Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 9 по Волгоградской области
76 отзывов
29 апреля
Выражаю огромную благодарность инспектору налоговой Миробидовой Галине Николаевне! Отнеслась с пониманием, помогла заполнить декларацию! Спасибо Вам за разъяснения и оперативность!
14 августа 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам налоговой службы за отличную работу, а в частности специалисту КАРАВАЕВОЙ ОКСАНЕ проявила профессионализм в своей работе своевременно все сделала, проконсультировала и помогла с декларацией все было вежливо и профессионально, сотрудник знает свое дело и подходит к работе ответственно!!!🤝👍
2
19 мая
Некоторые сотрудники очень "забавные". Я сижу напротив неё с тремя номерами и копиями разных ИНН, которые мне выдавались налоговиками в разное время, а она доказывает мне, что ИНН выдаётся один раз и на всю жизнь)))
4 ноября 2024
Отремонтировали - и сразу стало чисто и внутри, и со стороны подъезда. Появились парковочные места.
Обслуживание достойное. Практически в каждом окне ответят на большинство вопросов.
4
25 ноября 2024
Выражаю свою благодарность и признательность Грачевой Ирине Владимировне за внимательность, тактичность. Высококвалифицированный специалист! Спасибо!!!
1
24 апреля
На сайте написано работают с 8:30, в итоге когда приехали оказалось что работают с 9:00. Ужасное отношение к посетителям
16 июля 2024
Благодарю руководителя инспекции и специалиста Евсикова Ольгу Викторовну за то, что спокойно и быстро разобрались в моей спорной ситуации по декларированию доходов. Очень приятно общаться с такими работниками. Спасибо!
30 мая 2024
Довелось по воле судьбы мне обратиться в данный орган, очень доволен гостеприимством 11 окна, вежливость и компетентность инспектора порадовали, благодарен Вам Злата Сергеевна за помощь, всё получилось у меня, побольше бы таких добрых и приятных людей! Не падайте духом, награда,несомненно,найдет своих героев!
2
8 сентября 2024
Самая неадекватная налоговая по городу Волгограду,не хотят выплачивать выплаты которые положены по закону ,(вычеты по 2 НДФЛ)придумывали любые отговорки как будто платят лично со своего кармана ,
4
28 апреля 2024
в 11 окне сегодня сидел некомпетентный специалист, абсолютно не заинтересованный ни в работе, ни в помощи людям, на вопрос как составить декларацию и открыть кабинет ребёнку отправляла в контору за углом. походу ей за это доплачивают. на вопрос Как зачесть выплату в счёт покупки квартиры поржала и спросила "вы что, не хотите платить?))"
4
2
26 апреля 2024
Хочу выразить благодарность , инспектору Злате Сергеевной Поповой. Золотой души человек, спасибо большое. Помогла нам, не смотря на то что закончила работать.
1
15 июля 2024
Выражаю сердечную благодарность Зверевой Наталье Анатольевне за компетентность и высокий профессионализм!
1
17 марта 2023
Хочу выразить благодарность прекрасному инспектору Погореловой Э.С., за высокий профессионализм и клиентоориентированность. В моей ситуации бухгалтером в здании рядом с налоговой неверно была подана декларация 3-НДФЛ. Инспектор позвонила и сообщила об ошибке, сказала как исправить ситуацию. Я позвонила бухгалтеру, которая подавала декларацию , но с 9:30 утра до 16:00 вопрос решён не был.
Благодаря помощи инспектора я смогла подать декларацию самостоятельно (инспектор была всегда на связи и пошагово провела по всем пунктам при заполнении декларации). Огромное ей спасибо за помощь и терпение🌸
4
2
30 ноября 2024
Отвратительные сотрудники, в особенности старого поколения, хамят и грубят, пора на пенсию.
2
8 декабря 2023
Я рада конечно за тех всех кому помогли.Но ТУДА нереально дозвонится !!!!!!!!!!!!!32 67 43 внутр (4581,4778,4588,4570,4687,4682,4683,88,85,89,86,82,83.НЕ БЕРУТ либо сбрасывают
6
4
31 июля 2022
Хочется выразить огромную благодарность Галине Николаевне Миробидовой (надеюсь правильно запомнила фамилию) за помощь в моем вопросе!! Очень приятный сотрудник, всё объяснила понятным языком, подробно, вежливо и четко. Впечатление от посещения ИФНС осталось очень положительное
1
2
11 февраля
Хорошо все объясняют.
1
22 января 2024
Выражаю благодарность Евсековой Ольге Викторовне 326743 (внутренний номер 4647), за компетентность, профессионализм и умение донести вежливо и корректно информацию.
1
1
18 октября 2022
Я хотела бы выразить огромную благодарность Евсиковой Ольге Викторовне. Камеральную проверку провела за 2 дня, всегда была на связи, подсказала, как заполнить декларации, поскольку столкнулась с этим впервые. Ещё хочу выразить благодарность отделу по зачислению выплат. Всё быстро и чётко
1
19 января 2022
Сдавала документы на получение имущественного налогового вычета !Камеральную проверку проводила ЕВСИКОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА.Хочу выразить огромную благодарность этому специалисту,доходчиво мне всё объяснила по телефону, несколько раз я ей перезванивала,что-то уточняла,она всегда спокойно,понятно рассказывала ,что надо ещё предоставить,каким образом будет это быстрее сделать!Вообщем грамотный,доброжелательный сотрудник! Очень рада ,что мои документы попали именно к ней!
8
1
2 декабря 2021
Вчера т.е. 1 декабря в 19-25 был звонок на тел мужа из инспекции и требование оплатить транспортный налог. А налоговое уведомление где? - спрашивает муж. У вас в личном кабинете! Мы не обязаны присылать , если есть кабинет! «Какой кабинет? У меня телефон Nokia 3100 без интернета и нет мобильного приложения!» «Ничего не знаю ,- был ответ! Вы заходили 16.11.2021г.» Фамилию назвала неразборчиво! Трубку бросила! Ужасное отношение к пожилым людям! Бесчеловечное ! Позор!
18
5
12 сентября 2021
Декларация на налоговый вычет исполнена еще 24.05.2021. Денег нет!! Пришлось поехать к ним в конце июля , так как по телефону не дозвонишься никогда!! Оператор сказала, что в течении недели деньги перечислят... но по сегодняшний день- 12.09.2021 все на том же месте!!! Это вообще как!! Почему я должна еще раз ехать и "стучать" по столу за свои деньги!! Безобразная работа..
20
1
20 февраля 2023
Дозвониться невозможно ни по одному из номеров.
Есть перерыв на обед, хотя на сайте и на картах написано обратное.
7
1
31 августа 2021
Я хочу отметить специалиста, который принимает декларации на налоговый вычет-Саломатину Светлану Михайловну. Это вежливый человек, без всяких отрицательных эмоций ответила на все вопросы, оказала помощь в оформлении деклараций за 4 года. Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое!
5
5 мая 2022
Спасибо большое вашему специалисту Горбуновой Ирине Викторовне.Помогла по всем вопросам.Очень доброжелательна.
1
16 января 2021
Хамское отношение начальника отдела камеральной проверки Переходовой Инны Федоровны
Разговор в резких тонах, не слушает, не объясняет, провоцирует на конфликт. Поведение не соответствует занимаемой должности
После того как они спустя три месяца начали проверку документов, вышеуказанные лицо в грубой форме потребовало немедленного предоставления недостающего документа, чтобы " обойтись малой кровью"
Инна Фёдоровна, работать нужно оперативнее!!
25
11 января 2022
Не компитентный сотрудник в 6 окошке, на все вопросы отвечает "не знаю". А Шапурина Н. Г. очень грубо общается с людьми. К ней направили с окошка, а она говорит этим не занимается. Потом вроде согласилась, но разговаривает очень озлоблено с раздражение как с мусором, отбросом общества. Как будто из своего кармана что-то выдаёт. Если вы работаете в налоговой, это не означает, что вы боги. Не нравится работа, все раздражает увольняйтесь, люди не причём.
9
1
1 мая 2021
Удивительная некомпетентность! Через личный кабинет обратилась с заявлением, чтобы сняли с учета квартиру, так как уже несколько месяцев как я ее продала. Ответили, что мою 1/2 долю от квартиры с учёта снимут. Вообще-то я была единственной собственницей и продавала жильё целиком без всяких долей. Что там у вас с документами и со специалистами?!
17
2
8 октября 2021
6.10.2021г был последний день выплаты 13% от покупки жилья, но деньги так и не поступили, я позвонила 7 числа на что мне грубо ответили ожидайте и бросили трубку, в понедельник пишу им письмо, а далее подаю в суд, так как нарушен закон
12
1
15 июня 2021
почти весь коллектив который на 1 этаже в операционном зале хамски относиться к гражданам ничего не подскажут не объяснят боятся через губу переплюнуть ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ПЛОХО ОТВРАТИТЕЛЬНО . РУКОВОДСТВУ надо навести порядок в данном госучреждении
19
3
28 апреля 2021
Такого хамского поведения сотрудников не встречала нигде. Программа сломалась у них, а слушать крики и в итоге не получить свой налоговый вычет должна я. Камеральная проверка закончилась, статус не меняется, до налоговой невозможно дозвониться. Сборище обезьян в зоопарке и то приятнее, и выполняют свою работу лучше.
24
3
30 августа 2020
Получила сегодня требование 49006 исполнитель Косицына Е.А. сообщает, что у меня задолженность по НДФЛ по срокам на 15.07.2019 - 6500 рублей, на 15.10.2019 - 3250 рублей, на 15.01.2020 - 3259 рублей, и, соответственно, пени 76,80 рублей. Очень обидно, что Косицына не проверяет итоги камеральной проверки, по итогам которой у меня задолженности нет, так как все перечисленные ею в требовании суммы уплачены в срок, я всегда всё во время оплачиваю, ей что это трудно проверить, посмотреть декларацию
16
1
1 июня 2021
Пришел забрать справку для работодателя на вычет, до этого по телефону не понял сам, что надо с обеда, поговорил с инспектором, она подписала и принесла. Мелочь, а мне приятно, спасибо!!!
2
2
11 апреля 2022
Отправил письмо с уведомлением,прошло две недели как пришло в котово ,а в ответ тишина!Трубки не берут.Занятые
3
1
25 апреля 2019
Хочу выразить огромную благодарность специалисту-Миробидовой Галине Николаевне, за высокий профессианализм в работе, вежливость и грамотность в разьяснении многих вопросов. Остались одни положительные эмоции,побольше таких замечательных специалистов,как Галина Николаевна!
12
17
16 августа 2019
Хамское отношение к людям, проживаю в Москве, но так как зарегистрирована в Волгограде приходится обращаться туда, так мало того чтоб узнать информацию по интересующему меня вопросу меня перенаправляли по разным телефонам, в итоге в течении рабочего дня не один из них не отвечал, в течении НЕДЕЛИ!!! Дозвонившись до них я услышала, в ответ что рабочий день закончен после чего была брошена трубка!! Чем же таким важным занимаются работники налоговой, что не могут поднять телефонную трубку, а если и находят в себе силы то только для того чтоб нахамить!!!!!!!!!!!
39
4
22 августа 2020
Полное безобразие,сдали с мужем декларацию на возврат налога с покупки недвижимости,прошло 3.5 месяца, так до сих пор и не ответили нам,еще и не дозвониться до них,трубки неберут.Что за отношение такое к людям.
10
1
29 июля 2021
От дел возврата 73-35-26 есть кто живой? 3 й день пытаемся дозвониться без результата.по 20 звонков в день и тишина....
6
1
7 августа 2019
Мнение о них оставляет желать лучшего. 2 дня безуспешных попыток дозвониться. В начале апреля заблочили счет, оплатили долг, сказали 3 раб дня, потом снова ждите, потом все там вымерли, то занято, то не берут. пришлось ехать с области, уже по их вине, черт знает откуда, чтобы сказать два слова. Извините за грубости, но иначе про эту никчемную систему не скажешь.
30
4
26 июля 2020
Большая просьба усмирить Толмачеву,которая на входе выдает талоны!Вместо того,чтобы способствовать продвижению очереди,она в грубой и наглой форме собачется с посетителями!На просьбу представиться-молча достала бэйджик из -под стола,хотя он должен быть на ней.Пожалуйста,примите меры,посетители не должны страдать от недовольства и пренебрежения Толмачевой!
12
1
9 марта 2020
Просто ужас, сотрудники отвратительные общаются между собой как где отдыхали выпивали, кашмар! Кпмеральную проверку 6 месяцев вместо 3, почему им пени не начисляют, а как мы не выплачиваем так сразу
29
4
19 мая 2021
Тянут проверку декларации до последнего. Деньги перечисляют с большими задержками. Нет на них никакой управы.
14
1
19 ноября 2019
Отвратительнейшее место! Неквалифицированные сотрудники. Покрывательство начальниками своих подчиненных. Камеральную проверку проводят по 6 месяцев. Отношение чуть ли не издевательское! Про то, что не берут трубки - вообще молчу.
33
6
28 марта 2021
Поменяли режим работы, сделали субботу нерабочим днём, а на картах висит, что рабочие и суббота и воскресенье.
4
1
23 января 2019
Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Хамят, повышают голос. Ничего не знают. На мой вопрос: "Почему не приходят платежные документы на собственность?"- повышают голос. Говорят оплачивать через личный кабинет. А если у меня нет интернета, то как быть. Сотрудники отвечают на это, что это мои про лемы. Наглые хамы.
И чтобы оплатить налог, мне приходится теперь ездить в налоговую за платежками. Сидят задницы отсиживают, не хотят работать. За что только плаият им.
31
6
4 сентября 2018
Это просто ужасно!!!!!! Работа данного заведения оставляет желать лучшего! Во-первых постоянно теряются заявления или ещё какие-то документы из тех которые предоставляет налогоплательщик т.к. все документы хранятся не в архиве, а на полу в каких-то старых коробках. Во-вторых дозвониться по какому-либо телефону просто НЕВОЗМОЖНО!!! Неужели по любому мелкому вопросу необходимо приезжать лично?!?!?!
21
10
12 ноября 2021
Ужасное место. Трубки не берут, безответственно относятся к своей работе.
7
1
10 ноября 2020
Приехал к ним 1 проблему решили ,по второй сказали разберутся. Не решили проблему .невозможно дозвониться
6
3
9 апреля 2019
Заблокировали счет, хотя задолженность была погашена в срок до отчетного периода, потом выдали решение об отмене приостановления операций с ошибкой, банк не принял уже пол месяца не могу решить эту проблему!
13
23 ноября 2020
Огромное спасибо за понимание и помощь в оформлении документов!!!
2
5