МФЦ Мои документы
1416 reviews
November 12
Быстро получил необходимые услуги, удобное расположение в тц
April 8
Была здесь в 2021 году. Довольно тихий филиал МФЦ без лишней толкучки. По моему вопросу быстро проконсультировали и помогли.
3
July 6
Ужасное обслуживание клиентов! Стоим уже 2 часа для заполнения документов для заграничного паспорта! Всех клиентов обслуживают очень и очень долго!
1
July 31, 2023
Практически не бывает очередей, сутолки. Быстро и четко персонал выполняет свою работу. Много свободного пространства, нет сутолки и нервозности. Все продумано до мелочей. СПАСИБО. СОВЕТУЮ.
2
April 21
Все супер! Быстро, без очереди.
Чистое помещение, квалифицированный персонал.
Видно работу руководителя на 5+
March 15, 2023
Быстро, чисто, доброжелательный персонал, бесплатное копирование документов, вкусный кофе в кафешке. Отличный центр! Решили все свои вопросы более чем комфортно. Большая благодарность!
2
November 11
Ни минуты не ждала, все рассказали, быстро оказали услуги. Вдобавок есть, где оставить деток и кафе
December 4, 2023
Прием посетителей максимально продуман : большой холл, много окошек, номера талонов и куда с ним идти объявляют по громкой связи, если очередь пожалуйста удобные диванчики.
В 5 окошке девушка настолько доброжелательная , всё подробно обьяснила, уверена, если надо она повторит пять раз, и даст время записать информацию.
Вспоминая кабинеты в СССР конечно эти перемены впечатляют и радуют.
December 17, 2023
Очень солидный, неожиданной уютный, по дизайнерский праздничный, сочетающий деловитость центр. На распределительном столе работают оперативно, профессионально. Его огромный плюс состоит еще и в том, что рядом огромная стоянка СБС. Сам центр буквально рядом с фудкортом, удобные диваны, есть где и чем развлечь детей. Неплохой кофе, плюс аффилированные конторы БТИ и специальных заказов оформления недвижимости. Очень понравилось. По высшему классу.
December 24, 2023
Одни минусы, создалось впечатление что работники не знают своих обязанностей. При первом посещении сказали собрать документы, при втором посещении сказали, что всё правильно, отправили оплатить услуги, оплатила, подошла к специалисту, оказалось фотографии не подходят, при третьем посещении, сказали опять ни те фото, и если я подавала заявку через госуслуги, то надо отменить. Документы у меня не приняли, и если бы сразу всё объяснили, то я бы не платила за услуги, а собрала спокойно все необходимые данные. Так как езжу в командировку, нет возможности каждый день ездить в МФЦ. Никому не желаю попасть в такую ситуацию.
4
4
October 10, 2023
Работает до 20.00 что очень удобно можно после работы оформить все документы, зал ожидания комфортный диванчики, столики, тут же можно сделать ксерокопии, оплатить госпошлину, нотариально заверить документы, также имеется игровая комната и кафешка для перекуса
June 12, 2023
Расположение отличное. Есть кафе и детская зона. Регистраторы работают быстро. Рядом с залом есть аппарат, чтобы распечатать документы. Очереди, как и везде. Главное, что работает МФЦ до поздна и без выходных!!!
3
September 19
Функциональна высшем уровне, очень вежливые сотрудники. Недолго ждали очередь.
December 10
Относительно быстро все делают. Персонал доброжелательный.
August 23
Очередей нет, любой вопрос разъяснят доходчиво. Очень удобно.
February 24
Получить справку о месте захоронения в Краснодаре, в 2023 году не получилось. Записался через Гос. услуги, приехал в выбранное время, а они такую услугу не оказывают ??? Даже документы не смотрели. Какой-же это многофункциональный центр ? В 2017 году собирал документы на пенсию. Искали месяц место работы в Краснодаре. Не нашли. Только время и деньги на проезд напрасно потрачены ,а результат нулевой. Спасибо. Пенсионер. Краснодар.
6
3
July 22
Удобен график работы. Возмутительно, что нет возможности сделать фото. Аппарат вроде как и есть! Но он не работает!
November 25, 2022
Это самый лучший МФЦ в городе. Очень рад, что в нашем городе есть такой современный МФЦ. Детская игровая, кафе, шикарные диваны для ожидания и всё это в огромном МФЦ. Очередей вообще нет и это прекрасно. Огромная благодарность сотрудникам и создателям МФЦ.
6
August 30, 2023
Все очень долго. Очереди огромные. Многие люди не знают, что им может потребоваться копии каких-либо документов, поэтому очередь организована в десятки метров ещё и на копирование. Ксерокс один. Может два-три поставите. Отстоял очередь за консультацией, потом очередь на копирование, затем сказали оплатить какую-то комиссию за работу сотрудника МФЦ. В итоге услугу оказать не смогли. Деньги за оплаченную услугу возвращать не стал. Хотелось скорее покинуть это место. Поехал в налоговую и сделал необходимую справку в 7 раз быстрее. Цифровизация начала хромать. Уважаемые руководители МФЦ, бюрократия - это великолепное понятие. В первую очередь это алгоритмизация процессов, направленная на сокращение времени достижения результата, при эффективном его использовании. Не превращайте конфетку в какаху.
4
5
November 4, 2023
Обращалась не раз, всегда объяснят и по шагово проинструктируют администраторы.
Особенно удобно,что работает по воскресеньям- быстрое и качественное обслуживание!
3
March 5
Добрый день! Сдавали документы на получение паспорта ребёнку (14 лет) по бегали: сканы сделали, гос пошлину оплатили, фото и св о рождении сдали и это все под опись!!! Сказали паспорт забираем так же в МФЦ где сдавали документы.
Какого же было удивление когда все сроки получения паспорта вышли и оказалось что нас ждут на Благоева 24 так как нет ФОТО!!!! Самое интересное конверт от фотографий был вместе с паспортом но пустой!
4
1
September 4, 2023
Очень удобно, близко к транспортной развязке, большой торговый центр и на 4 этаже - МФЦ. Обслуживание быстрое, всё объяснили и документы выдали за 12 минут. Я довольна!
3
December 6, 2023
Очень удобное расположение. И сотрудники всегда приветливые, вежливые, очереди практически не бывает, быстро всё.
July 20, 2023
Это МФЦ мне нравится больше всего, очень много обслуживающих окошек, поэтому и очереди не большие. Сделают копии необходимых документов, вежливый персонал. Просторный зал ожидания, диванчики, столики. Удобное расположение, можно документы оформить, заодно купить всё необходимое.
4
September 9, 2023
Флагманский МФЦ Краснодара, удобная зона ожидания, есть детская комната, кабинеты смежных услуг, работает даже по воскресеньям. Расположен на 2-м этаже СБС МегаМолл.
7
January 23, 2023
Была здесь впервые на днях.
Очень поразило с хорошей стороны!
Огромный правильон со множеством окошек, вежливый персонал, работают на высоте, ответят на все вопросы.
Я была утром,приняли довольно быстро.
После выдачи талончика на ресепшене по паспорту - я пошла в своё окошко уже через 5 минут.
После 12 конечно народу многовато.
Но всех обслуживают довольно мобильно, поэтому вы не будете сидеть там целый день.
Очень хорошее деловое место!
3
February 3
Очень хороший МФЦ центр,мой вопрос был решен быстро,очередей нет,сама обстановка располагает, спасибо,всем рекомендую
2
November 5, 2022
Всегда оформляю документы исключительно здесь! Очень приветливый и компетентный персонал. Минимальное время ожидания и очень много окон обслуживания. Мфц расположен на 2 этаже ТЦ СБС. Места для парковки практически всегда есть. Короче рекомендую однозначно ❗☝️
7
December 2, 2023
Удобное месторасположение в ТЦ, очень много окошек, быстрое и вежливое обслуживание. Для деток есть игровая комната.
3
May 5
Всегда быстро очередь проходит, сотрудники вежливые, подсказывают . Лучший мфц в городе
1
April 6
Блин помогли, с тобой не работают, а просто дают указания как и что сделать. Это как голодному дать удочку и отправить на речку ловить рыбу, а потом приготовить эту рыбу!!!
Правда молодцы-ведь если нам всегда солому подкладывать, нам и падать будет жестко
Закаляйте иммунитет с молоду
В старости он пригодится
3
December 16
Хорошая организация быстро и качественное обслуживание
March 28
Все проблемы решили быстро, вежливо, удобно. Как и должен работать данный сервис. Огромное спасибо!
1
June 16
Сотрудник Ковалевский Андрей Игоревич приветливый, но мало разбирающийся, пожалуйста пройдите обучение! Столько времени потратили 16 июня с 16.00 до 18.00
1
May 19
Помогли вчера восстановить доступ к аккаунту на ГОСУСЛУГАХ. И хотя в офисе интернет работал плохо, консультант дала доступ к WI-FI и не успокоилась, пока не решила мою проблему.
April 27, 2023
Самое крутое МФЦ в городе! Был там днём, сдал документы без очереди. Напротив МФЦ зашёл в пекарню “Bakery 1793” выпеть кофе и перекусить. Купил хачапури по мегрельский и самсу - очень вкусно 👍
3
January 19
Удобно, быстро, пришлось открыть спор по требуемым документам-не давали талон в нарушение закона. При указании на норму права о составе пакета документов все решилось тутже, дают грамотные советы на рецепшен. Я езжу только сюда, если нужен загран на 10 лет, на Севастопольский, здесь делают только на 5 лет. Уже делают и на 10 лет.(добавлено 01.2024)
May 6
Очень удобное расположение обращалась не один раз именно в этот филиал всё быстро и чётко
November 19, 2022
В отличие от других мфц нашего города это :
Удобный график для работающих,
Наличие детской игровой.
Имеется кафе. Огромное количество персонала и свободных окошек. Соответственно ждать вообще не пришлось.
Персонал как и везде приветливый и опрятный, доброжелательны, никто не хамит. Терминалы для оплаты в зале. Удобная мебель.
1
February 20
Все на хорошем уровне. Когда были, попали к специалисту начинающему, сидели долго, но все было ей проверено, все грамотно, консультация дана на хорошем уровне.
1
1
December 27, 2023
Быстрое обслуживание, большой плюс что есть детская игровая, небольшая, но детям есть где поиграть пока родители заняты
3
November 3, 2023
МФЦ на Уральской, самый быстрый в городе, обращался несколько раз, порядка десяти точно, всегда получал услугу вовремя и без длительного ожидания, рядом находятся организации представляющие сопутствующие услуги, что тоже приятно.
3
May 7
Спасибо Козиной Еве за оперативность работы и всем сотрудникам за человечное отношение. Всё супер
1
August 7
Очень удобно для работающих,в что работает МФЦ и в субботу тоже 👍
May 29
Вежливый персонал. Обращалась по поводу получения паспорта в 14 лет сыну. Выполнили за 10 дней. Документ получили вовремя . Остались довольны 👌
December 14, 2023
Очень много столов обслуживания !
Вежливый персонал!
Быстрое обслуживание !
Помогли в решении вопроса, посоветовали как поступить в ситуации с личным кабинетом !
November 10, 2023
Был в будний день, ближе к вечеру, людей как бы не мало было но всё же управился быстро, делал карту фан болельщика на футбол, всего времени потратил не больше 10 мин, вежливый персонал, хотел сделать и в сыну, ну как оказалось нужно свед. о рождении
July 17
Приятно обращаться. Всё чётко, быстро, доходчиво.
August 8
Очень понимающие своего дела и очень добрые прекрасные сотрудники!!!
November 2
Хорошее обслуживание, много окон, очереди нет, удобный график работы