Надеюсь метросеть увидит этот отзыв) Спасибо большое за длительное сотрудничество, помощь и поддержку, сейчас с супругой переезжаем в новый район - Ивана Захарова, ждем с нетерпением, когда такой прекрасный провайдер зайдет к нам в дом, лучшего интернета в городе пока просто нету. Особенно нравится, что заранее предупреждают о технических работах
Метросетью пользуюсь уже не один год, все прекрасно. Персонал грамотный, вежливый все проблемы которые случаются исправляют по первому звонку быстро и качественно.
Пользуемся этим провайдером более 7 лет,нареканий нет,очень выгодные условия по оплате ,скорость хорошая ,неполадки устраняют быстро и если у тебя статус хороший ,все устранения неполадок бесплатны.Всегда их рекомендую. Спасибо большое ,что появился такой провайдер и всем кто там работает.Очень грамотные специалисты и оперативные
Неплохой интернет-провайдер. В целом доволен работой, операторы стараются в оперативном порядке решить проблемы, неполадки и тд. Соотношение цены и качества. Так держать, Метросеть!
Не знаю откуда столько отрицательных отзывов. Сам пользуюсь 10 лет. Нареканий нет. Если и возникали технические сложности, то все решалось дистанционно. Кабельное работает соответственно квартирной проводке, а она у меня не очень, поэтому пользуюсь iptv.
Есть замечания к кабельному - программа и время трансляции не могу настроить на всех тв. Пишут в форумах, что технические данные транслирует провайдер не верно.
А вообще наверное правильно сравнивать с другими провайдерами, а с по сравнению с ними это вершина. Всех знакомых перевел на метросеть и все довольны
9 месяцев пользуюсь в новой квартире, все устраивает, до этого пользовался 6 лет по другому адресу, отзывчивая, оперативная и грамотная поддержка, бывают сбои, но не долгие и не значительные, иногда за сбои дают дополнительные дни по услугам, честная скорость интернета, огромный выбор тв программ, интерактивное тв, интересная бонусная программа, демократичные цены, гибкие тарифы
Отличный провайдер. Всем рекомендую. Очень довольна. Процветания Вам, дорогая Метросеть. И надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
4
Show business's response
Живу в России
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Не один раз убеждалась , что это самый лучший оператор. Замечательные менеджеры, всегда вежливые, профессионально проконсультируют и помогут. А мастера в Метросети это отдельное государство, это профессионалы высшей категории, которым нет равных.
Работает стабильно цена и качество без лишних заморочек . тариф 1 у вас есть все а выгоды приходят со временем сотрудничества види бонусных дней и от партнёров 😁👍
Уровень услуг на невероятном уровне. Система лояльности, отношение к клиентам супер. Даже если случаются технические неполадки накинут бонусный день в тариф. Очень жаль только что Вас нет на Белом яру(не так давно переехала)
Более 10 лет пользовался услугами Метросеть, доволен. При воспалении любых вопросов-мгновенное решение со стороны провайдера.
Переехал в Тюмень, пришлось расторгнуть договор.
Рекомендую к сотрудничеству.
Пользуюсь метросетью уже больше 3 лет, могу отметить только плюсы:
+ цена
+ скорость
+ качество
+ бонусные дни
+ много каналов в цифре и аналоге
Так что советую, это один самый лучший провайдер в городе Сургут!
Стал ужасным интернет, постоянно моросит. Телевидение тоже не ахти, нормальные каналы убрали, показывают всякую хрень. Короче вообще не советую. Давно бы уже ушли, но подключили надолго. Раньше был лучшим, но дорогим. Теперь дорогой и беспонтовый
Очень часто стал пропадать сигнал,постоянные подгрузки,разочаровывает качество интернета,раньше было намного лучше,после звонка в офис,странным способом интернет становится лучше,но не на долго.
Обратите пожалуйста внимание!
Больше одной звезды не поставлю, заявленный интернет 150мб/с. Понимаю если что то будет скачивается со скоростью 4мб/с но даже 1мб/с НЕТУ. Что за интернет где 10.000 пинга в игре. Что скажите метро сеть?
Не работает интернет, хотел уточнить причину и долго ли ждать, так как очень нужен вай фай по работе, письма об отключении нет! Не на один номер я не дозвонился!!!! Остался крайне недоволен ситуацией!!!
Лучший провайдер, существующий в России. Долгое время были подключены к ростелекому - ужас, обман и мрак. Перешли в метросеть и пожалели, что не сделали это сразу. Прекрасные операторы, прекрасное качество соединения и адекватная цена за услуги. Лучшие из лучших.
Хочу поблагодарить девушку оператора горячей линии, забыла как зовут, простите, имя на Р. Давно не слышала столь грамотного диалога и желания помочь. При том, что помочь в итоге удалось по телефону без лишних вопросов и проблем. Вы очень умная, терпеливая девушка, спасибо Вам.
С 2013 года верен этому провайдеру. Поддержка вежливо и доходчиво проконсультирует. Мастера грамотно все сделают. Одним словом провайдер номер один на текущий момент.
Нужен безлимитный интернет без ограничений, тогда это Метросеть, сам более пяти лет пользуюсь. Приятно радует бонусная программ, а если и возникают неполадки то сервисная служба все быстро решит!
Пользуюсь услугами услугами компании "Интернет+Телевиденье" более 4-х лет, по 2 разным адресам. Пользуюсь именно этой компанией по одной простой причине: "понятия не имею где у них офис, понятия не имею, как у них решать какие-либо проблемы.". Потому, что за все года использования ни разу не было ситуации, чтобы я вникал в какие-то подробности. Я плачу - мне предоставляют услугу. На этом ВСЕ! Из личных пожеланий - снизить цены на тарифы.
Безумцы меняют договора в одностороннем порядке, поднимают цены, рвут провода чужую собственность, не утруждаются возвращать подключение к общей антенне, ограничевают доступ к информации, по сути нарушение конституции. Я уже не говорю постоянные сбои и изменения в сетке каналов, лучшие из которых исчезают навсегда. Никогда не покупайте услуг у этих бомжей с кусачками.
Метросеть - лучший интернет провайдер ХМАО!!! Скорость, качество и цена на высшем уровне!!!Телефон техподдержки вообще не знаю, а всё потому что нет никаких проблем!!!
Провайдер отличный, но увы пришлось расторгнуть договор. Так как переехали на другой адрес и по новому адресу нет тех., возможности подключить. А так рекомендую к подключению...
Всем доброго дня суток, не понимаю Ваши недовольства...У меня на трех адресах установлен "Метросеть" специалисты протянули новые кабеля, WIFI передатчик работает без сбоев, ну а по поводу смены "Метросеть" на каких либо других операторов-цена соответствует качеству, и так же не дёшево...Всем добра!!!
Ребят, почитайте последние отзывы, возможно пора что-то менять?!
Ну ведь совсем не дешевый провайдер, не меняю лишь потому как привык и не хочется заморачиваться с поиском нового. Но видит бог в скором времени придется с вами попрощаться ибо инет все убогее и медленнее.
Отличный провайдер!! Единственный, кто предлагает гигабитную связь в регионе! И достаточно качественную! При этом цифровое ТВ без всяких дополнительных приставок!!!
Уже около 10 лет пользуюсь услугами данного провайдера, но последнее время качество предоставляемых услуг становиться все хуже и хуже!!! Детали: систематически 3 раза в год выходит сетевое оборудование из строя (это по мимо плановых работ) в 2020 когда работал на удаленке и зависел от домашнего интернета, был сильно разочарован в компании "Метросеть"! Но чем дальше, тем страшнее: интернет стал плавать, кабельное ТВ зависать, а с IP-TV вообще не понятно что твориться - живет своей жизнью!!! При обращении к провайдеру один ответ: "Проверти свое оборудование и настройки", но если оно работало и просто перестало, причем здесь настройки! В общем вы сами от клиентуры избавляетесь!!! Не исправитесь в ближайшее время, тогда до свидание!!! Печально конечно, но объективная критика, если не работает, тогда нам не по пути!!!