Обращалась за получением загранпаспорта. Все четко - получила талон - посидела чуть в очереди - оформила заявку. Паспорт сделали быстрее, чем планировалось. Пришла и получила его на стойке регистрации. Быстро и у очень приветливого сотрудника!
Прекрасное место! Чистенький новый МФЦ в новом ТЦ Балтийский пассаж. Расположен на 4м этаже, без всяких магазинов по соседству. В ТЦ есть эскалатор и лифт, чтобы подняться. Большой зал, окон около 10+-. Вежливый персонал. В связи с тем, что это новый район загруженность МФЦ умеренная, мы подали заявление раньше назначенного времени. 5 баллов!
Понравилось отношение сотрудников МФЦ на Карамзина к приходящему. Помогли на входе, прояснили по интересующему вопросу. На приёме у специалиста внимательно выслушали, проверили и приняли документы, дали координаты для итогового решения. Спасибо!
Сегодня простояла в очереди 1,5 часа. Девушка в 5 окошке дала заполнить одну бумажку и сказала заполните и приходите заново. Как будто это нельзя было сделать на месте. Отвратительно отвечала - это ни к нам вопросы.Ничего не знает
Хороший центр, быстро, вежливые компетентные специалисты. Удобный график работы, возможность записаться заранее на прием на конкретное время, но и так очередей огромных не видели. Рекомендую
Всё чётко и быстро. Здесь любой вопрос можно решить, любую бумажку заказать. И что самое приятное, если пришёл с документами оригинал и нужна ксерокопия, то они её делают сами. В других городах, такого нет, берёшь руки в ноги и летишь искать, где тебе сделают ксерокопию.
Очень обрадовалась, что у нас рядом теперь есть МФЦ. Хороший центр, вежливые работники, обычно нет очередей. Теперь все документы оформляем только там.
Вообще супер МФЦ. Никогда нет очереди, приходишь и все быстренько решаешь. Тут же кафешки, туалет, детская комната. Все для вас, что бы вы улыбались. Персонал во всем помогает. Пусть здесь так и будет, едьте в другие пункты. А этот пусть будет таким же классным. Без толпы.
Хороший МФЦ, обращалась по вопросу прописки, всё хорошо прошло, быстро, работают квалифицированные специалисты, много окон, даже без предварительной записи можно попасть.
Оперативно работают сотрудники. Внимательны к клиентам. Очередь движется быстро. Впечатления от обслуживания остались положительными.
Y
YU
Level 14 Local Expert
February 18, 2023
Отличная организация, особенно этот новый офис. Стильно, чисто, много сотрудников. Жаль, что 4 этаж, не всем удобно подниматься так высоко. Специалисты в целом компетентные, за паспорт и СНИЛС большое спасибо.
Всё хорошо,хорошие милые девочки,но блин при замене паспорта по фамилии не поставили печать о ранее выданых паспортах,говаря о том ,что я отказалась от этой услуги,но такого не было озвучено и если даже я не поствида гдето галочку,зачем вообще открывать этот вопрос если это нужно!!!!!Поствили печать и всё!Теперь мне придётся бегать писать заявление и тратить своё время решая этот вопрос(((очень неприятно!
Очень милые и всёзнающие сотрудники.. ) оформили аккуратно все документы и многое советовали. Очередей вообще нет, что удобно. И куча магазинов в здании ))
Сделали все быстро. Да, пождали, но уложились в час, рядом с домом, хорошо.
Алиса Электра
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Я выбрала услугу, взяла талончик. Подошла к сотруднице, озвучиваю вопрос, на который получаю ответ "ой, а я этого не знаю, возьмите новый талончик". Мне пришлось взять новый талончик, но очередь до меня уже не дошла.. Всё осложнялсь тем, что у меня на руках был 3месячный младенец. И я не смогла дождаться своей новой очереди из-за некомпетентности сотрудницы, у которой стоял бэйдж о том, что она ведущий сотрудник. Женщина, я до сих пор вас матерю!!!