Все хорошо кроме одного, у стоики администратора нет ни одного стула, когда приехали с бабушкой даже присесть некуда , в зал не пускали без маски, пришлось бежать в аптеку за маской чтоб проити до ближащего стула. А так все хорошо
Персонал приветливый, все вопросы были решены... Один нюанс, не опаздывайте к вашему времени.. в нашем случае нас не захотели ждать более трех минут, хотя одна из сторон сделки были уже на месте. Вторая сторона опоздала ровно на 6! минуты, но у окна уже сидел следующий клиент. Пришлось брать талон и ждать в живой очереди.
Всегда много людей, иногда виснет программа, один раз нагрубили. (Пришла оформлять документы по рождению ребенка, девушка консультант нахамила, мол как это я не знаю, что мне полагаеться на первого ребенка, все идут и знают на что подавать документы, и вобще это все можно было сделать через госуслуги, после этих слов я просто подошла к другой девушке администратору , и та мне все объяснила рассказала.
3
Show business's response
Unreal
Level 25 Local Expert
April 30, 2022
Получали QR код для отца, очень быстро приняли и все сделали, папа остался доволен. Ожидание 2-3 минуты и само оформление 5-7 минут. Очень быстро, приятно удивлён.
4 раз воспользовалась услугами МФЦ.
Благодарна и довольна. Очень удобно, можно за 1 раз решить у проблемы в разных ведомство.
Специалисты корректны и знают свою работу.
Спасибо
Доброго времени суток всем! По моему мнению самое успешное из заведений... Так как администраторы всегда приветливы и уважительны, а те вопросы с которым я обращался решались быстро и качественно....
Меняла права, закончился срок действия. Девочки молодцы, помогли всё быстро заполнить. Работает одна на несколько человек, всем помогает. Сама бы я долго заполняла. А так всё быстро и никакого скопления людей, что в наше время очень удобно. Спасибо!
Объясните пожалуйста,почему для подтверждения учётной записи ГОСУСЛУГ,человек должен просидеть два часа ??? Что за организация труда ? ДВА ЧАСА !!! Что б ,за ДВЕ минуты подтвердить !!! При том,что не все окна работают и клиентов не "аншлаг" ! Сколько раз обращался и это,практически система!
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 16, 2022
Просторно, всё быстро, всегда есть свободное местечко и время
Пришла оформить право собственности на гараж, пришла в 9 утра, принял специалист , а договор мы не составили, пришлось опять ждать, но талончики выдавали с 11 часов, и опять по новой... Очередь собрали человек 30!!! И это центр города Тюмени!! Не понравилось вообще!!! Ну очень долго ждать!!! Сами специалисты компетентные в вопросах....
Нормальный МФЦ с большим количеством окон.на входе встречает человек ,все показывает где брать талон где ждать .один минус , трудно припарковаться рядом . А так в остальном хорошее место .можно попить кофе внутри .
Специалисты которые должны помогать с порталом гос услуги не компетентны не смогли помочь мне в простейшем вопросе о восстановление водительского удостоверения после лечения
Очень долго ждали оказание услуги. Много народу, персонал "зашивается". Взяли талончик и ждали, ну очень долго, минут40. Да и акаунт восстановить полностью не получилось.
4
Show business's response
Х
Ххх
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Очереди. Талонов регулярно не бывает. Только по предварительной записи возможно попасть, которую прилично подождать нужно.
Записалась заранее, немного подождала, вызвали, приняли документы, сотрудники были доброжелательны, объясняли все ситуации, которые могли возникнуть. Но самый главный нюанс не объяснили, я ждала письмо на почту, что могу прийти и забрать мои документы, но все оказалась немножко не так, пришло письмо на почту о приостановлении моей заявки, и оказалось - все, что я ждала, но до этого я уже додумалась сама. Может, конечно сотрудники об этом говорили, а я по незнанию не поняла.
Вечные очереди, на услуги связанные с ребенком вызывают на второй этаж! Очень не удобно! Сделайте доступность для матерей с колясками, принимающие окна на первом этаже!
Пришла в 16.00. Очередей нет. Менеджер вежливо обслужила. И дала хороший совет!!!
3
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Окон много, очередь движется довольно быстро, специалисты вежливые, и по большей части достаточно квалифицированные. Хотя бывают случаи, когда специалист ходит с кем-то консультироваться, чем затягивает процесс оформления, но общее впечатление по работе достаточно хорошее
Подтверждала учетную запись с дочерью для получения Пушкинской карты в прошлом году. Увы, что-то недоподтвердили, придется снова ехать, карту так и не оформили.
Проблемы во всем и повсеместно! В неработающих терминалах, незнании законов на местах и не понимающих молодых девочках зачем они вообще там работают, когда к ним садишься.
Конечно, есть грамотные специалисты, но их на все МФЦ 3-5 человек.