Была в МФЦ на той неделе. До этого спокойно записалась по телефону, очень удобно по записи! Нет очереди, девочки там работают понимающие. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Мне понравилось. Помещение и правда маленькое. Хотелось бы побольше, как в городе.
Удобный офис МФЦ. Работу выполняют качественно! Минус - маленькое помещение, а народу много бывает. Персонал вежливый, работу выполняют в срок. Рекомендую.
Ужасная работа сотрудников сдавала документы в конце сентября. Сегодня звоню в кондоль документы до сех пор не пришли. Позвонила в свой город где раньш была прописана тк делали туда запрос, там ответили ещё в начале октября отправили на пензу в мфц. Это что значит, что мои документы просто валяются у них и их не отправили. Из за них теперь пособия я получу не в декабре а в январе. В выходные с 30 по 7, звонила 29 спросила будете работать говорят нет звоните 8. А тут оказывается они 3 дня работают в эти дни. Для чего так говорили чтоб облегчить себе работу сидеть чаи гонять. День прошёл да и ладно. Ужасная работа. Не успеваете берите людей, не умеете освободите место кто умеет
Ужасное место. Все время закрыто. Запись рястянута на месяц. Принимают только ко по записи, о которой можно узнать только приехав в учреждение через весь город. Народ возмущается, но руководству плевать на это. Ближайшее МФЦ только в Засечном до кооторого без машины сложно добраться.
Мы приехали туда, чтобы подать документы в архив Пензенского района. Были без записи, а ехали в это МФЦ специально их Сосновоборского района. Объяснили ситуацию сотрудникам - нас приняли без проблем! Хорошо, что есть еще специалисты, которые готовы войти в положение. Приняли быстро.
Для такого населения это отделение МФЦ очень маленькое. Мало того, что там принимают по записи, на которую можно попасть только в СБ по звонку, что очень неудобно, так и с записью очередь. А ведь некоторые вопросы можно решить только в МФЦ по Пензенскому району или области.
Помещение маленькое, вместить всех не могут. Приём по записи. Но дозваниться не всегда можно. Посетители стоят на улице. Вежливый персонал, вопросы решают быстро.
В целом понравилось, кроме нескольких нюансов. При посещении плохого обслуживания не было. Спасибо за вашу работу.
Вежливый персонал, всегда хожу оформлять документы по этому адресу! Можно записаться заранее. Оформляли паспорт сыну, о готовности паспорта сообщили личным звонком. Очень удобно!
Обращались на регистрацию по месту жительства новорождённого ребенка,пришли по записи в удобное время и день,когда нам было удобно,что уже понравилось!После регистрации специалист,уже составил список для назначения пособия на ребенка,все чётко,ясно,доступно объяснили.Девчонки все молодцы,консультанты и по телефону и по приёму,для подачи документов только к ним!!!Подольше бы только приём вёлся по записи,очень удобно,для мамочек с детьми)))Один минус помещение маленькое на такой большой район ,но это от специалистов не зависит(((
Приехала подать документы, даже на порог не пустили, приём по записи. Алло, люди на дворе 2022 год, мы что в каменном веке живём? Это густо населённый район, я же не в село приехала, где 3 дома. Позор. Даже слов нет больше. Позорище.
Самая позорная организация, не когда нет записи, закрылись как крысы и сидят там не работают, отвратительные люди. Вот на Богданова звонишь сразу берут трубку и всегда есть свободные окошки что бы записаться
Обращались в мфц на радужную10, очень понравился специалист Анна, вежливая, отзывчивая. Простояли мы около двери мфц, решили зайти, на нас накинулись специалист Мария, выгнала нас, хотели просто проконсультироваться, следом же вышла Анна и все подробно и понятно объяснила, на следующий день мы подошли со всеми документами, дождались своей очереди, на нас опять накинулись специалист Мария, то у неё программа перезагружается то она занята, хотя к ней не стремились попасть, у всех сидели люди а у неё нет. Но к нашему счастью освободилась специалист Анна и сразу же нас приняла. При. Приёме все объясняет тонным голосом, русским языком что даже ребёнок поймёт. Единственный наверно нормальный специалист там. Очень хочется что бы таких специалистов было гораздо больше.
Номера указанные на сайте не доступны. Реальный номер дали, когда на жаловались в Кондоль, но по тому номеру дозвонится с первого и даже 10раза не возможно. Дозвонились с 20раза и оказалось что принять в ближайшее время не могут, т.к.работает 1 специалист. Предложили запись через 1.5 недели
Неуважение полнейшее
Просто ужас.... Офис всегда закрыт.... Отвечает на телефонный звонок, девушка которая вечно недовольная жизнью.... Ну или просто потревожили её звонком вовремя сна.....
Ужасно и отвратительно. Постоянно закрыто . На двери клеют номера телефонов для записи, которые постоянно недоступны .. Одним словом шарашкина контора третий день не могу не дозвониться не попасть, у ни х вечные выходные .. Зла не хватает
Ужасное мфц, очередь неорганизована, в зале ожидания нельзя никому присутствовать. Всех выгоняют на улицу и начинается неразбериха кто за кем. Стоит аппарат с талонами, но он не работает. Простояли 30 минут, за это время ни один человек не вышел. Сколько же они обслуживают? Развернулись и уехали в другое нормальное МФЦ, где все быстро оформили. На такой район это издевательство, а не мфц. Его либо расширять, либо закрывать.