Онлайн торговля оставляет желать лучшего. Это уже не тот, старый метро. Заказы формирует, всё детали спрашивает, и промокоды и скидки... И даже бесплатная доставка от суммы 3000 рублей... Но через 15 минут звонит девушка с унылым голосом и говорит, что к ихтвсеобщему сожалению таких товаров в магазине нет... Из 5 наименований - ни одного!!!! Зато какая богатая ассортиментная корзина. Недоразумение, а не магазин. Лавчонка без обязательств. Время не тратьте.
СОТРУДНИК В ИСТЕРИЧНОМ ПРИСТУПЕ НАЧАЛ ГРОМИТЬ МАГАЗИН!!!
Часы работы магазина 05:00-00:00
Пришли в магазин в 23:30, в торговом зале сотрудник метро сказал уходить отсюда, потому что магазин закрыт. Мы не поняли почему, ведь покупатели, кроме нас, в магазине были.
В 23:35 мы были на кассе самообслуживания, тк остальные кассы не работали. Агрессивный мужчина в этой зоне сначала нам отказал пробить товар, говорил, что они уже не работают и ничего нельзя купить. После некоторых препираний, что есть ещё 5минут до "перезагрузки касс" в 23:40 он пустил нас к терминалу. Но при этом торопил и ругался, что опаздывает домой и мы пришли просто поиздеваться над ним лично. Как назло, касса, на которой мы пробивали товары зависла и пробила нам товар за 1000 рублей два раза вместо одного и не пробивал напиток(товар не найден или что то такое). Мы пытались мужчине объяснить, что нам нужна его помощь, но он все время передразнивал мужа "либо так оплачивайте, либо отменяйте покупку и уходите, что вам надо, вот сумма ее платите, что надо, у вас сколько лежит товара столько и пробито".
В итоге мы заплатили больше, на нас наорали, а сотрудник начал громить магазин и кидаться в нас товарами.
Примите, пожалуйста, меры, такое поведение неадекватно. Видео прилагаем.
Ценник конечно не оптовый и не дешево
В пятерочке все гораздо приемлемо
Но если без суеты и есть время походить , то можно найти даже туалетную бумагу по бросовой цене
Магазин для тех кто точно знает что надо
Сейчас акции на рыбу свежую , пельмени , хинкали....
Хороший ассортимент, отличный выбор и качество свежих фруктов, салатов, зелени. Приятный бонус скидки и акции. Удобное расположение и парковка
3
2
Show business's response
Даниил Денисов
Level 8 Local Expert
June 27
В Метро всё хорошо, выбор, ассортимент, оригинальная продукция! Есть безлактозные и безглютеновые продукты. Много разных скидок, например на товары личной гигиены - пасты, гели для душа!
Бываю часто. Ассортимент хороший, если нужное не получается найти самостоятельно, можно обратиться к любому сотруднику. Парковка удобная, рядом Леруа Мерлен, там есть остановка, можно доехать в оба ТЦ на бесплатных маршрутках .
Большой выбор, был с утра в будни, спокойно можно бродить среди стеллажей и неспешно выбирать. Очень удобно, люблю когда не людно. По ценам +- как и везде
Магазин неплох, есть практически всё что нужно для кухни, ценовая политика тоже приемлема, раньше закупался в Глобусе по моему мнению Metro на порядок лучше, тем более бонусная программа работает намного стабильнее чем в других сетевых магазинах
Удобный заезд, но неудобно праворульным автомобилистам, то что там карточная система
Огромный выбор. Закупщики о-о-очень хорошо проработали ассортимент. И на любой кошелёк;)
Ступенек нет, проходы широкие, тележки большие и хорошо катятся, туалет чистый.
Единственный момент- улучшить бы сохранность продуктов: двери холодильников подтянуть чтобы закрывались и установить отсутствующие стекла на морозильных ларях..
Бываю не так часто. Теперь можно пройти без карты. Стал, как обычный магазин. Место для машины всегда есть. Выбор товаров хороший. Но, все равно, надо быть внимательным. Брали сыр Дор Блю, срок годности нормальный, но когда открыли, оказался подпорченным. Пришлось вернуть. Приняли без проблем. Народу на кассах немного. Хорошо, что в одном магазине можно купить все!
Огромный выбор товаров и всегда все полки заполнены, чтобы обойти весь магазин потребуется пол часа, а если ещё и выбирать что купить, то можно застрять на часа 2!
Отличный магазин, чисто, ассортимент прекрасный. Надо было оформить возврат, все прошло быстро и профессионально. Деньги на карту вернулись в тот же день.
Тут крафтовое пиво по ~130р, а пивнухи его же один в один по 300+ толкают, так что велком за всякими такими вкусняхами. Приправы конечно дорогие, но не дороже
Хороший магазин,мне нравится,уже 3 года подряд покупаю новогодние подарки в марте месяце на распродаже с офигенным скидками,к примеру в марте 2024 года купила чай и новогод.игрушку 2 в 1 за 99₽))а стоил 299₽
Метро по выбору товаров отлично. Парковка отлично. Тройку поставила потому что вот уже как год мне не присылают купоны на скидку. В этот маназин я ходу уже лет 15. Можно скпзать старожил. Мне он нравиться. Всегда периодически раньше присылали купоны на скидку. Почему не присылают теперь , не понятно. Думала что вообще прекратили это делать, так нет на кассе говорят ,что все как раеьше , купоны есть у людей.
Да, есть выбор... Но для "среднего" покупателя на мой взгляд не дёшево! Не большой, всё компактно легко быстро "обойти". Наибольшее разнообразие в посуде и кухонной утвари, ну и наверное в продуктах. Для тех кто пользуется "общественным" транспортом добираться до пункта посадки/высадки далековато... Парковка большая, но открытая. Да, и покупателей маловато... М. б. я в такое время туда приезжал?!
В последнее время немного ухудшился ассортимент и подросли цены. Из плюсов- большая парковка, много касс, в том числе, самообслуживания, бывают акции и снижение цен на ряд товаров.
Метро отличный магазин, как был, так и остался. Широкий ассортимент хорошие цены. И самое важное на сегодняшний день. Купить можно. Не только тот ассортимент, который есть во всех магазинах. Ну и ассортимент, представленный для хороки. Не
Неплохой магазин, где можно приобрести всë, что нужно для дома от продуктов до кухонной посуды и мебели. Минус это то, что магазин расчитан на мелкооптового покупателя. Чтобы цена цена стала приятной нужно приобрести несколько товаров одного наименования. Тем, кто закупается в больших объëмах будет приятно посетить этот магазин.
Отличный магазин. Много товаров. Есть продукты из других стран. Часто беру колу в банках производство Польша. Масло оливковое из Италии. Хороший выбор алкоголя. Поставили кассы самообслуживания что уменьшило очередь. В езда много мест на парковке.
заморозка частично без крышек, на кассах самообслуживания ручные сканеры штрих-кода намертво присабачены так, что сканировать в телеге - это испытание, в овощах вечные лужи... когда есть возможность съездить не в этот - едем в тот, что на варшавке
Отличный магазин, всё чисто, огромный выбор товаров. Пока собрали тележку к новому году, прошло около 2 часов, сотрудники отзывчивые и готовы помочь! Спасибо!
Был рядом, пытался получить карту покупателя и купить бутылку воды.
Заполнил с телефона заявление на сайте, однако номера карты не получил, только рекламу.
Решил зайти наудачу. Заехать ко входу не смог, из-за шлагбаума, неочевидно снаружи по каком правилу пускают, кроме того, некоторые машины отъезжали от шлагбаума обратно. Остановился в стороне, прошёл по обледенелой дорожке мимо "входа для вип покупателей", практически вдоль всего огромного магазина.
Зашёл в отдел обслуживания покупателей, там с трудом поняли, чего я хочу. Оказывается, отдел обслуживает в основном юрлиц. Сказали, что на кассе мне дадут "ваучер" на разовую покупку, а карту пришлют позже на электронную почту.
Зашёл в зал, посмотрел на кассы: работает 4-5 касс на весь огромный зал. В каждую стоит >5 человек, каждый с огромной тележкой. Посмотрел минутку и понял, что стоять минут 20-30 только в кассу я не хочу, плюнул на это дело уехал.
Ах да, насчёт карты. Её так и не прислали. Однако присылали ещё рекламу. То есть, мои ПД получили правильно, но как-то очень "по своему". Нафик такой сервис.
По сути такой же как и остальные магазины данной сети, только единственное что сотрудники Метро не знают что у них продается. Подошёл к 4 м сотрудникам, никто не смог мне ответить продаются ли вафельные рожки 🤷 Зато сотрудник сбер мегамаркет сразу всё подсказал где лежит.
Раньше я редко посещал этот филиал так как ездил по другой трассе, а сейчас появилась возможность добираться по киевке и по этому периодически заглядываю сюда.Можно отметить , что персонал следит за ассортиментом, овощи достаточно свежие (бывает правда с брокколи засада, но это во всех филиалах проблема) , мясо в достаточном количестве не помню чтобы я уходил без нужного, алкоголь тоже подтянули, и другие отделы тоже на уровне, может быть с мукой посложнее не всегда бывает помол 00 (для пиццы) но это важно только для таких приверед как я, в остальном любой желающий затариться на неделю продуктами и всем необходимым для загородной поездки будет абсолютно доволен заглянув в магазин.
Метро - большие молодцы! Много лет езжу сюда закупаться, хоть и не в оптовых количествах. Здесь есть буквально всё, особенно всякие редкости, которые больше нигде не продаются. Цена на розничные товары тоже радуют.
Для меня далековат, но подкупила отзывчивость как охраны, так и продавцов.
Огромное спасибо за помощь.
Заезжаю иногда во второй половине дня, когда бываю в тех местах, потому с парковкой проблем не испытываю.
Если не путаю, то первые часа три парковка бесплатная, ну не помню, давно спрашивал, подзабылось. Но ни разу не оплачивал. 🙂
Магазин “Метро” является одним из моих любимых магазинов. Мне нравится его удобное расположение, большой выбор товаров и частые акции, Народу не так много
Хороший магазин. Удобное расположение, 2 часа парковки бесплатно. Выбор товаров большой. Фрукты, овощи свежие. Если есть карта и купоны, может выйти приличная скидка
Хороший гипермаркет с широким выбором товаров, вежливые сотрудники, нет больших очередей в кассы, проводятся акции, когда высококачественные продукты можно купить по невысоким ценам, покупателям дают и персональные скидки-купоны.
Но надо быть внимательными и проверять чеки: в зале может быть на ценнике указана одна цена, а пробьют на кассе по другой, более высокой. Однако если подойти с этим к администратору, разницу вернут.
Выбор товаров огромен, парковка всегда есть, скидки и акции постоянные, расположение удобное достаточно, качество товаров на высоте, персонал вежлив и общителен, помогают найти если что то нужно
Выбор товаров большой, парковка хорошая, расположение относительно Киевского шоссе - на съезде не хватает нормальной разметки, те, кто выезжают из Леруа вообще часто не смотрят по сторонам, а так как Метро дальше расположено - будьте бдительнее. В последнее посещение в ноябре был один крайне не приятный момент. Видимо была перестановка товаров в торговом зале и большинство указателей что и где стоит не соответствовало действительности. Это прям прилично подбесило! Потому что нужно было найти некоторые продукты, а указали повально вели отделы, где нет указанных продуктов, то в бакалее стоят порошки, то в консервах пиво....
Раньше был любимый магазин, а теперь цены там заоблачные, чаще дороже, чем в магазине шаговой доступности, поэтому ездить туда не стало смысла. А жаль! Товар хороший, есть полюбившийся, который только в Метро есть.
Я постоянный покупатель Metro CC.
Широкий ассортимент, кассы самообслуживания, бесплатная парковка, программы лояльности ( скидки, купоны, бонусы). Чтобы получать поощрения от Metro CC заведите карту клиента.
Хороший магазин ! Опять подтверждается мой выбор сети Метро кэш энд Керри ! Товар по приемлемым ценам ! Много акций и предложений! Не могу изменить своему выбору магазина , покупаю всё только в этой сети !!!