Имеется комната матери и ребенка, но там грязновато. Имела возможность наблюдать как уборщица мыла пол, 2 раза на весь огромный зал смочила тряпку, песок скрепить, обвала всех посетителей честно говоря просто ужасно. В день посещения еще и программа не работала до 18.00 люди вынуждены были ждать, в итоге достояв очередь после того как заработала программа нам пояснили что принципе мы могли все сделать на портале госуслуг это было бы гораздо быстрее. Хочется заметить, что персонал весьма вежливы и стрессоустойчив.
Быстро и оперативно,сотрудники приветливые и отзывчивые,на ресепшен была дама одна без напарницы ,но пришла девушка из отдела и всё помогла сделать и оплату и правильность заполнения,спасибо , всё замечательно
Не так быстро получилось, но наверное проблема не в сотруднике, а в программном обеспечении. Очень долго искали чтобы вбить старый адрес регистрации человека. Сам по себе город (вполне крупный) в Тульской области.
Но отношение сотрудников очень человеческое и культурное. Всё объяснят и помогу
Отличное заведение, если нет возможности в рабочее время, в сб, вс можно подать заявку, в течении 7дней заявка обработана и готова к выдаче с приходом смс
Со рудники не всегда компетентны. Нет чёткой информации на сайте какие документы и кто должен присутствовать для оказания той или иной услуги. Приходится вызывать людей или перезаписываться. Это очень неудобно. Лишняя трата времени людей и со рудников.
3
2
Dr.Di
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Очень плохо. Посещение по записи прошло безрезультатно. Хотел оформить услугу, сказали нехватает одного документа, хотя у них на портале чётко написано, что никаких документов, кроме удостоверяющего личность не надо предоставлять. То ли на портале недостоверная информация, то ли ещё что...? Пришлось заново записываться😡
Безалаберная контора.
Приходишь и не понимаешь , что делать.
Стрит километровая очередь, а оказывается , что нужно на выдачу документов взять талончик в автомате.
«Тетеньки» на входе ни на что не годные, кроме, как на измерение температуры.
Короче, бардак полный!
2
3
Н
Нетик
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Советский строй. Единственное что отличает - это электронная очередь. Я думаю специально делают такие страшные Мфц внутри и снаружи , чтобы люди чтили память предыдущих эпох
Меньше очередей, чем в других мфц нашего района.
Upd
Приехала в 19.30, надо было подать доки на детскую карту. Взяла номерок, после 20 минут ожидания поняла, что по талонам с буквой как у меня не вызывают вообще. И еще по местному радио объявили, что в первую очередь обслуживают по предварительной записи. А с 20.00 вообще только консультируют. Это еще что за услуга такая? Я к вам на консультацию еду что ли в единственный свободный вечер?!
Уехала на Гарькавого, где через 3 минуты меня приняли и все оформили. Теперь буду ездить туда.
Работает много окон, очередь движется быстро. Администратор на входе вежливо и внимательно выслушивает вопрос и направляет. Есть туалет и много сидячих мест для ожидания.