Покупали здесь мебель ребёнку в комнату. Вышло все недорого и качество прекрасное. Отдельная благодарность менеджеру Маргарите за подробную консультацию и полезные советы. Советую!
Заказывали в "Галине" большой детский гарнитур из каталога, но по собственным размерам. Могу сказать, что цена качеству соответствует. Собралось все отлично, недочетов не заметили. Фурнитура вся та, что была заказана, всего хватило. В комнату гарнитур вписался как влитой. Красивый, яркий, детям понравился, а это для меня самое главное☺
Заказали кухонный гарнитур, в компании «Галина». Ценой и качеством остались довольны. В будущем еще рассмотрю мебель под заказ, в этой компании. Спасибо!
Хочу выразить благодарность мебельной фабрике Галина за мой идеальный стол-книжку! Долго смотрела-выбирала в разных магазинах, читала отзывы. Очень довольна своей покупкой - на столе ни одной царапинки, ни одного скола; фурнитура крепкая, цвет отличный! Сделали очень быстро, к праздникам успели. Спасибо! Удачи и процветания вашей компании!
Перед Новым годом для офиса заказывал два дивана, успели получить их до праздников, за что очень благодарен фабрике. Диваны отличные, ткань приятная, сделаны качественно. В ближайшее время обращусь за кухонным уголком для своих работников🙂
Заказывала себе кухонный гарнитур. Изготовили очень быстро, помогли с доставкой и со сборкой. Хочу выразить благодарность менеджеру Алие за помощь в выборе материалов и цветов. Кухня получилась очень красивая и уютная. Спасибо большое!!!
Заказывали в прихожую шкаф-купе, вешалку, тумбочку и обувницу по собственному эскизу. Заказ в Воронеж пришёл через месяц, даже раньше чем ожидали, все очень хорошо упаковано, кромки пластиковые, очень аккуратные, сколов и царапин нет. Думаем заказать теперь ещё прихожую сыну. Собирали сами, хотя инструкцию можно было бы сделать поподробнее.
Огромное спасибо компании ГАЛИНА. Заказ выполнен качественно и быстрее запланированного срока. Доставили все аккуратно. Сборка мебели прошла без проблем. Результатом очень доволен.
Заказала кухню Мф Галина, изготовили в срок как и обещали, сборку производили своими силами, недостатков не было, спасибо коллективу! Отдельное спасибо менеджеру , который выезжает по адресу и на месте мы спроектировали кухню, что не мало важно очень функциональную.Спасибо менеджеру Руслану за понимание, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Эту фабрику рекомендую всём!!!
Отличная фабрика!!! Заказал тут угловой диван и спальные гарнитур менеджер очень общительный помог выбрать, собрали,привезли, качество товара отличный. Спасибо всем не посредственно кто занимался моим заказом!!!👍👍👍👍👍
Заказывал кухонный гарнитур, спальный гарнитур, диван, 2 кресла и прихожую. Персонал мебельной фабрики Галины подобрал отличную комбинацию, а так же выехали на замер. Сделали в указанный срок, привезли и собрали! Качеством доволен, советую всем! Спасибо 👍
Доставка не особо долгая.В первый раз шкаф привезли через неделю,собрали на следующий день.Во-второй раз купили для ребёнка диван Соня-1,приехал в течении двух недель.Собрали его за вечер.Качество радует. Спасибо производителю за качественную мебель,за доступную цену,за вежливое обслуживание, за оперативность и чёткость.По всем параметрам ставлю оценку 5.Отличная фабрика!
Ни кому не советую здесь заказывать,качество на 0 !Заказывали кухню, сделали отвратительно,отверстия не в тех местах сделали,доска волной,при собранном ящике рука пролезит,пришло позже обещанного,не все уложили даже!
Всем доброго дня! Несколько месяцев назад покупали в Галине спальный гарнитур, остались им очень довольны! Собирали сами, всего хватило, все подошло. По качеству нареканий нет до сих пор. Спим сладко))) Рекомендуем!)
Заказывали шкаф в ванную , все изгатовили идеально! Встал прям очень круто. Спасибо большое, и спасибо девушке Алие за то, что помогла в подборке материала и фасада
Ужасная фабрика, не покупайте сдесь ничего. Во-первых недоложили ручки для мебели, теперь ждать их еще 2 недели, во - вторых пленка фасадная вся отскочила на второй день. Обратились к продавцу, она сказала что переделка займет еще 4 недели, это просто кашмар какой то. Никогда не попадали так с мебелью. И еще неизвестно сколько после устранения брака мнбель прослужит. Может она развалиться на второй день.
Заказала современную кухню без ручек из пластика маршал в Липецк, все понравилось, размеры все сошлось , весь материал был хорошо упакован в плотные коробки, доставили прямо к дому, изготовили быстро за 2 недели , и неделю ждала доставку ! Общалась все время с дизайнером по ватс апу, для меня это очень удобно, Я осталась очень довольна, спасибо фабрики большое, скоро буду ещё заказывать)))
Не рекомендую и объясню почему. Клиенториентированность на нуле!
Началось все с обсчета нашей прихожки Русланом. Мы просчитывали в нескольких компаниях и в "Галине" оказалось чуть дешевле, решили остановиться на ней - это было нашей ошибкой! Т.к со сроками изготовления они задержали на две недели и даже не удосуживались предупредить (звонила им сама, а они просто кормили "на следующей неделе точно отправим вам"). Отправить нужно было в Самару. Наконец то дождались, заплатили за доставку, начали собирать... И опять косяк, не хватает двух антрисолей из трех. Звоню Руслану, тот отвечает, что сейчас разберётся и перезвонит. И, конечно же, не перезванивает. Звоню на следующий день сама, опять уверяет, что перезвонит и... конечно же не перезванивает. И так на протяжении недели мы пытаемся выяснить "где антрисоли?", плюсом понимаем что зеркальные двери пришли отдельно двери и отдельно зеркала и как, и чем их прикрепить к дверям не понятно. Опять звоним Руслану. Он нас отправлять к Юле и с ней началось хоть что то решаться. Оказалось, что Руслан посчитал нам только одну антрисоль и при этом утверждал, что мы сами так говорили. Попросили его прислать расчёты, конечно же он пообещал выслать и.... снова пропал (к слову до сих пор не прислал)). Отправляем двери им с родственником, заказываем ещё две антрисоли, снова ждём и оплачиваем доставку. Приходят дверцы с зеркалом и опять косяк, вырезки под петли не подходят. Опять связываемся с Юлей, извиняются, ждём, переделывают,наконец то устанавливаем и спустя два месяца у нас появляется прихожка. Мы радуемся, хоть и в глубине души понимаем, что вышла она нам дороже, чем нам считали в других фирмах, да и качество хуже (много царапок на матовых дверях, петли оказались без доводчиков, хоть и заказывали с доводчиками).
Но счастье наше было не долгим, на зеркалах появляются пятна , точно не знаю от чего, думаю от клея. Везём двери им на исправление, специально ВЕЗЁМ, чтобы по размерам сделали именно такие и там же просверлили под петли. Оставляем в понедельник, по готовности обещают позвонить и конечно же тишина. Звоню с утра в пятницу сама, мне сообщают, что они готовы. Приезжаем и выясняется, что двери готовы, а зеркала ещё не наклеили и нужно подождать мин 20. Вот это что? Что за не добросовестное отношение к клиентам? При получении уточняю, там ли просверлили нам под петли и ответ убил "не знаю, не проверяла". Везем сейчас двери домой и надеемся, что эпопея закончится и петли подойдут.
Очень надеюсь, что этот отзыв прочитают руководители данной компании и объяснят своим работникам, кто работает непосредственно с заказчиками, что если обещали позвонить, то нужно это сделать; что если произошёл какой то косяк, то нужно его решать, а не пропадать!
Кухню фабрики Галина заказали в январе, мебель недешевая, порядка 120 тысяч. Набор пришел в апреле, т.е. ждали 3 месяца, устанавливал мебель сборщик. Сборки ждали еще месяц, т.к. задние стенки пришли другого размера. Качество ужасное, поверхность разбухает от малейшего намокания. Никому не советую и сами никогда больше никакую мебель этого производителя брать не будем, даже табуретку. Стыд и позор делать такую откровенную халтуру за такие деньги.
Отличная фабрика и прекрасная мебель!
Заказывали стенку- библиотеку и шкаф- купе с фасадом из иск. кожи.
Мебель получилась красивая и качественная и главное без характерного запаха, присущего ЛДСП.
Упаковка фирменная, очень надёжная.
Спасибо всему коллективу фабрики, а также менеджеру Руслану за ответственное отношение к заказчикам!
Не рекомендую!!!Кухня пришла ненадлежащего вида и качества,фасады царапанные,плохо упакованы,задняя стенка не прокрашена и крошится,при том что кухней не пользовались,работа менеджера не удовлетворяет,не информирует,не заинтересован чтобы помочь клиенту,клиентооритированность на нуле!Ждем перезаказ фасадов 5 неделю,хотя обещали в срочном порядке, заказывайте в другом месте,не тратьте на этот шлак деньги!
Всем доброго дня! Работаю с этой фабрикой уже 5 лет. (Самара). Рекламации случаются очень редко.Везде где работают люди- возможны ошибки. Устраняют в течении недели, иногда и быстрее. Понимаю, что большинство негативных отзывов от тех, кто хотел дешевле и сам. Если к клиенту приходит представитель фабрики( замерщик), профессиональный сборщик( у которого есть весь необходимый инструмент), то в итоге вы получаете качественное, красивое изделие. В каждом деле, должен быть свой профессионал.
Всем хороших покупок!
Заказали родителям кухню на этой фабрике, при заказе обещали доставку за 2500, а в итоге вышла в два раза дороже, при сборке выяснилось, что неправильно сделали шкаф, ошиблись в размерах, ехать далеко, поэтому переделали своими силами, не доложили крепления для полок, в выдвижных ящиках-дно на половину. Причем, фото были отправлены Руслану- в ответ тишина. Действительно клиентоориентированность равна нулю. Главное получить деньги, а потом разбирайтесь как хотите. Кто будет заказывать здесь мебель, 100 раз проверьте все позиции.
Разочарована отношением сотрудников к клиенту. Живу в соседней области. Когда гостила в Кузнецке, зашла на фабрику «Галина» и с менеджером Русланом обсудила предварительно проект кухни. Позже связалась с ним через вайбер и попросила просчитать стоимость выбранной кухни (выслала точные замеры), но менеджер сказал что он уходит в отпуск и до его возвращения моим проектом никто не будет заниматься. Проект мой он якобы потерял, а просьбу передать меня другому менеджеру он проигнорировал.
12
6
lidavolga
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
Вячеслав А. из Москвы.
Отличная во всех отношениях фабрика "Галина"!
Заказывали здесь книжные шкафы и шкаф-купе с экокожей.
Вся мебель сделана качественно и точно по размерам, запах от ЛДСП отсутствует.
Упаковка фирменная и надёжная. Доставка в Москву и подъём мебели в квартиру - недорого!
Ещё хочется отметить работу менеджера Руслана! Очень серьёзный, ответственный и грамотный специалист. Ответит на любой вопрос быстро и по делу.
Если ещё будем заказывать мебель, то только здесь, т.к. лично убедились в прекрасном качестве мебели и внимательном отношении к заказчикам!
Добрый день. Начиталась негативных отзывов и испугалась заказывать стенку для гостиной. Заказала кухонный стол, т.к. он очень подходил к моей кухне. Осталась довольна. Сделали за неделю, доставили быстро, бонусом собрали. Порадовало все, и цена и качество и сервис. Буду заказывать компьютерный столик. Рекомендую.
Заказывали у них кухню, пока не развалилась вроде.... Продавщица оперативно сделала прокламацию на битый фасад, поменяли без проблем.... Но сборщики конечно... Но это и понятно зависит то не от них.
Рекомендую мебель этой фабрики! Для такой цены более, чем достойное исполнение! Есть хороший выбор фурнитуры. Рекомендую доплатить за пластиковые фасады (по опыту они более надёжные) Остальное уже зависит от сборщика 👌
Что ж раньше не додумались прочесть отзывы на фабрику! заказывали кухонный гарнитур в местном магазине. косяков очень много. много мусора, опилок, столешницы сразу пришли с дефектами, тут видимо на дурака. три фасада процарапаны. Все сколы замазаны штрихом(как сказал консультант - мебельным карандашом). даже в одном шкафу внутри следы от петель замазаны. ребёнок лучше бы замазал. столешница короче по размеру. До этого стояла кухня с той же Пензы,за 7 тыс, но качественнее. тут же ценник под 100к. не заказывайте здесь
Отвратительная фабрика и ее изделия!Заказали кровать и шкаф, делали почти 1,5 месяца, когда пришла кровать, обратили внимание на упаковку - грязная и рваная, детали внутри болтаются и царапаются друг о друга. После распаковки обнаружилось, что ложа для кровати нет! Все детали грязные, кроме опилок, следов от обуви и отметок карандашом, подбиты какой-то жидкостью, которая быстро испарилась, но остался Белый налёт и разводы! Часть деталей оказались изготовлены с браком: пластиковая лента на торцах приклеена не ровно и с пустотами... поставщик взялся допоставить и заменить брак! Через две недели, когда пришёл шкаф, вместе с ним пришли и недостающие детали, но бракованную деталь так и не заменили... Шкаф оказался с царапинами, поскольку поставщик сэкономил на упаковке и все длинные детали упаковали в одну неподъёмную коробку, в которой детали и поцарапались! При сборке шкафа оказалось, что два ящика меньше по ширине , чем должны быть на 5 см... изготовили бракованные детали по месту, но цвет вместо темно-серого был только светло-серый... спасает только то, что эти детали ящика находятся внутри... конструкция дверей оказалась другой по сравнению с согласованной ранее... Вывод: контроль качества на предприятии отсутствует напрочь, экономят на всем, специалисты малоквалифицированные! Эти покупки были первые и последние, больше ничего и никогда заказывать там не будем!
Заказывала через посредника в Московской области пенал в ванную комнату. Качество материала без претензий,но: отверстия под ручки не в том месте, отверстия под выкатные ящики не сделаны. Зато под стяжную полку,которую забыли дать, дырки проделали. Ножки,которые заказывали,не прислали. В комплект вложили подешевле. Короче: с'экономили,хоть на чем-то. Собирать данную мебель-просто катастрофа. Только профессионалу. До этого работали с другой фабрикой из Кузнецка:земля и небо. На будущее знаю: продукцию этой фабрики заказывать не буду.
В очередной раз убедился в том, что в данной организации не умеют делать мебель, то что-нибудь не довезут, то что-нибудь напутают. Заказал простой стол с ящиками, так из 10 состовляющих предметов, 2 предмета не довезли. Просто полный отстой!!!! Не заказывайте там мебель!!!!
Заказывала шкаф и комод через посредника в Москве. Даже не поинтересовалась при заказе, что за фабрика делает. Когда привезли мебель, то увидела логотип Фабрики и решила посмотреть в интернете. Когда увидела отзывы, то пришла в ужас, решила, что гарантированно "вляпалась". На следующий день должна быть сборка и я ждала неприятных моментов. Но.... Все отлично. Цвет тот, размеры все те, дырок лишних нет, фурнитура вся в наличии. Качество и внешний вид очень радуют. Решила, что обязательно напишу. А сборщик сказал, что у всех фабрик косяки бывают, вот только что был говорит на сборке мебели от другой фабрики, так забыли положить дверь от шкафа. Фабрике Галина спасибо, я довольна очень.
Здравствуйте, заказали гримёрный столик, заказ принимал Руслан. Обратились в Фабрику « Галина» только из за того что этот Руслан нам сказал что все будет готово, и электричество подсоединено с лампочками.( в другом месте без электричества нам посчитали одну сумму, здесь в 2 раза дороже, потому что все будет готово)
Как думаете, что в итоге? - обычный мдф с дырками и лампочки положили и все?!!!!
Это ещё пол беды зеркало по размеру не подходит, креплений к нему нет, фасад вырезали неправильно, одну ручку положить забыли- супер невнимательность.
Позвонили, говорят сейчас уточним и перезвоним и все глухо, и опять нам приходится названивать, а они опять по кругу начинают переспрашивать. Обещали сами привезти все недостающие части, мы ждали 2 недели, Недождались и самим пришлось поехать.
И у нас же ещё оставалась претензия то что они не подключили электричество, сказали вызывайте электрика пусть подключат, мы все оплатим.
Мы вызвали сами оплатили. Потребовали от них деньги за подключение, сказали отправим 600 рублей (хотя мастер сделал работу далеко не за 600 рублей) и конечно же даже 600 ₽ не отправили!!!
Никому не посоветуем эту фабрику, работники невнимательные, некомпетентные. Все нервы вытрепали.
Заказали гостинную "Патина" и два фасада со стеклами (патина с золотом+стекла ппескоструй), не дешевый вариант! И что? Ждали изготовления больше месяца! Через месяц, 23 декабря 2019! В стенке не хватало задней стенки в шкафу и части карниза. Фасады полок без стекол! За задней стенкой дважды ездили на склад за 30 км. самостоятельно! Стенки были не от того щкафа. Ужас! Наконец спустя 32 дня (25 января 2020) с момента получения товара, привезли не достающие детали. И что????? Детали карниза не та, которая требовалась, без патины. Стекла с пескоструйной насечкой разного размера. (Ширина линий 5мм на одном стекле и три на другом) полки висят рядом! Я не могу сказать, что качество плохое, но!!!!!! Как можно так относиться к клиентам!!!!! Хотели щаказать ещё комод и кузню, теперь НИ ЗА ЧТО!!!!! Расматриваем подать в суд, на возмещение марального ущерба. Мы терпеливые!!!! Жаль когда небрежность мелких сотрудников приносят большие убытки хозяевам!
23
6
abramec0883
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Не заказывайте
Заказывал через посредника кухню в этой компании . День доставки постоянно переносили . Внятно ответить не могли на сколько готова кухня . Менеджер Руслан не компетентен от слова вообще . Спрашиваю можете мне сказать когда будет готова кухня . Ответ убил я незнаю . Должна была приехать 4 декабря . Не пришла потом 18 декабря и опять не приехала . 2.5 месяца жду уже.
Заказал кухню по инету,сам живу в мурманской области,не заказал бы если бы брали предоплату,а так заказал и не пожалел! Кухню собрал,нареканий нет,всё пришло как на проекте,проект кстати помог составить их сотрудник Игорь,просто спец,всё подсказал и помог.И самое главное цена кухни! Дома нам считали такую кухню больше 100 тыс., а у них я отдал 69.5 тыс без предоплаты,вобщем я счастлив!Спасибо вам,успехов и процветания!
На мебельной фабрике "Галина" (находиться по адресу: Пензсенская обл., г. Кузнецк.) заказывала по своему размеру в 2019 году ( г. Тула, Металлургов д.94) стеллаж + обувница, шкафчик на кухн. Сборщик из магазина собрал быстро. Еще закзала Диван-Книжка, Качество отличное. Спасибо за Вашу Мебель. Советую Всем знакомым.
10
13
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Ужасная фабрика! Заказали кухню в данной организации и осталась крайне недовольна! Замерщик Руслан наспех замерил в результате пришлось им переделывать, а нам ждать. На этапе проектирования мы сами нашли ошибку в замерах. Хотя вся быт.техника была куплена её габариты Руслан почему-то решил не учитывать. Доставку сказали будет 1000р. водитель приехал потребовал 1500р. В итоге после разбирательства деньги вернули. Это тоже показатель того что сотрудник говорит одно,по факту выплывает другое..Но и это не всё! Привезли столешницу отвратительного качества, ручки это дешёвый пластик,деталь не доложили, из-за того что не учли габариты вытяжки она оказалась на уровне подбородка (я ростом 165!) и полное фиаско- кухня не влезла на своё законное место!!!По итогу переделали,НО(!) что мы имеем: боковой шкаф не закрывается до конца,кривая сушилка, "отрегулировали"шкаф подсунув клинышек между ним и вытяжкой,из-за чего имеется дефект на самой вытяжке-вмятина! Нет претензий только к фасадам. И то не знаю как поведут себя со временем. Не надёжное крепление шкафов к стене,страшно что рухнет всё... Поэтому Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФАБРИКУ!