В последнее время очень расстраивает этот магазин. Ассортимент стал хуже и меньше (нет в наличии того, что было ранее), а цены значительно выросли по сравнению с другими аналогичными гипермаркетами. В один из последних визитов в блоке фрукты-овощи вообще был беспорядок и бардак.
Увы, нет желания посещать, даже купоны не повышают интерес.
Метро, как массовый Гипермаркет с отличными ценами, уже не про него, над чем нужно поработать:
1. Цены - должно быть дешевле;
2. Ассортимент - очень стало скучно, а качественных и не дорогих производителей в регионах полно, новинок давно не видел;
3. Большой отдел Рыбы, а рыбу не чистят, считаю это минусом.
4. Отдел с Яйцами, всегда без яиц.(((
5. Отдел овощей, всегда усталый, нужно постоянно работать с этим отделом.
6. Отдел хлеба - почему такой дорогой хлеб? В других сетях дешевле.
Доведите отделы до ума и будет магазину счастье!!!
Отличный магазин, всегда все есть, но есть минус.... Бывает не работают холодильники, выключается свет и уже начинаешь задумываться, а все ли в порядке с тем же самым мясом и так далее, которые лежать в холодильниках....
Давно не был и вот... Конечно, чувствуется разница - было - стало. Нет уже прохода по картам и, хотя вроде бы все отделы на местах и товаров много, былого разнообразия нет. И нет чего - нибудь такого, чего нет в других магазинах. Набор товаров примерно тот же, что и везде.
Обычный магазин данного бренда, цены высокие, ассортимент обычный, хороших акций очень мало. На кассах бывает много народу и нужно стоять в очереди. Раньше Метро был интересный и полезный магазин, в котором можно было найти всё что душе угодно, но это было раньше.
Из плюсов большой ассортимент.
Минусов больше. Впечатления после посещения и покупок негативные. Дорого. Выгодных предложений очень мало. Ценник развешены неверно! Либо это политика магазина, чтобы дорогие товары брали, либо слепые работники. На кассе сумма вышла на 3т больше, чем рассчитано. В чеке оказались другие ценники (
Утром работают только кассы самообслуживания... Как быть покупателям с наличкой? Как быть людям, которые не умеют пользоваться этими кассами??? Оставьте хотя бы пару нормальных касс!! Невозможно использовать купоны, карту покупателя активировала с пятой попытки! С самого утра все ругаются, нервы и... Бардак!! Надо исправлять ситуацию, скоро вообще сюда никто не будет ходить😭😭😭
Пожалуй лучше магазина в районе Очаково не знаю ! Хороший ассортимент.
Не удобная транспортная доступность... лучше добираться только на собственном автомобиле! Места на парковке всегда есть.
Магазин порядочный, ассортимент большой, качество положительное, сотрудники работают грамотно, цены приемлемые, расположение metro необычное), парковка в порядке пользовался часто, приобретал необходимое. Рекомендую.
Магазин с хорошим ассортиментом, товары на любого покупателя.
Правда иногда отсутствуют сезонные товары (ягоды). Стоит лучше организовывать закупки.
Некоторые кассиры могут нахамить. Стоит улучшить их работу.
Часто при покупке большого количества товара цена уменьшается, но имеются сбои. К примеру покупал упаковку из 12 бутылок, 1 бутылку кассир не пробил, сославшись на проблему с qr-кодом. С учетом удаленности кассы от прилавка с водой взять новую бутылку не смог. Кассир говорит, что в магазине отсутствует сотрудник который бы мог донести бутылку или новую упаковку с корректными кодами. После чего кассир некорректно высказался. Также отказался проверить бокалы на цельность. Считаю что нужно такие ситуации нивелировать руководству магазина и улучшать сервис.
Всегда есть места на парковке близко ко входу.
Никогда не возникало проблем с персоналом.
Иногда не нахожу любимых брендов, но не критично.
Если заказывать через доставку, ждать очень долго и постоянно меняются сроки
В интернет заказе сделанном на сайте метро 07.08 2024.Заказ D -240807-000254 на сумму 12032.24. Привезли не весь товар, ни мясо ни молочку. Практически на 5000 . На заявку горячей линии тишина. Никто не перезвонил. Работает одно ворье и естественно буду на них писать заявление в полицию. Такого обслуживания от них наша семья не одидала.
Расположение магазина очень удобное, нет больших пробок, особенно утром. В магазине широкий ассортимент, часто присутствуют акции, большой выбор товаров по акциям. Очень хорошее качество товара, чувствуется, что сеть дорожит своим именем при выборе поставщиков. Хорошо организовано хранение товара в магазине, Выполняются ТУ на хранение, особенно в холодных зонах. Не очень удобно, что работают мало касс и в каждую кассу стоит до десяти человек, нужно принимать меры по организации обслуживания. Ну или приезжать очень рано утром.:-(
Регулярно не хватает кассиров. Проблема с ассортиментом,например на Дубровке в метро есть товар ,а на рябиновой нет.
В общем немного несуразный магазин.
Метро мы любим,поэтому просим улучшить качество данного магазина.
Хороший магазин. Всё есть. Часто дегустации алкоголя(Очень приветливые девушки стоят) Так же дигустации в других отделах. Можно совместить приятное с полезным . Можно купить всё в одном месте. Народу не много. Комфортно.
Всегда хороший ассортимент и наличие, но любят часто переставлять продукцию на стеллажах с напитками) Касс достаточно много, приезжал в разное время, с очередями проблем не было. Удобный подъезд с двух сторон. Метро выручает с продукцией, которую нужно закупить в большом количестве.
Хороший ассортимент, персонал отзывчивый. Всегда свежие мясо и рыба. Полный комплект заморозки. Акции постоянные. Очень выгодно покупать по несколько единиц продукции. Отдельный респект за рыбу и морепродукты. Основной минус: дорого продаются овощи и фрукты.
Простойный супермаркет, хорошие свежие продукты, но с началом военных действий - здесь становится все хуже и хуже с хорошим алкоголем и с навигацией в магазине, большинство указателей и отметки отделов уже неактуальны и никто этого за год не исправил. Проблемы с алкоголем понять можно - многие хорошие бренды нам перестали быть доступны, а вот проблемы с навигацией - это уже проблема решаемая, но, увы, свидетельствующая об упадке управления
Открыли вход для всех, а на кассе нужна карта "METRO", вы серьёзно? Мало того, что цены уже давно наравне с обычными сетевыми магазинами, так на кассе самообслуживания нет весов, хотя в тех же сетевых магазах они есть. На кассе самообслуживания персонал не слишком приветливый, на границе с хамством, возможно были уставшие сотрудники, но всё же осадок остался. Парковка для держателей золотых карт отдельно меня поразила, заставлена машинами сбермаркета, и её наличие и близость к входу заставляют чувствовать себя "каким то не таким" (нищебродом). Знаю этот магазин уже лет 10 и на мой взгляд было лучше, когда в магазин пускали только по карте.
Удобное месторасположение, хорошая парковка. Большое торговое помещение
Прекрасный ассортимент товаров.
Регулярные скидки и акции.
Бонусная программа регулярно радует хорошими предложениями
Был сегодня, цены радуют, дешевая свиная шея, для шашлыка самое то👍в продолжении разговора , был сегодня опять в Метро, смотрю где продаются конфеты, девушка бежит с визгом, а там крыса бегает между стойками с товаром, уважаемые господа директора , примите меры , ну это ж неправильно
Огромный выбор товаров, от продуктов питания до химии. Расположен магазин в 3 остановках от станции метро Озёрная. Вежливый, доброжелательный персонал, который поможет и подскажет. Рекомендую, не пожалеете.
Вечером ассортимент зелени, заметно проседает. Был в районе 20 часов, базилик отсутствовал. На следующее утро, несколько подвядших упаковок. Парковка удобная, персонал норм.
Комфортное место для покупок, удобный подъезд, большой выбор продуктов и товаров, хорошее качество продуктов и разумные цены, действует система скидок и акций
3
3
Show business's response
Зоро А.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Ох... Ну что... Придется написать... Раньше был хороший магазин... Но теперь ... Что то пошло не так... Хотя к персоналу вопросов нет... Например помощь на кассе самообслуживания от молодой девушки была отличная и приветливая, в отличии от многих магазинов...
Из НЕГАТИВА: весь магазин пахнет порошком ... Который стоит в огромных пакетах и не особо кому то нужен ... Пахнет им абсолютно все! Любые продукты! Упаковки и т.д. он оседает и пропитывает вообще все в данном магазине. Похоже на вытяжке экономят... Так как много аллергиков, обратите внимание на это.
Второй вопрос - это состояние и хранение овощей и фруктов... Все МОРОЖЕННОЕ!!! Например, берешь помидоры... Приезжаешь домой... А там в них полностью изменённая структура... Их родморозили! Стали рыхлыми внутри... И т.д.
Тележки доживают свой срок, и пользоваться ими уже не приятно, постоянный стук в руки и звук во все стороны....
Хотелось бы, что бы администрация на все это обратила внимание... Пользуюсь магазином больше 5 лет... Ухудшается по нарастающей!
Но ассортимент высший клас! Парковка большая и свободная, но ее то же бы подобрать и нанести разметку... Пешеходные проходы стёрты от старости.
Вердикт - нужно обновление и уход!
С некоторых пор обожаю этот магазин. Товары с истекающим сроком, уценивают прилично, и кладут отдельно. Умнички. Брали и фарш и колбасу за пару дней до окончания срока. Все очень вкусное и свежее. Метро молодцы. Кулич купили на Пасху со скидкой 50 %. Обалденно вкусный. Очень много продуктов,которых нет в других магазинах. Метро моя любовь теперь.
Сотрудникам огромное спасибо за их нелегкий труд,всегда вежливы и приветливы. Мы теперь ваши постоянные клиенты и друзей уже приводили и они тоже в восторге.
Неплохой гипермаркет. На парковке всегда есть свободные места, народа относительно немного, туалеты чистые, много банкоматов разных банков, сотрудники приветливые. Из минусов: не совсем удачная локация, вокруг все постоянно стоят в светофорах и пробках на заезд, и то , что цены досрочно сильно выросли.
Да ничего супер особенного. Средний магазин. Был рано утром. Очередей не было. Продукты как и во всех магазинах данной сети. Ни лучше ни хуже. На парковке места было достаточно
Долгое время ездил сюда с детьми за продуктами. Всегда хороший ассортимент воды, мяса, рыбы (если приходить днем). Все хорошо с орехами и есть мой любимый замороженный гуакамоле:))
Сейча, в связи с тем, что я поменял кресло топ-менеджера на кресло водителя такси, пришлось переехать и хожу в другие магазины.
Подробнее о моей истории в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
Магазин испортился после отмены карточной системы прохода, очереди огромные, кассиры работают медленно и ещё охранник забрал корзину и если нет сумки, то с продуктами на кассе деваться некуда. Если это делают, чтобы маленькие корзины не терялись, то это не работает ибо на парковке их достаточно находится. В общем ужас.
Ооооо...этот МЕТРО от Маршала Пряшякова где я лично была отличается выкладка товара,всё забито всё есть...покупателей мало нет этой толкучки...кассы свободные.
Традиционное место закупок, более - менее стабильный ассортимент, цены на взлете, но это к курсу рубля и инфляции претензии.. Покупки без толчии, и по ... списку!
Metro
Продуктовый гипермаркет, Рябиновая ул., 59, Москва, Россия
04.07.2024 · На проверке
Который раз сталкиваюсь с плохо организованной работой магазина!
Беру воду 5-литровые бутылки,через весь зал иду на кассы,где оказывается,что бутылки оплатить нельзя!!!
Я должен оставить эти бутылки и идти за новыми!!!
Такой дикости я не видел нигде!
Зачем выставлять на место продажи товар,который купить нельзя?
Мне кто-нибудь ответит на этот вопрос?
Сомневаюсь…
Не советую такой магазин,где не уважают покупателей!