Удобно. Все документы можно подать в одном окне.
Быстрое обслуживание, почти без ожидания(мой максимум 10минут).
Удобная зона ожидания.
Администраторы всегда подскажут куда точно взять талон.
Понравилось.
Спасибо!
16 июня 2020 г. Приехала получить результат, взяла талон без проблем , народу не было ни человека , но меня не пустили получать результат, администратор сказал, что только по предварительной записи , я пошла к зам насальника Алле Мунавировне , которая со мной даже говорить не захотела, грубо ответила , что таких как я полно ходит ! я пошла в кабинет получения результатов и мне за минуту отдали мои документы! Вот такое отношение к клиентам . Очень хочется написать жалобу вышестоящему руководству. Для чего этот центр ? Помогать людям или наоборот?
Когда только открылся МФЦ - благодарила тех, кто придумал его, было очень быстро, удобно... Началась пандемия и сдулись все МФЦ, очереди, запись почти за месяц... Закончилась пандемия, открылись, но жуткие очереди более 1,5 часа. В таком виде как сейчас без специалистов и с очередями МФЦ НЕ НУЖНЫ!!!
Трубку не берут, звоню с утра,05.11.21 записали на 5 число, чтоб просто в пустую не ехать хотелось узнать в праздничный день работает организация или нет
Был приятно удивлен, в ожидание услуги провели не больше 10 минут,есть бесплатный Wi-Fi, удобные диванчики,которые украсят ожидание,компетентный персонал
Когда я там была, были огромные очереди, персонала не хватало, стойки полупустые, через одного. Сидели очень долго по часу. Сейчас не знаю
3
1
И
Инкогнито 1239
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Попадались не компетентные и не расторопные сотрудники
1
Н
Нина
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
18 августа 2020 обратились в МФЦ за справками о составе семьи по 3 местам регистрации.Заявление приняла Житкова Екатерина Сергеевна.по истечению срока подошли за документами,но наших справок даже не оказалось в базе,найти их так и не смогли,когда открыли бланки что были на руках на них было обнаружено,что фамилия указана не правильно т.е. сотрудник имея перед своими глазами паспорт РФ и 3 бланка заявления в упор не могла прочитать правильно фамилию.Из-за халатности данного сотрудника нам пришлось заново заказывать данные справки и ждать их ещё 1 месяц.
Хороший типичный МФЦ. Лично я не сталкивалась с хамством, или не профессиональностью работников. Достаточно просторно. Есть места для ожидания. Внутри терминал Сбербанка на прием/оплату госпошлин.
Обращалась по разным вопросам в течении нескольких лет, были и многочасовые очереди, и сразу приглашали( это зависит от самой вашей проблемы), но всегда все решалось. Советую, нормальный МФЦ.
Был в организации два раза. И оба раза очень оперативно и качественно помогли с оформлением документов. Даже неожиданно))) Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Абсолютное наплевательское отношение к посетителям! Выполняют свои обязанности, с таким видом, как будто делают, огромное одолжение! В добавок ко всему, не компетентность некоторых сотрудников!
При получении паспорта 16.06.2020г в МФЦ столкнулись с грубым сотрудником Гордеевой Дарьей Николаевной.Просим администрацию обратить внимание на данного сотрудника.С людьми работаете, надо быть вежливыми.Обратите на себя внимание "Ведущий специалист".
Когда закончится ,этот беспредел ,купила дачу уже как два месяца не могу её оформить ,в какое время не позвонишь ,ответ один ,мест нет звоните в пятницу и бросают трубку,то есть ведут себя вообще без наказанно ,в следующию пятницу звоню ,опять такой же ответ ,если ещё через неделю так же скажут и бросят трубку ,буду общаться в прокуратуру ,так как это уже не в какие рамки не идет !!!!
Смирилась с неизбежность ходить по кабинетам давно. МФЦ на много упрощает это. Администратор всегда подскажет как взять нужный талончик, берёшь кофе в автомате и садишься в понравившее кресло с кофе и телефоном в ожидании очереди. Обычно много времени это не занимает...
27.03.2020 года в 47 окне нам должны были подготовить документы на сделку (услуга платная) когда мы прибыли за документами то в окне никого не оказалось при полном отсутствии информации. После 20 минут ожидания через руководителя её пригласили на рабочее место. На вопрос в чём дело, сотрудница ответила вопросом А ЧТО ДОЛГО МЕНЯ НЕ БЫЛО? Её спросили, готовы ли документы? Она ответила ДА. Попросили отдать документы - последовал ответ ЩАС и начала их готовить (хотя прошли сутки с момента подачи).
Это всё происходило при необходимости соблюдать осторожность при короновирусе!
Все бы хорошо, но было неприятно увидеть не за одно посещение, что идёт приписка талонов. Стоишь, ждёшь, а они переписываться сразу через один номер. Видимо работникам удобно так, типа у них было больше клиентов. При очереди в 20 человек талонов получается на табло больше 30.
Мне понравился центр. Очень быстро и удобно подала и получила все документы. Пару раз попадалась на огромные очереди. Но мне как то везло, я проходила по другим вопросам и в очереди стояла минут 5 всего. Помощь оказывают сотрудники при входе, но доброжелательности не хватает)могу понять, что связано с огромным количеством людей. Но все же..
Всё очень удобно сделано. Электронная очередь(спасибо тому кто их придумал). Нет таких кто "я только спросить" пришёл. Для всех своё время. Удобная запись по телефону. Быстрое обслуживание. И кофе попить можно))
Единственное что немного напрягает это очереди, но это связано со спецификой работы учреждение. Но стараниями персонала долго ждать не приходится.
Удобно что многое можно сделать в одном месте.
Жене ходили паспорт получать, не успели талон взять, уже вызвали. Все очень быстро, четко, по делу. Удобно, что в выходные работает (были в субботу). На получение сами пригласили по телефону.
Была за последние 2 недели там 3 раза. Из 3х операторов адекватно и профессионально работала только одна. Две другие замки и нахалки. Успокаивались только после того как сказала что напишу негативный отзыв об их работе. На мой взгляд, если тяжело работать с людьми и имеется невроз, так и нечего на такой работе делать.