Далеко от остановки, другие Мфц по городу находятся рядом с остановками, зимой вообще трудно пожилому человеку туда дойти, парковки практически нет Персонал хороший, когда народу много, в зал выходит на помощь заведующий(начальник)
Адекватный персонал. Народу почти всегда много, но очередь подходит быстро. Всегда консультируют по любому вопросу. Вежливые. Начальник отделения не зря занимает эту должность. Работа поставлена.
Уважаемое руководство, разместите информационное табло с временем окончания приёма документов и на сайте укажите это. За 30минут до закрытия отделения аппарат отказался выдать талон, сотрудники отказали в приёме документов. Почему я должен тратить свое время, рассчитывая, что ваша контора работает до17-00 в субботу и можно беспрепятственно подать документы?
Пользовался три раза в этом году. Очень удобно. Отношение и организация отличные. Два раза из трех на 5 баллов. В третьем случае при снятии копий сотрудница пропустила одну квитанцию и в одном месте не там подчеркнула, пришлось лишний раз съездить в соцзащиту.
Специалисты совершенно не владеют информацией по вопросам оформления различных документов и пособий. У каждого своя версия того, какие бумаги нужны. Каждые несколько минут бегают советоваться с кем то.
3 раза теряли документы, ещё и не оповестили о том что выдача переносится. Начальник филиала Адекватный человек, взял все под свой контроль и оказал содействие в ускорении решения моего вопроса. Ему отдельное спасибо.
Девушка наверно стажер, которая принимала документы, очень долго капалась с каждым документом, и все равно с ошибками. Потом еще переделывала несколько раз. Не впечатлило короче обслуживание.
Ужасное отделение... все долго.. документы то потеряли, обещали постоянно перезвонить и ни ответа ни привета... то нашли... вместо обещанных 10ти дней, заняло 3 недели. Все ответственность с себя списывают... когда начинаешь уточнять отвечают что вы от меня хотите я у вас документы не принимала... то есть каждый сам за себя.... лучше доеду на Менделевскую в следующий раз, там намного лучше.
Какой то кошмар, специалисты не знают, что от них требуется, после 16 вместо 19 окон работают 3-4, огромные очереди, в талоне написано перед тобой 5человек, на самом деле ждешь своей очереди по два часа, совершенно не уважают время других людей
Сервис не очень-то. Половину сотрудников не сидят (особенно вечером) на своём месте, "технический перерыв" и поток людей в два окна. Без предварительной записи лучше не ходить, можно сидеть два часа. И по предварительной порой ждать приходится.
Большие очереди, специалисты вежливые тактичные, но в некоторых вопросах не разбераются пришлось переделывать документы и по времени заняло больше чем предполагали открывали ИП.