Немного глупо всё устроено, во первых зачем сторож или охранник .Во вторых глупо устроенная работа ,когда пенсионера бросят на улицу с непонятными манипуляциями всех этих действий ,когда нужно что то зарегестрировать.Одним словом дурдом
Маленькое помещение, народ сидит в центре зала в ожидании окна. Подходят другие и создаётся "толкучка". И это в период пандемии. Да, маленькое помещение. Заходить не хочется.
Приехал по записи. Очереди нет. Ожидание не больше 3 минут. Немного перепутали с платёжамт и пришлось ехать второй раз(
Чтобы перепродавать Документы..
МФЦ в Кингисеппе очень нужная нам организация! Там все вежливые! Там работает Ирина Ойнас - очень грамотная и ответственная сотрудница! Ей низкий поклон и остальным сотрудникам! Спасибо Вам!!!
Очень долго! И девушка сильно ругалась, что заявление на маткапитал пришла подавать к ним, а не в ПФ, заявление приняла, но эмоции негативные остались.
Была в шоке от сотрудниц 1 зала: не компетентны, далеко не вежливы, грубят клиентам. Не дозвониться на телефон (причём даже набирала в зале, просто не берут трубку)! На приёме миграционного учёта специалист постоянно сидела с телефоном в руке, то разговаривала, то писала какие-то смс. На мои замечания ответила, что виснет программа!-3 дела принимала 1ч 30мин!!! Ни в одном другом МФЦ не видела такого отношения к клиентам... Во 2 зале специалисты отличные, как и положено: вежливы и компетентны. Именно им звезда. Первому залу начиная, с ресепшена следует пройти профподготовку и вспомнить деловой этикет.
В свете пандемии для срочности пришлось из Санкт-Петербурга ехать подавать документы на оформление права собственности. На входе охранник поздоровался, сказал куда проходить, помог взять талончик (я по записи шла). Не ждала ни секунды, сразу пригласили. Специалист быстро приняла документы, помогла в терминале оплатить пошлину. 1го числа подала документы, сказала - ориентир на получение 13е, но на всякий случай прибавить ещё пару дней. Однако готовые документы я получила уже 7го. Спасибо за оперативность.
Все быстро, чётко организовано, посетители разведены по залам по разным запросам. Единственная проблема возникла по оплате пошлины, пришлось бежать в ТЦ, где установлены современные банкоматы. В банкомате в соседнем здании (старого образца) не получилось оплатить.
Все бы ничего, но рекомендую охранного предприятию, хотя бы проверять людей прежде чем давать работу.
Охранник работающий 4.09.20 был на посту пьяный ходил и бросался на людей с оскорблениями, этого невменяемости просто обязаны уволить
Пришëл с документами и смутным представлении того, что мне надо., т.к. изначально алгоритм был другим.))) Спасибо специалистом помогли разобраться и дали новые чëткие инструкции.
Терминал приема платежей - убожество! Быстрее и проще было, когда кассир в окошечке сидел...
Электронный путеводитель в наличии, но в неработоспособном состоянии - окно съехало за нижний край экрана - уже месяц, как никого не беспокоит.
Парковка маленькая, пополам с посетителями/обитателями кадастровой палаты; можно оставить машину чуть дальше у "Пятерочки".
До 18:00 в зале работает чУдная девушка-консультант; жаль лишь, что много времени она тратит на помощь в борьбе с уже упомянутым терминалом!..
6
2
Show business's response
К
КУБАТ
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Очень долго принимает документы, народа много работники мало как говорится
Часто подаём документы в соц.защиту через мфц. В очереди больше 15 минут никогда не стоим, документы всегда принимают очень быстро, если есть какие-то вопросы, отвечают и все объясняют, никто из сотрудников не грубит. В общем, отличный сервис, всё очень просто и удобно.
Сидели в очереди час, при том, что несколько окон были свободными, которые впринципе занимаются той работой, которая требовалась нам от них, а специалисты занимались своими делами и одна даже сделали нам замечание по поводу того, что мы были с детьми😁 но в итоге взяла нас девушка, которая и исправила наше впечатление сделав все быстро)