Пришла с малышом, подать заявление на мат. капитал, сотрудник не захотел выдать талон ускоренной очереди! Людей полный зал! А Это не взрослый, который может ожидать и час и два часа в непроветриваемом помещении. Сделайте отдельную очередь, кто с детьми!
В итоге 2 часа в очереди, ребёнок измучился.
Безразличные сотрудники в этом МФц
Центр с необходимым оборудованием и персоналом для решения бумажных вопросов.
В целом неплохо. Но вот часы работы можно было бы в пользу людей подобрать.
Это моё мнение.
Много места где можно посидеть, хотите отдохнуть от суеты городских будней и провести лишний час после работы сидя залипая в телефоне тогда вам туда, персонал очень понравился вежливый
Современно оборудованый офис, грамотные и доброжелателльные специалисты. Обслуживание занимает минимум времени, очередь электронная, в ожидании 2 минуты.... Оформляла сделку по недвижимости, все провели чётко, быстро, осталась довольна!!!
27 окон на приём документов работает только 3 окна!!!
Администратор на стойке для справок заявляет, что ожидание займёт не меньше часа.
При вопросе есть ли привелегии с грудным ребёнком 5 дневным по очереди, заявили что вне очереди обслуживают только инвалидов!!!
Извините что я не инвалид и ребенок слава богу тоже, а вот администратор судя по всему инвалид по жизни
Я конечно не гражданин РФ но несмотря на это тут все вопросы решают быстро , очень комфортное место, есть даже детский уголок )
3
Валерия
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Очень медленная работа специалистов. Провела 2 часа в МФЦ для сдачи паспорта в связи со сменой фамилии. Специалист трижды переделывал документы, так как постоянно допускал ошибки в карточке.
Нравится мне этот МФЦ, парковка не большая, но персонал всегда приветливый, всё быстро и по делу ( грамотно) .
3
рявкина валери
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Удобное расположение. Парковочные места есть не всегда, но найти можно. Народу всегда много. Работают на выходных, это радует. Специалисты компетентные, но далеко не все вежливые. Хотелось бы побольше обслуживание окон
Приходила в этот филиал неоднократно, в е понравилось , персонал доброжелательный, работают быстро и слаженно, помогают по всем впросам, много что делали именно через этот филиал, очень радуют не большие очереди, видимо из-за отдаленности района. Прковки правда рядом нет, а зимой с ветрами которые там дуют, порковать машину с цокольной сторона и подниматься, не очень "комильфо", но это все равно лучше,, чем в центре. Еще раз, спасибо персоналу, большие умнички все, с кем мне довелось иметь дело. 🤝👍
Мне это отделение мфц нравится больше всех - практически никогда нет очередей, все работают быстро . вежливость и доброжелательность - это их главное ВСЁ!
Для решения моей проблемы девушки собрали целый консилиум. Девушка оформлявшая мою заявку доделывала её ещё в течении пятнадцати минут после окончания рабочего дня. Такое в гос. учереждении я увидел впервые. Огромное им спасибо
При входе девушка на ресепшене приятной внешности вежливо спросила по какой причине я пришёл, выдала через терминал талон, предупредила, что ожидание может занять 40 минут (фактически 15), пожелала хорошего дня.
В окошке также оказалась милая, вежливая сотрудница, всё сделала быстро и грамотно.
Остались только приятные впечатления. Пример всем государственным организациям, как нужно работать с гражданами.
Вчера была у вас в МФЦ, так долго давно в этой организации не находилась, девушка очень долго выполняла свои задачи, деньги не проходили через терминал, какой то наверное сбой был . А вообще впечатление было, что у сотрудников начались праздники))). Подытожу, к вам больше не прийду.Мой друг МФЦ на Столетии, быстро, чётко всё понятно.Сотрудники на Столетии, опрятные ухоженные.
Живу не далеко, было бы удобно пользоваться. Но к сожалению в который раз ошибаются сотрудники, с чем связано незнаю. Сегодня например вынуждена ездить по всем пробкам города, в другое МФЦ, т.к в очередной раз дизинформировали!
Хороший МФЦ, не было фото, тк, говорил можно там сфотаться, но не получилось. Документы приняли без фото, спасибо огромное. В течении дня сказали можно подвезти.
Огромное спасибо Беляевой Кристине Михайловне и девочкам на стойке регистрации. Не бросили в трудную минуту на произвол судьбы и сделали все, чтобы мне помочь с проблемой
Пока всегда обращались без проблем. Можно заранее записаться на сайте и по телефону, очень удобно. Получить документы можно без записи, выбив талон на месте и быстро пройти по вызову