Metro
4144 reviews
November 19
Сам магазин конечно хороший, мне очень нравится Метро в целом. Всё на своих местах, выбор отличный, по заморозке вообще прекрасный ассортимент, как и по молочке, от популярных брендов, до фермерских. Но вот заезд и выезд из магазина на Ярославское шоссе, это просто ужас. Заехать невозможно, стрелка направо горит буквально секунд 10-15, а потом зеленый пешеходам примерно минуты 1,5. С выездом всё еще хуже, та же стрелка горит также мало, но и пробка на Ярославке просто не дает выехать. Придумайте там что то с этим всем, сделайте хотя бы выезд где то с другой стороны, многие будут очень рады.
1
September 4
Выбор товаров огромный бывают скидки и акции, но в принципе цены даже выше чем в в других сетевых магазинах. Ну конечно бывают и приятные бонусы. Качество в принципе приемлемо, но фрукты овощи естественно бывают с «особенностями». Зато здесь часто берём рыбу солёную, различного вида молоко, довольного выбором мяса, индейки, курицы. Также большой выбор в масле налево и консервации.
3
December 15
Хороший гипермаркет, есть как привычные покупателю позиции, так и уникальные для столицы наименования. Как правило, всё свежее, хорошего качества. Много позиций для хореки.
По ценам нужно сравнивать. Что-то с явно завышенной ценой. Одна звезда минус за до сих пор непонятную систему доступа. Если раньше можно было попасть туда только представителям бизнеса, то сейчас это открытый формат, но с замороченной системой получения карт.
October 3
Отличный магазин, очень часто бывают большие скидки на распространенные и нужные товары. Так же большие скидки бывают на технику и посуду, и другие товары для дома. Удобно закупаться перед поездками за город. Не многолюдно, удобная парковка.
2
August 15
Добрый вечер! Здесь очень хорошее Кофе ☕️ Захожу в этот магазин и стоит контейнер «Одежды», и очень рада, что поставили и у меня была одежда и обувь 👟 которую не носила или не ношу, поэтому и очень рада, что 😀поставили и есть куда девать одежду и обувь для людей, которым эта одежда и обувь очень необходима, так как с такими ценами в магазинах где очень высокие и не каждый человек способен купить себе что то поэтому очень рада, что та одежда которую отдала и буду отдавать люди носят 😃😄))) Советую всем
1
3
June 26
Отличный ГМ! Такого порядка давно нигде не видела! Отзывчивый персонал, всегда помогут, всё очень понятно, доступно. Хорошая транспортная доступность. Радует постоянные акции. Приезжайте!
3
2
November 30
+большая парковка, нормальный выбор
- ДОРОГО!!! Можно без труда найти дешевле рядом с домом..
Звезды за парковку и ассортимент... Когда-то там были очереди, а сейчас можно сказать практически никого нет... С такими ценами понятно почему... Не знаю за счет чего они держатся на плаву..
1
August 12, 2023
Действительно большой с широким ассортиментом магазин. Именно гипермаркет! Очень выверенные поставщики, только качественные и свежие продукты. На приличном уровне представлена бытовая химия, галантерея и канцелярия. Здесь можно купить все от мангала, углей и садовой мебели до любого шашлыка летом, и от елочных украшений, елок и подарков практически на любой бюджет до разнообразных продуктовых корзин и продуктовых-подарочных наборов на любой вкус зимой. Все время проводятся какие-то акции, есть персональные предложения для держателей карт. Очень аккуратный и удобно расположенный магазин. Один из немногих, расположен в черте города с хорошей транспортной инфраструктурой - из общественного транспорта ходит трамвай и автобусы от ближайших стаций метро Свиблово, ВДНХ и Ботанический сад. Радом есть железнодорожная платформа Северянин, куда можно за 10 минут приехать на электричке с Ярославского вокзала. Удобно, что магазин расположен на одной территории с ТЦ Европолис, куда ходят бесплатные шатлы от метро ВДНХ, по-моему (это лучше проверить на сайте Европолиса). У этих торговых площадок огромная, благоустроенная прилегающая территория с крытыми и открытыми парковками. Очень удобная по транспортной доступности и развязкам локация. Если все закупили в Метро, а захотели еще чего-то этакого, то в шаговой доступности громадный Европолис с брендовыми магазинами, ктнотеатрами, фудкортами, детскими уголками, катком и прочими активностями, где вы и ваши дети можете с толком зависнуть на целый день.)
7
3
October 18
Магазин не плох… реально не плох! Начиная с парковочной зоны, где всегда находишь место (ну или мне всегда так везло), заканчивая дорогими сортами вин… да, продается там много чего и лучше ориентироваться по баннерам, как и в любых гипермаркетах такого плана. Ну конечно стоит иметь в виду и тот факт, что из-за постоянного потока желающих туда попасть почти всегда «стоит» въезд на парковку магазина… лучше бы конечно магазину это учесть и как-то улучшить ситуацию… а то только на это можно уже «ухлопать» в среднем полчаса… также прошу обратить внимание на то, что полки по большей части складские и частенько там «закидывают» паллеты - будьте осторожны, т.к. погрузчики порой могут где-то близко разгружаться. Так же по возможности обращайте внимание на паллеты, которые стоят на верху.
2
September 30
Магазин сетки,всем известной,посещаю так как ближе всех,нынешний ассортимент однозначно беднее прошлых времен,сейчас в основном заезжаю за отрубами премиальной говядины! Минус за отдел алкоголя,при акциях получить заказ практически всегда с боем выходит,есть подозрение в шкурном интересе,ибо сначала выдумывают странные причины,которые в итоге не подтверждаются,но осадочек остается!
1
December 18
Отличный магазин, уже не первый год езжу сюда за покупками. К сожалению, на некоторые товары цены сильно выросли, но благо качество товара не поменялось. Все также много товара, всегда свежий (по крайней у меня так было)
Очень и очень большая(бесплатная!) парковка.
Довольно большое количество касс, из которых также много работает. Для справки: приезжаю обычно в пятницу вечером, в другие дни, возможно, не так.
2
October 14
Раньше магазин Метро был классный. Сейчас обычный магазин, с высокими ценами и при наличии небольшого количества покупателей очередью в кассу. Работает почти всегда одна касса. Являюсь покупателем этого мгазина лет 20- 25. В этом году даже не прислали скидку в День рождения. Как- то с постоянными клиентами не очень. Обычный магазин стал, ничего выдающегося. Такое ощущение, что магазин загибается.
3
1
March 17
Хороший магазин сети METRO Cash and Carry . Я знакома с этой сетью с 2005 года и постоянно покупаю там . Огромный ассортимент товаров , нормальные цены . Шикарный выбор свежей рыбы и мяса . Есть много импортных товаров, которые не купишь в других магазинах. Удобный подъезд , бесплатная парковка . Есть онлайн заказ , но ассортимент будет меньше , чем в магазине .
Однозначно рекомендую!
10
5
August 3
Заказала мясо 29.07 вечером и указала в комментариях чтобы привезли наиболее свежее, обратили внимание на срок годности. Привезли мясо с наклейкой со скидкой 30% и срок до 31.07. Проверила, оплату с меня сняли без скидки. Создала обращение на обмен товара с более свежим сроком годности, за который я и заплатила без скидки. Ответили что обмен будет произведен 30.07 с 11 до 13. Ок. Но в итоге курьер приехал и просто забрал их мясо, мне мое новое свежее не привез. Хотя сам удивился что ему на обмен ничего не дали, так как в системе стояло именно обмен. Я говорю почему я должна мясо отдавать, когда мне новое не привезти? И даже не вернули деньги. Давай звонить на горячую линию, там по 2-3 раза переводят на нового оператора, каждого надо ждать по 2 минуты и каждому объяснять ситуацию. На что создали новое обращение на довоз товара. Вечер, мяса нет. Звоню на горячую линию, опять два оператора с ожиданием и одно и тоже несколько раз - вижу ваше обращение , ответ поступит в течении двух календарных дней. Что???? Забрали мясо, удерживают мои деньги и я сама еще им должна звонить?
В комментариях попросили заполнить форму обратной связи. Я ее заполняла два раза! И никто не перезвонил
4
1
December 9
доброго времени суток!!! metro удобно расположен, как всегда можно найти почти всё))), для семейного посещения самое то, всем хороших покупок и хорошего дня, !!!!
July 20
Мне нравится этот магазин. Огромный ассортимент и отличное качество продуктов. Промтовары иногда попадаются не очень, но это зависит больше от поставщиков и производителей, а с ними сейчас не всё гладко
3
2
July 30
Большой просторный магазин. Народу мало. Кассы самообслуживания, всё очень удобно. В отдел мяса лучше заходить летом в чём-то тёплом. Там очень холодно.
3
3
September 10
Служба доставки 1/10
Везут супер долго, хотя ехать им до меня 10 минут, ставят интервал в по дня. Каждый раз когда мимо проезжаю, курьеры и сотрудники простоят отдыхают или на газоне чилят. Сегодня решил заехать забрать самовывоз и заодно докупить продукты, оказалась что самовывоз МЕТРО не у МЕТРО, хоть и заказываешь в их приложении. А в другом конце их магазина за углом и сбер маркете и выходит если ты по логике докупил продукты и на кассе «в том районе) хочешь получить заказ, то это не так. Тебе надо обойти весь магазин по улице (потому что с товаром и чеком ходить внутри магазина оказывается нельзя) так вот) обойти весь магазин и попасть с пункт курьеров сбера, найти среди хамоватых сотрудников самого хамоватого (это будет старшый смены вроде как) и вы почти прошли квест) после ожидания пока дама посидит в телефоне вам все таки выдадут заказ)))
3
2
December 6
Метро как метро, всегда чисто, есть всё. Цены обычные, людей не много. кассиры вежливые, стоянка бесплатная.
Ассортимент очень большой.
October 26
Ассортимент и качество товаров - хорошие, обычные для этой сети. Но плохо выложены товары на полки, ценники часто перепутаны. При этом, не работают сканеры цен в зале, сканер есть только на кассе! На ценниках указано мало информации, отсутствуют цены за 1 кг (как в Ашане), чтобы проще и удобнее было подбирать выгодные покупки. Короче, думают не о покупателях, а только о своей выгоде.
3
November 28
Первое посещение, когда сеть только появилась, можно сравнить со сказкой. Сейчас, конечно магазин смотрится как павильон во дворе гипермаркета. Но всё равно, что то осталось лучше, чем у других.
September 23
Удобная парковка,огромный ассортимент,нет очередей. Всё,что нужно в одном маркете.Скидки и акции. Приятный персонал и качественное обслуживание
2
November 19
Хороший гипермаркет. Цены гораздо меньше чем в сетевых магазинах. Ассортимент большой очередей на кассах нет. Парковка большая. Добираться удобно.
1
December 14
Сервис интернет-магазина самый паршивый из всех существующих. Сделали заказ на 6000 рублей на среду 11.12 с доставкой до 22-00, привезли с опозданием на полчаса и недовложили на 900 рублей 2 позиции. При курьере позвонили по телефону поддержки, но автоответчик сообщил, что надо звонить в рабочее время. Позвонили в четверг, заявку приняли, сообщив, что номер принятой заявки пришлют на электронную почту, срок рассмотрения заявки два дня. Сегодня суббота 14.12, ни письма, ни денег, и дозвониться невозможно, телефон играет музыку...спасибо за такой "сервис", больше покупать у вас не будем.
1
March 29
Пожалуй что лучший супермаркет. Отличный ассортимент, широкие проходы между стеллажами, большие тележки, отличная удобная парковка. Все для людей и малого бизнеса.
Магазин можно, пожалуй, отнести к разряду премиум.
3
3
October 23
Все как всегда положительно. Стараются держать марку. Вопросы по продукции есть, но учитывая сложную ситуацию в стране простительно. Ассортимент огромный всего хватает.
3
1
June 18
Часто заказываю доставку через приложение metro, очень удобное меню. Раньше можно было заказать живую рыбу по доставке, но теперь купить можно только в тц. Всегда беру живую рыбу, знаешь, что свежая. Теперь езжу из-за этого в ТЦ)), кстати мало где есть морские рыбы, большие жирные форели, объедение, ассортимент у metro отличный!
3
2
June 1
Классный магазин, сотрудники отзывчивые, особенно хочется отметить Макса из овощного отдела, всегда придет на помощь по любым вопросам. В бакалее ещё работает Валентина, очень отзывчивая и позитивная сотрудница. Всем спасибо
3
3
September 17
Сделала заказ в приложении, мало того что заглючило приложение и не сработал промокод. Я указала оплату курьеру при получении в итоге сняли деньги с карты сразу. Так ещё убрали из заказа позицию ради которой был сделан весь заказ. Я его отменила. Деньги так и не вернулись. Обратилась на горячую линию оператор в процессе решения ситуации взяла и скинула звонок. Ситуация так и не решилась деньги не вернусь. Буду продолжать писать и оставлять жалобы во везде куда это возможно! В первый раз решила заказать и пожалела , ни когда больше в данную сеть не обращусь!
4
6
June 5, 2023
Выбор товаров в метро,особенно импортных производителей всегда был хорош,ассортимент вполне устраивал,как для себя так и для бизнеса,но в последнее время (лет5) цены на товары стали сильно отличаться от оптовых рынков . В связи с этим сильно сократил ассортимент покупаемых товаров,ещё последние нововведения,что каждую бутылку воды и молока надо пробивать отдельно сильно увеличивают время пребывания на кассе,что так же не способствует привлекательности не только Метро,но и всех оптовых ретейлеров... И кстати на многие товары типа оптовые цены в разы отличаются от рынков,не помогают даже спец предложения
4
3
July 16
Пользуюсь этим магазином почти с самого его открытия. Всегда было очень удобно. Сделали отличный сервис - доставка. Пользовалась несколько лет и нареканий небыло. Но последний год чего то по мелочам, совсем мелкого, не хватало в заказе, не часто, периодически. Не сразу замечала, спустя какое то время, когда вроде помнишь что заказывала, а нету этого. Заходишь на сайт, проверяешь, да заказывала, но не можешь найти. И разбираться уже поздно, да и сама виновата - не проверила. А буквально вчера - привезли заказ, он был большой и на большую сумму. Визуально, быстро загляну, вроде как все норм. Деньги, естественно списали. Разбираю сумки и(!) трех позиций более чем на 2т.р нету!!! Сразу звоню в поддержку магазина. Это ужас!!! Сборщики и курьеры от компании Купер, бывший сбер маркет. Магазин принял конечно обращение, но 'позвоните им для выяснения' и дали номер телефона. А там!!! Началось!!! Квест ещё тот!!! Кто сидит на телефонах - операторы, вроде как, но по факту общения и получаемой от них информации (от каждого разной со всеми вытекающими), отвечают не люди, а тупой искусственный интелект🤦♀️🤦♀️🤦♀️ теперь, после долгих разбирательств и неоднократных звонков в течении всего дня, жду возврата денег за непривезенный товар в заказе. Но кажется мне, что это эще не конец и опять придётся пройти квест🤦♀️🤦♀️ Метро!!! С кем вы заключаете договора?! Кому вы вверили свою репутацию?!
Для тех кто планирует воспользоваться услугой доставки из магазина Метро - не ленитесь, проверяйте каждую позицию!!! Каков бы нибыл ваш заказ, даже если 100 пакетов, проверяйте тщательно!!! Если есть возможность взвесить весовой, то делайте и это!!! Курьер обязан подождать!
Одна звезда магазину за потерю качества обслуживания! А каждый(!) магазин должен помнить - он существует благодаря покупателям!!!
6
September 5, 2023
Большой выбор товаров, место чем-то похоже на склад. И лучше всего сюда заходить и закупать что-то оптов в больших количествах- т.к от количества товара действует скидка на него. Качество товаров от Метро зачастую меня радует и вкусом и продукцией если сравнивать с конкурентами. Хотя выпечку свежую я бы купил где нибудь в другом супермаркете к примеру.
Парковка - Она большая, но и не без минусов. Для велосипедистов ужасная парковка, и если ваш велосипед украдут рядом, камер на велосиоянку нету, ищите сами. Так же она уже старая и полная ржавчины, в общем наличие велостоянки есть. Но она не самая лучшая и за ней не следят. Персонал в целом если что поможет.
3
3
July 2
Большой универмаг. Цены средние по моему мнению. Никогда не замечал просрочки. Выбор большой, можно найти почти всё или что то аналогичное. Молочка овощи-фрукты заморозка вода и алкоголь, салфетки и туалетная бумага - большой выбор.)
3
1
March 16
Удобная локация,правда неочищенная от снега парковка выглядит не очень.
Выбор товаров достаточно впечатляющий,цены ближе от среднего к меньшему по рынку,но идея ,что при покупке мелким оптом должна быть низкая цена не совсем воплощается.
Работники вежливые,ненавязчивые,что подкупает.
В целом,рекомендуется к посещению.
3
4
September 9
Топ стоянка , топ место , топ логистика . Топ пеший подъезд и трамвай и электричка и автобусы и экспресс . Одно из крупнейших скоплений магазов . Вот где проводить зимние выходные . Жаль крышу закрыли (
1
October 14, 2023
Плюсы: есть туалет, магазин удобно расположен для нищебродов без машины типа меня (рядом МЦК, трамвай, автобус Т14). Как и во всех metro, ряд поставщиков уникален для данной сети. Минусы: не промаркирована продукция в молочном отделе, не смог оплатить. На дегустации предлагаюи сыр, которого в магазине в продаже нет. Последнее время совсем плохо стало со скидками и купонами.
7
1
July 9
Обычный метровский магазин. Как всегда - 2часа поиска что-нибудь нужного и ни одного сотрудника в помощь... Для тех у кого много времени и... чаще всего -денег.
3
3
November 25
Абсолютно самый любимый магазин, с которым связано много приятных моментов из детства. Этот Metro стоит здесь с 00-х годов и хочу, чтобы он простоял ещё столько же. В нём всегда чисто и всегда свежие товары
4
August 3
Это должен быть магазин оптовых цен, но цены зашкварные.
А те минимальные скидки, которые есть, и они не работают. Пробивается всё равно по полной цене.
Из плюсов, довольно большой ассортимент, большая автостоянка, есть туалет. Качество самого туалета на низком уровне, всё поломанное, но хотя бы не пачкаешься.
1
1
June 26
Обычный сетевой магазин, выбор большой, продукты свежие. Но вот жирнейший минус это кассы. Сколько бы людей в магазине не было, работают 1-2 кассы максимум. Ни разу больше не видел. В итоге только на очередь тратится минут 20-30.
5
3
November 11
Ассортимент кондитерских уже поменяйте или новых представителей добавьте! Три года приезжаем за покупками, ассортимент вообще не меняется!!!! Единственное что добавили - это Акконд. Спасибо хоть на этом, Но и то - его чаще нет ….
1
September 18, 2023
Магазин с большим ассортиментом качественных товаров.Очень выгодно для оптовых покупок Но я по карте клиента ,получаю скидки от 10-25%(как персональное предложение на товары которые я чаще покупаю.Приятные подарочные баллы (от500 до 1000 рублей)тоже иногда дарят и это радует.Также бывают скидки на некоторые категории товаров.Закупаюсь раз в месяц на опред.сумму и качество,свежесть товаров меня радуют !!Благодарю!!!
3
1
September 15
Имел честь случайно проезжать мимо данного магазина , на обратном же пути посетил его с целью приобретения крепкого алкоголя .
Ассортимент удивили разнообразием, скидки по платной карте шокируют в хорошем смысле .
1
July 15
Отличный магазин в богатым выбором. Есть удобный самовывоз, сотрудники могут довезти на тележке большой заказ прямо до машины
1
2
August 9
По чеку каждый раз покупал от 10тр., но сегодня я был тут в последний раз. Охрана на входе применил физическую силу просто за то что я вышел через дверь для входа, а не через дверь для выхода. Охранник больно схватил за руку и стал тащить. Пришлось даже вырываться. Что он себе вообще позволяет и кто ему сказал что он это имеет право делать. Больше ни нагой!
2
1
November 1
Отличный магазин, большой выбор продукции, удобная парковка, очень хороший персонал!
December 8
Много иностранных товаров. По акциям можно что нибудь приобрести. Ассортимент хороший , есть что повыбирать .
October 20, 2023
Прекрасный магазин, с богатым ассортиментом, есть действительно выгодные товары, качественный алкоголь, мясные продукты, овощи и фрукты. Удобное местоположение, рядом с торговым центром и остановкам
3
1
October 7
В магазине не следят за товаром. 07.10.24 приобрёл 4 литра машинного масла, при перекладывании товара в машину баклажка с маслом протекла на куртку. При обращении в магазин, товар поменяли, а по вопросу куртки долго искали старшую, потом старшую старшей, потом начали смотреть камеры и снова искать старшую. Посмотрев на данный «цирк» пришлось выкинуть куртку и уехать. Советую всем , проверяйте товар в данной сети магазинов, по возможности избегайте данную сеть магазинов.
1
3
September 30, 2023
Понравилось все, кроме обслуживания на кассах.
Плюсы: хороший ассортимент, много товаров не встретить в обычных гипермаркетах, скидки на товар при приобретении от трёх штук одного наименования.
Минус: на кассе можно провести целую жизнь в очереди. Неторопливые бабушки явно не заинтересованы отпустить вас пораньше. Настоятельно рекомендую кассы самообслуживания, даже если там очередь в три раза больше, потратите куда меньше времени при таком раскладе.
4
2