Лучший многофункциональный центр в Ростове-на-Дону. Высококвалифицированные, грамотные специалисты всегда помогут решить многие вопросы и разобраться в сложных ситуациях. Все сотрудники очень культурные, доброжелательные, отзывчивые. Руководитель данного МФЦ всегда доступна для заявителей. Очень благодарны ей за отличную организацию работы МФЦ. В МФЦ на Воровского,46 заявители идут с удовольствием !
Упрощают нам жизнь, много вопросов решают. Удобно, что можно записаться, даже через чат бот в ТГ. Если вдруг не успел, принимают по живой очереди, около часа придется провести.
Отделение небольшое, ремонта просит, сотрудницы хамят, особенно в ответ, зубоскалят о клиентах за спиной и явно просят освежить коллектив, в этом плане отделение на Ленина намного приятнее....и на Казахской... Может район Первомайский, да еще и Сельмаш вместе образуют какую-то воронку из негативных флюидов, кто знает, но к людям добрее быть надо все равно.
Обращалась в данное отделение по поводу выписки из ЕГРН.Непрофессионально работают.отправили оригиналы документов бог знает куда.надо искать.в итоге не получила не только выписку.но ещё т надо искать документы.Ходила к ним месяц!?Даже не извинились!Сказали.что я сама к ним обратилась за услугой.оказали Медвежью услугу!Работают не профессионалы!Оценка -1
В условиях пандемии важно соблюдение условий для здоровья как сотрудников,так и посетителей. Люди ,по большей части, по записи,остальные-по живой очереди, а их немного. Т.е. толпы не собираются, девочки -операторы быстро справляются со своей работой. Для тех кто по записи необходимо активировать свою запись в 10 окне ,не стоит тратить время на ожидание в окне ПОМОЩЬ. Туалеты есть,рабочие. Не забывайте маски, без них никак не примут и даже запись не активируют
Хороший МФЦ, в отличии от МФЦ Пролетарского района на 20-й линии. Все сотрудники этого мфц очень доброжелательные и отзывчивые, помогут разобраться с документами и дадут нужные рекомендации. Решение вопроса и получение нужных документов не растянуто во времени. Мне понравилось обслуживание сотрудников и атмосфера доброжелательности.
Неоднократно обращалась в МФЦ для консультаций и подачи документов. Очень удобно, не бегая по разным гос.учреждениям, решать свои вопросы в одном месте. График МФЦ для меня более удобный для посещения.
Регистрировал сделку по купле-продаже недвижимости. Запись открывается на конкретный день ровно за 7 дней. Записывала сь через сайт МФЦ. Опоздали на пару минут к нащначенному времени. Без проблем активировал наш номерок и мы сразу прошли в окно для сдачи документов. Девушка очень адекватная, не озлобленная все приняла, всем раздал бумажки и назвала ориентировочную дату готовности документов. Забирать документы можно без предварительной записи в порядке живой очереди. Само помещение маленькое, людей очень много. Единственное что не понравилось, девушки на ресепшене не смогли второй мой номерок переписать на другую фамилию, в отличии от другого МФЦ.
Оперативно и без предварительной записи. По телефону горячей линии МФЦ дозвониться и записаться невозможно, а на сайте ближайшее время только на Февраль. Здесь сделали без какой-либо записи, за час, оформили 3 пособия. Огромная благодарность 🙏
Операторы-консультанты никуда не спешат, словно специально растягивая приём одного человека на час. Какая дистанция, какие противопандемические условия, о чем вы? Куча людей и все без масок. Идти туда без прививки это подписать себе приговор. По качеству обслуживания все нормально, если ответа на вопрос не знают-гуглят), так что исходя из этого всего, проще дома в ГосУслугах решить все проблемы, сидя с чашкой чая в халате и тапочках.
В этом мфц система обслуживания граждан нахходится на низком уровне,обращаться по одному вопросу приходитсч несколько раз,талон на прием берешь и неделю ждать приходится,по сути мфц - это посредники почтальоны,которые за свои "госуслуги" берут деньги как коммерческая организация и к госуслугам никакого отношения иметь не должны.Госуслуги должны быть бесплатны для граждан,так как существуют за счет налогов.Руководству этого мфц оценка - 1.
Периодически я оформляю документацию через различные структуры, например, госуслуги, ПФР, ФСС и прочие. Иногда пользуюсь и МФЦ.
К сожалению, мой сын ребенок-инвалид, абсолютно глух, практически не говорит и социально практически не адаптирован, очень сложно проходит процесс.
Когда я обратилась в МФЦ, имея запись по телефону с номером очереди, выяснилось, что необходимо было подтвердить свою очередь еще одной очередью к администратору. Но об этом я узнала по прошествии времени моей электронной очереди. Когда поинтересовалась, каким образом идет обслуживание таких клиентов, как мой сын, в итоге выяснилось, что ему необходима будет моя помощь в сопровождении. А если я, например, умру и пойти ему будет не с кем, то всё - помощи ему не будет...
Самое ужасное МФЦ, что есть в городе. Отвратительное обслуживание персонала. Такое впечатление, что сидят там не девочки операторы, а как минимум администрация. Приходишь оформлять пособия, я 5 раз приезжала с грудничок, то не работает программа, то опять не работает программа, то, чё пришли в субботу, надо приходить в другой день.
Вежливые люди, но, к сожалению не компетентные, по нашему вопросу не смогли проконсультировать, направили на администрацию, удивительно, но администрация направила нас в МФЦ, так туда-сюда гоняют от одной инстанции к другой. Жаль