29 ноября была в Павловской налоговой. Людей очень много много было у меня два маленьких ребёнка никто не пропустил. По коридору шла девушка сотрудница и спросила чем помочь. Мне нужен был Инн, она уточнила откуда я приехала и объяснила у нас можно получить в Крыловском МФЦ не приезжая в налоговую. Открыла мне личный кабинет и объяснила как получить там. Мне ещё надо было узнать надо нам оплачивать налоги у меня муж сейчас на сво. Анна взяла все мои документы и сказала сейчас все узнает, маленький ребёнок на руках стал плакать, мне было сказано пойти погулять с малышкой и Анна мне поможет чтобы я не стояла в огромной очереди. Она все сделала сама , вышла ко мне на улицу отдала документы и ещё помогла успокоить моего ребёнка. Взяла мой номер телефона и попросила документ которого у меня не было сбросить ей в телефон. Еще я узнала мне и моим детям положено не оплачивать налог, есть льгота. Спасибо вам Анна за помощь и милосердие. Я очень благодарна. К сожалению фамилию у неё не спросила и отчество её не знаю.

Я одна такая 💯

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, вежливые инспектора, есть желание помочь, что сейчас самое главное. Была в инспекции, слушала как и каким тоном общаются посетители с инспекторами, это нужно тааакуую выдержку иметь, чтобы отвечать спокойно и сдержано, особенно, когда ты отвечаешь на вопрос, а тебя не хотят услышать, потому что ответ инспектора их видите ли не устраивает. Люди сейчас злые, никто не входит в положение другого. Хотя инспектора такие же люди. Будьте добрее и сдержаннее, а сотрудники налоговой молодцы, стойкость, выдержка и знания на уровне!

Инна Г.

Знаток города 2 уровня

Не совсем приветливое общение по телефону. Обратилась с проблемой налогового уведомления, чтобы узнать, почему не приходит квитанция. На что мне девушка с язвинкой ответила:"Ну вам же через телефон квитанциия не придёт 🤷"(Серьёзно? Я ж такой тупень). В профессии типа "Человек-Человек" следует общаться повежливей.