Хороший МФЦ, не было фото, тк, говорил можно там сфотаться, но не получилось. Документы приняли без фото, спасибо огромное. В течении дня сказали можно подвезти.
3
Валерия
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Очень медленная работа специалистов. Провела 2 часа в МФЦ для сдачи паспорта в связи со сменой фамилии. Специалист трижды переделывал документы, так как постоянно допускал ошибки в карточке.
Огромное спасибо Беляевой Кристине Михайловне и девочкам на стойке регистрации. Не бросили в трудную минуту на произвол судьбы и сделали все, чтобы мне помочь с проблемой
Удобно,быстро,качественно. Получала загранпаспорт на днях. Ни каких нареканий.
3
1
Светлана
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Таким людям, как на один комментарий ниже, никогда не будет достаточно внимания к их собственной персоне. Оскорбляют сотрудников, но продолжают идти за услугами, потому что сами слишком тупы, чтобы нажать пару кнопок на госуслугах. Мой вам совет - подавайте заявления на пособия из дома, в уюте. Со своими пятидневными детьми, собаками и кем бы там ни было. Мы итак изза ваших приоритетных очередей вынуждены сидеть по два часа в очереди, пропуская то одного то другого. Пришла в 13 часов - передо мной проходили те, кто пришел позже меня. В итоге села на окно в 15 часов с лишним. Но у меня есть мозг и я не брызжу слюной в комментариях. Всем добра.
Пока всегда обращались без проблем. Можно заранее записаться на сайте и по телефону, очень удобно. Получить документы можно без записи, выбив талон на месте и быстро пройти по вызову
Всегда казалось, что надёжнее и вернее ничего быть не может. И удобно, и чисто, и персонал приветливый, но столкнулись с тем, что получили некорректный ответ по поводу QR кода. Нам сказали, что данных в реестре нет, а в результате оказалось что всё было. Понятно, что это человеческий фактор, но вера пошатнулась и осадочек остался
Очень нравится именно это МФЦ. Всегда много специалистов работает, поэтому и очередей нет. Профессиональные, вежливые и граммотные сотрудники. С удовольствием рекомендую всем!
Обслуживание на высоте, грамотно и чётко , ждать пришлось долговато , но это не вина сотрудников - посетителей было очень много , но не смотря на это ... Вежливость и качество работы сотрудников на высоте !
4
1
A
Anonymous review
April 27, 2022
если вас направили в 19 "окно" - вы задержитесь надолго, ведь там работает довольно "зелёный" сотрудник, она даже бегает к коллегам чтобы спросить как выполнить свою работу, да и на документы смотрит как впервые.
Но это не говорит что она плоха в своём деле, все учиться, мне нравится ее желание обучиться своему делу (если оно есть :)) )
Хотел я подать документы на налоговый вычет, в феврале сказали что сейчас до конца февраля данную услугу не оказывают, обращайтесь в налоговую, думаю подожду уже конец марта они до сих пор данную услугу не оказывают в связи с коронновирусом, как долго это может продолжаться заходишь в отделение там пусто ни кого нет но услугу они не оказывают стыд и позор, за что вообще платим налоги им на зарплаты что бы они сидели не чего не оказывали, сотрудники хамят по телефону жалобы не принимают только письмо пиши, хотя на сайте можно оставить жалобу по телефону. Отвратительное отношение к людям!
Одно из самых лучших МФЦ нашего города! Всегда минимальное время ожидания, чистота и приветливые специалисты!!! Никогда не записываюсь заранее, знаю что много времени не потрачу...
Все посещения данного мфц всегда с ошибками в документах. Человеческий фактор как говорится, но нужно быть внимательнее. Всегда подача со второго третьего раза. Специалисты не очень компетенты, но это со временем конечно изменится. Ресепшн вообще озлоблен на весь мир, Особенно парень. Устал? Иди домой! Ничего объяснять не желает и абсолютно безучастен, озлоблен🤷♀️
Лутшие сотрудники!!!! Огромное за все благодарю!!!!! В Мпц на Борисенко послали делать вообще то чего не нужно!!! Потеряла кучу времени!!!! Всех сотрудников Мпц благодарю за вашу работу. И компетентность!!!!!!!!!!
Столкнулась с хамством, приехали с дедушкой 90 лет, попросили пройти без очереди, так как человек в возрасте и ждать час и более физически трудно, нам было отказано, стыд и позор таким работникам
Очень удобное расположение, внимательный и вежливый персонал, чисто и светло. Много раз обращалась в МФЦ на Невельского 13 и всегда остается приятное впечатление.
Недавно подавала документы для получения "Ветерана труда". Не успела подойти к терминалу, девушка за стойкой любезно предложила помочь и "выкатился" талон. Ждала очереди минуты 4, а через 15 минут уже заводила авто! Очень быстро и довольно профессионально сотрудница внесла все данные и выдала расписку. Вот так и надо работать всем МФЦ в городе!
Кроме чистоты и отсутствия очереди похвастать данному МФЦ нечем. Перед новым годом пришла квитанция за коммунальные услуги, где число прописанных в квартире не соответствовало . По телефону МФЦ на Невельского мне ответили, что надо взять в паспортном столе форму Ф-10 и прийти к ним. В итоге: оказалось, что МФЦ не может внести исправления в коммунальную базу, кроме базы по экологии ( мусору). Правку в базе коммунальных услуг, оказывается, можно сделать в управляющей кампании.