Приходил по предва рителной записи, подождал около 10 минут в достаточно комфортной обстановке. Сотрудники очень компетентные. Быстро оформили нужные заявления и документы. Бесплатно.
Спасибо большие молодцы.
В МФЦ Работа организована на отлично, все в масках, обязательная Обработка рук. Общая очередь к консультанту, потом вас распределяют по окошкам. Все четко, быстро. Услугу оформила за одно посещение, хотя сначала оформляла на сайте и был отказ. А тут подтвердили выплату, и через месяц пришли Деньги. Все отлично!
Регистраторы - большие умнички! Терпеливы, корректны, профессиональны и доброжелательны! Помещение отлично разграничено: окна выдачи результатов услуг отдельно, окна приёма - отдельно. Всё доступно, удобно и понятно!
Это учреждение хорошего уровня, но у меня остался осадок( наверно это связана с тем, что я попал сюда в пик жары у нас в Ростове. Но, хочу заметить, персонал на уровне, стараются очень.
Позвонил Ким Евгению для возобновления дела в связи с приостановкой, на что он попросил номер дела и еще какую-то информацию, но где это взять, если автоответчик не дает данной инфо. Связь у вас ужасная, после нескольких попыток переспросить Евгений просто бросил трубку, а затем вообще выключил телефон. До этого на просьбу посмотреть дело по фамилии или по кадастровому номеру наотрез отказался, хотя за две минуты до этого сотрудница Игнатущенко Алена пошла на встречу и все сделала, ей 5. Прошу содействия.
Очень не удобное место расположени я. Пр ипарковаться практически не возможно! Даже несмотря на наличие знака инвалида. Конечно можно и пешком, но заполняемость этого МФЦ высокая, опять же из-за места расположения. Труднее дистанцироваться. К работникам претензий никаких, молодцы!
Шикарны й МФЦ.! Побольше бы таких. Уютный, персонал просто 5 звёзд! И подскажут, и добрый совет дадут и даже пойдут на встречу.
1
3
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2020
Прекрасное мфц, лучшее в городе! Все сотрудники грамотные, всегда помогают, все доступно обьясняют, очень быстро принимают, никогда ничего плохого от знакомых, кто сдавался здесь не слышал. А самое главное, что нет ошибок при приеме
Это капец, друзья мои! Звезда во лбу у всех там! Сио раз отправляют на консультации, хотя там была уже! В последний раз мне вообще не доделали кое-что, а сказали типа -все ок!!! И еще много неприятных ньюансов!
С проблемой госуслуг работает один сотрудник по живой очереди, а людей с этой проблемой очень много.полтора часа а очереди простоял(людей много и мало мест для ожидания). Проблему мою устранили, спасибо.
Просто нет желан ия работать. Обращение на входе как с овцами. Не мфц а непонятно что. Вообщем в новошахтинске полный бордак, самоуправство. Моё мнение что в это городе такое мфц вообще некчему, всеравно все делаешь сам по всем инстанция. А вся похвола которая там написана в комментариях сплошная лож, брехня и великое приувиличение.
Сидят люди, которые ничего не умеют делать, кроме как перенаправлять в другие места. Сделал вакцинацию, но на госулугах не появилось, направили к ним, они говорят, чтобы обращался в поликлинику или в место вакцинации, но все направляют к ним, а они только и говорят, что госулугами не занимаются, и отправляют в другие места. Поставил бы 0, но жаль, что нельзя.
Всегда огромные очереди. Записаться на ближайшее время невозможно, даже если документ необходимо получить срочно. Проблема получить у работника на приеме необходимую консультацию, вероятно, они не обладают необходимыми знаниями - нужно обращаться к руководству за разъяснением и получением необходимой информации по документам.
Записались предварительно через госуслуги. Время ожидания не понравилось, больше двух недель. В самом МФЦ обслужили по времени и быстро. Сотрудники на ресепшен вежливые.
Приходила три раза и все три раза висла система,образовалась большая очередь ,хорошо хоть консультанты не смотря на проблему с системой пытались помочь людям в решении вопросов .
3
А
Анонимный отзыв
9 июня 2021
Организация в которой работают обсалютно неквалифицированные сотрудники. Непонятно зачем создано это "промежуточное звено" толку всё равно от них никакого. Только сплошная бюрократия. Семь месяцев не могу добиться внесения изменений в единый реестр недвижимости. Хожу к ним как на работу, простаиваю в бесконечной очереди, при этом, что человек я не молодой. Когда закончится этот ад не известно.
Хотела записаться на приём, в онлайн режиме вмешалась Соловьева Ольга, которая вызвалась помочь. Записала все данные, а также номер телефона и обещала перезвонить в ближайшее время. Прошло больше часа, неужели я должна потратить целый день, чтобы дождаться ответа. Теперь мой номер телефона будет использоваться где угодно для звонков рекламщиков.
Все четко!
Минус - требуют на каждую однотипную услуги отдельный талон 🤦🏻♂️ Пришел с двумя одинаковыми договорами на свое имя - обслужили только по одному.