Сегодня впервые побывали в новом МФЦ и остались с мужем в очень хорошем настроении! А всё благодаря одной прекрасной девушке.Зовут её Фатма!Действительно,человек на своём месте.Умница!По её лицу даже и намёка не было,что мы её своими вопросами раздражаем(мы пенсионеры)спокойно всё объяснила,показала,помогла.Очень бы хотелось,чтобы и руководство отметило отличную работу этой девушки!
Ну да... У нас люди пишут только если что-то не понравилось! Натура такая наверное... Видим только плохое! На хорошее внимание не обращаем!
Сегодня сдавала документы в новом офисе, документы приняли быстро! Подсказали как лучше и правильнее сделать, чтобы не было приостановки! Помогли оплатить госпошлину и всё это вежливо и очень быстро! Может недовольным посетителям нужно искать причину в себе в первую очередь! А то приходите недовольные жизнью и пытаетесь весь негатив выплеснуть на сотрудников, а когда не получается бегом писать какаху...
Огромное спасибо коллективу Сакского МФЦ! Терпения и удачи)
А мне нравится МФЦ. По работе сталкивалась и не раз.
Грамотные сотрудники, на стойке все помогают. Руководитель понимающий человек, всё, что в ее силах делает и помогает.
Очень удобно и комфортно стало. Есть и кофе автомат.
Все кто прочитает данный комментарий СОВЕТ !!!!
Обязательно не пропускать мимо ушей ,малейшие недочеты работы МФЦ ....
А , конкретно,тех кто является руководителем отдела !!!!
Это ту....ая мадом , которая не ответила ни на один поставленный вопрос , является руководителем данной крнторы!
Советы всем ,кто зоть чем то недоволен , не оставоять без внимания себя ... Если Вы ладе не решите вопрос ,то хотя бы заставить пошивелить попой товарища " начальника "
Клянусь я давно так не смеялась !!!)))
Надеюсь,я не первая и не последняя ,кто имел честь с ней общаться !)) Но , думаю что ещё несколько таких комментариев,и этот руководитель не останется без внимания!!!
Отстой!!!! ...
Здесь вижу хорошие отзывы, это сами себя коллектив похвалил или попросили друзей, оставить от себя отзыв по пятибалльной шкале.
У работников с МФЦ г.Саки
отношения и обращение к людям даже к инвалидам у них отрицательное и негативное !
А этот Администратор не строгий, просто озлобленный хам. Не понимаю что им люди сделали плохое, я сам с Москвы, такое я там покамись не видел, в том числе и в Дагестане когда я там был, точнее в не-которое время жил, обращался в МФЦ если честно там работники хорошие, добрые, отзывчивые и более человечные ни-то что в республике Крым г.Саки.
Вам должно быть стыдно, совести нет !!!!
Просто отправляют на госуслуги ,а если люди не знают смартфона или ещё какие-то трудности.В общем я поменял паспорт(45лет)в Москве!!!и никто меня никуда не посылал.за пару минут заполнил заявление,сотрудники помогли Тут же оплатить госпошлину…сдал документы нмирасплрт за 15 минут,,,Через 7 дней получил паспорт .но я думаю до нашей Сакской глубинки такое обслуживание граждан врядли скоро дойдёт (((
Расположение очень удачное, недалеко от автовокзала. Помещение не большое, но хватает вместить всех. Персонал молодцы, все вежливо рассказали, помогли. Единственное удивило - ксерокопии документов, которые раньше делали сотрудники сами бесплатно, теперь платно, на ресепшене 7₽ один лист. Как бы мелочь, но....
Грубые и хамовитые работники. Ничего спросить нельзя. Талон целая проблема взять, а по факту обслуживают по 1 человеку в полчаса, остальные столы пустуют. Еще и создают серьезные проблемы людям вместо помощи. Отвратительное место!
Хамство тут на Высшем уровне!!! Абажаю эти взгляды сотрудников у стойки при входе и тот тон с которым они с тобой разговаривают! Мммм... Начинаешь себя чувствовать максимально отвратительно. Ужастная организация труда и подбор персонала!!!
Хорошо работают, если пришёл по талону. А вот если нужна помощь - записаться или проконсультироваться что и как, то администратор сует листочек с ссылкой на электронную запись, а дальше как хотите. Администратор вам не поможет записаться. Очень странно - правда? Вроде должны работать на благо людям!
Если нужна специалисту копия, то предлагают сделать у администратора за 10р один прогон. Грабёж. В соседнем фотомагазине 5р., но не побежишь же в другое место, когда уже сидишь у специалиста.
Из всех специалистов одна дама пв кавычках ппостоянно аат осетителям, неприятно даже рядом находиться в другом окне. Куда смотрит начальство? Люди же приходят с какими то личными вопросами или проблемами - зачем хамить? Объясните спокойно, что это не вашей компетенции или смогу помочь, когда сделаете то-то и тп. Помогайте людям решить их вопрос, а не наоборот - вставлять палки в колеса.
По каким критериям и требованиям набирается в эту организацию персонал???
У них там «братство» злых, беременных, хамов ))))
А телефон для чего??? Постоянно выключен…
А начальнице нет смысла ничего говорить..персонал её не во что не ставит!!!
Хорошее учреждение. Всё своевременно. Очереди нет - запись по талонам.
Один раз допустили ошибки в документе.
Но тут надо самим было лучше проверять, наверно... Двусторонняя проверка должна быть все таки.
Отдельное спасибо охраннику на входе, всегда вежливый, помогает с вопросами о записи, оплате госпошлины. Сотрудники все вежливые, готовы помочь в не стандартной ситуации. Всем большое спасибо.
Отвратительно хамское отношение седоватого невысокого охранника. Если его смена, то испорченное настроение обеспечено. Высокомерно наглая начальница, которая в ответ на просьбу к специалисту проверить наличие документов по описи, заявила: "Раз уж пришли, проверят. А вам нужно стоять и молчать". Наглость, хамство и "каждый суслик - агроном" - отличительные черты именно Сакского МФЦ, больше нигде в Крыму такого не видела.
Отличная работа специалистов. Очень вежливые. Охрана очень внимательна к входящим, спрашивают, направляют, предлагают помощь. Молодцы ребята.Быстро, пунктуально, по делу. Помещение не большое, ну может длч такого маленького городка и достаточное. Рекомендую
Живу в Москве, недвижимость в Крыму, в Саках. Хотела получть талон на прием по переоформлению недвижимости. На портале в инструкции указано, что я могу выбрать дату и время. Черта с два!!!! Нет такой возможности, только день в день!!! Захожу на сайт в 7.30, а мне отвечают, что свободной записи нет. Так когда записываться???? Телефоны , типо заняты с 8.00 и до 20.00. Это отвратительная организация работы.
Добрый день. Извините, не спросил имя девушки, которая принимала мои документы. Талончик был на 04.10. на 16-30. Я, Комаров Владимир Алексеевич, регистрировал право аренды. Прошу руководство по этим данным найти её и выразить благодарность или, если можно, отметить более существенно. Она просто МОЛОДЕЦ. Масса работы(!!!), но всё быстро, профессионально, без суеты. МОЛОДЕЦ. Спасибо руководству за таких сотрудников.
Ужасная организация работы в данном филиале. Отвечают с таким презрением и как будто бы делают огромное одолжение. В общем все относительно,в Москве , допустим,все понравилось. Сделали все очень быстро и вежливо. В старой купавне ,в Подмосковье,примерно как здесь,в саках. Поэтому скорее всего все зависит от местных управленцев.
П.с: Охранник зачётный ,пустил в туалет без проблем))). Ещё и посоветовал куда сходить и что посмотреть. Ему 5 баллов.
Обычное МФЦ но персонал вежливый, не грубит не хамит, сроки готовности документов соблюдают, зачастую документы готовы раньше срока, перед входом имеется парковка
Не понравилось в целом отношение сотрудника, который работал сегодня в справках. Сегодня пришла в МФЦ взять талон , чтобы получить выписку на право собственности дома. Я являюсь собственником. Мне отказали в услуге, сказали, что нужно заказывать на сайте, что в МФЦ обслуживаются только льготные категории граждан. У нас сын, инвалид первой группы, все равно отказали, так как собственность оформлена не на него. А если у меня нет интернета? Что я должна в таком случае делать? Что за произвол? Первый раз с таким явлением сталкиваюсь. Что мне делать? Прошу ответить.
Помещение небольшое, людей много, к сожалению, услугу в день обращения можно получить не всегда( Но это лето! Сотрудники профессионально окажут помощь. По мне не очень нравится место расположение стойки этой помощи. Из за наплыва людей не развернуться, а ждать иногда приходится на улице.
Накрученные колхозники, работают не для людей а для себя.
Консультации и конструктивного объяснения нет.
По любому вопросу талончик... Ходят перед друг другом красуются и всё.
Сложно записаться, менеджер обещает любезно посадить льготника к первому же освободившемуся специалисту, но я просидел полдня и не попал. Попытался по телефону, пообещали перезвонить, но не сделали. Пообщался с другими пенсионерами, отзывы не самые лучшие
Через гос услуги талонов нет, а по факту народу мало! Оформление зависит от того к какому спец-ту попадешь, есть не очень вежливые и компетентные . Поэтому 3*
Полны отстой.
Хотел заменить водительское удостоверения ,!при мне были все документы ,но оказалось этово мало.надо ехать домой ,по интернету записатся на очередь ,и далше по списку.на это бы ушло как минимум 2 дня,плюс дорога , и потеренное время.
Заказал через госуслуги,на это ушло всего 10 минут,!!!и никуда не надо ездить.госуслугам ставлю 5 .
В «МФЦ» работают высококвалифицированные специалисты, которые помогут вам с оформлением документов. К сожалению, окон для приёма заявителей не так много (5 окон).
Также, в последнее время в МФЦ есть сложности, связанные с получением талона на приём к специалисту. Но можно записаться на приём через интернет, это и удобнее и в очередях стоять не придётся.
Все доступно и понятно, объяснили при приёме документов. Единственное, предварительно позвонив, сообщили что нужен только талон и оригиналы документов, но по факту пришлось делать копии у администратора за деньги
Не люблю всё эти организации, особенно, когда нельзя даже дозвонится. Такое ощущение как будто просто сняли трубку. Записаться невозможно, дозвонится тоже. Прелесть просто.
Ужасно постаянно очереди нечего не обясняют людям,талонов вечно не хватает.Персонал в общение постоянно прячется за свой регламент.Надо повесить регламен их работ на общее обозрение чтоб люди могли общатся с ними по их регламенту.
Категорически не понравились 2 вещи.
1. Чтобы получить услугу, нужно приехать к открытию, отстоять немалую очередь и получить талон. С записью на определенное время. Соответственно приехать второй раз к этому времени. Чтобы получить документы, нужно также приехать дважды. Ни о какой живой очереди по талонам и речи нет. Только по времени. И если сотрудник справился с вопросом за 5 минут, а на это отведено 15, то 10 минут он сидит и плюёт в потолок. А мог бы принять ещё одного или двух посетителей. КПД работы МФЦ низкий.
2. Сотрудники некомпетентны!!! Им без разницы, что вы сдаёте. Они примут любые документы и переправят их адресату. Выполнят сугубо механическую работу. Подсказки от них не будет. Потом у вас будет приостановка, и вы будете бегать в МФЦ по два раза на каждую бумажку, увеличивая и без того немалые очереди. Такая же картина и в Евпатории. Мрак. У меня есть с чем сравнить. В нормальном МФЦ сотрудник не примет документы на сделку по недвижимости, пока вы не принесёте все необходимые документы. Подскажет какие надо. И вы не будете ездить в МФЦ как на работу. Но это не про Саки. К сожалению!