Очень красиво! Чисто везде! Полно диванчиков,где можно посидеть, ожидая своей очереди! Очередь кстати быстро проходит! Персонал вежливый, внимательный!
5
1
Денис
Level 14 Local Expert
October 22
Удобное месторасположение. Обслуживание быстрое и профессиональное.
Специалисты так себе, бегают друг у друга спрашивают, нормально копию снять не могут. И проблему мою не решили регистрация ребёнка на госуслугах, плечами только пожали не чего толком не объяснив.
не очень приветливый персонал на информационной стойке.
Очередь, что бы взять талон на электронную очередь это местное ноу-хау.
В остальном всё нормально
Очень неплохое МФЦ, большое количество окон приема, но иногда все же бывают очереди, персонал достаточно грамотный. Удобное месторасположение, рекомендую.
Все хорошо, наличие электронной очереди очень сильно упрощает жизнь, а бесплатная возможность сделать ксерокопию оставляет о месте хорошего впечатление)
Хорошо удобно расположен, большой зал, очереди практически нет, есть конечно одна мелочь которая огорчила при в ходе требуют маски и если её нет вам её не дадут и прийдётся возращаться для покупки маски а ведь туда приходят и пожилые люди и инвалиды и им затруднительно передвигаться лишний раз.
3
1
bbm13
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Оформляли сделку. Была приятно удивлена скоростью прохождения процедуры! Чисто, уютно, мягкие диваны, есть кофейня и детская комната.
Персонал вежлив и улыбчив. Поздравили по окончанию сделки))
Все быстро и в срок. Менял прописку. Персонал вежливый. Бесплатно можно сделать копии документов, много диванов чтобы подождать свою очередь. Все очень удобно
Работают стажёры...просидела 3 часа,она постоянно косячила и перепечатывала документы,на выходе из СБС опять вернули ещё на час,в итоге через несколько дней опять розвонили,ошибка и пенсионный вернул документы,я ездила переподписывать,не советую это Мфц, езжайте в другие
1
Марина
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Очень удобно расположенный офис. Оперативная работа сотрудников. Правда пару раз попали на 'стажеров ', и вопрос оформления документов занял без преувеличения 3 часа возле окошка ( не в очереди )..ещё и отдельно приезжали,доносили нехватающих фото для документов, так как были неправильно посчитаны при оформлении заявки.
Вцелом без данных нюансов-оперативно
Подала заявление на смену регистрацию и три недели прошло до сих пор статус передано в организацию
Писала обращения спрашивала почему так долго ответили, что моё обращение не входит в их компетенцию
Звонила на горячую линию сказали если Вам срочно нужны документы заберите сами из МВД, интересно получается зачем тогда в МФЦ то я приходила, чтобы самой ездить забирать?
Хороший МФЦ, очереди как попадешь бывает что нет никого, а бывает до выхода.... Сотрудники вежливые. Удобно, что данный МФЦ работает до вечера (20 ч или что-то около того)
Всё как обычно в отделении МФЦ, странности в том, что разные смены администраторов на один и тот же вопрос дают совершенно разную информацию. Видимо, с кадрами надо работать.
В очередной раз посетила многофункциональный центр предоставления государственных услуг, и в очередной раз хочу выразить огромную благодарность.
Вежливые сотрудники, дающие исчерпывающие ответы, на все интересующие вопросы. Быстрое решение вопросов, благодаря грамотно спланированной внутренней структуре.
Пространство комфортабельное, всё продуманно до мелочей .
Спасибо, за достойное предоставление услуг.
Очень некомпетентные сотрудники. Пришли оформлять жене загранпаспорт после смены фамилии, сидим у окна #3 уже 2 часа. Сотрудница не может справиться со сканером. Если бы не пошлина в 5000, то давно бы уже развернулись и ушли.
Отсутствие фото на паспорт, некомпетентность сотрудников, предложили посмотреть ближайшее фото в яндекс карте, полный провал, как для МФЦ так и для СБС в котором нет фото.
Хорошее место для решения вопросов с документами. Не всегда бывают достаточно грамотные специалисты, но в целом все решается. Вполне комфортно и приятно находится в зале ожидания.
Очень удобно расположен комплекс. Особенно мне понравилась зона с кофе. Шикарным напитком предлагает насладится дивная Анастасия. Это лучший и высоко классный специалист данной компании, рекомендую всем!
Неожиданно быстро приняли и обработали документы. Девушки и парни в зоне ресепшен приветливые и ответят на все вопросы. Оператор максимально подробно утрчнил ситуацию. Общее время проведённое в зале 19 минут. Хороший сервис. Рекомендую
Мфц Отличное, но в мфц есть моё кафе и обслуживание ужастное. У ребёнка першило горло до рвоты хотел купить воды, Девушка очень не вежливо сказала ждите очереди, считаю таким не место в таких людных местах работать!
Все отлично кроме некоторых сотрудников , которые выдают талоны. Парень хамит , говорить что « а как можно! Не знать» . Вроде вы там для этого и находитесь , что бы помочь и объяснить
Если вам необходимо распечатать документы, по той или иной причине, вы не сможете этого сделать. И во всем ТЦ нигде не найдете возможность воспользоваться принтером или кого то попросить. Сотрудники отказываются вам в этом помочь, говорят не имеют права.
На отлично всё!!! Была и не раз. Профессионально. Быстро работают и качественно.
3
Д
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Ездила переоформлять паспорт! По моим меркам, 30-40 минут на всё, это очень быстро. Все достаточно доброжелательны, хотя и уставшие, народу было не так много)
Вижу тут плохие отзывы, но ничего из этого там не видела, с удовольствием в следующий раз по надобности пойду туда снова)
Есть игровая для детей и кафе для ожидания. Также там много окон приёма, всё быстро и качественно)!❤️