Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 17 po Sankt-Peterburgu
174 reviews
January 22, 2023
Трубку берут вообще! Надо жаловаться в Управление налоговой (наб Фонтанки 76), может тогда что-то изменится...
2
1
January 18, 2021
Худшая по организации и приёму граждан налоговая в СПБ!
Приём только по записи, которая доступна на 2 недели вперёд и все 2 недели забиты, Дозвониться нереально, какждый день мониторил, даже через федеральный общий не могут соеденить. Чудом попал туда 15.01 Так у них в этот день программа зависла, не могут посмотреть.
А мне надо лишь чтоб обьяснили почему счёт заблокирован, хотя по цифрам и так переплата висит.
До этого был в налоговой другого района, там попал быстро без проблем, но не могут помочь: Идите в свою инспекцию говорят.
Ауу господа инспектора проснитесь! Начните работать?
37
3
December 11, 2020
Все ограничительные меры соблюдаются. Контролируется нахождение посетителей на территории в СИЗ-ах. Посещаю в первой половине дня, никогда дольше 10-20 минут не проводила. Все достаточно быстро и четко. Персонал, с которым я контактировала, был вежлив. С очередями тоже не сталкивалась. Негативное впечатление оставляет только устаревший вид внутри. Весьма неудобно, что внутри только один внутренний телефон.
49
December 14, 2021
Заявление о зачете переплаты, посланное по электронным системам связи - проигнорировали, нарушив все нормы статьи 78 НК РФ. Просили перезачесть 180 тыс.руб. переплаты налога на прибыль на оплату НДС. Ничего не сделали...Дозвониться не возможно !!! трубки не снимают. Горе-работники.
6
July 8, 2021
Яндекс сделайте рейтинг минус 5 звёзд. Налоговая #17 это венец безразличия к налогоплательщикам. Справочная работает только как автоответчик, при нажатии на предлагаемую цифру, звонок сбрасывается. Прямые телефоны отделов по работе с налогоплательщиками или отдел камеральных проверок не отвечают. Можно часами названивать и толку ноль. Мы платим налоги и не можем проконсультироваться!!!! 1.5мес прошло с окончания камеральной проверки - налоговый вычет не перечислен и узнать в чем дело по телефону не возможно. Если государство так относится к своим гражданам - уважения к такому государству нет!
72
2
March 5, 2021
Обращалась лично 30.10.2020 года. с просьбой о помощи заполнения налоговых деклараций с целью возврата 13% средств потраченных за лечение (2017,2018,2019 гг) В электронном виде НИКТО НЕ ПОМОГАЕТ.С трудом заполнила дома, пришел ответ об окончании проверки, но нет данных о суммах которые мне возвратить должны и следовательно не могу оформить он лайн возврат. Не понятно что дальше. Писала обращения, но ответа не получено. Ехать на Сампсониевский думаю зря - никто не помогает если поданы заявления через компьютер.ЧТО ДЕЛАТЬ?
7
1
July 25, 2023
Обед до 13:15, на рабочих местах сотрудники отсутствуют даже к 13:30.
Справку подписанную выдавали час! Отношение пренебрежительное (это мягко сказано).
3
1
October 20, 2021
Единственный,по моему мнению,здравомыслящий и компетентный сотрудник этого отдела это Литневский Максим Сергеевич.Таких сотрудников нужно поощрять,повышать по должности,а остальным искать работу по реальному профилю.Хотя есть сомнения,что это уже не поможет...
9
March 15, 2022
Сегодня была на Пархоменко 13..была по предварительной онлайн записи. Пришла в 203 кабинет, а там в итоге просто перезаписи на другое число, через месяц!!!! Смысл онлай записи?!?!?!
4
March 24, 2021
Прислали уведомление заказным письмом о недоимке на 65 копеек ( ноль рублей шестьдесят пять копеек!!!). Конверт + марки 25 руб., лист бумаги напечатать, и курьер на почту сходит. Чтобы вернуть 65 копеек, надо потратить 25 руб. Это при том,что вся отчетность сдается электронно давным давно!!!
Электронное правительство?? Личные кабинеты?? Не, не слышали.
16
February 1
Никакой консультации от слова совсем
2
2
November 27, 2020
Дозвонится не реально в принципе. Сотрудники принимающие ЮЛ в окошках на первом этаже не компетентны в большинстве вопросах. В карантин (масочный режим) сотрудники налоговой перемещаются по залу ожидания для клиентов без каких либо средств индивидуальной защиты. Согласен со всеми негативными отзывами. Но, если не составлять жалобу в вышестоящие органы, то ничего не изменится. Не понятно одно - неужели мнение и негативные отзывы, о данном отделении, оставленные на всех интернет площадках не волнуют ни начальство ни вышестоящее руководство.
34
2
August 23, 2021
Полное отсутствие всякого присутствия... Полное безразличие. Не отвечают на телефоны и обращения через личный кабинет на сайте ФНС!!
Как будто все умерли, но кто-то присылает ложные Требования о повторной оплате налогов и на пени... Наверное уже сидит компьютер вместо них!
19
January 28, 2021
Записалась через сайт для замены Инн на новую фамилию. Оказалось, что данное отделение работает только с юрлицами, а физлица они вообще не обслуживают. Но когда я записывалась через сайт нигде эта информация не была указана. Мне отказали, сказали, что ничего сделать для меня не могут . Но спасибо женщине охраннику, она позвонила в другое отделение и попросила там меня принять. Побольше бы таких людей.
6
December 8, 2021
Те; кто не могут дозвониться; звоните по номеру 740-40-40 и просите связать с этой налоговой и так же оставьте жалобу на этих обормотов! Кто был там и лично с ними общался понимает !
4
1
November 2, 2022
С января месяца 2021 года не могу получить вычет по 3ндфл, все время отказывают и уменьшили сумму возврата
5
February 14, 2022
По телефону не дозвониться, возврат налога просрочили на месяц, зашевелились, только когда написала жалобу на них. Сейчас вообще закрыты на карантин.
3
May 12, 2021
Отправила декларации за три года со всеми справками, для возврата налог выч за обучение ребенка. Прошло пол года , деньги так и не поступили . Почему ни кто не связывается и не обьясняет в чем проблема ? Куда обратиться ? Деклорацию заполнял бухгалтер .
5
October 19, 2020
Я потерял извещение на оплату транспортного налога,(за 2020 г.). Попытки дозвониться и попросить выслать новое не увенчались успехом. Заплатил бы по прошлогоднему извещению, будь уверен в неизменности суммы и реквизитов. Ни один предлагаемый вариант электронной связи оформить невозможно. А вопрос простейший! Может, инспекция увидит эту записку?
6
2
July 12, 2022
Если нужна хорошая консультация, то выберите другую. Сидят из окна перекидывать, никого нет. Информации ноль
1
September 18, 2023
Хамство и непрофессионализм.
3
1
August 3, 2020
Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! Тратишь время на то, чтобы к ним добраться и тогда они начинают футболить тебя по всем окнам. Ошибочно выставили инкассо, поехала разбираться, в одном кабинете просто нахамили и сказали, что разбираться не будут, но и в этой налоговой есть хорошие люди. которые вошли в положение, разобрались и отменили свое же неправильное решение!!! Но все это потребовало кучу времени и нервов!!!!
38
1
December 10, 2019
У государственного органа проблемы со связью.
Никто никогда не поднимает трубку.
Из-за халатности данного учреждения бизнес в Санкт-Петербурге ежедневно теряет доход, что сказывается на уменьшении дохода государства из-за меньшего поступления налогов в казну. Искусственно созданные препятствия для бизнеса предлагаю расценивать как политический заговор против действующего правительства. Намеренные действия на ослабление бизнес среды в РФ со стороны ИФНС № 17 по Санкт-Петербургу считаю не допустимыми. Прошу соответствующие органы предпринять жёсткие меры по отношению руководства данной налоговой службы.
70
3
February 11, 2022
Не чего не решить. Хамят . Вообщем поганые конченые уродки. Если путин порядок урод не наведёт, тогда Байден порядок в России наведёт. Всё уже у этого путина в этой стране отвратительно!!!!!!!!!!!!!
2
3
July 22, 2021
Самая худшая организация, скотское отношение, списали деньги не законно со счета, а вернуть... 4 раза уже посещая эту организацию, сотрудники не грамотные, хамоватые.
4
June 23, 2021
Худшее,что можно придумать-это налоговая на Пархоменко!
Старое дряхлое помещение и буквально пару адекватных человек в составе.
Конченные правила,которые ни в какие рамки не лезут🤦🏻♀️
6
1
February 27, 2021
зачем нужен телефон по которому никто не отвечает? работники важно ходят по коридорам не решая никаких вопросов. Элементарная перерегистрация по месту жительства отняла у меня месяц хождения по кабинетам.
13
1
August 4, 2022
Закрыли ИП с долгами. Заблокировали личный кабинет. Переплату не возвращают. Трубку не берут.
1
March 15, 2022
Вдруг прислали долги по налогам за 2020 год. Приёма нет. Трубку никто не берёт. Как решить этот вопрос не понятно.
3
April 14, 2023
Ужасно долго проводят проверку налоговых деклараций, в остальных инспекциях города всё делают гораздо быстрее
8
3
July 31, 2020
Наихудшее отделение ифнс, в котором я был, сотрудники без масок и перчаток, заходят через теже двери, что и клиент, держатся за теже ручки, вот только клиентов без масок и перчаток не пускают не смотря ни на какие аргументы, меня с моим несовершеннолетним ребенком не пустили, хотя у меня и были маска с перчатками, беспредел
13
1
May 7, 2021
Повесили выдуманную транспортную задолженность !!!! Заблокировали и поснимали деньги с кредитной карты !!!! Ещё и за кредит штрафов насчитали..... Отлично поработали !!! Дармоеды !!!!
5
1
July 7, 2021
Самая отстойная организация в городе. Телефоны все работают, но ни на один номер никто не ответил, на жалобу тоже никакой реакции, пришла сама к ним, пограмма не работает.
8
1
October 26, 2021
Оценка О. Дозвониться невозможно, вопрос по налоговому имущественному вычету не решен при наличии всех законных оснований.
3
February 3, 2021
3.02 был в ФНС во втором окне. Максимально вежливая девушка решила мой вопрос в течении одной минуты. Остался доволен сервисом и скоростью обслуживания.
1
5
February 11, 2022
УЖАСНО. По работе с юридическими лицами все на все наплевать. Нужно переводиться в другую налоговую !!!
4
1
June 19, 2019
Должна была получить уведомление о смене адреса ОП, пришла за 10 минут до обеда, Чем инспектор Шарова Галина Авенировна была недовольна, уведомление мое потеряли, 20 минут она его искала, что сильно портило ей настроение, в итоге так и не нашла. Пришлось печатать новое через некую систему которая «постоянно зависала», на данном уведомлении нужно было поставить подпись, которую мне пришлось ждать час (обеденное время) хотя подпись можно было поставить в соседнем кабинете. Также хочу заменить, что пока я больше 40 минут стояла и ждала других лиц обслуживали, а мне говорили, что «уведомление не готово! Ждите!»
Я не совсем понимаю почему вся ненависть из-за потерянного заявления и неработающей («зависающей») системы вылилась на меня, помимо испорченного настроения раздражённым сотрудником я потеряла полтора часа рабочего времени из вредности сотрудника....
23
1
June 21, 2021
Дозвониться в эту инспекцию нереально. Мне уже просрочили возврат денег по налоговой декларации, трубки не берут или сразу скидывают. Написала им письменное обращение, ответ будет в течение 30 дней. Судя по обилию негативных отзывов, это стандартная ситуация для этого подразделения.
17
July 12, 2023
Не дают ручки! Жадничают🤣
3
1
December 11, 2019
Соглашусь с отзывом.
У государственного органа явная проблема со связью.
Звонил им несколько часов, не отвечают. Иногда правда снимают трубку, кладут рядом с собой, а через 10 секунд вешают. Позвонил на всероссийский номер 8-800, они попытались связаться и что удивительно, у них тоже не получилось. Попробовали позвонить в Управление по Санкт-Петербургу и до них они не смогли дозвониться.
35
March 1, 2021
Отдел урегулирования задолженности переехал?! Телефон указан зря, т.к. по нему и не собираются отвечать уже который день.Телефоны исполнителей тоже молчат.Весна...
6
1
April 3, 2021
Уважаемые руководство обратите пожалуйста внимания на специалистов отдела камеральных проверок. Точнее на их квалификацию. Они не могут отличить фактически уплаченный налог от фактически потраченных на квартиру средств и вводят людей в заблуждение
9
June 11, 2020
Здесь часто бывают очереди. Решают не все вопросы, ограниченный функционал отделения. Приходится ехать на Б.Сампсониевский, а там … часа 3-4 проведешь только в очереди, если не больше. Дозвониться вообще не реально.
7
4
July 2, 2019
Все, что тут пишут, чистейшая правда!
Подавал заявление через личный кабинет. В ответ приходила куча непонятных писем. Мэйла для связи, конечно, не указали. По телефонам исполнителей этих писем дозвониться просто нереально!!!
Итого:
Общий телефон. Звонишь на него, слушаешь меню. Выбираешь любой пункт из меню. Происходит сброс. Каждый день 24/7.
Еще четыре телефона, указанные в разных письмах - не дозвониться уже неделю! Звоню каждый день раз по десять. По четырем телефонам целую неделю, Карл!!!
20
December 3, 2019
Никогда не дозвониться, напишите тот у кого это получилось. Больше месяца назад писала заявление о зачете уплаченной суммы, так и ничего не изменилось по счетам. Опять к ним ехать и выяснять. Зла не хватает, там сидят и так недовольно обьясняют, что как надо сделать. А много таких ситуаций, что одного звонка в течении 1 минуты хватить чтобы решить вопрос.
29
1
June 22, 2022
Ну не знаю. Мне значит повезло. Решили все вопросы и помогли.
1
August 27, 2020
Посылают на сампсониевский, типо здесь для юр лиц учреждение, ответьте пожалуйста, действительно есть отдельные учреждения для юридических лиц или это обман чистой воды
2
May 30, 2019
Это просто кошмар какой-то!!! Не дозвониться абсолютно!!! А смысл личного кабинета, когда тебя нагревают в начислении налогов? Пишешь обращение электронно, ответ приходит, что необходимо для решения ситуации прийти в налоговую на Сампсониевский, а оттуда тебя посылают по всем окнам и кабинетам, отвечая, что не могут решить ситуацию, отправляют на Пархоменко, где ещё хуже бардак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25
December 25, 2019
+
Цветкова Татьяна Владимировна - решила мой вопрос за 2 минуты. Работает быстро, вежливо и профессионально.
-
Ждал в очереди ровно час. Ходите с утра, после 2х там много-много людей.
4
8
May 26, 2021
Галамова Наталия Игоревна отлично объяснила отличная спесалисть спасибо большое
6