При посещении нашего МФЦ,остался доволен,по времени свою очередь ожидал менее 5 мин.,по моему вопросу,специалист,что надо сделала..оперативно...посещаю уже не первый раз...Вообщем,всегда все хорошо.
Работают в ограниченном режиме. Предварительно звоните. Посещала после снятия карантина. Сотрудники некомпетентные. Текучка сотрудников большая,сажают работать не обучив качественно.
В моём понимании если ты пришёл в МФЦ то за такой мелочью как фото для замены водительских прав не должны отправлять куда то делать фотографию. Почему-то на ул. Ленина 5 в МФЦ есть фото студия и тебя никуда не посылают. Хотелось что бы и на ул. Большая Покровская 42/1 тоже снабдили фотостудией.
Добрый день! Второй раз в мфц и все быстро, уважительно и доброжелательно! Не ожидала! Отличный сервис! Всем сотрудникам искренне благодарна от души!! С наступающим Новым годом! Всем счастья!! Да и кофе отличный!!
Отвратительный мфц и совершенно бестолкове сотрудники!!!! Ни за что туда больше не пойду. Такое чувство, что рынок закрыли и всех торгашек пристроили сюда работать.....
При посещении не сообщают какие документы необходимы для получения услуги. Узнаешь о том что у тебя не хватает документов только после того как отсидишь очередь в 40 минут.
Не первый раз обращаюсь в данный МФЦ. Быстро решили мой вопрос. Все доходчиво объяснили и помогли с оформлением документов. Отдельное спасибо Марии Козловой.
Добрый день, меняли паспорт по исполнению 20 лет девушке, прописка Самарская, соответственно я понимаю, что паспорт делать будут долго, но временный паспорт? Дали номер куда позвонить, в итоге там нам сказали, что запись только на 3 июля, к этому врмени уже будет готов новый паспорт! Как так? Сейчас ходим абсолютно без документов подтверждающих личность... Что делать не знаю, подскажите что-нибудь?
Сервис как-то не впечатляет, как и правила оформления каких-либо документов. Консультируют по масштабным вопросам, не углубляясь в интересующие, пока, к примеру, не будут на руках каких-то документов, а когда ты с ними приходишь и говоришь микро детали своего прихода, они тебе отвечают: "ой, ну а вам не к нам, мы только вот это делаем, а вашим вопросом вам туда". Ну конечно же, вы же не могли сразу мне это сказать, в итоге ты просто теряешь своё время и идёшь уже к совсем другим людям. Что взять какие-то выписки, перед этим заставят взять ещё 30 выписок и поднять архив 100-летней давности, потому что видите ли они не заполняли архив в базе данных и им нужны книжки, бумажки, чтобы дать одну справочку.
Это можно долго всё продолжать высказывать, но качество от этого не улучшится.