Мне нравится этот МФЦ, находится рядом, есть парковка, зал просторный, светлый. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда можно получить ответы на вопросы,быстро и легко оформить необходимые документы. Специалисты разные, от опытных до учеников, но все стараются качественно и быстро выполнять свою работу. Особенно нравится специалист во 2 окне, Якушева Юлия. Вежливая, очень грамотная, видно, что человек на своем месте. Всегда можно получить ответы на все свои вопросы.
Часто посещаю офис на Москатова и хочу отметить что все сотрудники вежливые,грамотные и всегда стараются помочь в любом вопросе! Визиты проходят комфортно на все вопросы отвечают быстро и четко по делу! В офисе всегда чисто
Обращалась во все МФЦ города по разным вопросам. Но МФЦ на Москатова считаю самым лучшим по скорости, корректности обслуживания. Очень вежливые и профессиональные работники. Стараюсь обращаться только в это МФЦ, хотя прописана совсем в другом районе. Очень благодарна за внимание и понятные разъяснения по вопросам, с которыми я обращалась.
ПЛЮС-удобно расположен от моего дома и на этом плюсы закончились. Мне нужно было просто распечатать снилс для новорожденного ребенка. Работают они до пяти, я отпросился с работы и прибыл в половину пятого, парень хотел мне дать талончик, но сидячая клуша неподалеку ему говорит, мол мы талоны даем до половины, будешь мол сам отпускать, короче переругались и я уехал в пенсионный, где не успел даже на стул присесть, как мне уже отдали распечатанный снилс вместе с печатью. А в МФЦ бедалажечки от 1 секунды делов, переработать боятся, хотя еще полчаса было до закрытия. Еще паз подчеркну, оно было готово, но в электронном виде, мне нужно было на бумагу перенести и поставить печать, и все!!!
P.s. я смотрю вы только положительные пропускаете отзывы, а отрицательные отклоняете, хотя я не писал нецензурной лексики. Зачем тогда вообще нужны эти отзывы, если всеравно только хорошее пропускаете.
А может МФЦ Вам заплатили, чтоб отрицательные отзывы не выставляли?
Была несколько раз в МФЦ на ул. Москатова, девочки просто молодцы, знают свою работу на отлично ,ответят на все вопросы, работают быстро, особенно нравится специалист Ерохина Анастасия в (3 окне). Очень довольна посещением, хорошо, что у нас есть такое замечательное место, где можно решить любой вопрос!
Обращался по поводу обмена загранпаспорта. Специалистом оказалась Якушева Юлия (2 окно). Все очень подробно и терпеливо рассказала, ответила на все вопросы, коих у меня оказалось довольно много. Консультацией доволен, Юлия показала себя отличным специалистом, лояльным и терпеливым. Надеюсь, что в будущем попаду к ней, если возникнет такая необходимость. Само отделение расположено удобно, есть городской транспорт, стоянка для посетителей с авто. Внутри чисто и прохладно.
Пришла в этот офис нужно было заменить паспорт,так как исполнилось 45 лет,взяла номерок и попала в 10 окошко к Штригуновой Наталье Алексеевне,встретила меня она с улыбкой,терпеливо выслушала,посмотрела все мои документы....я аж растерялась от такого радушия!Видно,что человек работает с душой...и пониманием....Хочется сказать огромное СПАСИБО за Ваш нелегкий труд!!!!! Желаю вам и в дальнейшем оставаться такой же жизнерадостной и помогать людям!!!!!
Настало время обратиться в МФЦ на Москатова,достался талон в 10 окно,там была очень душевная женщина Наталья,она спокойно выслушала меня,посмотрела мои документы,задала вопросы.... Всё длилось примерно минут 5....7 ...не хотелось уходить,потому что она была очень добра,вежлива,терпелива...прямо как будто пришла к своей подруге...Хочу сказать ей огромное СПАСИБО за её труд...побольше бы таких профессионалов и радужных людей,к которым нам приходится время от времени обращаться!!!!!
Удобное месторасположение. Компетентные и очень внимательные сотрудники. Была по предварительной записи,со мной начали работать четко по времени,без опозданий. Все документы были оформлены максимально быстро. Доброжелательное отношение к посетителям. Рекомендую данное отделение!
Не первый раз , приходя в МФЦ на Москатова, 27/8 попадаю к специалисту Юлии Якушевой. Если практически все сотрудники МФЦ обладают достаточной компетенцией, то и на их фоне Юлия выделяется высочайшим уровнем профессиональных знаний и навыков, способностью мгновенно вникать в суть любой проблемы, моментально разобраться во всех деталях и также чисто человеческими качествами: доброжелательностью, эмпатией и отзывчивостью.
Не смотря на очередь очень хорошее качество обслуживания . не однократно был на приеме во втором окне по разным вопросам : Якушева Юлия показала себя очень грамотным специалистом , спасибо большое.
Всё понравилось. Услугу предоставили вовремя, в полном объеме. Всё объяснили - рассказали, очень терпеливо и доходчиво. Само помещение чистое, светлое, атмосфера спокойная. Только положительные эмоции и большое спасибо.
Посетив данный офис МФЦ, осталась очень довольна обслуживанием сотрудников. На все заданные вопросы, получила достойные ответы. Специалист Якушева Юлия, находится на своем месте, даст все разъяснения по любому вопросу. Офис расцвел)
Очень быстро попал к специалисту, оказался отзывчивым, помог решить вопрос. Спасибо большое Усыпенко Алле с 7 окна за помощь, видно что квалифицированный специалист.
Сидим уже больше часа в ожидании подачи завлени на замену паспорта. При этом из 10 окошек работают только 3. В одном из них сотрудник просто сидит без клиентов. А тем временем в зале 9 человек в ожидании.
Это не нормально... зачем тогда здесь 10 окон, если при наличии очереди они не используются?
При выдаче талона сотрудники не знают, что фамилия пишется с большой буквы.
При вынужденном ожидании людей более часа на туалете висит табличка, что он не работает.
Очень понравилось оперативное и профессиональное обслуживание в этом отделении на Москатова..благодврность специалисту-Билявской Светлане и начальнику офиса Елене Анатольевне Рогачевой
Рекомендую Мфц на Москатова 27/в,
специалисты квалифицированны, оформлял документы в 7 окне, девушка все доступно объяснила и помогла разобраться в моём вопросе
Обратилься в МФЦ г. Таганрог, ул. Москатова, с вопросом предоставления градостроительного плана, данную услугу ранее оказывало управление архитектуры г. Ростов-на-Дону, несмотря на нововведение сотрудники очень внимательно и уважительно отнеслись к моей просьбе, и оформили мою услугу.
Выражаю свою признательность: Белоконевой Екатерине; Руководителю Елене Анатольевне.
Очень рекомендую данный офис,специалисты все квалифицированны,оформляла документы в 7 окне,девушка приятная и быстро ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в моей ситуации
Недавно пришлось столкнуться с данной организацией, впечатление очень положительное, всё чётко быстро, сотрудница Юлия ( окошко 2) всё объяснила, рассказала.
Обратилась в МфЦ, нужно было оформить документы, талон достался в 10 окно к Штригуновой Наталье. Подошла к ней всё рассказала, показала что мне нужно... Она терпиливо выслушала, помогла во всём разобраться, всё это делала с улыбкой и максимальным терпением... Спасибо Вам большое, вы профессионал и работаете с душой!!!
Была всего один раз, но и этого хватило. Зал большой, тёплый, чистый. Очередь огромная. Прежде чем попасть к оператору, надо сначала к стойке подойти и объяснить причину визита. Но это нормально, а вот то что там сидит один человек, это не нормально. Неужели организации нравиться, что полно народу, стоит гул, все разговаривают громко и кстати мешают работать операторам. А операторов всего трое, а столов 10шт.Пусть администрация задуматься над этим. И посадите хотя бы ещё 2х девочек и тогда всех людей обслужат быстро. И мы не будем часами стоять
Очередь оставляет желает лучшего, но профессионализм специалистов компенсирует ожидание
Офис уютный, обязательно обращусь еще не раз!
1
N
Nati
Level 5 Local Expert
October 12
Обратилась сегодня по замене паспорта (смена фамилии).
Очень быстро все сделала специалист
Белоконева Екатерина, все подробно объяснила, была очень вежливая, как и все специалисты в МФЦ на Москатова, 27В!
Советую обращаться сюда, все расскажут, объяснят, как, где и что
лучше сделать... И куда обращаться по каким либо вопросам!
Девочки молодцы!!!
Делала СНИЛС по смене фамилии, в 1 окошке, специалист Юлия сделала все быстро 👌, спасибо за обслуживание!
Ю
Юрий С.
Level 3 Local Expert
August 22
На днях посещал этот МФЦ, все понравилось. Специалист Якушева Юлия быстро помогла мне в оформлении документов, доступно и грамотно ответила на все вопросы. Спасибо!
Ужасное место,сижу уже третий час,два специалиста,которые бегают туда сюда спрашиваю друг у друга как,что делать,грубый персонал на ресепшене, обслуживание ужасное,надеюсь администрация Таганрога решит данную проблему,ибо даже инвалидам приходится ждать,вне очереди не хотят обслуживать не их,не женщин с детьми,беременных и пенсионеров,очень разочарована данной организации находящиеся по этому адресу
Приветливый персонал, быстро, удобно, комфортно, талончик взял, пять минут подождал, свои дела порешал, ушёл, то что надо, почти третье тыщилетие наступило, почти потому, что было бы здорово все свои дела решать через госуслуги не выходя из дома
Последний раз приходил,очередь большая,как инвалида меня не пропустили,хотя видели,что еле хожу,справку забыл дома,сказал,что покажу статус инвалида на госуслугах,сказали,что это не подходит,съездил на такси за справкой,когда приехал,на ресепшене сидела уже другая девушка ,сказала,что и так все видно без справки и меня быстро обслужили.
Сегодня пришлось побывать в этом МФЦ это просто ужасно, обслуживали меня в 1 окне, Сидорова Виктория, это просто 😱 Она сидит не на своем месте, бегает задает в соседние окошке вопросы, слушает все по сторонам. Как специалист 0. Когда ей задаёшь вопрос,она опять бежит в другое окно. И она типа оформляет пенсию. Как она может ее оформит? И еще сидит умничает. Сегодня 13.07.2023г. Мне позвонили с пенсионного фонда и сказали что заявление было в МФЦ принято не правильно. Галочки стоят не там. Документы взяты не все. Вот мне интересно,зачем такое тупое держать на рабочем месте, которое тупое и еще сидит умничает. У меня мама в возрасте, ей тяжело лишний раз выходить из дома.И теперь нам надо ехать в пенсионный и подавать документы заново. Виктория Сидорова найди себе работу по своему уму. Не занимай место грамотного сотрудника.