Оператор Наталья добрый отзывчивый человек и професионал своего дела обслужила на высшем уровне 02.10. в 17:40 . Таких сотрудников нужно премировать ежемесячно
Со мной работал не компетентный сотрудник, долго приходится ждать очереди,а из-за него мне опять придется ждать свою очередь и снова оформлять документы
Недалее как вчера мне пришлось посетить МФЦ на 20-й линии 33. Хоть ближе к дому находится МФЦ Первомайского райна, но оказалось, что мои документы могут быть офрмлены в МФЦ по месту прописки.
Войдя в помещение в районе 10 часов утра, я обнаружила полное отсутствие посетителей, что обрадовало. За стойкой на рецепшине стояли две симпатичные девушки ( но как оказалось 2 моральных урода). Я поздоровалаль ( ответа не последовало т.к. они копались в телефонах) и кратко изложила суть вопроса. Продолжая копаться в телефонах, одна из этих особей рявкнула " неде-е-елаем !!!" Тон и нтонацию сего ответа можно сравнить лишь с рыком неондертальца, которого враги пытаются выманить из пещеры и сожрать. На вопрос почему в Первомайском делают, а у них нет, последовал все тот же рык: "неде-е-елам!!!". Тогда я спросила можно ли получить хотя бы нужную мне справку, но, не переставая копаться в телефоне она снова издала рык "неде-е-елаем!!!". В это время другая подняла глаза, вид у меня стал, наверное, как у грозовой тучи. Быстро сунув руку под полку, она извлекла адрес организации, где я могу получить нужную мне бумагу. Трепать себе нервые и выяснять причины такого обращения с посетителями я не стала и ушла. Но такого вопиющего хамства, грубости и неодекватности мне встречать не приходилось. Очень жаль, что нет видеонаблюдения и записи поведения сотрудников в этом заведении.
P.S. У меня нет претензий по поводу того, что данная организация не готовит нужных мне документов, но и в этом случае их сотрудницы не должны вести себя как первобытные зверолюди. Желаю этим особям женского пола получать от жизни лишь зуботычины и отвращение всех окружающих.
Здравствуйте! Приходилось посещать не один раз. Я очень довольна обслуживанием, приятные специалисты, все мои вопросы были решены, даже при остановке работы интернета, мне предложили оставить номер телефона, м при получении нужных мне данных, специалист сразу перезвонила и сказала, что я могу подойти в удобное, для меня время и забрать документы в определённом окошке. Оцениваю обслуживание на "5+". Хотелось бы чтобы и в дальнейшем обращения в данную организацию были такими же!!!!!!!
От сегодняшнего посещения МФЦ на 20-й Линии 33 получила негативное впечатление. Столкнулась с пренебрежительным отношением сотрудницы на ресепшене. Это единственное МФЦ города, где отказываются обслуживать без наличия ксерокопий документов. Хочу обратить внимане руководства на недоброжелательное обслуживание посетителей.
Нереально много людей, душно, кондиционер не работает, электронная очередь тоже, операторы орут из зала номера талонов, а администратор даже не может дать адекватный ответ на простейший вопрос.
В помещении нормально, чисто и есть детский уголок.
Минус- стоит терминал центр инвест, но оплату сделать через него невозможно. Копии документов тоже невозможно сделать(кроме паспорта).
Ну и куда без неуважения к посетителям со стороны персонала....
Для меня удобно расположен. Работает как и все МФЦ города. Бывают очереди, но зачастую более или менее свободно. Неудобно, что приходится оплачивать квитанции в отделениях банков расположенных на автовокзале и пл. К. Маркса.
Очень удобно, нет практически очередей, вежливые сотрудники, можно запи аться заранее по интернету или телефону, парковку можно найти в ближайших кварталах
Принимают только по предварительной записи,запись практически на месяц вперёд.Если пришли без записи,можно порождать два три часа,пока появится свободное окно.
Сами МФЦ очень хорошая задумка для граждан РФ. Удобное расположение, опытные консультации, персонал старается помочь и решить проблемы граждан РФ.Благодарю.
Все хорошо. Но при общении со старшим специалистом,который нас обслуживал складывалось впечатление что она недовольна этой работой и совсем не хочет помочь,а хочет испортить настроение и нахамить.