В мфц огромные очереди. Подали документы на паспорт и из заявленных рабочих дней прождали 16. Связаться с мфц нет возможности, хорошо что можно позвонить на горячую линию и узнать статус своих документов.
Хотела выразить огромную благодарность Северо-Западному филиалу МФЦ за профессионализм, за выдержку и выносливость. Все специалисты отзывчивые и доброжелательные. Работать в таком стрессе и оставаться людьми - задача не из легких, но у них это потрясающе получается.
Так сложились обстоятельства что я попала к Альбине 3 окно. Очень внимательная, уважительная. Высокопрофессиональный работник. Решила все мои проблеммы.
Если Вы попали к ней, то считайте что вам очень повезло.
Ну во первых я не знаю кто их там хвалит, мой опыт общения с данными сотрудниками был негативный, первый раз придя с документами не приняли так как не было печати на одном из них, второй раз, справка оказалась просроченной, так как ей больше месяца!!! Уважаемые господа сотрудники МФЦ, вы сразу не можете грамотно консультировать людей?! В перечне нельзя указывать что все должно быть с печатями и справки со сроком годности?!!?!? Зачем вы тогда говорите что можно брать справки через госуслуги?! На госуслугах печать не ставиться на документе!!! Ещё и замка на приёмной, надо говорит сразу все приносить что б 3и раза не ходить!!! Да что вы, если бы ваши сотрудники грамотно и в полном объёме консультирование как и что нужно принести, не было бы вопросов!!! И на сайте у вас одна информация, а по факту совсем другое требуется!!! В 3ий когда пришли раз огромное спасибо Кертановой Мадине, вежливая, аккуратная, внимательная, все разложил, расписал, обьяснила👍🏻
Самое быстрое обслуживание из всех МФЦ в городе. Очень вежливые и приятные сотрудники)) помогли разобраться со всеми, непонятными для меня, моментами. Живу близко к другому офису, но каждый раз приезжаю на Коста из-за того что тут отношение хорошее к людям.
Отлично быстро чисто чётко понятно профессионально, отличный персонал, очень внимательно помогли решить проблему, оформить логин пароль, получить qr код, всё отлично
постоянные очередя!! даже по записи нужно ждать часа два своей очереди!! Более того,не все сотрудники компетентны; приходилось пересдавать документы на пособия, потому что сотрудница некорректно объяснила перечень. из-за этого я тупо потеряла деньги!!
Доброго дня! Мне довелось побывать на Коста, 15 в мфц. Я тут ужасы читаю, не столкнулась с таким ужасом. Обслужили очень вежливо, грамотно. Время плохое, давайте все как то понимать друг друга. Я бы своего ребенка не хотела видеть там . Была свидетелем, как пожилая женщина швырнула документы в лицо работнику мфц, она даже расплакалась. Подошла руководитель, успокоила женщину, и начали ее принимаить. Я бы не сдержалась. Жизнь и так трудная, давайте быть дружнее.
Ничего не ришили никаких вопросов, людей не пускали, ссылаясь на обслуживание по записи, вообщем вежливо послали на 3 буквы, заставляли на всех напяливать маски хотя сами все без масок! Масок рядом нет и люди просто возмущаясь уходили. Кто с начальников принял такое решение по обслуживанию! Полный бардак а не организация! Прийдется бегать самому по инстанциям где сидять такие же бездельники!
Все наши вопросы были решены. Единственное, сказали позвонят, как документы будут готовы, но ни кто так и не позвонил. Сами дозвонится не могли, все операторы были заняты и опять же робот сказал, что вам перезвонят, но увы. Приехали, оказывается все готово)
Люди приходят с грудными детьми и никак не могут пропускать. Дети плачут, кричат все равно. А администратор никак не улаживает такие ситуации. Очень не человечная администратор. Лучше смените своего администратора. На цокалаева
Я на данным момент нахожусь в МФЦ на цоколаева я не знаю по каким законам работают эти люди, но я в ожидании своей очереди уже 1час и 30 мин. Все время задаю один и тот же вопрос какой неумный человек придумал это организацию.
Отвратительные консультанты на входе! Не компетентные, грубиянки, которые не выполняют свою работу! Прошу руководство обратить на это внимание !! За что мы должны тут переплачивать, если нет обслуживания и помощи гражданам !?
Очень люблю офис на Цоколаева 5 ! Самые компетентные и вежливые сотрудники , пару дней назад сдавала документы на детские пособия , очень быстро все сделали , большое спасибо )
Недавно посетил данное заведение я очень спешил и до конца закрытия осталось несколько минут думал что не примут и придется приходить в другой день но меня приняли и решили мою проблему спасибо им большое
Была в организации недавно на Коста 15. Хочу выразить благодарность сотрудникам которые с пониманием отнеслись к моему вопросу, предложили решение моей проблемы и самое главное улыбнулись мне. Желаю вам девочки успехов в работе, удачи и здоровья
Помещение хорошее,и сотрудники,наверное,но введение записей очень глупое решение,когда ты приезжаешь с другого населенного пункта,и там тебе говорят,что ведётся прием лишь по записям очень удручает, ведь там все равно куча людей,которые все равно приходят спрашивать,узнавать,целесообразность этого нововведения не понятна. 4 документика из 4