Mfc
974 reviews
September 4, 2023
Нормально, все слажено, нет больших очередей.
September 7, 2022
-5 звёзд? Так просто? Вы даже к нас не были!
-не был.
-тогда за что?
-за то что вы МФЦ, а в игре МТА провинция мне понравилась работа здешней МФЦ
3
May 16, 2024
Остался очень доволен!
1
1
August 29, 2021
Очень приветливые сотрудники, но это я было 2 года назад.Все молодые , корректные , взрослым нужно поучиться у молодых.Гра мотные специалисты, очен приятное впечатление.
4
December 30, 2023
Обслуживание быстрое и компетентное
3
December 7, 2021
Безумно благодарна специалисту Гарбузова Ольге Анатольевне за терпение и вежливое обслуживание …Спасибо большое 🙏
3
1
August 21, 2022
После одного похода в данное заведение осталась масса неприятных впечатлений. Понимаю, что за 15к никто особо не хочет работать, но простым смертным от этого не легче
1
2
May 19, 2024
Лучшее мфц в Ростове
January 4, 2022
Нормальный мфц, поток людей очень большой, поэтому записаться сложно. Специалисты разные, есть кто поможет и всё подробно объяснит, есть кто сквозь зубы разговаривает
3
October 31, 2023
Все довольно таки оперативно
3
April 28, 2022
Был в начале февраля 2022 г., оформлял единовременное пособие по рождению ребёнка. Дикие очереди, требуют напяливать маску, в то время как половина сотрудниц БЕЗ МАСОК. 17 февраля подал документы, обговорил сотруднице вслух все непонятные мне моменты, и задал интересующие вопросы. Сотрудники - "девочки", от наверное 20 до 28 лет максимум, постоянно переспрашивали друг у дружки: " а как это, а вот тут как?".. Иногда отвлекались. Такое ощущение, что они наплевательски относятся к своей работе, и просто получают в МФЦ свой стаж. Но, возможно, такой директор у них - плевать на уровень компетенции сотрудниц. Здравствуйте и до свидания - говорят через одну. В общем, картина ясна! Но самое страшное, что сотрудница внесла реквизиты счета в документы С ОШИБКОЙ. Ошибка в том, что она сказала, что пойдёт ЛЮБАЯ КАРТА МИР. В итоге, путём трёх лишних походов в ПФР, траты кучи нервов и времени, не дождавшись через 2.5 месяца свою выплату, мы таки добились порядка, и в конце третьего от подачи заявления месяца (!!!), мы получили выплату. В МФЦ ОБРАТИЛСЯ, ОТВЕТ - МЫ НЕ ВИНОВАТЫ, НЕ ПОНИМАЕМ ВАС, МЫ ПРОСТО КОНСУЛЬТИРУЕМ... Вот так, товарищи, работает данное "консультационное бюро"!!
3
December 16, 2021
Всё отлично,граждане в порядке живой очереди и электронной записи,с учётом статуса и котегории обслуживаются !----спасибо всем работникам!!!
2
December 21, 2022
Отличный МФЦ приветливые девочки на ресепшене почти все))
July 11, 2022
Сотрудникам МФЦ благодарность за работу и вежливое обращение, пунктуальность и профессионализм.
1
July 29, 2022
Обращаюсь не часто, но практически всегда обслуживание на хорошем уровне.
Очередей не заставал, хотя возможно так попадал.
1
April 26, 2022
Приятное удивление от профессионализма сотрудников и их желания помочь! Попали к Анастасии, фамилию не запомнила, просто чудесно! Все вопросы решены быстро и качественно! Благодарность!
3
November 11, 2023
Много окон, приятные сотрудники.
3
November 26, 2021
Из безсчетного количества окошек и девочек сидящих за ними, если штук 5-10 работают то хорошо. В период пандемии наверное не совсем корректно оценивать работу мфц, но наличие записи в очередь на несколько дней вперед, конечно удручает.
1
2
December 23, 2021
Нарушают гражданские права. Право на получении гос. услуги не может быть нарушено из за того что у посетителя нет маски. Написала письмо в прокуратуру, чтобы пришли с проверкой. Указ губернатора не является законом и нарушает Конституцию РФ. Граждане пожалуйста лучше изучайте свои права.
2
3
March 22, 2024
Быстоо и оперативно
April 29, 2021
Вы знаете, всегда, когда приходила была оказана квалифицированая помощь или консультация. А вчера очень разочаровалась, у меня вопрос был по ГосУслугам, специалист (не хочу писать её фамилию) не совсем, скажем помогла мне... я ушла разочарованая. Так что, всё зависит от того, на сколько грамотный специалист. А так, очень хорошее учреждение. Удобное местоположение, есть где поставить автомобиль, доступная среда, всё есть.
1
2
July 3, 2021
МФЦ на Коралева 9 ни одним коректным словом охарактеризовать не могу! За стойкой информации сидит девушка с далеко не деликатными манерами - по другому не сказать. На вопросы отвечает совершенно хамским тоном даже не дослушав до конца. По итогу 30 минут проведённые в этом филиале ада на земле оказались безсмысленными! Помощ которая мне была нужна в элементарном вопросе так и не была оказана!!! За что там люди получают зарплату, за то что ведут себя хуже чем на базаре?!
4
1
September 30, 2021
Ужасное обслуживание клиентов, просидели 3 часа,так по назначенному времени и не вызвали,сказали что уже 3 дня сбой в системе,но написать объявление либо поставить сотрудника,что бы он сообщал ,что принять не смогут, пожалуйста подойдите к стойке с помощью и перенесите запись не додумались..... Это же нерациональная трата времени....
3
January 27, 2024
Широкий спектр услуг
August 6, 2023
быстро работают и вникают в вопросы и проблемы клиентов
3
August 24, 2023
Быстро и удобно, много окон
1
1
January 11, 2024
10 из 10, все приятные, никто не хамит!
3
April 29, 2022
Обращалась не раз, всё быстро, в порядке записи, иногда, правда, специалисты спешно проверяют документы и пропускают ошибки, из-за чего приходится приезжать повторно и доподписывать документы
1
June 13, 2021
Пришла в мфц по предварительной записи. На приёме была в свое время. Девушка специалист вежливая, все понятно объяснила, подсказывала как заполнять документы. Не первый раз посещаю данное отделение, полностью все устраивает.
3
1
February 20, 2023
очень уютно и очень отзывчивые сотрудники
July 6, 2022
Огромное спасибо, за организацию работы МФЦ. В окошках не равнодушные консультанты, а такие же люди желающие помочь.
2
1
May 26, 2021
Три раза оформляла адресную помощь и соответственно все три раза мне отказывали из за того, что специалисты не сказали, какой пакет документов нужен на самом деле. То же самое потом произошло и с заявлением на соц. степендию. Обращение больше к руководству, чтобы обучали сотрудников и ценили время граждан!
1
1
January 23, 2024
Решаю многие вопросы в этом МФЦ.
3
February 12, 2022
Странная система записи - только через интернет. Вам нужны документы, выплаты, пособия? Подумайте об этом за полмесяца, предварительно запишитесь и придите без опозданий. Обычное гос учреждение с обычными гос заморочками.
1
April 21, 2022
Оперативно сделали все необходимые документы. Сотрудник помог разобраться во всех вопросах .
1
February 28, 2023
Внимательное и уважительное отношение, работают профессионалы.
1
December 10, 2021
Хочу выразить крайнее не довольство оператором в 11 окне Бондаренко И. В. Провевела сделку по квартире не правильно, госпошлину расчитала не верно, она видилите не знала что госпошлина делится на выделенные доли, а не на равные. Из за этого в Росриестре квартиру не зарегистрировали, сделку анулировали.
3
1
July 29, 2023
Быстрое обслуживание, чётко по записи
September 8, 2023
Быстро, вежливо. Спасибо!
1
February 1, 2023
Очень удобно пользоваться очереди почти нет окон иного
3
February 25, 2023
Молодцы
Все четко и быстро
Без задержек
3
August 6, 2022
Лучшее мфц в городе, компетентный персонал, отзывчивые.
3
July 13, 2022
Отличная консультация, сотрудники приветливые и готовы помочь, даже когда ты на сотый раз ничего не понял))
1
January 16, 2024
Вечно ничего нет в наличии
3
May 10, 2022
Самое лучшее МФЦ города и сотрудники знают свою работу и персонал вежлив .
3
October 22, 2023
Лучший офис! Девочки умнички!
November 18, 2021
Хорошее и чистое место. Иногда что-то виснет, и в этот момент из посетителей начинают выходить бесы: кричат, слюной брызжут, негодуют. Девчата, которые там работают, не виноваты в происходящем. Они такие же люди, как и все мы. Будьте, пожалуйста, более терпеливыми и не теряйте достоинства)
1
June 2, 2023
Хороший центр. Приятный персонал.
3
March 28, 2024
Могло быть и лучше
1
November 24, 2020
При оформлении пенсии сказали заказать и привезти документ о заработной плате на Атоммаше в г. Волгодонске. Зашел в МФЦ в Ростове-на-Дону с просьбой заказать этот документ. ОТКАЗАЛИ. Пришлось ехать самому в Волгодонск и заказывать этот документ ЧЕРЕЗ ВОЛГОДОНСКОЙ МФЦ. Получит документ заявил на электронную почту. Потребовали приехать в Волгодонск и получить лично. Хотя в форме подачи заявления на услугу есть графы получить на эл/почту или в МФЦ. И почему я не могу получить в МФЦ в Ростове. И заказать эту услугу в Ростове. Интернет есть везде. Хорошо, что можно было поехать, не сидели на самоизоляции. И хорошо, что работал в Ростовской области, а не Дальнем Востоке.
9