МФЦ Мои документы
539 reviews
March 5, 2024
Сотрудники хамят уже на входе
3
July 1, 2023
Лучшее отделение, с Прекрасным персоналом
3
April 29, 2021
Оформила загранпаспорт через госуслуги. Пришла получать , отказали в выдаче без распечатанной квитанции об оплате. Хотя при оформлении другой сотрудник сказала, что достаточно прислать на электронную почту, что я и сделала. Также при оформлении мне сказали, что для получения мне достаточно будет паспорта.
Но в итоге загранпаспорт отказались выдавать, на основании отсутствия ксерокопии, сотрудница сказала что у них принтер не работает.
Это издевательство , учитывая какие госпошлины берутся за услуги, не могут наладить работу принтера
8
June 28, 2022
На удивление первый работник оказался не вполне компетентен при выдаче выписки из домовой книги. Пришлось придти повторно, вот вторая женщина оказалась полностью профессиональной.
1
2
November 15, 2022
Большой зал, быстрое обслуживание, вежливый персонал
4
1
September 15, 2022
Отзыв чисто на паспортный отдел, кабинет 37 молодой человек строит из себя пупа земли, грубо через силу отвечает на какой либо вопрос. Такие сотрудники позорят гос службу.
1
August 29, 2023
Сижу 2-й час, духота, мучаются старики и дети, кошмар устроили.
July 21, 2024
Худший МФЦ с самыми неприветливыми и безразличными «помощниками».
3
April 20, 2023
По вопросам с которыми обращались получали адекватные ответы. Спасибо.
3
1
May 20, 2022
Мой МФЦ! За время визитов - ни одной претензии, вплоть до приёма док-тов в копиях, хотя по закону нужны оригиналы... Собянин рулит!
1
1
June 12, 2022
Мфц испортился. Раньше помогали, подсказывали. Но сейчас просто, пофигизм. Видимо зарплату урезали и не хотят работать. На стойке, женщина вообще неадекватно себя ведет.
2
2
February 2, 2022
Все быстро. Специалисты хорошие. За 5 минут оформили и сделали тест
Всем огромное спасибо 👍
3
3
August 17, 2020
Один раз делал услугу - все вежливо объяснили. Обещали, что когда документы будут готовы - придет SMS. Не пришла. Пришлось напомнить о себе самому. Сегодня снова пошёл в этот же МФЦ. У меня изменился состав собственников жилья. Надо внести запись через МФЦ. Говорят: "Ой, а это не наш район. Это надо в местный МФЦ идти " Я говорю: "Так район соседний. Неужели у вас с ними связи нет никакой?" Они: "Мы конечно можем принять документы, но сколько они будут идти в тот МФЦ мы не знаем. Могут и МЕСЯЦ идти. И ЕГРН у вас только копия, а нужен оригинал" Я им: "Так вот же есть оригинал свидетельства о собственности" Они: "Нет, нам нужна именно ЕГРН" Достаю флешку на которую нотариус скинул оригинал с электронным ключом заверенным. Протягиваю в окошко. Вот здесь, говорю, оригинал в электронном виде. Они мне: "Нет, нам запрещено чужие флешки в компьютер вставлять". Я говорю: "А зачем тогда нотариусы выдают электронные документы?" Они: "Нам запрещено" ... короче, послали меня на три известные буквы. Качество общения тоже было так себе. И смешки, и переглядки с соседними кабинками с лицом уставшего преподавателя учеников начальных классов. Ставлю твердый Ноль. Больше сюда ни ногой.
8
1
September 28, 2023
Очень долго ждать. Много хачей в очереди
March 1, 2021
Были много раз по различным вопросам. Хороший центр. Есть парковка. Есть возможность оплаты пошлин на месте (хоть и с жуткой комсой, но тут "спасибо" Собянину), есть кабинка для фото на документы. Много окон, спецы приятны в общении, искренне помогают. За два года только положительные эмоции.
5
3
April 4, 2023
Вежливый персонал. Небольшое время ожидания.
2
2
June 3, 2022
Очень мало профессионалов. Кто во что горазд. Один говорит одно, другой - другое. Бедные старушки, которые вынуждены таскаться по подобным учреждениям.
3
1
December 2, 2020
Госконвейер в лучшем проявлении. Всё есть, на любой чих. Очень просторно. Парковка при здании часто полна, но можно покружить и найти место.
4
2
March 12, 2020
Отличный МФЦ, есть с чем сравнить потому что часто хожу по работе подавать разные запросы, здесь очень грамотные и хорошие специалисты, которые всё помнят, это очень важно, когда ходишь часто и с разными вопросами.
5
2
June 26, 2021
Сотрудников не хватает. Но новых не набирают. Поэтому очереди. А те сотрудники которые есть, чаще всего из за этого обедают со скоростью 7 минут или вообще без обеда. Но это же никого не интересует......
4
1
June 29, 2024
Отлично 💯👍
1
August 16, 2023
Был несколько раз, всегда решали проблему
3
October 31, 2021
Уже четвёртый раз прихожу разобраться с долгом по коммуналке. Вопрос так и не решён. В выходные нет специалиста, который может скорректировать ошибочную платежку. Обещают перезвони быть в будни - не перезванивают.
5
October 11, 2023
Окон много сотрудников не очень))))
January 8, 2022
Не раз обращалась в этот МФЦ. Доброжелательные сотрудники, вежливы и коммуникативны, быстро и чётко всё оформляют. Рекомендую!
3
February 11, 2023
Все на хорошем уровне, только не местоположение
3
1
November 27, 2022
Все хорошо, организовано,народу много постоянно.
3
1
February 6, 2023
Странные сотрудники, сообщили что я у них не могу отключить радиоточку, что неправда
3
1
January 8, 2020
Мне нравится этот Мфц, особенно от прекрасно функционировать в бытность руководства этим подразделением Скрипкиным Андреем Александровичем. Была по-настоящему, искренне дружелюбная и в то же время профессиональная обстановка. Руководитель, как говорится очень и очень часто был в зале, "в поле". Это был Руководитель.С тех пор, к сожалению ничего подобного не наблюдается.... жаль. Нет той тёплой обстановки, профессионализм и человечность - качества незаменимые. Сегодня - просто нормально..
6
6
July 2, 2021
Огромные очереди на получение талона! Все очень медленно! Записывалась предварительно на мос.ру, в итоге все равно села по талону в живой очереди!! Потолки низкие, если вы выше 180 см, то ходить вам согнутым
3
1
March 22, 2021
Все отлично и удобно. Вход сбоку, далее по знакам найдете. Расположение удобное, услуги как и во всех МФЦ есть
3
2
October 6, 2021
Сотрудники вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы, подскажут, как и что заполнять, какие услуги можно получить в той или иной ситуации.
4
1
August 25, 2024
Хамоватые сотрудники.
3
1
October 11, 2021
Быстрое и доброжелательное обслуживание. Компетентные сотрудники. Спасибо большое.
August 9, 2023
Сделали все быстро, без очередей
3
January 20, 2024
Все нормально тут.
1
2
March 23, 2023
Работают не профессионалы. Полное отсутствие понимания людей.
2
December 1, 2022
Всегда отлично. Важно правильно выбрать время и день для посещения, и всё!
May 15, 2022
Супер, очень быстро прошли, со всем помогли, оформили быстро
4
1
February 19, 2022
Пользуюсь регулярно, всегда успешно. Сдавала два раза экспресс тест на ковид чтобы пойти в музей-заповедник очень удобно. Результат действителен в течении суток. Рекомендую оформить заявку на тест заранее на ЕМИАС в помещении не очень хорошая связь.
1
September 10, 2021
Очень хороший офис Госуслуг! Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Ожидали приёма менее 5 минут.
2
November 13, 2021
Очень мало людей, нет очередей. Обратилась за помощью, нужно было получить долговой счёт на оплату коммунальных услуг. Отказали, ибо я обратилась не в своём районе.
1
September 15, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
April 13, 2021
Самый отвратительный отдел МВД. За 20 минут до конца рабочего времени отказывают в приеме. Пожаловалась руководителю. Приняли за 10 минутка до конца. Паспорт нашли, но не отдали, потому как нужно доп.проверки проводить!!!! По телефону службы об этом не сообщают, звонила узнавала, можно ли забрать. Режим работы на картинке.
5
1
June 23, 2022
Довольна данным центром. Оказание услуг быстрое, есть предварительная запись.
3
1
July 9, 2021
Быстро, качественно. Вежливые сотрудники. Как бонус - прекрасный вид га Москву из окон
3
1
October 2, 2023
Загран ждать месяц с хвостиком
March 5, 2024
Все нормально
3
1
May 6, 2021
Хорошие место...помогли сделать медицинскую электронную карту мне и ребенку...и переоформить пособия на ребенка.. очень хорошие люди работают
3
1
August 27, 2023
Ужасная организация потока людей.
3
1