Из всех отделений на северной стороне самое лучшее: удобное расположение и всегда можно подать документы. Специалисты вежливые, подробно все объясняют. Редко сейчас встретишь такое отношение и внимание. Небольшая очередь есть, оно и понятно, нехватка людей, молодежь не спешит идти на такую работу, а зря. Обращаюсь не один раз, все нравится.
Прекрасное,небольшое отделение. Сотрудники вежливые и компетентные, стараются помочь каждому без исключения.Отдельное спасибо специалисту Филимоновой Е.С. все быстро , четко и грамотно!
Специалисты очень помогают, удивлена отношением, мало такого встретишь. Отдельное спасибо начальнице, принимает участие в работе, отзывчивая, грамотная, уделяет всем внимание на равные со своими коллегами. Спасибо девочкам, всегда помогают и даже в нестандартном вопросе нашли решение.
Операторы молодцы! Качественно, профессионально обслуживают. Неоднократно обращались и по записи и по живой очереди. Всегда примут с вниманием и доходчиво объясняют. Подскажут как не ждать в живую долго, сориентирую по времени. Да, людей много, ждать иногда приходится, кому не нравится есть предварительная, нам все подходит.
Была там около года назад и впечатления остались негативными, на стойке информации ничего не объясняли, только закатывали глаза на уточняющие вопросы, запись только предварительная на 7 дней после, и только по утрам, так как после талоны разбирают и от стояния в живой очереди отговаривают. Но, посетив это же место пару месяцев назад была очень приятно удивлена. Всё с точностью наоборот, очередь живая меньше часа и супер отзывчивые сотрудники. Особенно сотрудник Лилия (кажется), просто чудо женщина.
Все чётко, все грамотно, консультанты отвечают на все вопросы и подсказывают как поступить лучше! Узнавала какие документы нужны, на стойке администратора девушка распечатала подсказку и все по ней объяснила!
Быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение Многофункционального центра. Компетентные сотрудники. Вопрос решили оперативно. Спасибо специалистам отделения на Леваневского!
Наверное лучшее отделение МФЦ в городе. Наслушавшись страшных историй был готов к трудному дню. Но приехав сюда был приятно удивлён. Девушка на входе встретила с улыбкой. Все очень вежливые. Ожидание было минимальным. Девушка в окошке была максимально заинтересована мне помочь и в итоге все сделала в лучшем виде. Спасибо вам большое! С удовольствием обращусь ещё!
Очень вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудники. Особо хочу отметить специалиста Павельеву Лилю Зияевну. Прием документов прошел быстро и приятно. Получили ответы на все интересующие нас вопросы. Спасибо большое.
Несмотря на нехватку сотрудников, девочки стараются справится с количеством посетителей. Удобное расположение. Но поищите еще людей, пожалуйста, для работы
Отвратительное обслуживание, персонал грубит, закрываются раньше времени. На вопросы не могут ответить, не компетентный персонал, грубое обращение администратора и отказывают в выдачи талонов на очередь.
Прекрасное отделение. Девочки работают быстро и качественно. Тем, кто не хочет ждать в живой очереди всегда можно записаться заранее. Да, людей приходит много, район довольно большой, но всех принимают без проблем.
Ужасное качество работы, в течение недели не работает программа приходиться каждый раз приходить и сидеть 3 часа в очереди. На регистратуре хамят говорят либо ждите либо уходите.
Чтобы подтвердить учетную запись на госуслугах нужно отсидеть очередь со всеми людьми, которые приходят с толстенными папками документов. Раньше это делали на стойке за 2 минуты. Теперь же нужно сколько потратить? Час? Просидели 40 минут, но так и не дождались
Отказали в обслуживании... Хотел зарегистрироваться в приобретенное жилье в Севастополе, если дословно- сказали, что вернут документы без объяснения причин с отдела регистрации- езжайте сразу туда. А там принимаюет раз в неделю три часа один чиновник.
Большое спасибо сотрудникам отдела мфц г. Севастополя на ул. Леваневского д. 24 и в частности Конторер Кристине Васильевне. Оперативно приняла документы, все хорошо и доступно обьяснила огромное спасибо. Грамотный специалист.
Обычный МФЦ, с волшебным плавающим обедом у сотрудников, уходят все разом, оставляют одну девушку на растерзание гражданам. Попасть на прием в порядке живой очереди практически не возможно, записать разлетается за 30 мин после открытия
Хочу выразить благодарность Панкратовой Елене Евгеньевне за оказанную услугу по оформлению льготы на проезд, льготы ЖКХ. Быстро, качественно, без проволочек, грамотно.Побольше бы таких неравнодушных сотрудниц.Спасибо. Всех благ.
Электронной очереди нет. Живая очередь со всеми вытекающими: народ путается, кому-то отвечают на вопросы, кого-то отправляют в конец очереди даже задать вопрос. Одна и та же девочка и на простые вопросы отвечает, и дает развернутые консультации, и бумажки какие-то оформляет, и еще позволяет себе комментарии в адрес посетителей.
Очень долго, я полтора часа ждала только чтобы взять талон.
Регулярно оформляю документы по работе , всегда отзывчивые и вежливые сотрудники, постоянно показывают высокую компетентность в своей работе. Огромное спасибо за сотрудничество 🤝
Очень не люблю заниматься документацией, но осталась приятна удивлена, что все намного проще. Лучше, чем на Острякова. Приятные девушки, помогли все оформить. Меня консультировала Филимонова Е.С, грамотно и вежливо все объяснила!
При необходимости буду обращаться в этот МФЦ
Очередь не спешит продвигаться. Люди уходят не дождавшись. Хотите что- то сделать , не спешите никуда. Идите с большим запасом свободного времени , тогда и нервничать не придётся.
Очень некомпетентные сотрудники, сами не могут определиться куда мне нужно подойти и что заполнить, чтобы получить обычную справку. По несколько раз стою в одной и той же очереди чтобы услышать, что мне не сюда надо. Кайф
Очень довольна работой МФЦ на Северной стороне. Дочке надо было подать заявление на паспорт. Обслуживала нас девушка Татьяна в 3 окошке. Все доступно объяснила. Вежливый и внимательный персонал. Помещение просторное, работает кондиционер.
Из-за вины сотрудника отказали в предоставлении справки, которую ожидали месяц, а должны 5дней рабочих.
Уважаемое руководство, будьте бдительны к своим сотрудникам, которые у вас работают, проводите занятия на наличие компетенции и знаний сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МФЦ, расположенному по адресу г. Севастополю ул. Леваневского, д.24 за их профессионализм, понимание и трепетное отношение к гражданам, которые обращаются с различными вопросами и проблемами в указанное учреждение. Лично мне и моей семье приходилось неоднократно обращаться о предоставлении разных государственных услуг. После каждого посещения этого центра всегда остается хорошее впечатление о слаженной работе всех сотрудников. Желаю им дальнейших успехов, железной выдержки и карьерного роста!
Стандартный районный центр МФЦ.
Грамотные приветливые сотрудники.
Обслуживание оперативное.
Недостаток - маленькая зона для клиентов центра, ожидающих своей очереди к специалисту.
Мне данная контора не понравилась, запись ЗА НЕДЕЛЮ!! я с маленьким ребенком выбралась к ним для оформления пособий, а они говорят мы не примем вас только через 4 дня есть окошко свободное по времени.
Огромные очереди. Люди в гневе. Очередь на лестнице. Работники работают на пределе возможного. Стараются, но очередь не уменьшается. Люди осыпают проклятиями государство, МФЦ, работников и их начальство. Частое высказывание: Если хочешь узнать каким местом к тебе государство... лицом или .опой приходи в МФЦ, сразу поймешь. Запись в очередь только по тлф. На две-три недели вперёд. Очень тягостное впечатление от встречи с МФЦ. Гнятущий осадок от неумения организовать хорошую идею. Ну сделайте больше окон приёма людей, откройте ещё МФЦ... Больше людей устройте работать, больше людей будут довольны. Нет... надо сделать так что б народ был готов выкупать талончик на очередь, задумался о том как бы дать кому что бы всё это закончилось и твое дело решилось. Так и хочется заняться коррупционной схемой. Подкупить, дать на лапу.. Сильные мира МФЦ посмотрите и узрите... помогите думать о вас в хороших смыслах, а не в мздаимствующих помыслах.
Вежливый персонал , что меня очень удивило , в госструктурах такое редко встретишь . Пришла без записи , приняли , объяснили , ответили на все вопросы
3
1
Show business's response
Яна Кузнецова
Level 12 Local Expert
January 13
Перед Новым годом заказывала справку. Людей не было практически, быстро приняли, на телефон сообщили о готовности справки. И справку сделали за две недели.
Очень невнимательные операторы.Из-за этого людям возвращаются документы обратно(из-за недостаточности документов).А когда начинаеш собирать новый пакет документов,(и подаёш в другом отделение мфц) выясняется что все документы есть,а в прошлом мфц оператор не доложил документы которые ему предоставил заявитель.Очень много путают,отвлекаются на вопросы других сотрудников.А у людей решается судьба и поджимают сроки, для того что бы из-за них опять собирать документы и ждать.Два раза обращалась в это мфц, и оба раза возвращались документы обратно.Сменила адрес мфц и теперь всё впорядке.