Пыталась сдать документы в Мфц по проспекту Ленина в Аксае. Безобразное отношение к людям! Такое впечатление, что специалисты этого заведения не для людей работают, а исключительно для себя! А пришедшие люди-досадное недоразумение!
Просто ужас! Сегодня 17.05.2021 прием на 15.00 в окошке 12- девушка без бейджика при приеме документов вела себя грубо,не компитентно! Перед мной данная особа сидела со своими коллегами осуждала предъидущего клиента,что за отношение к людям!? По итогу документы так и не приняли!
Отвратительное место.
Постоянные очереди.
В связи с непонятной пандемией людей ввгнали на улицу и люди стоят мёрзнутна морозе, стоят в дождь ради какой-то справки.
Через интернет не работают.
На телефонные звонки не отвечают.
Очень грубые сотрудники.ужасное обслуживание.никому не помогают решить вопросы.люди уходят с возмущениями.им в след сыпятся оскорбления.это просто ужас
Пропускают по блату. Специалистов со слов девушки не хватает все всегда заняты... Невозможно просто ужасно сидеть и чувствовать себя челюдем
Так же и относятся
Парковка для авто есть👍, принимают документы быстро 👍, минусы-1) время замены паспорта на новый (45 лет) 14 дней. 😕2)А по телефону, указанному на сайте организации, автоответчик отвечает и за 2 дня звонков никто из операторов так и не ответил. Поэтому и оценка такая. 😡
Придётся иногда ждать очереди и записаться за ране... Сотрудники адекватный довольно такие их достаточно.
1
Оксана Еременко
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Первый визит оставил очень неприятные впечатления поскольку очередь была живая и огромная, но когда забирала документы - максимально ускорено, всегда бы так)
Электронная очередь не работает. Занимайте живую очередь говорит девушка со стойки информации. А как занимать живую очередь если все с разными вопросами. 28.07.2021
Я не понимаю как могут до конца года все расписано, просто невозможно переоформить детское пособие, и опять сидеть ждать пол года пока будет запись или как?! Была бы возможность я бы вообще не ставила не какой звезды!!!! Ужас один
Работница МФЦ (г.Аксай, Короткий пер., 1/163), часть документов забыла у нас потребовать, принять, тем самым затянула всё документальное дело, её профпригодность сомнительна, на рабочем месте отвлекается: общается по личному сотовому телефону с подругой, общается с клиентами не по делу! Форма общения этой работницы очень низкого уровня, кажется она без образования и без элементарного понимания субординации, похожа таким безтактым общением на «доярку-колхозницу»
Посещала в связи с необходимостью изменения ошибочного номера снилс, указанного пфр в системе. Руководитель внимательно выслушала и достаточно долго занималась моим вопросом, тк сотрудник в окошке не смогла сама решить вопрос. Спасибо)
В связи с самоизоляцией записывалась по телефону, приняли чётко в назначенное время, толпы нет.
Вызвали по времени, ожидали до этого на улице Приехали за 10мин до назначенного времени,поэтому утомиться не успели...Но, для людей пожилого возраста скамейки на улице не помешали бы Обслужили быстро, в зале работает кондер, очень комфортно Ждем ответ Будем обращаться еще, может какие замечания возникнут)
Приехала в МФЦ получить документы, смс о готовности документов не приходило, записаться не возможно, только живая очередь, да ещё приходится стоять на улице в ожидании когда тебя запустят в здание. Интересно под дождём тоже будем стоять на улице. Вот такое отношение к людям.
Всё отлично, обслуживание клиентов на Высшем уровне хотя была сложная ситуация!!! Единственное, что смущает, что нет комнаты для маленьких детей, чтобы сменить подгузник и покормить грудью!!!
Не переутруждаются, работают раз в неделю. Клиентов запускают раз в час, создавая толпу на улице. Стулья по убирали.... Стой перед ними, а что то подписать так поклонись им.... Единственное что плюс это удобная парковка.
Записалась по телефону, приняли вовремя все быстро ,чётко и по делу. Претензий нет ,Только положительные эмоции от посещения и обслуживания в отделе МФЦ .
Был уже раз 5 . В очереди никогда не стоял.. народу немного как впрочем везде в Аксае по сравнению с Ростовом. Большая парковка .всегда есть где стать. Минус звездочка за борцов на втором этаже здания. Иногда кажется что они могут упасть на голову) так как стены с потолком дрожат)
Дозвониться не возможно. Телефон не как везде ставит в очередь, если операторы заняты, а три раза сообщает и завершает сеанс. Приходится набирать снова.. В итоге не дозвониться совершенно. Это ужасно
Находится в центре города. Вежливый персонал. Очень удобно, можно решить многие вопросы о сдаче документов в одном месте, а не бегать по каждой инстанции.