MFTs Moi dokumenty
197 reviews
April 20
МФЦ в нашем городе - самое лучшее! Отличная работа компетентного и вежливого персонала. Светло, просторно, удобно, всё хорошо организовано внутри. Благодарю за хорошую работу!
October 12
Сотрудники компетентны, работают быстро аккуратно, довольна офисом тем ,что зал ожидания и окошки специалистов в разных зонах, все заняты своим делом, чисто, мебель удобная.
June 29
Отличный мфц, сотрудники приветливые, доброжелательные. Обращалась туда совсем не давно, все там подсказали и помогли оформить документы.
September 26, 2023
К работе специалистов претензий нет, но к ним, к сожалению, очень сложно попасть... 21.08.2023 года на портале Госуслуги оформили супругу паспорт болельщика и на следующий день поехали вдвоём в МФЦ ему - подтвердить личность и, заодно, мне заказать справку о судимости, но не тут то было... В 10.44 нам выдали талоны N"° 27 и 28, на информационном табло был талон 24, потом 6, потом В5, потом 29... - чехарда какая-то, просидев 1час 20 минут мы так и не поняли по какому принципу появляются номера талонов на табло и продвинулись ли вперёд хоть на одного человека, посвятить целый день получению справок мы были не готовы, отдав талоны регистратору уехали не с чем... В этот же день мы приехали второй раз в 18.57, но, находившийся на месте регистратора, Совшак О. Б. сказал что талоны больше не выдаются т.к. конец рабочего дня (график до 20.00!!!). Я уточнила где можно оставить отзыв о работе МФЦ т.к. приезжаем второй раз.., он ответил и, после этого, выдал нам талоны N"° 157 и 158. Ожидая своей очереди мы видели как приходили посетители и всем было отказано в выдаче талонов. Нам всё таки удалось в этот день оформить все необходимые документы. В других учреждениях, где есть электронная очередь, на талоне пишут сколько человек перед тобой ( раньше, по-моему, тоже так было) или примерное время ожидания, было бы намного удобнее, но у нас, к сожалению, о людях вообще не думают. Вашу лотерею с появлением номеров талонов на табло не мы, не рядом сидящие люди, а их было много, не оценили и принцип не поняли !!! Наведите, пожалуйста, порядок!!!
7
February 3
Культурный и корректный персонал. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь, объяснить какой пакет документов необходим для получения той или иной услуги. Очень терпеливые. Сама наблюдала, как общаются с пожилыми людьми, несколько раз объясняют одно и тоже. Спасибо огромное
November 3
Всё хорошо и прекрасно, но при входе нужно заменить плитку. Такая дырка, чуть не упала, зацепившись за скол плитки.
August 2
Квалифицированный персонал, всё доступно расскажут и помогут.
October 10, 2023
Записались заранее по телефону, пришли в назначенное время, пришлось подождать минут 15 и потом и нас пригласили в заветное окошко. Хочу заметить народу было очень много, поэтому советую записываться заранее, ожидание в живой очереди около двух часов. Приветливые и компетентные сотрудники. Честно, остались только положительные эмоции, как бы это странно не казалось.
October 1
все отлично. жена оформляла выплату на первокласника.
October 27, 2023
Девчонки, что там трудятся, молодцы! Особый респект администратору на входе. Все быстро объяснили и также быстро сделали.
2
July 12, 2023
К специалистам вопросов нет, работают быстро и чётко! Но парковки нет от слова совсем!!!! Считаю у такой организации парковка должна быть Обязательно!!! Если летом как то можно подъехать, то зимой это самая большая проблема!!!
4
1
June 24, 2023
Приветливый квалифицированный персонал. Записывалась заранее, пришла чуть раньше назначенного времени, приняли сразу. Проконсультировали понятно и грамотно. Благодарю.
September 17
Компетентные сотрудники! Работают быстро и чётко!
May 21
Иногда складывается ощущение что нам не рады. Но работают сотрудники быстро.
1
1
October 22, 2023
Обратился по поводу замены паспорта. Через неделю получил смс о том что документ готов. Быстро, удобно, вежливо и с юмором. Очередь- в первый раз 1ч.45м, во второй 15м. как повезёт.
3
March 8, 2023
Первый опыт такого формата, оформлял заявку на получение справки. Будний день, после рабочее время. Любезная девушка на ресепшене провела шуструю манипуляцию с талончиком и вуаля, двадцать минут у столика с розеткой как подошла моя очередь. А ведь думал что и не попаду в тот вечер...По прошествию времени со мной связаличь и пригласили забрать справку, что я и сделал всё с той же лёгкостью уже в субботу.
2
April 15
Бедные девчонки, очень много народу, сильный напряг на нервы. я бы не сдержался, а они терпят и выполняют работу, уважение!!!
1
January 23, 2023
Работают грамотные приветливые понимающие проблемы люди. Правда иногда бывает очень много людей сразу. Поэтому если есть возможность приходите в 12...13ч почти никого. Это из личного опыта. А в целом мне понравилось
4
November 17, 2021
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалистам МФЦ. В особенности, милой девушке в 10 ом окошке, Понкратовой Татьяне Александровне. За быструю, чёткую и безупречную работу... Требовалась помощь в исправления ошибок СНИЛС и регистрации на сайте госуслуг... А я гражданин Республики Белорусь и сделать это не так то просто. Однако, Татьяне Александровне, это не помешало профессионально выполнить свои трудовые обязанности... Внимательный, добрый и вежливый специалист. Именно она заметила эту ошибку и помогла в исправлении)
Спасибо Вам большое!!!
6
September 21, 2023
Операторы МФЦ г. Апатиты очень плохо и медленно работают. Касающихся выдачи разрешений на добычу охотничьих ресурсов просидели в очереди почти 3 часа, чтобы дождаться своей очереди, а еще нужно произвести оплату госпошлины в отделении банка, так что Уважаемые охотники имейте ввиду работу МФЦ.
1
July 19
Спасибо девочкам с 1 окна очень помогли сегодня
1
April 19, 2023
Вежливый, помогающий персонал. Всегда помогут, разъяснят как надо сделать. Есть зал ожидания с креслами, очень удобно.
3
June 4, 2023
МФЦ свои функции выполняет. Девчата администраторы умнички. Всегда вежливо всё подскажут и расскажут. Спасибо.
1
June 13
Иногда долго, но это можно понять. Работа с документами.
June 16, 2023
Место где помогут и подскажут как разобраться в большом количестве документов, на входе очень приветливая и граммотная девушка. Если не знаете, что вам точно надо, просто спросите.
August 26, 2023
Обращалась по предварительной записи. Пришла к назначенномк времени. Выдали талончик. Ровно 3 минуты и я у специалиста.Чётко отлаженная работа, грамотные специалисты!!!
October 18, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый и грамотный, удачи и побольше адекватных клиентов
1
August 2
Удовлетворительно работает коллектив с документами.
September 8, 2023
Это касается администратора который стоит при главном входе ,отвратительное отношение к народу!!!Звонишь, а в ответ тишина., и так в течении 30 минут. Буду звонить выше!!!
3
February 22, 2023
Всегда быстро, вежливо. Что по телефону, что при личном посещении. Сотрудница при входе, которая помогает с талонами всегда слушает вопрос, а не лишь бы выдать талон.
Помещение чистое, светлое, удобно.
3
April 28, 2023
Хороший приветливый и грамотный персонал. Делаю регистрацию временную на 6 месяцев всё устроило быстро оформили и вызвали прислав смс на телефон о вызове в МФЦ за получением
3
October 29, 2023
Вечно двух трёх часовые очереди. что по записи что без них целый день сидеть приходится. Да обслуга удобная. Но можно и Катьки откинуть
1
1
August 17
Быстро оказана услуга. Спасибо
1
November 2
Прекрасные люди, всё объяснят.
November 8, 2022
Отлично, сотрудники очень внимательно относятся к просьбам и вопросам. Помогают и делают как лучше. Им можно будет поставить пять баллов за обслуживание
3
October 8
Все удобно и вежливо.
January 22, 2023
Всё познаётся в сравнении , на фоне других муниципальных учреждений подобного характера вполне приемлемо! Адекватные работники совершенно и обслуживание не сильно долгое.
2
May 1
Хорошее место! Особенно Администраторы Всегда помогут и подскажут!!! Спасибо
May 16, 2022
Сам отдел мфц хороший и специалисты все очень приятные. Единственная беда у них там, что на многие процедуры с документами, такие как купле-продажа жилья, надо записываться за месяц. Хотя судя по самому процессу с этими документами, можно было бы легко принимать и в порядке очереди.
1
1
January 26, 2022
Расположен почти в центре города. Поскольку МФЦ предоставляет большой перечень услуг, то людей всегда много. Администраторы приветливые, по возможности стараются решить все ваши вопросы и 6аправить на консультацию к нужному специалисту.
3
September 2, 2022
Обслуживание вежливое,но вот почему то все по записи и ждать приходиться около недели,ведь городок небольшой,не видела туалета для посетителей,а ведь приходиться сидеть и ждать немало времени и заметьте не все молодые,есть и люди со своми проблемами.На решепшен не всегда компетентные сотрудники.
3
1
June 16, 2023
В нашем МСЦ (г.Апатиты)работают вежливые, грамотные, участливые специалисты!
October 9, 2021
Это надо же так установить важный орган МФЦ для населения города на окраине. На этом издевательства не кончаются! На звонки МФЦ категорически не отвечают! Служащие толпой идут на чай, кофе (водопой). Работа затихает. Потом возобновляется. Клерки, слуги народа, обслуга чувствует себя настолько непринуждённо, что стоит заменить руководителя! Меня обслужили хорошо, но впечатление осталось плохое. Клиентам не просто не рады, а довольны любым способом от них избавится. Пройдя в этот МФЦ заранее подготовьте т, что вас постараются поставить в очередь на месяц, полтора. В тоже время, просидела в общей очереди нас приняли через полтора часа.
3
3
July 26, 2023
Самые доброжелательные специалисты встречают жителей города в этом месте.
March 18, 2023
Благодарю специалистов за квалифицированную помощь! Всегда всё быстро!
3
May 12, 2023
Было хуже. В последнее время и с очередями меньше проблем и консультации при оформлении документов более грамотные
September 9, 2023
Доброжелательный,хороший персонал.Очень долго иногда ждать свой талон на экране.
2
August 27, 2022
Не самое удобное расположение, если на автомобиле.
Долгое ожидание, хотя была запись на определённое время.
Внутри много места, чтобы ждать своей очереди.
August 15, 2022
Приятное впечатление от сотрудников учреждения. Вежливые, общительные. Помогут по многим вопросам.
4
March 25, 2023
Уважительное отношение к посетителям,работают быстро и качественно.Очень скользкая плитка при входе,нужно менять.
3