Три часа в очереди, такое впечатление, что персонал постоянно ест, одни и те же персоны по нескольку раз бегают без очереди оформляя сделки, такое впечатление, что персонал процент с этого имеет, проще говоря, что бы подать заявление для открытия ОКВЭД нужно занимать очередь с утра, а по факту вся процедура и двух минут не займёт. Какое-то криминальное место, я бы рекомендовал контролирующим органам провести проверку. Категорически не рекомендую это МФЦ!!!
Нет возможности сделать несколько услуг в одном окне. Необходимо каждый раз брать новый талон и ждать в очереди. Специалист в окне номер 15 хамит клиентам.
Чаще всего обращаюсь в это отделение, всегда все отлично , даже под закрытие все проходило отлично
3
1
Евгения Сайдашева
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Возможно мне повезло, но я осталась довольна оказанной услугой. Быстро, практически, без очереди. Вежливые и профессиональные работники. Есть, где припарковать машину.
Отвратительное место с некомпетентными администраторами и нерасторопными ленивцами-специалистами! Если хотите потерять полдня, то можно и посетить это место. Приехав в 14:50 меня так и не приняли до 18, стыд и позор этому офису, просто издевательство над людьми!!!
При сдаче документов в МФЦ на ул. Чапаева попали на прием к Мовсисян Нуне Тароновне. Очень грамотный и компетентный работник, на все вопросы ответила доходчиво, приветливо и доброжелательно. Благодарю за быстрый и положительный результат.
В зале ожидало 17 посетителей. Операторов на рабочих местах было 9 человек. Приём вели двое, остальные собрались в кучу и что-то весело обсуждали, глядя в телефон одной из них. Только после замечания очередь буквально полетела.
Приятно удивлена обслуживанием, компитентностью сотрудников. Отдельно хочу выразить благодарность Зубковой Дине Артемовне за её профессионализм и подход к работе.
12.01.2023 г в 12:30. прибыл в МФЦ для получения документов. На входе работница проинформировала о том, что компьютеры не работают, без подробностей и, что нужно подождать пол часа. Зал полон ожидающих, я так же присоединился к ним. Прошло пол часа, никаких движений. Продливают ещё на неопределённое время. Народ нервничает.
Почему в рабочее время , когда люди отпрашиваться с работы, чтобы попасть в МФЦ для решения каких-либо вопросов, - проводятся профилактические работы, связанные с работой организации ???
Все хорошо, была 2 раза, первый раз все быстро прошло, второй раз новенькая девочка заполняла по образцу и бегала за советами, но в общем впечатление хорошее, очередей не было.
3
Спутник
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Все сотрудники очень грамотно и ответственно относятся к приёму граждан. Могут помочь решить любой вопрос связанный с обращением в МФЦ. Но есть большой минус из - за которого не хочется обращаться в это МФЦ, это бесконечные очереди, запись за три недели вперёд!!! Нехватка сотрудников для приема граждан!!!
Это спасение для решения всех вопросов касаемо документов
Aleksey M.
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
Несмотря,что в зале было много народа,но вся процедура приёма документа прошла осень быстро и толково. Девушка около 7 все нам разъяснили,принесла документы вежливо и с улыбкой. Молодцы!
Перед новым годом быстро всё сделала, девочки очень быстро и внятно объяснили что надо исправить в документах.
Звезду снимаю, за то что выдача талонов зависает, а девочка отвечает на телефонные звонки и потому собирается у неё очередь.
Все мои вопросы решены достаточно быстро и положительно, особенно хочу отметить и выразить благодарность работнику МФЦ Опрышко за качество, профессионализм, чуткость, заботу, человечность, внимательность!!! Спасибо Вам за отношение и результат!!!
Пришла на консультацию , по факту мне ничего толком не объяснили , специалисты не владели информацией. Нужно было уточнить нужна мне копия трудовой или нет, они этого не знали. Для того, чтобы им это узнать им нужно было в заявлении посмотреть , но на консультации его нельзя открыть . Надо было сидеть , ждать приема , чтобы меня приняли и сказали какие мне документы нужны. По факту услуга по консультации не была оказана. Только зря на такси потратилась , раньше такого не было. Всегда девочки все знали , а если не знали, шли уточнять .
Дополняю, сегодня 11 апреля 2022 пришла опять на пособие подавать , почему то именно на Чапаева очень грубые специалисты , как будто я из их кармана деньги пришла просить. Это пособия положенные мне законом, почему такое отношение не понятно .
На Ленина помогли , все оформили, девочки чудесные
Удобное расположение, вежливые сотрудницы, долгое время ожидания
Анна Анна
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Всегда попадала на приветливых операторов. Подскажут, расскажут, терпеливо относятся, даже если тупишь) живая очередь часто большая, поэтому лучше записываться предварительно
Бесполезная организация.
Попасть непредставилось возможности, закрыто, на дверях отписка, яко бы по техпричинам.
Дозвонится то же не возможно, автоответчик грамотно установлен, что бы бездельников граждане не донимали вопросами - распросами.
Посещение только по электронной очереди, запись на месяц вперёд вся занята, несмотря на то, что отделение огромное, работают медленно, окон много, но специалистов нет!!!
Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Не знают как оказать необходимую услугу и специально тянут время. Меня обслуживали почти 2 часа! Девушка сидела уставившись в монитор не зная куда нажать!!! По истечение часа свершилось чудо и она догадалась кому то позвонить, где ей все объяснили! Отвратительнейшее обслуживание!