Шикарный отель в самом центре Москвы. Красивый, дорогой, в это же время уютный интерьер. Приветливый персонал, быстрое заселение. Завтраки выше всех похвал, богатый ассортимент под звуки арфы. Рум сервис также порадовал сервисом и блюдами.
Однозначно рекомендую.
Прекрасное место! Ходила на бранч. Интересное мероприятие, которое проводит ресторан по воскресеньям.Атмосфера этого заведения великолепна! Живая музыка. Вежливый персонал, отличное обслуживание. Блюд было много и достаточно разнообразные.
Отель знаковый. И по расположению, и по истории своей. Банальные строки, но против правды- никуда. Были 2 раза. В первый раз бесплатно повысили категорию,- номер улетный! Завтраки в ресторане были на высоте по соотношению цена-качество-роскошь. В апреле 2022- гости были ооочень нужны отелю... Декабрь 2022- и ценовая политика пожёстче, и в ресторане неожиданно приборы с непромытыми-непротертыми следами. Меню поскуднее. Номер "стандарт" конечно, местами уставший, но дух отеля перевешивает. Конечно, рекомендую
Какой бы отзыв про этот отель- легенду не оставишь, словами свой восторг не выразишь!!! Только остается сюда лично приехать и почувствовать себя вип-персоной или королевской особой!!! Я лично очень захотела здесь пожить после прочтения книги - «Джентельмен в Москве» 🫶🏻всем сюда
Чудесный банкетный зал с фонтаном в центре. Живая музыка и ненавязчивый сервис на фоне величественного ампира и струящегося фонтана создают приятную атмосферу
В этом прекрасном зале присутствовала на балу в ресторане. Это прекрасное место с отличным обслуживанием и вежливым персоналом. Звучала музыка и звуки растворились где то на самом верху под сводами ажурного потолка. Люстры, мягкий свет и балюстрада балкона на втором этаже погружают в особую атмосферу. Добро пожаловать в вековые традиции.
Удивительное место с давней историей, со своеобразной аурой.
Интерьеры, к отделке которых приложили руки величайшие художники, в том числе Врубель.
А какие тут ковры!!!
Был на банкете-дегустации. Шикарный сервис, дорогие вина, оригинальные закуски, уютная атмосфера, весьма приятное общение, реально царский приём. Почувствовал себя графом. Нет, Графом, именно с большой буквы. В следующий раз надо сюда в смокинге идти.)
Просто бомба, огонь. Был корпоратив в метрополе. Очень понравилось, живая музыка, отличное обслуживание, вкусная еда архитектура, хочется вернуться. Обязательно ещё схожу в ресторан Савва в этой гостинице
Заведение такого уровня украшает, в первую очередь, персонал. Всегда почтительный и готовый на всё ради поситителя. Особенно, в этом отношении, я бы хотел отметить официанта Даниила. Он описал интересующие нас позиции меню, подавал приборы и блюда как настоящий профи и относился к нам как будто к старым знакомым, уважительно и искренне
Детище Саввы Мамонтова, историческое место в центре Москвы, приятная живая музыка, уникальная антикварная обстановка, вкусная еда и приветливый персонал, также к чайной церемонии добавили экскурсию по Метрополю!
Бранч из морепродуктов был превосходный. Сервис на подобных мероприятиях на высоком уровне. Как только вы уходите за новым блюдом, ваши столовые приборы и тарелки каким-то невероятным образом, при возвращении, превращаются в чистые и аккуратно расположены на столе, а бокалы наполнены. Сотрудники отеля очень вежливые с приятными манерами. Нам очень понравилось. Обязательно вернёмся. Спасибо!
Ходили на семейный бранч . Бранч проходит по воскресеньям с 13.00-17.00. Интерьер завораживает, массивные двери из натурального дерева, лифт, туалетные комнаты оснащены всем необходимым, полотенца для рук тканевые. В центре зала находится фонтан. Живая музыка , можно по танцевать. Блюда разнообразные, ограничений нет, всего и не попробуешь.. спиртное без ограничений ( шампанское, водка) , вкусные десерты. Официанты очень внимательны и любезны. Это то место , куда хочется приходить всегда.
Останавливалась два раза, сказала бы, что все великолепно, если бы не детали. Прекрасно сохранены интерьеры, особенно поражает ресторан, где проходят завтраки, высоченные потолки, все идеально отреставрировано, живая музыка, отличное обслуживание, превосходные завтраки. Бар Шаляпин показался скучновато- монотонным, не все номера отремонтированы. У меня был отличный номер со всем необходимым, хорошей уборкой, быстрой доставкой в номер. Видно, что персонал старается, претензий нет. Вот только небольшой казус: при заселении администратор упорно спрашивала какой бы я хотела вид из окна: на улицу, на башню или еще что- нибудь. Я ответила, что бы просто вид был приятным. В итоге вид из окна был вид назаброшенный разбитый дом с горами мусора . И в чем прикол?! Но я не в обиде, и в общем осталась довольна. Фото из окна.
8
5
Show business's response
N T.
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Раскрученный новогодний бранч в ресторане Метрополь хорош только интерьерами. Но их нельзя отнести к результатам работающего в нем персонала. Это доставшееся им наследие.
А все, что касается текущей работы персонала и организации мероприятия, в целом, вызывает только непонимание и желание отправить весь персонал или на пенсию,... Да, только туда. . такое уже не исправить.
Надменное общение "администратора" Сергея, чувствующего себя королем вечеринки, а гостей воспринимающего тварями дрожащими, потерявшийся терминал, который надо 15 минут ждать, потом связывать с интернетом, горы тарелок, которые надо подать лично в руки официанту, не вызывают восхищения.
Welcome drink в относительно небольшой гардеробной вызывает недоумение... Небольшое помещение, толпится народ, размещая подарки и сумки на стойке гардероба так, что не подойти сдать одежду вновь прибывающим, при свободном зале за стеклом, тоже абсолютно непонятно и торжественностью и ощущением праздника не пахнет.
Шампанское, красное мерло Совиньон и шардоне, подаваемые на бранч за дюжину тысяч деревянных абсолютно заслуженно имеют рейтинги чуть выше 3, а бутылки, по большому счету, столового вина даже не охлаждены. Поэтому насладиться оплаченным вином можно только, "обманув" вкусовые рецепторы льдом...
К крабовым котлетам заявлен сливочно-трюфельный соус, так и не появившийся на подаче, а сотрудники, раздававшие мясо, гордо добавили: ну, и, что, там вон тоже про сердечки к утке написано, а они только в составе соуса есть.... Кстати, в крабовых котлетах трески больше, чем в крабовых палочках из магазина. Ее сложнозабиваемый вкус не дает понять, попал ли краб в свои котлеты.
Красивые десерты несколько корректируют ситуацию.
Но простой чёрный чай, который был заказан к десерту, все же отдавал какими-то добавками. Видимо, на баре лучше знают: простой черный чай лучше принести или с чабрецом (или что там было, для меня осталось загадкой).
Сразу скажу: сравниваю бранч с бранчами в ресторане в парке у Кремля и в отеле напротив Кремля. При наиболее высокой цене из них бранч Метрополя уступает по всем параметрам более доступным аналогам: и по ассортименту блюд, и по их вкусовым характеристикам, и уж тем более по качеству сервиса.
Само местоположение супер!!! Всё дорого и богато выглядит! Я тут не проживала, а только посетила завтрак в ресторане при отеле. Играет и живая музыка -на арфе девушка. Помещение прекрасное - много воздуха, как говорится;) только здесь ощущение, что время остановилось - для меня в 9-ть утра было как 19.00, за счёт освещения что ли, не знаю. По меню - убрала звезду за красную икру - невкусная, вот огорчилась - в Метрополь думала Вау! , а тут такой прокол. И тарт с грецким орехом тоже никакущий - безвкусный, а он один там как кондитерка, остальное - булочки и маффины. И розовый брют кислит, на мой вкус. Но круассан с красной рыбой шикарен! Дверь в туалетную комнату потрясла, если бы не значки, не поверила бы;))
Была на завтраке. Для разнообразия впечатлений дорогой Москвы можно зайти в ресторан Метрополя.
Красивое убранство. Музыка арфы. Вкусная еда. Серебряные столовые приборы и чайник. Расписные тарелки. Игристое шампанское для аппетита. Тут хочется не спешить, а подольше задержаться за трапезой.
Была на банкете по случаю итогов года РАСПП. Очень красивый интерьер, прекрасная организация вечера, очень вкусный ужин.
Участвовала в качестве художника на выставке от Комитета креативных индустрий
Очень атмосферное место, приятная кухня, но интерьер требует обновления… когда была на новогоднем фуршете, кухня очень понравилась, но почему практически все блюда были холодные, осталось для меня загадкой…
Дважды завтракала в ресторане, все на высшем уровне:ние,кухня сервировка, официанты прекрасно улавливают каждое желание гостя, кухня вкусная,напитки достойные.Еще хочется посетить и не раз.
Метрополь - дорого и красиво, но плохо организовано. Была на одном из мероприятий, предлагаемых гостиницей на официальном сайте. В мероприятие входил завтрак. Не могу сказать, что он впечатлил. Омлет с овощами, приготовленный при мне, оказался с сырым яйцом внутри и просто невкусным. У повара вся плита была заляпана, содержание следующего омлета он кидал в грязную сковороду, на которой жарился предыдущий омлет, оставивший после себя следы на ее стенках. Как такое можно показывать в ресторане высокого уровня? Не знаю, что там контролируют бренд-шеф и шеф, но ничего феерического, как обозначено на сайте, в этом завтраке не обнаружила. Из забавного - пока ела омлет, официант стал забирать чистую чашку, в которую ещё не успела налить чай! Потом пришлось идти искать приборы, т.к. пока ходила за чем-нибудь к чаю (чтобы заесть омлет), их убрали, а новые не положили, хотя по оставленным вещам и салфетке было видно, что трапеза не окончена. Персонал, да, приветливый и доброжелательный. Отдельно хочу отметить гида - очаровательная позитивная женщина, которая очень любит гостиницу и дело, которым занимается. Ее рассказ о Метрополе - это самое приятное впечатление об этом месте. Дальше было ещё интереснее. В начале второго спросила, где можно приобрести конфеты, представленные на сайте. На ресепшене соединили с кондитерской. Оказалось, что коробку готовых конфет быстро собрать невозможно. Я ждать не могла, т.к. должна была через 50 минут оказаться на ст. м. Смоленской, поэтому предложила забрать заказ в 15.00. В кондитерской сказали, что к 15.00 все точно будет готово и можно будет сразу оплатить. В 15.00 я была на ресепшене, а в 15.40 у меня был Сапсан домой. На ресепшене позвонили в кондитерскую и сообщили. что сейчас все принесут. Прождав 12 минут, и спрашивая на ресепшене, сколько ждать, мне ответили, что отель большой и все уже несут. В итоге заказ не дождалась. Мне сказали: "извините". Потом пришлось бежать бегом в метро, по эскалатору, по вокзалу, по платформе. Вся мокрая, влетела в вагон минут за 5 до отправления. Если вы предлагаете на сайте определенные товары, договариваетесь с клиентами на определенное время, наверное, нужно по-другому все это организовывать, чтобы все могли дозвониться и вовремя спуститься.
Культовая гостиница и культовый ресторан. Во времена СССР, попасть сюда, было целым событием, отличная еда, хорошо одетая публика, красивые женщины, отличное обслуживание, это был другой мир .
Обожаю завтракать в Метрополе, если бываю в Москве и попадаю на завтрак. Очень здорово, что прийти на завтрак можно и не живя в отеле.
Я получаю там большое эстетическое наслаждение!
Мне очень нравится там и атмосфера, и музыка, и обслуживание, и еда!
Для меня всегда поездка в столицу богаче и атмосферное, если я побывала на завтраке в Метрополе!
Очень вкусно!
Очень нравится!
Очень, очень, очень!
Высокое качество!
Вау!
Развивайтесь дальше!
Буду приходить к вам ещё!😘😘😘😘😘
Очень, очень, очень нравится!
Прекрасная возможность поднять себе утреннее настроение. Играет арфа вживую. Фонтан создает еще больший уют. Высокий купол - много воздуха. Очень вкусная и разнообразная еда. Предупредииельные официанты.
Посетили бранч 17.03.24.
Замечательная кухня, очень хорошая официантка Ксения.Все приветливые.
Единственное отрицательное впечатление от музыки!!! Это что то!!!!Люди пришли отдохнуть,пообщаться.Но это не возможно,тк не слышно голоса даже человека рядом!!!Если бы потише на 50%,было бы намного лучше
Сам ресторан замечательный.Спасибо
Останавливались в отеле с завтраком в этом ресторане. Завтрак хороший, все было и рыбная нарезка, и мясная, сырная, овощи, фрукты, икра, выпечка, шампанское в неограниченном количестве. И изюминка фонтан и живая музыка, арфа, все осень романтично. Правда публике не мешало бы соответственно одеться, все таки историческое красивое место.
Обязательно посетите этот отель! Может не в качестве гостя, хотя это один из лучших отелей класса люкс . Здесь прекрасные завтраки! Каждые выходные проводится экскурсии по отелю,это очень интересно!