MFTs Moi dokumenty
3502 reviews
October 29, 2024
Нравится это отделение МФЦ. Оперативно работают. Много окон. По субботам ходить не рекомендую. Через чур много народу. Очередь, чтобы взять талон на очередь 😅
September 22, 2024
В мфц бываю часто. Но такое впервые сотрудник Брагина Елена Сергеевна не компетентная в своей работе 2 раза попадаю к этому специалисту и это просто ужас. Грубость и дерзость это у неё получается лучше всего
3
February 2
Очень профессиональное обслуживание, документы получил в кротчайшие срок.
1
June 24, 2024
Работают практически всегда, без выходных. Достаточно просторно. Если воспользоваться услугой электронного талона онлайн, то ожидать очереди не придется совсем. Пришел, отметился на ресепшен, в обозначенное в талоне время вызывают в окно для обслуживания.
3
November 30, 2024
Офис большой, но хотелось бы чтобы на 1 этаже было информационное табло куда идти по разным вопросам, а то сначала я зашла на 2 этаж, а оказалось, чтоинадоина четвертый
October 4, 2024
Неожиданно быстро работают! Электронная очередь. Вежливые, компетентные специалисты. Часы работы 12/7. Паспорт РФ был готов к выдаче через два дня после подачи заявления. Недостаточно парковочных мест. Это единственный минус.
August 2, 2024
На заявление, которое оформлять не более 10-15 минут, ушло два часа. Специалист молодец. Новенькая, заявка сложная, система сбоит, нет вопросов. Претензии исключительно к коллегам, которые пыль пинали, но не помогли и к начальнику, которая щеки раздувала. Новичок может не мочь и не уметь, но имидж и репутация заведения зависят от организации процесса. Специалист молодец, в одного спасала эту богадельню. Жаль, не запомнила как зовут
3
October 20, 2023
Просторно, удобно. Вежливый, отзывчивый, персонал. Единственный минус это маленькая парковка для автомобилей.Предпочитаю ездить на общественном транспорте.
4
January 30, 2024
Сегодня посетила МФЦ на улицу Зыряновская. Очень хорошее впечатление. Особенно понравилась сотрудница на 3 этаже в окне 31 Глебова Вероника-замечательная девушка. очень внимательная и обходительная, в хорошем темпе приняла документы на регистрацию.
1
July 5, 2024
Так случилось что нужна была срочная замена всех документов после смены фамилии
В течение недели восстанавливала и меняла документы под чутким руководством специалиста Юлии Осипенко
Спасибо вам большое за внимание, оперативность и чуткость.
1
June 3, 2024
МФЦ очень удобное.абслуживание на хорошем уровне .очередей нет.ездию только в это МФЦ..саветую непаделеете..сотрудники доброжелательные..доехать очень просто на многом транспорте
February 15, 2024
Пришла после паспортного стола, будто в рай попала, вот в этом месте работают ЛЮДИ!!!! Всё сделали, вежливо всё объяснили. Прекрасное место, где работают приветливые, подкованные и вежливые сотрудники!!!
August 20, 2023
Приятно находится в просторном, светлом и чистом помещении. На стойке информации сотрудники вежливые и готовы помочь. Работает много сотрудников и электронная очередь быстро движется. Рекомендую данный МФЦ.
4
1
June 8, 2024
Отличный МФЦ, всё чётко по времени, работают профессионалы, быстро и по существу вопроса всё и оформили документы выделение долей в недвижимости.
April 8, 2024
Обратилась в МФЦ в выходной день, народу мало, рабочих окошек достаточно, внимательные девушки все подсказали, помогли внести изменения, быстро качественно.
February 3
Очень удобно, специалисты грамотные, вежливые
April 20, 2024
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Оксане викторовне и сотруднику Анастасии Игоревне за их добрые сердца и понимание, дай бог этим прекрасным женщинам счастья, здоровья и семейного болагополучия!!!
2
1
November 24, 2024
Всё чётко и отлично персонал отзывчивый, всё рассказали всё показали.
September 5, 2024
Большое спасибо специалисту-красоточке Оленьке Николаевне за отличную консультацию и помощь в моем нелегком деле.
March 29, 2024
Адов ад! Администраторы не знают весь перечень услуг, который можно у них получить, а специалисты, видимо, ориентируются только в самых частых вопросах. Как формируется очередь по талончикам знает только бог и левая пятка разработчика ПО. Можно взять талончик и просидеть 3 часа, как забытая клизма, пока пришедшие после тебя (с тем же буквенным обозначением) быстро решают свои вопросы. Из плюсов возможность оплатить услуги на месте. Интерьер уже поживший, кресла подустали, плитка кое-где откололась.
3
3
February 8, 2024
Лучший место для подачи документы и для оформление всех документы. Сотрудники умные и умницы и всё объясняют точно и у них всегда вежливо общаются. А в другие МФЦ такое нет кроме МФЦ на площадь труда!
1
March 29, 2024
В очередной раз столкнулась с грубостью и непониманием ,нежеланием выслушать со стороны работника ,Захаровой О.В. 29.03.24 я обратилась о продлении внесения в реестр инвалидов моего авто, я начала объяснять цель визита в МФЦ этой сотруднице,предварительно проконсультировавшись с другим сотрудником центра и выяснив список документов (он находился с собой).Она даже не дослушала меня и потребовала документ об опекунстве над папой.Такого документа мне никто не давал,я три года являюсь опекуном,зарегистрирована на госуслугах,попросила удостовериться.Она сказала, что доступа к этой информации у неё нет.Я ей пояснила, что когда я оформляли в предыдущий раз и в этот раз такой документ не нужен. На мой вопрос ,где по её мнению мне должны выдать такой документ, она придумала аж 3 места.Мой вопрос остаётся открытым.Но,главный вопрос в другом.До каких пор работники МФЦ будут недобросовестно относится к своим обязанностям. Ведь нет ничего проще,забрать все имеющиеся документы и продлить,а не заниматься сочинительством и спорами с клиентами.
1
October 20, 2024
1,5 часа ждали в очереди оказывается зависла программа и никого не принимали в течение этого времени , людей никто даже не поставил в известность , случайно об этом узнали …
Надо как-то информировать в таких случаях
20.10.24
3
March 27, 2024
Обычный МФЦ, большой, достаточно места для посетителей, ожидающих своей очереди. Если приехал раньше времени, то можно обратиться к администратору и он перенесёт приём на более ранне время при наличии свободных сотрудников. Единственная проблема - неудобный подъезд и маленькая парковка, на которой почти никогда нет свободных мест
September 21, 2023
МФЦ на Зыряноской достойно всяких похвал. Народа всегда очень много, но сотрудники работают чётко, быстро и при этом остаются терпеливыми и отхывчивами. Так бы работал Пенсионный фонд.
2
June 7
Все быстро, доступно, все документы в одном месте.
November 23, 2023
на удивление приятный персонал, все объяснили, подсказали! Решила свой вопрос намного быстрее чем ожидала.
радует, что в последнее время все больше гос. учреждений улучшают работу с посетителями)
3
May 18, 2023
Отличный МФЦ очень много окон несмотря на то что бывает много народу очередь продвигается очень быстро. Персонал очень вежливый, администраторы выслушают проконсультируют всë объяснят. График работы очень удобный до 20.00,и очень важно то что работают в субботу и воскресенье до 20.00
5
5
December 14, 2024
Очереди от самых дверей. Териминал электронный очереди не работает. Пол дня потрачено впустую.
3
1
September 25, 2024
Очень здорово что есть такое отделение МФЦ.
Много операторов, которые профессионально решают ваши вопросы.
1
August 16, 2024
Очень грамотные вежливые сотрудницы.Спасибо большое Софии Маратовне за оказанную услугу и консультацию.
1
November 21, 2024
Всегда быстро и качественное оказание услуг . Лучшее МФЦ в городе . Рекомендую !
3
April 12, 2023
Очень нравится этот МФЦ. С парковкой только огромная проблема, но зато рядом остановки, можно спокойно добраться. Всегда чисто, доброжелательный персонал. В последнее время немного народу.
3
2
May 22, 2024
Много окон приема. Непродолжительное ожидание очереди. Все грамотно и быстро. Спасибо работникам МФЦ за профессионализм!
3
September 2, 2023
Очень удобное местоположение. На 1 этаже можно обратиться за помощью, тебе помогут грамотно заполнить нужные бумаги,сделать ксерокопии. Берёшь талон,много окон, очередь движется быстро.Все удобно,все необходимые услуги в одном месте.
1
June 3
Очень быстрое обслуживание. Сотрудники грамотные
December 25, 2023
Действительно многофункциональный центр. Много вопросов можно решать. На прием легко записаться по телефону, да и по живой очереди тоже трудностей не составит. Компетентные специалисты, быстрое обслуживание. Рекомендую
July 9, 2023
Хорошо организована работа центра. Большое спасибо консультантам и специалистам за оперативное решение вопросов и помощь посетителям. Хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников.
1
2
December 20, 2023
Самое удобное МФЦ г. Новосибирска, всё очень быстро, нет безумных очередей. Работают быстро, чётко. Персонал вежлив и обходителен. Всё объясняют.
3
January 19, 2024
Оперативное обслуживание. Приветливый персонал, который всегда подскажет. Но вот с парковой надо решить. Парковаться приходиться в нескольких кварталах от здания и потом идти пешком.
1
March 18, 2023
1) девочки -операторы молодцы! Спокойно и с уверенностью могут проконсультировать по любому вопросу, очень ответственно относятся к своей работе.
2) удобно, что сделали мини-кафе и можно попить кофеёк или чаëк)
3) удобно, что разделили на 4 этажа все услуги, иначе там можно было бы постареть в очереди.
4
1
August 22, 2024
Все быстро делают. Минимум очередей. Все отлично.
Дальнейших успехов и улучшений
Только сюда
April 11
Народу много, но все окошки работают в штатном режиме. Быстро
July 29, 2024
Постоянные очереди, когда бы не пришел.
Мало девушек на приеме документов в распределительное окно.
Сегодня 29.07 хотела временно прописаться, так там такая толпа людей стояла… пришлось уехать в другой Мфц.
Где тоже не приняли, записали на другой день.
September 23, 2024
К качеству обслуживания притензий никаких, но проблема со стульями и диванами для посетителей, их мало и посетители таскают стулья от окон, где не ведётся приём...
May 13, 2024
Все на высшем уровне, быстро и просто круто.
Не ожидал что всё так просто и быстро.
Есть проблема с парковкой.
July 25, 2024
Из всех МФЦ, здесь работают самые квалифицированные сотрудники. А, например, на пл. Труда даже консультацию не могут грамотную провести.
July 31, 2023
Только такую оценку могу поставить.
Была в данном МФЦ всего 2 раза, с разницей примерно в 2 года и ничего не поменялось.
Эл.очередь работает через раз, народу очень много, операторов мало. Чтоб получить услугу необходимо потратить, как минимум 5 часов.
Две звезды только для сотрудников, которые обслуживание.
Один раз забыла справку со школы, девушке большое спасибо, приняла без неё, но с условием, что я ей её принесу. Справку донести в тот же день, пособие назначили.
Теперь данные выплаты оформляю через Госуслуги, очень рада, что появилась такая возможность и не придётся тратить целый день на стояние в очереди
4
3
August 18, 2023
Пользовалась услугами несколько раз. Почти все было хорошо. Но! При выдаче паспорта дочери в 14 лет паспорт выдали с пустой графой прописки, не выписав ее со странного места жительства в другом городе и не вписав, соответственно, по текущему. Очень много мы потом мучались с этой проблемой и «благодарили» нерадивых сотрудников, так как все случилось перед пандемией, что сильно усложнило нам потом все процессы. А еще отдельных слов заслуживают посетители данного центра, приезжающие на авто. Паркуются в 3-4 ряда, без зазрения совести заезжают на пешеходные переходы. Это при том, что в здании МФЦ есть подземный паркинг за 50₽ час. И что самое неприятное, что МФЦ мог бы развесить уведомления, на сайте у себя написать информацию об этом. Но они совершенно ничего не предпринимают по этому поводу
7
2
January 10
Были по записи все очень быстро прошло,все понравилось