И получается, что кто купил несколько продуктов, стоят ждут на кассе в очереди, у которых по несколько паллетов продуктов. Конечно есть кассы самообслуживания, но там только безнал. Было хорошо, если раздели, допустим 2 кассы опт и 2 разница
Выбор товаров отличный. Сборка и доставка вроде бы все нормально - несколько раз заказывал привезти все вовремя и согласно заказа. Одну звезду снял за малость странную охрану
В магазине действует вход по картам магазина. Хотели посетить магазин, установили приложение, пытались в нем получить карту, не чего не вышло. Какой-то действенной помощи от персонала не получили. Постояли около турникета и поехали в другой магазин. Очень странная система конечно с этими доступами по карте. Ну им виднее.
Магазин которым удобно пользоваться для бизнеса! Большой выбор вин. Много мелочей полезных на работе. Всё в одном месте. По своему магазин не заменим. Рекомендую!!!!!
Пришел сюда чтобы купить товар. Огромный гипермаркет,где продаются множество товаров на сумму от 200-30+тыс. рублей. У кассиров сдачи с 5000Р нет. Никогда не приду сюда больше))
Как всегда мало кассиров, кассой автомат принципиально не пользуюсь. Как всегда пришли за покупками по акции, все подарят приобретать дороговато. Только точечные покупки по предложениям
В начале декабря посетила магазин. В наличии множество ёлочных украшений и Новогодних
товаров. Можно приобрести Новогодние подарки для родных и близких людей. Действуют скидки на продукты и игристое вино. Вход в гипермаркет свободный.
Периодически приезжаю в этот магазин покупать упаковку (стаканы).
Кроме этого несколько раз пробовал прикупить продукты для дома - всегда одно и то же впечатление: очень дорого!
Там реально продукты дороже, чем в Ашане и Ленте, но есть интересный ассортимент, доступный только там. Например, линия полуфабрикатов МетроШеф или алкогольная и винная продукция - аналогов не найти.
Сеть метро - это всегда то место, где можно всегда найти любые продукты для любых блюд. Много импорта, что очень радует, качество всегда отличное. Рекомендую
В отделе обслуживания не помогли и не объяснили как активировать бонусы, которые мне начислили, получила смс, якобы они действительны только 24 часа. В остальном всё хорошо, понравилась кассир, внимательная, доброжелательная.
Хороший магазин, хороший выбор. Вполне можно купить повседневные товары для дома и в офис. Крутая садовая мебель 😍
Очень классная красивая посуда на любой вкус.. текстиль для дома) вкусное вино 🍷
Настоятельно не рекомендую покупать в этом магазине подарочные карты, останетесь без покупок и без денег!
В августе 2022 нам были подарены подарочные карты в «Метро» на общую сумму 10 000 руб. Пару недель назад решили ими воспользоваться, но оказалось, что активировать их нельзя, поскольку якобы срок их действия закончился в ноябре 2022. Обратились непосредственно в магазин, где нам отказались содействовать в этом вопросе, мол сами виноваты, срок действия карт закончился. На наш вопрос «получается, что человек, купивший эти сертификаты, просто подарил вашему магазину деньги?» женщина, сидевшая в центре обслуживания, с невозмутимым видом ответила «да». Здорово не правда ли?
Написали на сайте «Метро» и на почту обращение. Спустя неделю пришел ответ с отказом возвращать деньги или продлевать срок действия карт, якобы если бы мы активировали карты, то деньги на них бы зачислились и тогда мы смогли бы их вернуть. У меня вопрос, уважаемый «Метро», а за что тогда человек, купивший в ВАШЕМ магазине подарочные карты, отдал 10 000 руб.? За пластик?
Вы абсолютно не клиентоориентированный магазин, многие компании, даже не такие крупные, идут на встречу своим клиентам, и с радостью оказывают услуги даже по просроченным подарочным сертификатам. Я уже молчу о том, что вы нарушаете законы РФ, по которым подарочные карты и сертификаты являются авансом, предоплатой, и невозврат этих сумм по требованию клиента, является неосновательным обогащением.
Мы на протяжении долгого времени были (подчеркиваю БЫЛИ) вашими постоянными покупателями, и очень жаль, что вашему магазину, как оказалось, абсолютно наплевать на своих клиентов.
P.S. надеюсь эти незаконно полученные вами деньги вы направите на благие цели, например, на кассиров в выходные дни, чтобы покупатели не стояли по 20 минут в очередях, потому что из 20 касс работают дай бог 5.
Хороший гипермаркет, цены выше среднего, но выбор большой, если нужно что-то эксклюзивное, то здесь можно найти. В последнее время ассортимент стал меньше, но причины понятны.
Не имею личного кабинета, не могу приобрести карточку и воспользоваться скидками! Просила работников Метро помочь оформить онлайн карту, желающих не нашлось((
Мне здесь очень нравится выбор, прям приятный, парковка всегда есть. Всегда есть какие-нибудь акции. При покупке нескольких товаров почти всегда дешевле. Очереди не длинные, на кассах самообслуживания можно быстро оплатить несколько товаров. Персонал отзывчивый. Кассы открывают при появлении очередей