Обычно здесь небольшая очередь, быстрое обслуживание, удобное ожидание. Для маломобильных людей есть лифт. В самом здании Балтийского пассажа много различных магазинов, кафе и, что немаловажно, приличных туалетов. В крайнее посещение МФЦ попутно приобрел в Сезоне обуви ботинки с хорошей скидкой. 🥹
Осталось очень хорошее впечатление от посещения МФЦ на Карамзина. Доброжелательные, грамотные и вежливые специалисты. Очередь, движется быстро. Очень довольна. Спасибо за вашу работу, девочки.
На моей памяти, возня с документами - это всегда очень утомительно, долго и неприятно. В настоящее же время и в данном МФЦ я вынуждена была поменять свое мнение, поскольку получила массу положительных эмоций и приятного общения. А так же максимально упрощённые телодвижения при смене фамилии. Хочу отметить сотрудников, все ухоженные, вежливые, подкованные в своем деле, с чувством юмора:)
Рекомендую это место, но лучше записываться заранее на визит на сайте или в самом МФЦ при помощи сотрудников. Они всегда подходят и активно помогают во всем.
Главный плюс это небольшие очереди, на этом плюсы заканчиваются. Очень некомпетентные сотрудники, даже неграмотные, при этом резко отвечают, даже хамят. Третий раз подаю в этом отделении документы, и третий раз требуют не нужные документы, при это если не хватает документов (на их взгляд) просто отказываются принимать, хотя люди могут сдать и если чего-то не хватает донести. Но в моем случае приходилось доказывать,что весь пакет документов у меня собран и дополнительно никаких больше не надо. При этом разговаривают очень грубо.
Быстро и информативно)
Сотрудник центра Ковалёва оперативно помогла с моим вопросом и в полной мере ответила на интересующие меня вопросы.
Спасибо большое. 5 баллов))
Сегодня посетила данное мфц, откудо столько положительных отзывов. Лично мне попалась хабалка, до меня она с женой грубо разговаривала, а мне вообще не помогла. Дала бумажку как это сделать самой, сказали что делать ни чего не будет и сказала звонить на горячую линию. А зачем тогда они там???
Хорошее обслуживание,внимательный,вежливый персонал,все продумано для удобства клиентов,решили все вопросы после первого посещения, остались довольны. Рекомендуем.
04.09.24г. были в МФЦ на Карамзина, восстанавливали СНИЛС и ИНН, попали к Винской Анне Владимировне. Хочу выразить ей огромную благодарность за оперативную работу, профессионализм и за доступную информацию. Спасибо. 😊😊😊
Супер отлично, 2 декабря 2023г приходил с женой оформлять документы, очень милые сотрудники, вежливые, все подсказали, оформили все за 10 минут, очень грамотные специалисты. Очень понравилось, МОЛОДЦЫ.
16 октября 2024 г.была в данном Мфц. Девочкам( Кузмечевой Марине, Двинской Анне)Огромное спасибо за труд, за потраченные усилия, за ваше терпение.Желаю успехов в дальнейшей профессиональной деятельности! Большое Вам спасибо!
Минусов, в моём случае ,не было. Нужно было распечатать документы, сотрудницы тут талон и тут же ,на стойке у входа и распечатали сами.5 минут и готово .Благодарю за приём.
Отлично все,стрессоустойчивый персонал,такие молодчульки,правда нет остановки поближе,непонятно куда идти ,чтобы уехать.Все делается за считанные секунды, грамотно и производительно,молодцы!)
14 октября 2024 года посетили МФЦ на улице Карамзина.
Необходимо было подписать договор с Калининградгазификация. Получили талон ГЗ-001. Через 2 минуты нас пригласили к сотруднику. Отличное обслуживание! Очень доброжелательно и профессионально. Огромное спасибо!
Располагается на 4 этаже, очень часто очередь, не все окна работают в часы максимальной нагрузки. Сотрудники центра вежливы, консультируют при необходимости.
Лучший МФЦ, в плане удобного расположения места. Персонал подготовлен на высоком уровне. Работают чётко, профессионально, оперативно. Решают любые вопросы, терпеливо объясняют что к чему. Спасибо!
Дважды посещала мфц на карамзина и дважды пришлось ждать своей очереди более часа, при том, что людей в мфц немного. Если сравнивать с мфц на площади, сотрудники мфц на карамзина работают медленно и нерасторопно, руководитель филиала даже не пытается улучшить ситуацию и разрядить обстановку.
Быстро и оперативно, приходила несколько раз дольше чем пол часа не сидели, не супер удобное расположение, но это не критично. А вот вид из окна при ожидании прекрасный! Так же есть автомат с кофе, девушка, которая его обслуживает- золото!
1
Жанна Гук
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Очень удобное, просторное, уютное МФЦ, отзывчивые сотрудники,практически никогда не бывает очередей, специалистов хватает, сюда просто приятно приходить.Хоть я живу рядом с другим МФЦ, на Инженерной, но езжу именно в это МФЦ на Карамзина.
Прекрасный МФЦ, девушка на стойке помогла разобраться с талонами. Девушка в окошке быстренько сделала всё, что было нам необходимо. Сотрудники добрые, позитивные, вежливые. Среди всех МФЦ, в которых я когда-либо была, этот работает на 5+
Обожаю именно этот МФЦ! Персонал приветливый, всегда поможет! Очереди, если и есть, то ожидание не долгое. Просторно, чисто, всем хватает места для ожидания.
Все супер. Всегда чисто есть даже компьютер чтобы войти в сеть поисковую и в личный кабинет гос услуг. Девочки очень хорошие все пояснят, расскажут, подскажут. Быстро все сделают. Спасибо девочкам
Я люблю это место,так как все честко грамотно объясняют.Все по очереди нету суматохи.Все стабильно.Работники просто люди с большим характером и терпением.Молодцы👍🏻🔥❤️
МФЦ Вообще место неплохое помогут с подачей или получением документов но есть и минусы . Документы им по городу готовые везут неделями . Сотрудники не внимательны могут случайно испортить документ который ты ждал месяц . И главное даже если его накажут как то то тебе это не вернёт потерянное время и затраты . Только извените так вышло
Начну с минусов, пол дня прошло народу как будто весь Калининград собрался, видимо давно не был, но может быть из-за того , что конец года и что-то там было с газофикацией,врать не буду, но народу было много, но плюс , не прошло и часа как подошла моя очередь, вызвали мой номер, обслуживание было отличное, вежливый сотрудник (женщина) ей огромное спасибо, молодец ,всё оформила. Претензий нет. 😊спасибо🌹🙏🙏🙏
Посещала МФЦ на Николая Карамзина42. Самые хорошие впечатления. Девушка на рецепшене подробно все обьяснила,очередь не большая,все доброжелательно и профессионально.
Край города! Долгое время здесь даже очередей не было. Супер! Девушки на стойке регистрации само очарование ♥️, с момента открытия их помню. Обращаюсь в МФЦ регулярно, всегда всё чётко, оперативно, грамотно.🙌🏼
+: 1. Много операторов.
2. Комфортный большой зал ожидания, с мягкими удобными дивинами
3. Мало посетителей, соответственно время ожидания в очереди не более 5 мин
-: не очень удобная локация, удаление от центра города, транспортная доступность
Плюс,это то что народу не много и не сидишь в очереди по часу. Из минусов нужно немного громче сделать оповещение, если сидишь в районе крайнего стола,то вообще не понятно какие цифры говорят
Были 03.11.23 в 18:40 , работали до 19:00.
Нужно было активировать карту болельщика и изменить номер телефона в гос услугах. Огромное спасибо девушке которая за стойкой все без проблем сделала, даже талончик не нужно было брать. Хотя до этого заезжали на Инженерную и нам там отказали в помощи и сказали что нас не примут!!!
Огромное спасибо еще раз!
Удобно расположенный. Хорошая зона ожидания с большим количеством кресел. Нет очереди. Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
Вежливый и компетентный персонал. Маленькие очереди. Возможность оплаты прямо на месте. Из нескольких подобных центров, мне именно этот центр понравился, нет замечаний, только позитивные эмоции, нервы на месте, документы оформлены. Рекомендую!!! Девушкам - однозначно заслуженные премии!!!