Некоторые могут не согласиться с моими 5-б звёздами, но ведь услуги оказываются и их становится все больше и больше. И все их можно получить прийдя в одно место - МФЦ.
Девочки молодцы, развивайте и дальше.
Отвратительно организована работа данной организации. Что бы заказать выписку просидела в очереди 1,5 часа, сказали придти получить в понедельник или во вторник. Во вторник пришлось отсидеть уже 2 часа. А оказалось, что выписки ещё нет. И теперь ещё придётся приходить и сколько ещё сидеть придётся неизвестно, судя по динамике, часа 2-2,5 Итого, что бы получить один документ, в общей сложности надо потратить целый рабочий день.
Не работает терминал по выдаче талонов. Мне оччень было нужно записаться предварительно...но куда там.... Не работает терминал уже давно...очередь живая и регулируется администратором. В первый день потратила 1,5 часа своего обеда безрезультатно...во второй день ( суббота) получилось черкз 2 часа ожидания.
Попытка организовать единое пространство для оформления документов близка к провалу: очереди, большое время обслуживания. Персонал просто не умеет работать с программным обеспечением центра!
Прекрасное учреждение. Сперва стоишь в очереди за талончиком☝️Получив талон ты сидишь и ждёшь неизвестно сколько. Нет никаких указаний времени ожидания. Собрался в МФЦ, планируй как минимум пол дня там провести
Пытался дозвониться на единый номер в период с 25.05.2020 года по 05.06.2020 года, совершил более 5000 звонков!!! Дозвонился один раз... не ту страну назвали Гондурасом.
При обращениях всегда получала полноценную помощь и консультации по вопросам связанные с регистрацией права недвижимости. В очереди более 15 минут не попадала. Сотрудники МФЦ всегда готовы помочь, это радует!
Электронная очередь движется в принципе со средней скоростью. Но в день посещения (в апреле 2018) происходил постоянный сбой новой программы, из-за которой обслуживание останавливалось. Работники МФЦ заносили данные на старую программу, потом переносили в новую. Может за это время всё наладилось
Не дозвониться вообще, звонили более 300 раз сначала типо аператоры занет потом просто идут гудки а трубку не кто не берет, а сейчас и вовсе даже гудков нету
Пришла во вторник в 19.30, консультантов не было, талоны аппарат не выдавал, эксперт на выдаче занималась своими делами и отправила меня к старшему эксперту. Пока старший эксперт выдавала мне документы, остальные эксперты маялись бездельем и громко обсуждали личные проблемы, при этом отвлекая вопросами старшего эксперта.
Все быстро!понятно!хочу отметить менеджера или консультанта,как правильно?!😆ИринуДемину!несмотря,на то,что она,видимо,с небольшим опытом работы,но все доходчиво обьяснила и сделала!
Очень долгое обслуживание. Молодые работницы позволяют себе при клиентах вместо работы (обслуживание клиента, который сидит уже на обслуживании) обсуждать другие темы не касающиеся работы. Никакой приветливости и уважения. Если клиент что-то не понимает, толком объяснить ничего не могут. И "морды" воротят как будто клиенты- это нисшие существа, а они там все боги. Отвратительно.
Раньше было несколько организаций, куда целенаправленно пришел оставил час своего времени и ушел. Сейчас все в одном месте , получаешь талон и ждешь очередь по 2,3,4 часа!! В субботу на сайте обозначено время работы с 8.00 по факту люди приезжают и в -14 стоят и ддут открытия до 10. Как был бардак так он и остался
Отзывы-это хорошо. Но, толку-то 0. Как в пословицы:"А, котик слушает и ест!". Это надо писать обращения по работе выше или менять начальника, который не может организовать работу!!!
Ужасно. Согласно полученному талону очередности, ожидаемое время приема было указано 1 час 20 мин. В итоге очередь подошла через два с половиной часа. Потом ещё моё обращение обрабатывали минут 25. Операторы не опытные. Их учит один человек. А в это время в зале ожидания творится столпотворение. Не то что сесть места нет, негде встать. Очередь даже к терминалу электронной очереди.
Пришлось в 2018 году несколько раз посещать. Слишком долго ждала своей очереди. Один раз сидела более 2 часов! При этом из шести кабинок в зале работает только 2!