МФЦ Мои документы
596 reviews
July 6, 2023
0 пришла в мфц взять форму отказа от сбора и размещении биометртчемких персональных данных, форму отказа выдали, но не приняли в связи отсутствием технической возможностью передачи данных в един биометрическую систему. Позвонила во Владимир, результата ноль! Ответ тот же. Возникает вопрос, когда я смогу отдать в мфц свой отказ от биометрию и с какаго числа это техническая возможность заработает. Закралось сомнение а будет ли готово мфц принимать отказы у населения вообще. Намерена идти в прокуратуру. Никто не смеет мне отказать. Моя воля и моё решение об отказе, сборе и размещении моих данных неизменно. Запрещаю, на то моя воля! Сегодня была
3
4
February 11, 2022
Прекрасное место!! Много рабочих мест, светло, девочки хорошенькие.. Все быстро, аккуратно! Получила большое удовольствие!! Не сравнить с МФЦ в Сергиевом Посаде на Птицеградской,,, смотрят и думают--еще одна приперлась. Одна ногти пилит, другая по мобиле трендит, ходишь из угла в угол, плюнешь и едешь в Центр, МФЦ.
4
1
August 23, 2024
Прописку не можем сделать человеку, паспортистка в отпуске, жизнь встала.
1
October 30, 2023
Очень хорошее впечатление. Оформляла наследство( дачу) после смерти мужа. Персонал очень вежливый, документы подготовили быстро, в срок.
3
February 27, 2024
В Александрове разработали какую-то новую систему электронной очереди в госучереждениях. Талон электронной очереди выдаёт администратор. В пенсионном фонде тоже самое, но там ещё две бабки охраняют терминал. Странная концепция...
June 28, 2022
Вежливые приятные сотрудники, помогут, подскажут! Внутри чисто, удобно. Очереди - как повезёт, иногда их нет совсем, иногда народу прилично, но это человеческий фактор. Обслуживание быстрое, оплатить пошлину можно сразу у специалиста в окошке!
3
1
September 11, 2024
Плохо работаете, на звонки не отвечаете или бросаете трубку.
1
June 15, 2023
Обратился с заявлением о снятии с места регистрации.В паспортном столе эта процедура делается сразу в момент посещения.Тут же ,пришел 07.06.23, назначили получение паспорта на 14.07.23 (т.е. уже намного больше,чем обещанные 3 дня). Пришел 15.07.23-не готов документ. Сделка по недвижимости горит, спасибо вам огромное. Поставить несчастную печать в паспорте растянули больше, чем на неделю. Отвратительно. Не обращайтесь к ним,если ограничены по срокам!!!
4
1
February 12, 2024
Просторное помещение, всё для удобства посетителей, квалифицированные сотрудники.
1
1
June 24, 2023
Посещение данного учреждения оставило крайне негативное впечатление. При оформлении документов сотрудником была указана дата выдачи документов не соответствующая реальности, что повлекло бесполезный визит, для которого было затрачено время на бесполезную поездку из Москвы. Сотрудниками не было сообщено о переносе даты выдачи, для чего спрашивается нужна электронная почта и телефон.
3
2
September 4, 2023
Долгая работа сотрудников, два часа сижу и жду очереди в Росреестр, потом окна на реестр вообще закрылись на мой вопрос с чем это связано мне сказали что сотрудники устали и они на перерыве, на мой аргумент что время 11 утра и когда люди успели устать мне предложили устроиться к ним на работу. Из 23 окон работает 5
3
3
March 19, 2024
Что бы поменять документы, например паспорт нужно записаться за 2 недели! Даже в общей очереди без талона операторы говорят что вряд ли попадешь! Так что ходите без паспорта!
1
February 1, 2023
31.01.2023 г. посетила мфц и столкнула ь с оченььнекомпетентным,непрофессиональным специалистом -шайдуровой Анастасией Александровной. Она отказывалась принимать документы на закрытие ип,ссылаясь на несуществующий закон Владимирской области. На просьбу предоставить основание отказа,она ушла с рабочего места. После 15-минутного отсутствия пришла и дала ссылку на 129 Ффз,согласно которому она должна принять документы и направить по месту регистрации ип. Она приняла документы и сразу сказала,что мне откажут. Она злонамеренно направила в неправильный орган. И я соответсвенно получу теперь отказ. Я с грудным ребенком должна вновь идти в мфц по вине этого специалиста.
2
3
July 30, 2023
Долгая очередь. Нерасторопные сотрудники. Есть парковка, есть туалет. Персонал достаточно вежливый. Есть места посидеть пока ждёшь, есть табло очереди.
February 5, 2023
Очень вежливый и терпеливый персонал.Работают быстро и четко. Все чистенько и удобно.Рекомедую решать проблемы с документами через эту организацию.
1
1
June 4, 2024
Ужас что сейчас творится в мфц. Очереди неимоверные, персонала не хватает, талончики быстро заканчиваются.
1
November 25, 2024
Ждать, конечно, долго, но делаю всё чётко.
1
March 29, 2024
Поставила 4 звезды, потому что приходится долго ждать своей очереди, иногда и талонов к обеду уже нет. Мало работников.
1
1
December 19, 2022
Удобно, когда несколько услуг можно оформить в одном месте, без беготни по инстанциям, пересылки документов из области в область. В данном МФЦ организовано всё чётко, и приём специалистами и выдача документов. Спасибо за работу!
2
1
March 22, 2024
Очень долгое обслуживание, сижу по талону уже второй час. Из с 7 окошек работает всего 2 в одном зале в другом не известно.
2
November 11, 2023
Не понравилось то, что за выпиской нужно записаться и ждать несколько дней!!! МФЦ были созданы для удобства населения и быстроты решения вопросов. На деле- НИЧЕГО не сделано.
2
November 5, 2023
Руководители не хотят платить сотрудникам, за такие копейки работать они явно не горят и не торопятся, нету стимула у людей ((все убежали, а народу много очереди огромные сидишь два часа что б подпись поставить. Ужасно
1
1
December 30, 2024
Обслуживание нулевое, гигантские очереди, некомпетентные сотрудники. Вроде как существует вторая очередь, не знаю за деньги или нет. Жуть.👎🏻
September 13, 2024
Народу мало, но в очереди просидел больше часа.
February 23, 2024
Добрый день! 😃 довольна работой сотрудниками! Помогут, подскажут) Советую 😀
1
October 23, 2022
Ездили в этот МФЦ переоформлять участок ИЖС. Кроме не удобного графика работы самих " Мои документы" в целом всё не плохо для города Александрова. Конечно было бы круто если б установили кофейный аппарат, банкомат и раздали б wi-fi
Со своей основной функцией МФЦ справляется. Ниже фото графика работы. В субботу работает только до 14:00
9
August 10, 2023
Я очень благодарю сотрудница Шайдурова Анастасия Александровна очень милая девушка очень бистро работают 💐
1
May 4, 2023
все как обычно, много окон, работают 3 и те на обеде... так что соберетесь запаситесь терпением, но если вам повезло попасть в окошко, девочки все подскажут и помогут. персонал приятный
1
February 17, 2023
Появилась проблема- оформить электронную подпись. Думала: только в МФЦ надо идти с этой проблемой. Получила отказ и совет - в налоговую.В налоговой отказ. Опять пошла в МФЦ. Попросила пригласить старшего представителя по рангу. И только она - извиняюсь, не запомнила имя, по интернету нашла к кому мне обратиться и написала телефон фирмы. Так что вывод- получили отказ, ищите встречу с человеком, который может вам помочь.
3
July 19, 2022
Все четко, организованно, грамотно. Сотрудники вежливы, юридически подкованны. Открытых окон было процентов 70, может быть потому что лето, время отпусков, ждал очередь окодо получаса. Система кондиционирования не работала, было душновато. В целом впечатление положительное.
1
May 7, 2024
Два дня ездим чтоб поставить на регистрацию. Сначала ждешь два часа чтоб получить талон, затем получаешь талон и вновь ждешь своей очереди. Жесть просто. Не МФЦ, а какой-то рынок садовод. Все гастарбайтеры встают на учет к чужим людям. Жители этого района стоят в общей очереди и не могут быстро и качественно получить услугу
1
February 22, 2024
Это жесть !!! Ждал что бы подать заявление 2 часа 48 минут !!!! Задавал вопрос почему так долго …. Ответ такой у нас все уволились ….
Ужас
2
July 12, 2024
Мало талонов, но если талон достался, то обслуживание корректное, быстрое
March 30, 2024
Сказали, что нет сотрудника на оказание услуги, но при этом нигде не предупредили и не написали заранее
1
September 11, 2023
Отвратительное обслуживание! Талонов никогда нет в достаточном количестве. Среди специалистов есть откровенные хамки. В частности Бошка Ксения Викторовна.
1
1
May 11, 2022
Хочу благодарит девущке которое сидит 8 окне.Она самая крутая работница.Когда не подходи, она очень вежлива и грамотна обясняет как что делать.Одним словом спасибо персоналу за вежливость.Я из Подольска ездила,и каждый раз всё быстра и чётка!!!Удачи всем!!!
1
1
December 24, 2023
Достаточно комфортно и оперативно работают. Рекомендую.
1
August 5, 2024
Не возможно записаться через сайт
3
June 14, 2023
Много людей. Аппарат выдачи талонов работает через администратора. Половина окошков не работают. Сотрудники добрые. Процесс приема надо улучшить и идти в ногу со временем
1
1
December 19, 2024
Талонов нет, сидишь в очереди часами
June 29, 2023
Из плюса то, что на стойке интересуются куда вам надо будет идти. Мне попалась вредная сотрудница, которая сделала как бы мне одолжение, хотя это её работа и за это она получает вообще-то деньги.
5
1
January 7, 2022
Нууууууу чтобы оформить землю нам пришлось выехать из дома из Москвы в 6 часов утра в Александрове мы были в 8 …….. народу сумасшедшее количество , НО! Приехав в 8 мы УЖЕ были в очереди БЕЗ ТАЛОНОВ 36!!!!!!!!!! Это как так ?! И нам озвучили что возможно вы не пройдёте и придётся приехать в другой день , это как? Это что? Мне в полночь надо выехать и в 4 часа ночи под дверью стоять очередь занимать чтобы в первую 10 ПО ТАЛОНАМ попасть ? Ребят есть над чем работать честно. Процедура быстрая учитывая что все документы в порядке но почему так долго???? У нас забрали документы и выдали бумагу о дате получения за 4 минуты! Перед нами все люди обслуживались по 15-30 минут каждый. Советую чтобы устранить такую ненужную очередь девушкам на ресепшене сразу проверять ВЕСЬ комплект документов в наличии или нет чтобы очередь просто так не задерживать и потом люди не ругались что отстояли очередь а у них не приняли потому что платежки нет на руках и тд…и да женщины НАБИРАЮЩИЕ ПО 5-10 талонов видимо за деньги сидящие в очереди это конечно дичь и апогей цивилизации … заняла сама за собой 10 талонов и тут выясняется что клиент опаздывает клиент задёргивается а давайте я с вами поменяюсь очередью и тд и начинается дикая путаница кто за кем и кто за кого занимал . Решите этот вопрос 1 человек 1 талон на руки.
9
3
March 20, 2023
Последний раз были в январе 2017 года - народу было полный зал, нам сказали, что сегодня точно не пройдём. Приехали 02.03.2023 окошки свободные, получили номерок и сразу вызвали, документы приняли быстро, девушка очень вежливая, приятная. Изменения приятно удивили. Спасибо
November 18, 2024
Вроде, хорошая организация
1
January 15
Много некомпетентных сотрудников.
April 11, 2023
Мне очень понравилось! Всё очень быстро сделали. Персонал доброжелательный и ответит на всё вопросы. Побольше бы таких!!!
1
May 22, 2022
Всё прошло хорошо. Была там три раза, каждый раз ждали не долго, персонал приветливый, готов помочь, проблем не было. Единственное, что бы можно было улучшить, это организовать смс сообщения, когда запись в росеестре зарегистрирована, когда готовы к выдаче документы - информирование о шагах движения документов.
2
July 16, 2023
Все просто замечательно и классно,теперь можно и не стоят у паспортного на очередях сутками
June 2, 2023
душно, грязно, большие очереди. Про культурное обслуживание и сервис говорить нечего..... их практически нет...есть к чему стремиться!!! отдельным сотрудникам спасибо!
3
August 20, 2023
2 часа ожидания в очереди((
но сами менеджеры быстро проверили и приняли документы. Видимо не хватает работников, чтобы не ждать так долго.
2