В день записи сервис висит, невозможно записаться. И на телефонный звонок не отвечают, неужели нельзя посадить несколько операторов, притом телефонный звонок платный. Безобразие.
В связи с всеобщим ажиотажем по поводу медсправок решил поменять права, которые заканчивались в январе...заняло все по времени 15 минут сдача доков, 5 минут получение прав через неделю...и как мы раньше без вас жили МФЦ))
Полный бардак! Куча бесполезных работников каторые еще и путают людей! В результате по записе я не смогла оформить документы так как просто не знаю куда мне нужно попасть!
Очереди средние, добрый персонал, минус, того что госпошлину нельзя оплатить через мобильный банк, а в помещении 2 банкомата и то постоянно 1 из них не работает.
Грубые сотрудники в отделе обслуживания ЖКХ, центр сбк. Даже не представляю, как настолько некомпетентных людей допускают работать с клиентами! Руководству необходимо тщательно обучать персонал работе с людьми. В других отделах гораздо более вежливые сотрудницы, доброжелательные, стараются помочь клиенту.
С открытием МФЦ ушла проблема с посещением таких садомазохистских учреждений (в плане издевательства над клиентами) как НижегородЭнегоГаз Расчет. Все быстро по современному.
Все достаточно быстро, много информационных экранов, где высвечивается номер очереди, удобно.
4
N
nick
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
В зале обслуживание на отлично. Но довелось поработать со специалистами, трудящимися непосредственно в кабинетах этого чудного здания. Не удивительно что там текучка кадров, сидят злобные старушки, которые по причине маленькой пенсии не могут уйти на заслуженный отдых.
Было много свободных операторов, при этом не все принимали, из-за этого мы сидели в очереди около 30 минут, при том, что очередь была небольшая. Остальное все нормально.