MF-Kupe
126 reviews
August 3, 2023
Заказывала шкаф купе,
номер заказа 17514
Привезли, собрали, все хорошо! Без сколов и царапин, двери ездят тихо, было очень важно это. Менеджер Ирина помогла определится с выбором,ей огромное спасибо! И в подарок шла подвесная полка, что очень приятно)
3
November 12, 2023
Заказывал в МФ-Купе Шкаф-купе Версаль белого цвета с доставкой. Все доставили в хорошей упаковке, поэтому никаких царапин небыло. Шкаф собрал сам, сложного там ничего нет, и установил на место. Смотрится шикарно конечно, и очень стильно. Шкаф получился вместительный, даже не ожидал сколько вещей туда вошло. Рекомендую данный магазин.
1
May 30, 2024
Купила шкаф купе, о том , что подъём на грузовом лифте оплачивается дополнительно (1000₽) узнала по факту доставки. Менеджер ещё и утверждает, что я сама отказалась от подъёма. Дело не в сумме, но очень не люблю такое отношение (
1
January 22, 2023
Очень качественный приобрела шкаф. Все идеально от консультации специалиста до сборки шкафа. Доставка строго по времени. Все время на связи. Очень приятно и видно, что клиентоориентированы. Спасибо Вам большое! Рекомендую к покупке в данном магазине и воспользуюсь заново.
1
September 28, 2023
Никогда и ничего не покупайте у данного продавца, если вам дороги ваши нервы, время и деньги. Моя история: заказала шкаф через Озон, впечатлившись дизайном, продавец сказал, что привезет через три недели, я согласилась, согласовали дату. Через три недели, накануне доставки, я забеспокоилась, что мне не звонят для уточнения времени доставки. Написала в чат, мне перезвонили довольно поздно вечером и сказали, что доставка будет только через пару дней. Немаловажно, что доставка изначально была на субботу, а перенесли ее на понедельник. В понедельник ожидала до половины двенадцатого вечера. Принимала уже в спящем состоянии. Оказалось, что не привезли фурнитуру. Вообще никакую: ни креплений, ни ножек, ни ручек. Полторы недели я бегала за продавцом (сам не перезванивает), меня "кормили завтраками". В среду мне было предложено самой съездить за своей фурнитурой к клиенту, которому ее ошибочно отгрузили. На этом я попыталась отменить заказ. Ущербная поддержка Озона, которая никак не помогала мне в процессе перевела заказ в статус "доставлено" и предложила оформить возврат, самостоятельно заказав и оплатив курьерскую службу для обратной пересылки. Выводы предлагаю всем сделать самостоятельно.
8
February 26, 2024
Хорошая компания, приобрели здесь шкаф-купе с зеркалом. Понравилась его вместительность и дизайн. Доставили быстро, привезли без повреждений. Сын собрал сам, все получилось. Цены приемлемые, недорого. Мы остались довольны. Рекомендую!
2
August 27, 2024
Заказала комод Джетон для прихожей. Цвет и качество еще лучше, чем на фото, да и цена вполне подходящая. Муж собрал без проблем, ящики достаточно вместительные и без сколов. Спасибо МФ-Купе.
October 6, 2023
Шкафы соответствуют цене. Зачем то согласовывали чертежи около недели. Логистика ужасная. Менеджер некомпетентный, путала дни доставки. Доставка дважды откладывалась. Привезли шкафы с ручками от другой серии. Теперь третью неделю ждем замены ручек. Никто не звонит. Сборщик установил шкаф так, что дверца упирается в радиатор. Некомпетентность, непрофессионализм и дилетантизм во всем. Итого. Идет третий месяц, шкафы без ручек. Не хотите потратить нервы и время - не обращайтесь в эту "контору".
6
May 14, 2024
Недавно заказал шкаф купе , понравилось в нем его вместительность и качество материала , с менеджером связался оперативно , оформление заказа прошло на отлично , все привезли и собрали . Я доволен работой .
1
August 11, 2023
Заказывала шкаф-купе белого цвета, номер заказа 22703. Качество отличное, цена демократичная. Понравилось все.Все вопросы решались по телефону практически сразу. Хочу выразить благодарность всей команде, менеджерам Ирине и Виктории за их терпение, ребятам, которые привезли шкаф и подняли на 5этаж без лифта и сборщику Николаю.Шкаф красивый, выше всех похвал. Желаю процветания всей команде. Спасибо, что доставляете радость людям.
2
November 24, 2022
Очень долго искала место, где купить хороший, недорогой шкаф, а самое главное, подходящий по параметрам!
И я очень рада что нашла данный магазин!
Девушка-консультант быстро подобрала подходящие размер и дизайн шкафа! Красота! Глаз не оторвать! А цены просто шок! Спасибо большое!
August 16, 2023
Заказывала шкаф-купе в феврале 2023г. Шкаф по цене вышел очень бюджетно, плюс сами привезли и подняли на второй этаж. Собирал муж, с инструкцией не всё было легко, но, разобрались. В целом - очень довольны. Вот уже пол года служит верой и правдой) Будем ещё заказывать мебель в детскую.
1
September 10, 2023
***!!! Взяли предоплату за шкаф. Жду доставку на оговоренную дату - 09.09.23г. День не звонят, второй не звонят. Звоню сама. По итогу оказалось а нет шкафа, нет доставок, нет денег, нет адреса офиса, нет ФИО руководителя. То есть по сути мне даже обратиться в полицию не с чем. Предоплата была по qr-коду. Напрягло, конечно, но по отзывам подумала что все все получали, не было жалоб. А тут вот так. Полагаю, отзывы о мошенничестве просто удаляются. Будьте внимательны. Не оплачивайте этой компании ничего, не вернёте ни денег, ни упущенного времени и уж тем более нервов.
7
July 8, 2022
Я заказала шкаф купе, и хотела поблагодарить весь коллектив, за высокий профессионализм и оперативность. Менеджер Ирина грамотно и доходчиво проконсультировала, предварительно рассчитала, прислала замерщика-сборщик Александра, который грамотно рассчитал и впоследствии очень быстро собрал. Чувствуется большой опыт. Также хотела поблагодарить доставщика. Изготовили в очень сжатые сроки. Шкаф купе очень понравился, как по качеству, так и по цене, ещё привезли бонус журнальный столик. Порекомендую всем друзьям и знакомым.
3
July 17, 2023
Заказывал стеллаж и шкаф. В подарок шёл ещё комод.
Стеллаж: Был собран, но оказалось, что заглушки привезли не того цвета. Два раза делал обращения, кружочки привозили, но не того цвета и размера, и сейчас вообще перестали отвечать на третье обращение.
По стеллажу пошёл белый налёт через неделю, как будто нарушили технологию производства.
Комод: привезли не тот комплект, изначально. Собрать не удалось. Довозили, после этого собрал.
Шкаф: При сборке оказалось, что можно поставить усиленые ролики и щетку на двери, но никто из менеджеров этого не предложил. С моей стороны потребность была. Вцелом, претензий нет, что было в заказе - то и получили.
4
September 13, 2023
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Почти два месяца мне не могут довести все время то теряющиеся, то ломающиеся детали шкафа. Менеджеры не реагируют на сообщения, не помогают даже угрозы жалобы в Роспотребнадзор. Деньги, конечно же, тоже не возвращают :) Пожалейте свои нервы.
Если, увидев этот отзыв, представители компании все же захотят выйти со мной на связь, то номер заказа 2307/139
7
February 3, 2024
Шкаф-купе Бруклин привезли вчера, все размеры и внутренняя отделка совпадают с заявленными. Смотрится стильно, качество материала и фурнитуры достойное. Большим плюсом было то, что во время беседы с менеджером удалось добавить дополнительную полку и выбрать цвет и форму ручек.
August 1, 2023
Отвратительная организация. Абсолютно безалаберно относятся как к доставке товара, так и к сборке. Обычный шкаф везли месяц, разбили, привозят в то время которое удобно им, а не назначенное. Замеры выполнены некачественно, в результате один сборщик отказался собирать, который замерял - потерялся. Как итог - куча непонятных дров в квартире за свои деньги и непонятно что делать дальше. Никому не рекомендую.
7
3
June 15, 2024
Выбор интересный, пробегались мы несколько раз с мужем по ассортименту, как итог смогли все таки выбрать. Взяли в нашу спальню комод МДВ 1 в белом расцвете. Максимально довольны визуалом, комната маленькая, хорошо насытил. Внутри хватает нам вместимости для вещей. К качеству замечаний не имеем.
November 7, 2022
Заказывал шкаф купе в коридор по индивидуальным параметрам. От замера до сборки шкафа прошло не больше двух недель. Сделали хорошую скидку, в подарок дали комод, который отлично вписался в коридоре. Из минусов: не смогли сразу предоставить спецификацию изделия вместе с ценами, чтобы понять, сколько полок и дверей должны привезти и на сколько каждая деталь выйдет по стоимости. При комплектации не учли, что направляющая, длиной 4.20 не пройдет в проемы многоквартирного дома, но этот вопрос решили, поделив их на 2 части. Обговаривали установку доводчиков на 4 двери, но посчитали и прислали только на 2. Все это на самом деле незначительные косяки для такого заказа. В целом я остался доволен ценой, качеством материалов и сборкой. Если в следующий раз при заказе будут учтены все указанные недочеты, поставлю твердые 5 звезд.
1
June 7, 2023
В апреле 2023 года обратилась в эту фирму и очень разочарована отношением к клиенту. Хоть в итоге шкаф собрали, но нервы "потрепали". Обидно за свои же деньги получать такое равнодушное отношение. Ошибку сделали на производстве (изготовлена деталь шкафа меньшего размера), отгрузили непроверенный заказ, оплату взяли полностью. А потом почему то, чтобы исправить их ошибку, неудобства должен терпеть клиент. Хотелось бы пожелать уважать своих покупателей.
6
September 29, 2024
Заказывал шкаф с раздвижными дверьми. Механизм настолько кривой, что правая и левая двери при движении постоянно выпадают из пазов и с грохотом задевают среднюю дверь. Вроде давно всё придумано в таких системах. Зачем выдумывать что-то свое, если вы этого не умеете?
1
July 27, 2023
По заказу 16480. Заказала шкаф и сборку. Всё прошло гладко. Шкаф понравился. Соотношение цена качество на уровне! Использую полгода, нареканий нет
1
November 28, 2022
заказ #2211/65
Всё, что касается самого шкафа (корпус шкафа), это ещё не так плохо. Собралось всё достаточно прилично, а вот то, что касается дверей, это тихий ужас...будто их делают в другом месте и в нетрезвом виде. Двери гнутые (на фото виден огромный зазор). Фурнитура дерьмовейшая, разваливается в процессе сборки. Инструкция по сборке...товарищи, вы вообще нормальные? Почему нельзя напечатать на нормальном принтере, чтобы были видны надписи на рисунках? Это не говоря о том, что процесс сборки дверей и их крепежей к шкафу, написаны так, чтоб люди сами угадывали, как должно всё быть.
В этой организации я точно больше ничего не закажу!
3
November 9, 2022
+ Цена вроде адекватная.
+ Доставка рано утром - для меня скорее плюс.
+ Детали приехали без сколов и вмятин (услугами грузчиков не пользовался)
- Материалы так себе -ДСП довольно хрупкий, ламинат очень тонкий.
- Направляющие для дверей пришлось подпиливать где-то миллиметров на 5. Сборщик, конечно, с этим справился бы, но я не заказывал, так что пришлось самому.
- На те же 5 мм были смещены отверстия в одной из боковых стенок шкафа. Тут уже никакой сборщик не поможет. Ждать новую деталь было неохота - залил эпоксидкой с опилками и засверлил новые. Но это уже большой косяк.
Мораль: для человека с руками, рассчитывающего шкаф лет на 5-10, с пивком потянет.
3
April 26, 2024
Недавно мы решили обновить комнату и заказали здесь два шкафа-купе. От начала до конца опыт работы с этой компанией оставил только положительные впечатления. Процесс, начиная с заказа и заканчивая сборкой, прошел гладко, без каких-либо проблем. Качество изготовления на высоком уровне, а цены были очень лояльны к нашему бюджету.
February 10
Лучшая компания для заказа мебели
April 6, 2023
В стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга необоснованно включают дополнительно сумму, что не соответствует информации, указанной на сайте, аргументируя это нахождением адреса за пределами города.
На сайте указана стоимость доставки в пределах КАД или ЗСД. Адрес доставки находится в пределах КАД.
Менеджер Ирина, находящаяся в другом городе, некомпетентна в вопросе расположения адреса. С руководством соединять отказывается, разговаривает грубо, что свидетельствует о хамском отношении к клиентам и отсутствии клиентоориентированности у компании.
3
1
December 22, 2022
Отвратительно работает все, что касается работы менеджеров: девушке неторопливы, на связь не выходят, на вопросы точного ответа дать не могут. Заказывали шкаф за 62к, проект прислали через неделю, а не за 3 дня, как обещали, потом с менеджером Ириной связываться пришлось самостоятельно, в продаже товара она, видимо, не заинтересована. О датах доставки, предложенных Ириной, было сказано сразу, что в этот день принять заказ никто не сможет. Дальше тишина… за два дея до ориентировочной даты просто информируют, что вне зависимости от того, когда вы там, дорогие клиенты, можете, заказ вам привезут тогда, когда удобно им. На вопрос, как так? И как будем решать?она просто предложила связаться с курьером и решать свои вопросы с ним. (Вот это сервис в наше время!). Как итог, откровенно устав от безалаберности и безответственности менеджеров, от заказа мы отказались. Но все оказалось не так просто. Ребятки решили это проигнорировать. Внаглую передали заказ курьерской службе, данные сборщику. Пришлось еще с ними беседовать, что заказ уже отменен, и в их услугах не нуждаются. Судя по отзывам других людей, это нормальная работа менеджеров компании, так еще и при доставке, подъеме и сборке клиентов обычно не ждет ничего хорошего. Лучше не тратьте свое время и нервы. Сейчас достаточно богатый мебельный рынок, где на всех этапах работа проходит на достойном уровне
8
August 3, 2023
Отличный сервис.Качественная мебель.Прекрасный персонал.Заказала шкаф-купе, всё начиная от общения с менеджером ,доставка и сборка,на высшем уровне!
3
September 15, 2024
Новый шкаф-купе здесь недавно купили. День доставки и сборки с нами заранее согласовали. По качеству пока минусов не заметили. Спасибо за быструю доставку.
October 14, 2022
Заказывали шкаф купе Айсберг 2.
Такого ужасного качества давно не встречали.
Начнем с оформления заказа: эскиз на стандартный шкаф купе я ждала 5 дней.
Доставка была через неделю,после согласования всех моментов.
На сайте указана оплата и наличными и онлайн, по факту только наличные.
Инструкция по сборке совершенно не подробная, просто рисунок. Про двери в инструкции ничего не указано, как их вешать.
Интернет нам в помощь :-)
Все детали:полки, стенки были с небольшими сколами. Места куда вкручиваются винты, так же вырезано не аккуратно со сколами
Этого сразу не увидишь,только когда распаковывать будешь.
На дверях пленка ПВХ наклеена ужасно, не до конца приклеена, видно ДСП.
Хорошо что это оказалась внутренняя сторона.
Но видимо при наклеивании на заводе, так и думали,раз внутри можно и не стараться.
У нас была высота шкафа 2.5м, собирали на полу, при подъёме думали он сложится пополам,настолько хрупкая и не устойчивая конструкция.
У нас шкаф стоит у двух стен, прижали максимально. Как отдельно стоящий не думаю что будет надёжно стоять, весь шатается.
3
1
November 3, 2022
Заказал шкаф купе версаль 3 ,качество на достойном уровне,понравился механизм открытия. Отличная фабрика,можно выбрать размер,цвет,дизайн. Еще один плюс дарят подарок!
1
March 26, 2023
Заказывали стеллажи в гардеробную первый заказ сработан отлично.
Затем заказали прихожую и компьютерный стол- ужасно. В столешнице стола и ящиках отсутствуют отверстия для крепления.
В гардеробной отдельно проговаривали ручки за доп плату- привезли эконом пластик. Высоту и глубину козырька перепутали, даже после уточнения на чертежах. Обещали исправить- 3 месяца прошло, без изменений.
Рекомендую любителям рискнуть.
6
1
December 23, 2022
Стоимость невысокая, это важно. Качество неплохое ( сборщик попался хороший) но: не вложили чертеж, не додали 1полку, вместо шариковых направляющих, дали самые простые и даже не предложили доводчики, оказывается они есть. Менеджер- судя по голосу, молодая девушка, совсем не умеет слушать- 3 раза переделывала чертеж и все равно ошиблась . В чертеже при согласовании, нет размеров- сказали нет времени.... каждую мелочь надо прописывать и то не факт, что это сможет вам помочь. Направляющие сама поменяю, нервы дороже!!
January 11, 2024
Заказывал комод МДВ 10 в спальню. Привезли в срок, без сколов. Собрал самостоятельно по схеме, которая была в комплекте. Качество отличное, цвет приятный. Магазином доволен, рекомендую.
3
June 14, 2024
Покупали шкаф-купе ЭКО-2. Доставили без задержек, собрали сами без проблем. Очень эстетичный и вместительный. Довольны!
November 7, 2022
Два года назад заказывала один шкаф, этим летом — гардеробную. Вернулась именно в МФ-Купе, потому что качество очень хорошее. Соотношение цены и качества идеальное.
Гардеробная получилась красивая, просторная, зеркальные двери до потолка — огромные под заказ. Процесс заказа, оплаты и сборки — быстрый, никаких нареканий.
В следующий раз обязательно обращусь сюда же.
April 27, 2024
Покупали здесь гардеробную Хантвил, с менеджером согласовали детали, комплектацию, цвет. Привезли как и обещали через две недели. Муж собирал сам, оказалось несложно. Гардеробная замечательная, даже лучше, чем на фото. К качеству претензий нет. Всё хорошо.
December 21, 2023
Приобрели здесь комод для детской. Сам небольшой, но ящики очень вместительные, что нас и подкупило. Доставили всё в упаковке, без повреждений, а собрал муж сам, пары часов хватило.
1
September 14, 2024
Вводят в заблуждение насчет стоимости подъема на этаж. Цены берут из головы.
1
December 22, 2023
Купили шкаф ONE-21. Все отлично. Привезли точно в заявленный промежуток времени. Водитель оставил телефон сборщика, договорились на сборку в день доставки, цена 15%. Проблем никаких не возникло. Сами собирать не решились, так как инструкция не очень подробная и фурнитура на дверях в разобранном состоянии. Шкаф отличный за свою цену.
June 9, 2022
Заказ 12376, Прочитав кучу отзывов, особенно плохих, могу сказать только благодарность фабрике и менеджеру Зотовой Алене за шкаф купе, за такие деньги даже очень приличное качество и плюс бонус подарок, прикроватная тумба. По шкафу заказали что то хотели, согласовали макет, все было быстро, изготовили тоже быстро, все отверстия на своем месте, собирал сам, вообщем не знаю что тут кому то не понравилось, минусов не нашли. только плюсы, заказали прихожую, далее планируем еще заказывать мебель. благодарность компании.
1
March 5, 2024
Заказывала диван. Качество хорошее. Изготовили и доставили вовремя.
2
September 30, 2023
Ужасная кампания. С 12 сентября не могут изготовить шкаф . Постоянно переносят доставку , а еще обманывают относительно причин задержки . Берут 100% предоплаты
3
September 16, 2023
Очень все долго. Отзывы не соответствуют действительности. Почему я должна сама постоянно звонить? Я так понимаю, шкаф не привезут, предоплату взяли.
3
July 9, 2022
Ставлю кол твердый, сначала заказал один шкаф, привезли с недоукомплектованным ящиком, Бог с ним мелочь, потом закахал второй, сказал 10 раз, одинаковый фасад, с предыдущим, приехал установщик +15 %, по фиг цена, фасады разные с браком, пока забирали и прописали недостатки, договорились когда привезут, забрали двери и 3 раза сроки неисполнили, сегодня должны были привезти, у нас мероприятие, 100 раз просил, а им все равно, у них человек в отпуске, руководство выходной, ребята мне реально кто и где у вас все равно, я заплатил, вперед, получается, теперь хожу за вами... Больше не закажу, разочаровали отношением капитально. Не рекомендую.
6
1
August 11, 2022
Заказывали шкаф-купе "концепт 2". Стоил 16.000, с нашими параметрами вышло на 21.230. Доставка - 1760р ( г. Домодедово ) , подьем на этаж - 3600р ( 8 этаж, не на лифте), сборка вертикальная - 3900р. Доставку назначили через неделю с момента подтверждения чертежей. Накануне вечером позвонили и назначили доставку на 6-8 УТРА ! Доставщик приехал в 5.40 УТРА. Одна стенка была покоцаной, но решили оставить, заклеили календариком. Сборщик приехал через день. Оплаты картой нет, только если переводом с комиссией ( сбп у них не подключен)
3
June 18, 2022
Заказывали шкаф купе.Девушка все согласовала,уточнила что необходимо.
Прислали чертеж,еще раз все обсудили.В течении 10 дней привезли и сам шкаф.О доставке напомнили за день и за минут 40 до приезда,что очень удобно.Качество отличное.
Благодарны всем сотрудникам,будем заказывать еще!
1
August 31, 2021
Номер заказа 2108/86. Заказали шкаф в прихожую Терра 3. Указали необходимую высоту и дополнительно 2 полочки, чертеж прислали через пару дней и сразу согласовали дату доставки. Я попросила на субботу, чтобы муж тоже смог все внимательно проверить, так как мы уже в магазине много мебели получили бракованный шкаф, детали от которого мы ждём уже третью неделю. Менеджер Вероника предупредила, что служба доставки будет согласовать время накануне вечером. В субботу в назначенное время приехали два сотрудника и аккуратно занесли коробки со шкафом на 4 этаж в доме без лифта. Им пришлось терпеливо ждать, пока мы вскрыли все коробки и внимательно рассматривали каждую деталь, чтобы не попасть ещё раз на брак. Шкаф оказался ещё лучше, чем мы ожидали, каждая деталь была подписана и мы решили не ждать звонка сборщика, а муж собрал шкаф самостоятельно. Кстати сборщик позвонил на следующий день, но мы уже вовсю пользовались нашим шкафом. Приятным бонусом стала полка, которую я выбрала на сайте при оформлении заказа за 1 рубль, у магазина сейчас проходит акция с различными подарками. Она оказалась тоже очень хорошая и отлично вписалась в наш интерьер. А самое главное, что никакой предоплаты магазин не просит, оплата на месте при доставке.
3